第九講戰(zhàn)略管理

1、整理ppt企企 業(yè)業(yè) 管管 理理 學(xué)學(xué) 授課教師：授課教師：整理ppt外外部部環(huán)環(huán)境境分分 析析內(nèi)內(nèi)部部環(huán)環(huán)境境分分 析析戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)設(shè)設(shè)定定公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略競競爭爭戰(zhàn)戰(zhàn)略略職職能能戰(zhàn)戰(zhàn)略略戰(zhàn)戰(zhàn)略略評評價價與與選選擇擇戰(zhàn)戰(zhàn)略略實實施施執(zhí)執(zhí)行行戰(zhàn)戰(zhàn)略略控控制制企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定第九章第九章 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理整理ppt（一）戰(zhàn)略的定義（一）戰(zhàn)略的定義（二）戰(zhàn)略的特征（二）戰(zhàn)略的特征（三）戰(zhàn)略的構(gòu)成要素（三）戰(zhàn)略的構(gòu)成要素第九章第九章 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理整理ppt（一）戰(zhàn)略的特征（一）戰(zhàn)略的特征l1 1、全局性全局性：l2 2、長遠性：、長遠性

2、：l3 3、競爭性競爭性：l4 4、相對穩(wěn)定性：、相對穩(wěn)定性：l5 5、動態(tài)性動態(tài)性：第九章第九章 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理（三）戰(zhàn)略的要素（構(gòu)成）（三）戰(zhàn)略的要素（構(gòu)成） 1、使命使命 Mission：組織存在的目的和原因：組織存在的目的和原因（1）我們是做什么的？（）我們是做什么的？（2）為什么會存在？）為什么會存在？ 2、遠景、遠景 Vision： 可以設(shè)想看得見的組織狀態(tài)。可以設(shè)想看得見的組織狀態(tài)。 3格言格言 Slogan：表達組織使命和遠景精神的表述，簡：表達組織使命和遠景精神的表述，簡明的和容易記憶的格言。明的和容易記憶的格言。 4目標(biāo)目標(biāo) Objectives：在未來一定的時間框架內(nèi)要

3、得到的：在未來一定的時間框架內(nèi)要得到的結(jié)果。分管理層次、時間因素、長遠眼光和短期效益相結(jié)果。分管理層次、時間因素、長遠眼光和短期效益相結(jié)合、組織目標(biāo)和對所有人的關(guān)心結(jié)合；結(jié)合、組織目標(biāo)和對所有人的關(guān)心結(jié)合； 5體系體系 Strategies：分總體戰(zhàn)略；競爭戰(zhàn)略和運作戰(zhàn)：分總體戰(zhàn)略；競爭戰(zhàn)略和運作戰(zhàn)略略 。 6策略策略 Tactics （戰(zhàn)術(shù)）為完成總體戰(zhàn)略而對局部的、（戰(zhàn)術(shù)）為完成總體戰(zhàn)略而對局部的、具體的、現(xiàn)場的、短期的行動做出籌劃。具體的、現(xiàn)場的、短期的行動做出籌劃。 整理ppt戰(zhàn)略管理的過程戰(zhàn)略管理的過程制定任制定任務(wù)，確務(wù)，確定組織定組織目標(biāo)宗目標(biāo)宗旨旨分析環(huán)境分析環(huán)境發(fā)現(xiàn)機會發(fā)現(xiàn)機

4、會威脅威脅分析組織分析組織資源資源識別優(yōu)識別優(yōu)劣勢劣勢制定評制定評價和選價和選擇戰(zhàn)略擇戰(zhàn)略實施戰(zhàn)實施戰(zhàn)略略戰(zhàn)略評價：戰(zhàn)略評價：度量和評度量和評價業(yè)績價業(yè)績第九章第九章 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理整理ppt二、戰(zhàn)略環(huán)境分析二、戰(zhàn)略環(huán)境分析PESTPEST分析模型分析模型六種力量模型六種力量模型競爭對手分析模型競爭對手分析模型價值鏈分析價值鏈分析雷達圖分析法雷達圖分析法戰(zhàn)略要素評價矩陣法戰(zhàn)略要素評價矩陣法SWOT分析法分析法宏觀環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析競爭對手分析經(jīng)營資源分析戰(zhàn)略能力分析核心能力分析環(huán)境分析技術(shù)外 部 環(huán) 境 分 析內(nèi) 部 環(huán) 境 分 析戰(zhàn) 略 分 析政治要素政治要素世界貿(mào)易協(xié)定世界貿(mào)易協(xié)定壟斷

5、與競爭立法壟斷與競爭立法稅收政策稅收政策就業(yè)政策與法規(guī)就業(yè)政策與法規(guī)公司與政府關(guān)系公司與政府關(guān)系經(jīng)濟要素經(jīng)濟要素商業(yè)周期商業(yè)周期GDP趨勢趨勢通貨膨脹通貨膨脹失業(yè)與就業(yè)失業(yè)與就業(yè)公司投資公司投資貿(mào)易周期貿(mào)易周期社會要素社會要素人口統(tǒng)計人口統(tǒng)計收入分配收入分配人口流動性人口流動性生活方式及價值觀變化生活方式及價值觀變化教育水平教育水平技術(shù)要素技術(shù)要素政府對研究的支出政府對研究的支出政府和行業(yè)的技術(shù)關(guān)注政府和行業(yè)的技術(shù)關(guān)注新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)勞動生產(chