一建管理300句精心總結(jié)

1、一、組織與管理 1.    系統(tǒng)的目標(biāo)決定了系統(tǒng)的組織，而組織是目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的決定因素。P1 2 工程項(xiàng)目管理是建設(shè)工程管理中的一個(gè)組成部分，工程項(xiàng)目管理工作僅限于項(xiàng)目實(shí)施期，建設(shè)工程管理涉及項(xiàng)目全壽命期。P33  項(xiàng)目的實(shí)施階段包括：設(shè)計(jì)前準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、動(dòng)用前準(zhǔn)備階段和保修4 項(xiàng)目實(shí)施階段管理的主要任務(wù)是通過管理使項(xiàng)目的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)P35  建筑工程項(xiàng)目管理的時(shí)間范疇是建設(shè)工程項(xiàng)目的實(shí)施階段。P36.    建筑工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵是：自項(xiàng)目開始至項(xiàng)目完成，通

2、過項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制，使費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。P37.    費(fèi)用目標(biāo)對業(yè)主而言是投資目標(biāo)，對施工方而言是成本目標(biāo)。P48.   項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是目標(biāo)控制。P49.    業(yè)主方的項(xiàng)目管理是管理的核心P410.   建設(shè)工程項(xiàng)目的全壽命周期包括項(xiàng)目的決策階段、實(shí)施階段和使用階段。P1 11.  項(xiàng)目立項(xiàng)是項(xiàng)目決策的標(biāo)志。決策階段管理工作的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的定義。P1 12.  建設(shè)工

3、程管理工作是一種增值服務(wù)，其核心任務(wù)是為工程的建設(shè)和使用增值。P4 13.  業(yè)主方項(xiàng)目管理的目標(biāo)：項(xiàng)目的投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)是對立統(tǒng)一的關(guān)系。P414.  業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)：安全管理、投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理、組織和協(xié)調(diào)。（其他各方的任務(wù)均為此七項(xiàng)）安全是最重要的P5 15.  設(shè)計(jì)方項(xiàng)目管理的目標(biāo)：設(shè)計(jì)的成本目標(biāo)、設(shè)計(jì)的進(jìn)度目標(biāo)、設(shè)計(jì)的質(zhì)量目標(biāo)，以及項(xiàng)目的投資目標(biāo)P11 16.  項(xiàng)目全壽命期管理：決策階段開發(fā)管理、實(shí)施階段項(xiàng)目管理、使用階段設(shè)施

4、管理P13 17.  項(xiàng)目范圍管理：涉及范圍計(jì)劃編制、范圍定義、范圍驗(yàn)證和范圍變更控制的管理。保證項(xiàng)目包含且僅包含項(xiàng)目所需的全部工作的過程。P15 18.  控制項(xiàng)目目標(biāo)措施：組織措施（最重要），管理措施，經(jīng)濟(jì)措施，技術(shù)措施P17 19.  組織論主要研究系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式、組織分工和工作流程組織。P17 20.  組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是相對靜態(tài)的組織關(guān)系；工作流程組織則反映一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是動(dòng)態(tài)關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式反映了指令關(guān)系。組織分工反映了一個(gè)組

5、織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。P18 21.  項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼依據(jù)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖。項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖和項(xiàng)目結(jié)構(gòu)的編碼是編制上述其他（投資、進(jìn)度的編碼等）編碼的基礎(chǔ)。P22 22.  常用的組織結(jié)構(gòu)模式包括職能組織結(jié)構(gòu)（多個(gè)矛盾指令源）、線性組織結(jié)構(gòu)（唯一指令源）、矩陣組織結(jié)構(gòu)（兩個(gè)指令源）。矩陣組織結(jié)構(gòu)是一種較新型的模式，一般用于大的組織系統(tǒng)。P23 23.  項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖，反映組織關(guān)系，項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖描述的是工作對象間的關(guān)系。P26 24.  為了編制項(xiàng)目任務(wù)分工

6、表，首先對項(xiàng)目實(shí)施各階段的費(fèi)用控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理和組織協(xié)調(diào)等任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解。P27 25.管理組成：提出問題，籌劃，決策，執(zhí)行，檢查。這些組成管理的環(huán)節(jié)就是管理的職能。P3026.工作流程圖反映邏輯關(guān)系。P34 （P34中間有歸類題）27.建設(shè)工程項(xiàng)目策劃，旨在為項(xiàng)目建設(shè)的決策和實(shí)施增值。P3728.  項(xiàng)目決策階段策劃的任務(wù)：是定義項(xiàng)目開發(fā)和建設(shè)的任務(wù)和意義。P38 29.  項(xiàng)目實(shí)施階段策劃的任務(wù)：是確定如何組織該項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)。P39 30.  建設(shè)工程總承包的基本出發(fā)點(diǎn)，是借鑒

