2022年管理類培訓(xùn)心得體會(huì)

1、高品質(zhì)文檔2022年管理類培訓(xùn)心得體會(huì) 一、培訓(xùn)內(nèi)容豐富，拓寬了視野 這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛，基本涵蓋了終端工作的方方面面。許多案例令人耳目一新，分析起問題讓人豁然開朗，可操作性強(qiáng)。以前對(duì)終端的工作都不是很了解，例如人員管理、賣場(chǎng)管理、營(yíng)銷管理、售后管理、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法，甚至可以說(shuō)有點(diǎn)生疏。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解許多關(guān)于這些管理的方法。 二、心態(tài)的調(diào)整，明確了工作方向 這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同，首先就是先調(diào)整了每一個(gè)學(xué)員的心態(tài)，在沒有參與本次培訓(xùn)前，覺得自己的心態(tài)在終端有點(diǎn)操之過急，我記得在這次培訓(xùn)中的一個(gè)看似特別簡(jiǎn)潔的嬉戲讓感受最深，我們的女隊(duì)長(zhǎng)為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了100個(gè)俯臥

2、撐，她是因?yàn)槲覀兎稿e(cuò)而受懲罰。從這件事理睬到，在我們平常的工作中，有多少次是因?yàn)槲覀兎傅腻e(cuò)要?jiǎng)e人來(lái)買單。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破，因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻綄?dǎo)，不僅僅是代表自己個(gè)人的形象，更重要是代表一個(gè)公司的形象和實(shí)力。以前我對(duì)于督導(dǎo)的工作定們不明確，現(xiàn)在我可以清晰的明白了督導(dǎo)不只是要關(guān)心加盟商做銷售，那樣的話只是一名高級(jí)的營(yíng)業(yè)員做的工作。在以后的工作中還要加強(qiáng)個(gè)人的溝通力量和執(zhí)行力。 三、“三欣會(huì)”讓我學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)管理 這次實(shí)訓(xùn)也讓我深刻了解到，不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo)，同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最

3、基本的問題。對(duì)于自己這樣的剛進(jìn)入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。 突然想起魯迅先生的一句話：這里原來(lái)沒有路，只是走的人多了，也便成了路。生活的路呢？生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去許多生疏的地方，然后熟識(shí)，而接著又要啟程去另一個(gè)生疏的地方。 通過“三欣會(huì)”，讓我學(xué)會(huì)如何去觀賞同事、自己的團(tuán)隊(duì)和觀賞自己。管理團(tuán)隊(duì)也是一樣的，要學(xué)會(huì)去認(rèn)同別人和觀賞別人，這樣的話整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)更好的凝聚在一起。 在這里我還學(xué)到了愛的鼓舞和跟蹤檢查，培訓(xùn)到最終一首歌曲感恩的心，是的我們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心，對(duì)親人、對(duì)同事、

4、對(duì)公司、對(duì)社會(huì)，只有這樣才會(huì)感到自己永久是最幸福的??！ 通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí)，使我明白了一個(gè)道理，生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎(jiǎng)杯，而是為了戰(zhàn)勝自我，超越自我，展現(xiàn)人生的風(fēng)彩，最終感謝公司給了我這樣的機(jī)會(huì)，我將會(huì)在以后的工作中更加努力。 顏老師講課中 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會(huì) 楊紅紅 很感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這三天的學(xué)習(xí)時(shí)間，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次心靈的洗禮它給了我生命中第二次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 來(lái)深圳工作已有兩年多的時(shí)間了，作為一名外來(lái)來(lái)深打工者，面對(duì)我的第一份工作我沒有很明確的目標(biāo)，規(guī)法規(guī)矩地做了兩年?duì)I業(yè)員。假如沒有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，可能我還將重復(fù)以前的生活。 一個(gè)人想要?jiǎng)倮爻砷L(zhǎng)蛻變或