7、工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化。（克服兩點(diǎn)）P42 31.  建設(shè)工程總承包的其核心是通過設(shè)計(jì)與施工過程的組織集成，促進(jìn)設(shè)計(jì)與施工的緊密結(jié)合，以達(dá)到增值目的P42 32.  國際上，民建筑項(xiàng)目工程總承包的招標(biāo)多采用功能描述的方式，而不采用構(gòu)造描述的方式。P43 33.  施工總承包管理與施工總承包的不同之處：工作開展程序不同；合同關(guān)系；分包單位的選擇和認(rèn)可P45 34.  施工總承包管理的合同模式有兩種：業(yè)主和分包單位直接簽（經(jīng)過施工總承包管理單位認(rèn)可）和由

8、總承包管理單位與分包單位簽（由業(yè)主方認(rèn)可）P46 35.  建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)劃的概念：是指導(dǎo)項(xiàng)目管理工作的綱領(lǐng)性文件。描述：為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理、項(xiàng)目管理需要做什么工作、怎樣進(jìn)行項(xiàng)目管理、誰做項(xiàng)目管理的哪方面的工作、什么時(shí)候做哪些項(xiàng)目管理工作、項(xiàng)目的總投資、項(xiàng)目的總進(jìn)度（5W1H） P48 36.  項(xiàng)目管理規(guī)范應(yīng)包括：項(xiàng)目管理規(guī)劃大綱和實(shí)施規(guī)劃P48 37.施工進(jìn)度計(jì)劃反映了最佳施工方案在時(shí)間上的安排；施工平面圖是施工方案及施工進(jìn)度計(jì)劃在空間上的安排。P5338.施工組織設(shè)計(jì)按編制對象，分為施工組織總設(shè)計(jì)（主要

9、內(nèi)容6條、由總承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批）、單位工程施工組織設(shè)計(jì)（6條、由施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或授權(quán)的審批）和施工方案（5條，少了平面布置、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批）。/重難點(diǎn)分部分項(xiàng)工程和專項(xiàng)工程施工方案由施工單位技術(shù)部門組織專家評審，施工單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。P5539.由專業(yè)承包單位施工的分部分項(xiàng)工程或?qū)ｍ?xiàng)施工方案，由專業(yè)承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的審批；有總承包單位時(shí)，由總承包單位技術(shù)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)備案。 規(guī)模較大的分部分項(xiàng)和專項(xiàng)施工方案按單位工程施工組織設(shè)計(jì)編制審批。P5640.  項(xiàng)目管理最基本的方法論是項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制P5741.工程價(jià)款名稱先后：估算（規(guī)劃時(shí)）、概算、預(yù)算、

10、招投標(biāo)、合同支付、結(jié)算、決算。P5942.  建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱。P59 43未經(jīng)發(fā)包人書面同意，承包人不得擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理。需更換，提前14天，書面通知。發(fā)包人有權(quán)書面通知承包人更換其認(rèn)為不稱職的項(xiàng)目經(jīng)理，承包人收到通知14天提改進(jìn)報(bào)告，發(fā)包人仍要換，承包人28天換。44.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：執(zhí)行法律法規(guī)、企業(yè)制度；嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，正確處理國、企業(yè)、個(gè)人關(guān)系；執(zhí)行承包合同中的條款；對工程質(zhì)量安全文明施工控制，按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目經(jīng)路的權(quán)利：參與、授權(quán)范圍、制定。45.  溝通過程五要素包括：溝通主體、溝通客體

11、、溝通介體、溝通環(huán)境和溝通渠道。P63 46.  溝通能力包括：表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計(jì)能力P64 47.  恰如其分和和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。P64 48.  溝通的兩個(gè)要素：思維和表達(dá)溝通的兩個(gè)層面：思維的交流和語言的交流P64 49.  溝通障礙主要來自三方面：發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和溝通通道的障礙。P64 50.  資源管理包括：人力、材料、機(jī)械設(shè)備、技術(shù)和資金的管理P66 51. 