5、許只在于自己是否有士氣邁出第一步。當(dāng)我們擺正心態(tài)英勇地走出那一步后，才發(fā)覺自己的人生即將呈現(xiàn)別樣的風(fēng)采。第一天的學(xué)習(xí)課程，老師給我們出了一道口才訓(xùn)練題，要求各團(tuán)隊(duì)學(xué)員用兩分鐘的時(shí)間即興發(fā)揮，主動(dòng)演講，機(jī)會(huì)只有一次。面對(duì)一張張生疏的面孔，我內(nèi)心很擔(dān)憂，萬(wàn)一抽到我上臺(tái)可怎么辦？可是當(dāng)我看著團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)個(gè)英勇而自信地走上講臺(tái)時(shí)我看到了自和他們之間存在的差距，雖然他們中的一些在演講中并不優(yōu)秀。在經(jīng)過多次內(nèi)心的掙扎后，在第二天的口才訓(xùn)練中我第一次主動(dòng)走上了講臺(tái)，雖然在臺(tái)上的表現(xiàn)挺糟糕的，但四分中的演講過程中我的心漸漸變得安靜。信任假如再有下一次的機(jī)會(huì)我會(huì)做得很好。 之所以站上了那個(gè)演講臺(tái)支撐我的更多的是

6、我的團(tuán)隊(duì)-“森林狼”，是他們給了我更多的信念和士氣。這三天的課程內(nèi)容和課堂訓(xùn)練讓我感受最深的是團(tuán)隊(duì)的力氣，團(tuán)隊(duì)的分散力讓我們一個(gè)個(gè)變得頑強(qiáng)，讓我們明白自己的使命。任何一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，都離不開一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，關(guān)愛每一位員工，關(guān)懷每一位員工的成長(zhǎng)是每一位領(lǐng)導(dǎo)者工作的重點(diǎn)。員工的成長(zhǎng)才能成就企業(yè)的進(jìn)展。 作為企業(yè)的一員，我有義務(wù)把自己現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)帶好。雖然自己也還在成長(zhǎng)中，我不能說(shuō)自己將給企業(yè)帶來(lái)什么，但我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與企業(yè)一起成長(zhǎng)！同時(shí)盡自己所能鼓舞和關(guān)心身邊的同事，爭(zhēng)取更多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓大家在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)在成長(zhǎng)中進(jìn)步！ 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會(huì) 周啟虹 此次培訓(xùn)課程主要是針對(duì)督導(dǎo)、管理類

7、人員的營(yíng)銷管理培訓(xùn)，為期三天兩夜，主要分為兩大模塊進(jìn)行： 一、首先從心態(tài)、觀念等思想意識(shí)層面對(duì)學(xué)員傳達(dá)如何歡樂、正面地對(duì)待工作。于課程上，講師著重?cái)⑹觥坝^念”、“轉(zhuǎn)變”觀念打算行為，轉(zhuǎn)變可以重新樹立觀念。 以何種角度去對(duì)待企業(yè)、對(duì)待工作、對(duì)待因工作而延長(zhǎng)的人與事，取決于觀念（心態(tài)）。對(duì)待工作，即付出與收獲的關(guān)系，在要求得到更多同時(shí)，思索是否同等的有所付出；二者之間相輔漸進(jìn)，不存在前與后的關(guān)系。而對(duì)待人與事，需學(xué)會(huì)觀賞的才能，課程中敘述“三欣會(huì)”觀賞自己，觀賞同事，觀賞企業(yè)；觀賞進(jìn)而帶來(lái)敬重與理解。學(xué)會(huì)觀賞，需時(shí)不時(shí)地跳出工作中的摩擦，跳出慣性思維的影響，客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)。 轉(zhuǎn)變，源于欲望，人有改