12、60;項(xiàng)目資源管理的全過程：項(xiàng)目資源計(jì)劃、配置、控制和處置。P66 52.  項(xiàng)目人力資源管理（目的：調(diào)動(dòng)所有參與的人的積極性）的全過程：項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃、項(xiàng)目人力資源管理控制和項(xiàng)目人力資源管理考核P6853.  風(fēng)險(xiǎn)量反映不確定度損失程度和損失發(fā)生的概率。（組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)）P7054.  風(fēng)險(xiǎn)管理過程：風(fēng)險(xiǎn)識別風(fēng)險(xiǎn)評估風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制P7255.  常用的風(fēng)險(xiǎn)對策包括：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、減輕、自留、轉(zhuǎn)移（買保險(xiǎn)）及組合P7256.  我國的工程監(jiān)理屬于國

13、際上業(yè)主方項(xiàng)目管理范疇P7357.  建設(shè)工程監(jiān)理的工作特點(diǎn)：服務(wù)性、科學(xué)性、獨(dú)立性、公平性P7358.  工程監(jiān)理對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任P7359.  總監(jiān)不簽字，不撥款，不驗(yàn)收；監(jiān)理方式：旁站、巡視和平行檢驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，先整改，在停工和報(bào)告建設(shè)單位，最后報(bào)主管部門。P71- P72 60驗(yàn)收階段監(jiān)理主要任務(wù)：A督促檢查施工單位整理竣工文件和驗(yàn)收資料，提出意見B審查竣工驗(yàn)收申請，編寫工程質(zhì)量評估報(bào)告C組織預(yù)驗(yàn)收，參加野豬組織的驗(yàn)收，并簽署竣工驗(yàn)收意見D編制整理工程監(jiān)理歸檔文件并提交業(yè)主61工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃簽訂合同并

14、收到設(shè)計(jì)文件后總監(jiān)主持，專業(yè)監(jiān)理工程師編制，后由監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，并第一次工地會議報(bào)業(yè)主。工程建設(shè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則施工開始前專業(yè)工程師參與編制，總監(jiān)批準(zhǔn)。二、成本管理 1.   工程項(xiàng)目施工成本：直接成本間接成本P792.    管理任務(wù)：施工成本預(yù)測、施工成本計(jì)劃、施工成本控制、施工成本核算、施工成本分析、施工成本考核。（標(biāo)題） 施工成本預(yù)測是施工項(xiàng)目成本決策與計(jì)劃的依據(jù)。3.    施工成本計(jì)劃有三類指標(biāo)：成本計(jì)劃的數(shù)量指標(biāo)（計(jì)劃成本指標(biāo)）、質(zhì)量指標(biāo)（降低

15、率）效益指標(biāo)（降低額）P81（靠歸類）4.   工程項(xiàng)目施工成本控制貫穿于項(xiàng)目從投標(biāo)階段開始直至保證金返還的全過程。 施工成本一般以單位工程為成本核算對象P82竣工工程的成本核算：分為竣工工程現(xiàn)場成本和竣工工程完全成本5.   三同步：形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)、實(shí)際成本歸集，三者取值范圍應(yīng)一致P79 6.    施工成本分析貫穿于施工成本管理的全過程成本偏差的控制，分析是關(guān)鍵，糾偏是核心P837.    施工成本計(jì)劃類型：競爭性（投標(biāo)）、指導(dǎo)

16、性（選經(jīng)理）、實(shí)時(shí)性（開工時(shí)）成本計(jì)劃P82 8.    施工預(yù)算（施工預(yù)算的內(nèi)容以單位工程為對象，施工企業(yè)內(nèi)部看）依據(jù)施工定額，施工圖預(yù)算依據(jù)預(yù)算定額P82 9.    兩算對比：人工和材料（比數(shù)量也比錢），機(jī)械和周轉(zhuǎn)材料（只比錢）P83 （方法：實(shí)物對比法和金額對比法）10. 施工成本計(jì)劃的編制以成本預(yù)測為基礎(chǔ)，關(guān)鍵是確定目標(biāo)成本。施工成本計(jì)劃的編制方法：按施工成本構(gòu)成、按項(xiàng)目組成、按施工進(jìn)度編制施工成本計(jì)劃。P83 11施工成本按成本構(gòu)成分為人工費(fèi)、材料費(fèi)、施

17、工機(jī)具使用費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi)。12編制成本支出計(jì)劃時(shí)，在項(xiàng)目總體層面上考慮總預(yù)備費(fèi)，也要在主要的分部分項(xiàng)中安排適當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見費(fèi)。13.  建安工程費(fèi)總造價(jià)：分部分項(xiàng)工程費(fèi)、措施項(xiàng)目費(fèi)、其他項(xiàng)目費(fèi)、規(guī)費(fèi)和稅金P85 14.  成本計(jì)劃值曲線（S曲線）包括由全部工作都按最早開始時(shí)間開始和全部工作都按最遲必須開始時(shí)間開始的曲線所組成的“香蕉圖”P88 15限額領(lǐng)料單一式三份，一分交保管員作為控制發(fā)料的依據(jù)，一份交使用單位，作為領(lǐng)料依據(jù)，一份由簽發(fā)單位留存，作為考核的依據(jù)。P10116施工分包：決定分包范圍的因素主要是施工項(xiàng)目的專業(yè)性和項(xiàng)目規(guī)模。

18、17.  贏得值法P94- P95 18.  偏差分析表達(dá)方法：橫道圖法、表格法（最常用）和曲線法P95 19.  橫道圖法具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點(diǎn)；表格法（進(jìn)行偏差分析最常用的方法）具有以下優(yōu)點(diǎn)：靈活、適應(yīng)性強(qiáng)；信息量大；表格處理可借助于計(jì)算機(jī)。曲線法具有形象、直觀的特點(diǎn)，但這種方法很難直接用于定量分析。P96 20.  施工成本分析的依據(jù)：會計(jì)核算（主要是價(jià)值核算）、業(yè)務(wù)核算（范圍最廣）、統(tǒng)計(jì)合算。P11221.  施工成本分析的方法：比較法、因素分析法（

19、連環(huán)置換法，可用來分析各種因素對成本的影響程度）、差額計(jì)算法、比率法等。P11322.  比率法三種：相關(guān)比率法（項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各方面相互聯(lián)系，因此可以將兩個(gè)不同性質(zhì)且相關(guān)的指標(biāo)加以對比，求出比率，以此考察經(jīng)營成果的好壞）、構(gòu)成比率法、動(dòng)態(tài)比率法（基期指數(shù)和環(huán)比指數(shù)）P11523.  分部分項(xiàng)工程成本分析是施工項(xiàng)目成本分析的基礎(chǔ)。方法是預(yù)算成本、目標(biāo)成本和實(shí)際成本進(jìn)行對比P11624.  單位工程竣工成本分析三方面：竣工成本分析，主要資源節(jié)超對比分析和主要技術(shù)節(jié)約措施及經(jīng)濟(jì)效果分析P108  25.成本項(xiàng)目的分析方法

20、：人工費(fèi)分析；材料費(fèi)分析（實(shí)行周轉(zhuǎn)材料內(nèi)部租賃制時(shí)，項(xiàng)目周轉(zhuǎn)材料費(fèi)的節(jié)約與超支，取決于材料周轉(zhuǎn)率和損耗率；材料的儲備資金是根據(jù)日平均用量、材料單價(jià)和儲備天數(shù)計(jì)算）；機(jī)械使用費(fèi)分析；管理費(fèi)分析。專項(xiàng)成本分析：成本盈虧異常分析；工期成本分析（是計(jì)劃工期成本與實(shí)際工期成本的比較分析）；資金陳本分析（是工程收入與成本支出的關(guān)系。應(yīng)用成本支出率指標(biāo)）。三、建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制 1.    進(jìn)度控制任務(wù)的依據(jù)：設(shè)計(jì)方依據(jù)設(shè)計(jì)委托合同；施工方依據(jù)施工委托合同，供貨方依據(jù)供貨合同P 1232.    由不同深度

21、的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，包括：總進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；項(xiàng)目子系統(tǒng)進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；項(xiàng)目子系統(tǒng)中的單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃等。P1243.    由不同功能的計(jì)劃構(gòu)成進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)，包括：控制性進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；指導(dǎo)性進(jìn)度規(guī)劃（計(jì)劃）；實(shí)施性（操作性）進(jìn)度計(jì)劃等。P1244.    建設(shè)工程項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)是在項(xiàng)目決策階段項(xiàng)目定義時(shí)確定的。項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是在項(xiàng)目的實(shí)施階段對項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行控制。若采用建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的模式，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)的控制也是總承包方得任務(wù)P1255.   