8、善生活、提高地位的欲望，才能有轉(zhuǎn)變行為方式的動(dòng)力；而轉(zhuǎn)變行為方式，源于轉(zhuǎn)變、更新觀念。但在現(xiàn)實(shí)中，更多的人未能為自己找到合適的觀念，或無(wú)從查找、無(wú)從熟悉。樹立樂觀正面的觀念，正是一個(gè)健康進(jìn)展的企業(yè)不容推卸的使命。 二、在專業(yè)的課程上，主要將營(yíng)銷過程中的各方面學(xué)問進(jìn)行系統(tǒng)地梳理，突出重點(diǎn)，讓培訓(xùn)人員清晰知曉本職位的位置與本職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值，如何擺正位置與維持價(jià)值。終端店鋪的營(yíng)銷，主要是保證業(yè)績(jī)與企業(yè)文化的傳承，于管理上需兼具敏捷性與原則性。課程的敘述，理論與實(shí)例相結(jié)合，為培訓(xùn)人員帶來(lái)更直觀的感受。在學(xué)習(xí)了精煉、全面的理論學(xué)問后，深感無(wú)論是作 為一名營(yíng)銷人員還是文職人員，對(duì)工作閱歷進(jìn)行總結(jié)、系統(tǒng)

9、化地梳理，提煉至理論層面，并以簡(jiǎn)明親切的語(yǔ)言進(jìn)行闡述的重要性。而在粵豪，這一方面的力量仍需要不斷地加強(qiáng)。中層領(lǐng)導(dǎo)豐富的閱歷，急需轉(zhuǎn)化為理論文字，才能有效地在同事之間傳授。 在三天的培訓(xùn)中，經(jīng)過與其他同行人員的相處，感受到同齡人的風(fēng)采與自身的不足。于同齡人身上，看到了更多的自信與活力，對(duì)比自身，應(yīng)學(xué)習(xí)良好地展現(xiàn)自我，制造與他人溝通的機(jī)會(huì)。突破性格的局限，才能擁有更廣闊的平臺(tái)。在職業(yè)路上，新的人與事不斷消失或退出，需要我們珍惜每一次溝通的機(jī)會(huì)謹(jǐn)以此勉勵(lì)自我連續(xù)努力，勇于嘗試！ 演講（晏小華） 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會(huì) 陳衛(wèi)清 聽了顏琛書老師的打造終端店鋪持續(xù)贏利課程，我被他的案例分析與

10、情景模式和實(shí)戰(zhàn)閱歷給吸引住了。這一次的課程分成四大模場(chǎng)塊：終端贏利心態(tài)法則、持續(xù)贏利管理系統(tǒng)、店鋪持續(xù)贏利模式、終端贏利實(shí)戰(zhàn)技巧。 首先感謝公司給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這三天的學(xué)習(xí)當(dāng)中，明白了許多平常工作的不足與缺陷，看到別的同學(xué)在臺(tái)上那臨危不懼、滔滔不絕的樣子讓我感到前所未有的壓力。 現(xiàn)將個(gè)人心得體會(huì)闡述如下： 一、注意樹立樂觀的心態(tài)：人與人之間只有很小的差異，但這種差異往往造成了人生結(jié)果的巨大差；很小的差異就是人生的態(tài)度是樂觀的還是消極的，巨大的差異就是結(jié)果是勝利或者是失?。≈灰膽B(tài)好，不管做什么事情都有是有意義的，都是歡樂的，管理團(tuán)隊(duì)的第一要素就是要樹立員工樂觀的心態(tài)，分散成一股繩

11、。正如顏老師提到的：人心是最不行靠的、人心是最易善變的，世界上沒有任何東西比人心分散在一起更牢靠。這是我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中應(yīng)當(dāng)留意與改進(jìn)的地方。 二、晨會(huì)的管理：晨會(huì)的意義主要在于體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的精致化、加快主管的成熟度和忠誠(chéng)度、增進(jìn)員工的歸屬感、設(shè)定目標(biāo)、士氣的激勵(lì)、鞏固企業(yè)文化。這是我們即將在展銷部實(shí)現(xiàn)在一件事情，時(shí)間初定為每周一和周四。 三、設(shè)定目標(biāo)，跟蹤目標(biāo)：也就是執(zhí)行力的體現(xiàn)。一個(gè)勝利的企業(yè)，在管理方面講究的是貴在執(zhí)行，任何企業(yè)的勝利都必定是執(zhí)行的勝利。我覺得我們的企業(yè)在進(jìn)展過程中，從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到一般員工都應(yīng)當(dāng)全面貫徹執(zhí)行企業(yè)指令。執(zhí)行力是打算成敗的一個(gè)重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一