22、60;在進(jìn)行建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)控制前，首先分析和論證進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。P1266.    大型建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的核心工作是通過編制總進(jìn)度綱要論證總進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。P113 7.    建設(shè)工程項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)論證的工作步驟：調(diào)查研究；項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析；進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析；工作編碼；編制各層進(jìn)度計(jì)劃；協(xié)調(diào)各層關(guān)系（記順序）。P113 8.    編制項(xiàng)目工作編碼時(shí)應(yīng)考慮的因素：對不同計(jì)劃層的標(biāo)識；對不同計(jì)劃對象的標(biāo)識；對不同工作的標(biāo)識；P

23、1279.    工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的類型和應(yīng)用：雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、單代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、雙代號時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、單代號搭接網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。P115 10.  雙代號網(wǎng)絡(luò)圖、單代號網(wǎng)絡(luò)圖工作之間的邏輯關(guān)系反映工藝關(guān)系和組織關(guān)系。P130網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算是也重點(diǎn) 雙代號時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃：波形線表示自由時(shí)差。時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃能在圖上直接顯示各項(xiàng)工作的開始與完成時(shí)間，工作的自由時(shí)差及關(guān)鍵線路。11.  總時(shí)差：指的是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。自由時(shí)差指的是在不影響其緊后工作最早開始的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間

24、。P127 12.  關(guān)鍵工作指的是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中總時(shí)差最小的工作。當(dāng)計(jì)劃工期等于計(jì)算工期時(shí)，總時(shí)差為零的工作就是關(guān)鍵工作。P15213.  縮短持續(xù)時(shí)間的關(guān)鍵工作時(shí)應(yīng)考慮：不影響質(zhì)量和安全的工作，有充足備用資源，所需增加費(fèi)用相對較少的工作P15214.  網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃調(diào)整內(nèi)容：調(diào)整關(guān)鍵線路長度；調(diào)整非關(guān)鍵工作時(shí)差；增、減工作項(xiàng)目；調(diào)整邏輯關(guān)系；重新估計(jì)時(shí)間；調(diào)整資源投入P15515.  建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法：組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施、技術(shù)措施。P142 16.  影響工程

25、進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)：組織風(fēng)險(xiǎn)，管理風(fēng)險(xiǎn)，合同風(fēng)險(xiǎn)，資源風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。P157 四、質(zhì)量控制 1.    質(zhì)量控制活動(dòng)：技術(shù)活動(dòng)   管理活動(dòng)P1592.    PDCA循環(huán)原理是人們在管理中管理實(shí)踐中形成基本方法。P計(jì)劃D實(shí)施C檢查A處理P146 3.    建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素：人的因素，技術(shù)因素，管理因素（主要是決策因素和組織因素），環(huán)境因素，社會因素P150 4.    

26、三全管理：全面（包括工程質(zhì)量和工作質(zhì)量），全過程，全員參與質(zhì)量管理P170建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的運(yùn)行機(jī)制：控制系統(tǒng)運(yùn)行的動(dòng)力機(jī)制（核心機(jī)制）、約束機(jī)制、反饋機(jī)制、持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。P1755.    質(zhì)量管理8項(xiàng)原則：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系P1756.    質(zhì)量手冊：對企業(yè)質(zhì)量體系作系統(tǒng)、完整和概要的描述。規(guī)定企業(yè)組織建立質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件，應(yīng)具備指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、先進(jìn)性和可查性。P177各種生產(chǎn)、工作和管理的程序

27、文件是質(zhì)量手冊的支持性文件。7.    企業(yè)質(zhì)量管理體系有效期3年，認(rèn)證機(jī)構(gòu)定期檢查1年。撤銷認(rèn)證的企業(yè)一年后可重新提出認(rèn)證申請。P1798.    自控主體不能因?yàn)楸O(jiān)控主體的存在和監(jiān)控職能的實(shí)施而減輕或免除其質(zhì)量責(zé)任。P160 9.    項(xiàng)目施工質(zhì)量驗(yàn)收條件：符合建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定；符合工程勘察設(shè)計(jì)文件的要求；符合施工承包合同的約定。事中質(zhì)量控制：自我控制是第一位，目標(biāo)是工序質(zhì)量合格，控制的關(guān)鍵是堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；控制的重點(diǎn)是工序質(zhì)量、

28、工作質(zhì)量和質(zhì)量控制點(diǎn)P180事后質(zhì)量控制：控制的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量方面的缺陷，并分析改進(jìn)。10.  施工質(zhì)量計(jì)劃的審批：包括施工企業(yè)內(nèi)部審批（由項(xiàng)目經(jīng)理部主持編制，報(bào)企業(yè)組織管理層批準(zhǔn)）、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查（開工前，總監(jiān)組織專監(jiān)審查承包單位的施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表，提出意見，總監(jiān)審核簽認(rèn)后報(bào)建設(shè)單位）。P18311.  施工質(zhì)量控制點(diǎn)主要通過控制點(diǎn)的動(dòng)態(tài)設(shè)置和動(dòng)態(tài)跟蹤管理來實(shí)現(xiàn)。細(xì)分為：見證點(diǎn)（重要部位，特種作業(yè)，前24H書面通知監(jiān)理機(jī)構(gòu)旁站）、待檢點(diǎn)（隱蔽工程。自檢基礎(chǔ)上，提前48H通知監(jiān)理驗(yàn)收）P18612.  施工環(huán)境的因素包括施工現(xiàn)

29、場自然環(huán)境因素、施工質(zhì)量管理環(huán)境因素和施工作業(yè)環(huán)境因素。P168 13.  建筑工程質(zhì)量逐級驗(yàn)收：單位（子單位）工程、分部（子分部）工程、分項(xiàng)工程和檢驗(yàn)批P19014.  施工質(zhì)量控制必須以工序作業(yè)質(zhì)量為基礎(chǔ)和核心，工序施工質(zhì)量控制主要包括工序施工條件質(zhì)量控制和工序施工效果質(zhì)量控制。P190施工作業(yè)交底是最基層的技術(shù)和管理交底活動(dòng)P19215.  現(xiàn)場質(zhì)量檢查方法：目測法和實(shí)測法（看歸類）P174 16.  施工過程質(zhì)量控制：檢驗(yàn)批和分項(xiàng)工程是質(zhì)量驗(yàn)收的基本單元。P177 17.

30、60; 驗(yàn)收程序?yàn)椋候?yàn)收準(zhǔn)備、竣工預(yù)驗(yàn)收、正式驗(yàn)收。P180 18.  竣工驗(yàn)收備案15日   P20119.  質(zhì)量事故處理的基本方法：修補(bǔ)、加固、返工、限制使用、不作處理P207事故發(fā)生后，民對民立即報(bào)告，民報(bào)官24小時(shí)，報(bào)縣級以上人民政府住房和建設(shè)主管部門。20.  常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法：分層法、因果分析圖法、排列圖法、直方圖法。P20821.  分層法基本思想：對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進(jìn)行，以便準(zhǔn)確有效地找出問題及其原因所在。P208

31、22.  因果分析圖基本原理：對每一個(gè)質(zhì)量特性或問題，逐層深入排查可能原因，然后確定最主要原因，進(jìn)行有的放矢的處置和管理。P209（QC小組）23.  政府對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括:監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場工程各參與方主體的質(zhì)量行為；監(jiān)督檢查工程實(shí)體的施工質(zhì)量；監(jiān)督檢查工程質(zhì)量驗(yàn)收。P21624.  工程開工前，監(jiān)督機(jī)構(gòu)接受建設(shè)單位有關(guān)工程質(zhì)量監(jiān)督的申報(bào)手續(xù)。建設(shè)單位平工程質(zhì)量監(jiān)督文件，向建設(shè)行政主管部門申領(lǐng)施工許可證。P215 五、健康安全與環(huán)境管理 1.    職業(yè)健康安全管

32、理體系  規(guī)范該標(biāo)準(zhǔn)由“范圍”、“引用標(biāo)準(zhǔn)”、“定義”、“職業(yè)健康安全管理體系要素”組成P2182.    職業(yè)健康安全管理體系  規(guī)范核心要素10個(gè)、輔助要素7個(gè)（通讀，記數(shù)字）P2203.    環(huán)境管理體系  要求及使用指南該標(biāo)準(zhǔn)由“范圍”、“引用標(biāo)準(zhǔn)”、“定義”、“環(huán)境管理體系要求”組成P 4.    環(huán)境管理體系  要求及使用指南核心要素10個(gè)、輔助要素7個(gè)（通讀，記數(shù)字）P2

33、215.    建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的特點(diǎn)：復(fù)雜性、多變性、協(xié)調(diào)性、持續(xù)性、經(jīng)濟(jì)性P223環(huán)保行政主管部門應(yīng)在收到申請環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收之日起30日內(nèi)完成驗(yàn)收，合格后，可使用。P2246.    管理體系文件包括:管理手冊（綱領(lǐng)性文件）、程序文件、作業(yè)文件三個(gè)層次。P2257.   安全生產(chǎn)責(zé)任制是最基本的安全管理制度，是核心P2288.    安全生產(chǎn)許可證有效期3年，延期3年（無死亡事故）P209 9.  