12、環(huán)，只有把握并充分將執(zhí)行力運(yùn)用到工作中，企業(yè)才具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。我們的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)定好了就會(huì)朝方向按部就班。 四、樂觀溝通：從日常工作中我們已經(jīng)意識(shí)到這種內(nèi)部對(duì)立的可怕及危害，它不僅損害同事之間良好的工作關(guān)系、互助關(guān)系，也大大減弱了團(tuán)隊(duì)分散力，阻礙了工作的順當(dāng)進(jìn)展，降低了工作效率。溝通是我們解決沖突、對(duì)立最根本有效、最簡(jiǎn)潔可行的方法，而且可操作性強(qiáng)。總之，只有分清主次、輕重、顧全大局、樂觀溝通，才能把一切不利因素消退在萌芽狀態(tài)，這才是最關(guān)鍵的。 總之，通過此次學(xué)習(xí)，我更加意識(shí)作為一名企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)，一方面我將在今后工作中的加強(qiáng)主動(dòng)性，不斷的要求充實(shí)自己，更好地去學(xué)習(xí)、去

13、思索，全面貫徹執(zhí)行力度。另一方面不斷加強(qiáng)各部門之間的相互幫助，重視團(tuán)隊(duì)精神，多和員工溝通思想，盡可能提高每位員工的執(zhí)行力。 團(tuán)隊(duì)活動(dòng) 打造終端店鋪持續(xù)盈利模式培訓(xùn)心得體會(huì) 陳月秋 三天別具風(fēng)格，別具意義的培訓(xùn)，感受良多、受益良多，感謝公司給了我這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我參與了此次培訓(xùn)，不但轉(zhuǎn)變了我的心態(tài)，更轉(zhuǎn)變了工作在我心里的意義。 此前，工作對(duì)于我的意義，只是一種簡(jiǎn)潔的謀生工具，感覺自己是為了活著才工作，于是內(nèi)心不斷與別人攀比，然后懊喪、絕望、對(duì)公司失去信念?？墒?，當(dāng)和氣可新的顏老師站在講臺(tái)上，告知我們一個(gè)人心態(tài)的重要性后，我豁然開朗了，原來(lái)始終都是自己的心態(tài)在作怪，聽著老師非公式代入的課程，我開

14、頭變得津津有味，咀嚼老師說(shuō)的每句話，因?yàn)檫@些都是我干旱的心靈需要的雨露，心里重新燃起了盼望，轉(zhuǎn)變自己能轉(zhuǎn)變的，適應(yīng)自己不能轉(zhuǎn)變的，我信任自己肯定可以做到。 勝利=態(tài)度+觀念+人脈+專業(yè)，這句話深深的烙在了我的腦海里，三天的課程下來(lái)，我只跟自已隊(duì)的隊(duì)員進(jìn)行了互動(dòng)，忽視了其他隊(duì)的隊(duì)員，于是最終的優(yōu)秀學(xué)員評(píng)比中，我只獲得了三票，心里很涼，但也當(dāng)即發(fā)覺，是自己的人脈不夠，恍然大悟，工作不也是這樣么？沒有人脈，怎么提升自己的生活質(zhì)量，怎么跟客戶好好的溝通？怎么獲得勝利？這是自己給自己上的最生動(dòng)的一課。 記得老問我們那個(gè)突發(fā)性的問題，是關(guān)于平常跟客戶鬧了沖突，怎么能在最短時(shí)間內(nèi)解決的問題，我們說(shuō)了許多方案，卻都發(fā)覺，那還是會(huì)有副作用的。直到老師透露解決問題的方法，我才發(fā)覺我離專