34、;  特種作業(yè)人員安全教育包括：重點(diǎn)在安全操作和預(yù)防事故的實(shí)際能力上，必須持證上崗，定期進(jìn)行復(fù)審。P211 10.  企業(yè)員工的安全教育主要有新員工上上崗前的三級安全教育、改變工藝和變換崗位安全教育、經(jīng)常性安全教育P23211.  三級安全教育對建設(shè)工程來說：指企業(yè)、項(xiàng)目、班組P23212.  安全技術(shù)措施計(jì)劃的范圍包括：改善勞動(dòng)條件、防止事故發(fā)生、預(yù)防職業(yè)病和職業(yè)中毒。P233特種作業(yè)操作證有效期6年，三年復(fù)審一次，連續(xù)工作10年以上，可6年復(fù)審1次。施工單位應(yīng)當(dāng)自施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模版等自

35、升式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收合格之日起30日內(nèi)，向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門登記。登記標(biāo)志置于或附著于設(shè)備顯著位置。13.  隱患處理五定：定整改計(jì)劃、定責(zé)任人、定措施、定經(jīng)費(fèi)、定完成日期。P235 14.  “三同時(shí)”制度安全生產(chǎn)設(shè)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用P23614.安全生產(chǎn)管理預(yù)警體系：一個(gè)完整的預(yù)警體系由外部環(huán)境預(yù)警系統(tǒng)、內(nèi)部管理不良預(yù)警系統(tǒng)、預(yù)警信息管理系統(tǒng)和事故預(yù)警系統(tǒng)四部分構(gòu)成。預(yù)警體系功能的實(shí)現(xiàn)依賴于預(yù)警分析和預(yù)控對策兩大子系統(tǒng)作用呃發(fā)揮。預(yù)警分析主要由預(yù)警監(jiān)測、預(yù)警信息管理、預(yù)警評價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建和預(yù)警評

36、價(jià)等工作內(nèi)容組成。預(yù)控對策一般包括組織準(zhǔn)備、日常監(jiān)控和事故危機(jī)處理三個(gè)活動(dòng)階段。P23815.  第一類危險(xiǎn)源 ：是危害產(chǎn)生的最根本原因，是事故發(fā)生的物理本質(zhì)。第二類危險(xiǎn)源：設(shè)備故障或缺陷、人為失誤、管理缺陷。P216 16.  安全檢查的類型：全面性檢查、經(jīng)常性安全檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查和要害部門重點(diǎn)安全檢查P223 17.  安全隱患的不安全因素：人、物和組織管理P24718.  安全事故隱患治理原則：冗余安全度治理原則、單項(xiàng)隱患綜合治理原則（重點(diǎn)看著兩個(gè)）P249

37、0;19.  應(yīng)急預(yù)案體系：綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案（每年演練一次）和現(xiàn)場處置方案（半年演練一次）P25620.  建設(shè)工程安全事故應(yīng)急預(yù)案的管理包括：應(yīng)急預(yù)案的評審、備案、實(shí)施和獎(jiǎng)懲。P233 21.  生產(chǎn)經(jīng)營單位每年至少組織一次綜合應(yīng)急預(yù)案或?qū)ｍ?xiàng)應(yīng)急預(yù)案，每半年至少組織一次現(xiàn)場處置方案的演練P256 22.  按事故人員傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失分類：P235（重點(diǎn)背） 23.  建設(shè)工程職業(yè)健康安全事故的處理四不放過原則：事故原因未查清不放過、事故責(zé)任人未受到處理

38、不放過、事故責(zé)任人和周圍群眾沒有收到教育不放過、沒有制定切實(shí)可行的整改措施不放過。P25724.  安全事故發(fā)生后，單位負(fù)責(zé)人接到現(xiàn)場人員報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)上報(bào)，逐級上報(bào)時(shí)間不得超過2小時(shí) 。60日內(nèi)提交事故調(diào)查報(bào)告，可延長最多60日。重大、較大、一般，政府15日內(nèi)批復(fù)；特大的30日內(nèi)批復(fù)，特殊可延長最多30日。P259 25.  文明施工是指保持施工現(xiàn)場良好的作業(yè)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境、工作秩序P 26.  施工現(xiàn)場必須設(shè)有“五牌一圖”（概況牌、人員名單及監(jiān)督電話牌、消防保衛(wèi)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌和施工現(xiàn)場平面圖

39、）P26127.  噪聲限值表P265（必須會） 晝70夜5528.  噪聲控制技術(shù)可從聲源、傳播途徑、接收者和防護(hù)等方面考慮P26829.  凡在人口稠密區(qū)進(jìn)行噪聲作業(yè)時(shí)，一般晚22點(diǎn)到次日早6點(diǎn)禁止強(qiáng)噪施工P2  六、合同與合同管理 1.   評標(biāo)過程分評標(biāo)準(zhǔn)備、初步評審、詳細(xì)評審、編寫評標(biāo)報(bào)告。P2評標(biāo)方法有評議法、綜合評分法或評標(biāo)價(jià)法 2.    招標(biāo)文件可視為要約邀請；投標(biāo)文件可視為要約；中標(biāo)通知書承諾P&

40、#160;3.    工程合同的付款分為四個(gè)階段：預(yù)付款、工程進(jìn)度款、最終付款、退還保留金。P278 4.    在合同談判階段雙方談判的結(jié)果一般以合同補(bǔ)遺的形式，有時(shí)也可以談判紀(jì)要的形式，形成書面文件。P2795.   勘察合同、設(shè)計(jì)合同、施工承包合同屬于建設(shè)工程合同，工程監(jiān)理合同、咨詢合同等屬于委托合同P2796.    施工合同示范文本由協(xié)議書、通用條款、專用條款組成。（通用和專用矛盾時(shí)，以專用為準(zhǔn)）P280 優(yōu)先數(shù)序要記

41、0;7.    合同工期：承發(fā)包單位雙方必須在協(xié)議中明確約定工期，包括開工日期和竣工日期。P259 8.    缺陷責(zé)任期自實(shí)際竣工日期起計(jì)算。工程保修期從工程竣工驗(yàn)收合格之日起算。9.    驗(yàn)收方式有：駐廠驗(yàn)收、提運(yùn)驗(yàn)收、接運(yùn)驗(yàn)收、入庫驗(yàn)收（廣泛采用的正式方法）P292 10.  交貨期限：供方送貨（采購方收貨戳記）、采購方提貨（合同規(guī)定通知提貨日期）、運(yùn)輸部門送貨（供貨方發(fā)運(yùn)時(shí)承運(yùn)單位簽發(fā)日期為準(zhǔn)）P293 11.

42、60; 分包人與發(fā)包人關(guān)系：分包人承包人工程師發(fā)包人（不能越級）P2612.  分包合同價(jià)款與總包合同相應(yīng)價(jià)款無任何連帶關(guān)系P296 13.  禁止轉(zhuǎn)包或再分包（三條熟讀）P268 14.  運(yùn)至施工場地用于勞務(wù)施工的材料和待安裝設(shè)備，由承包人辦理或獲得保險(xiǎn)，且不需勞務(wù)分包人支付保險(xiǎn)費(fèi)用。職工意外傷害保險(xiǎn)：勞務(wù)分包單位辦理（如果是法規(guī)考試的話就選總包單位辦理，此處兩本書有差異）P29815.  監(jiān)理人責(zé)任：在責(zé)任期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)履行約定的義務(wù)。如果因監(jiān)理人的過失而造成了委托人的經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)當(dāng)向委托人賠償。累計(jì)賠償總額不應(yīng)超過監(jiān)理報(bào)酬總額（出去稅金）P303監(jiān)理人更換總監(jiān)，提前7天書面向委托人報(bào)告，同意后更換。16.  合同計(jì)價(jià)：總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本補(bǔ)償合同P30617.  單價(jià)合同分：固定單價(jià)和變動(dòng)單價(jià)合同。固定單價(jià)合同適用于工期短、工程量變化幅度不太大的項(xiàng)目。P306 18.  總價(jià)合同分：固定總價(jià)和變動(dòng)總價(jià)合同。固定總價(jià)合同適用：工程量小、工期短，工程設(shè)計(jì)詳細(xì)、圖紙完整、工程結(jié)構(gòu)和技術(shù)簡單、投標(biāo)期相對寬裕；承包商承擔(dān)工作量和價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)  變動(dòng)總價(jià)格同適用：一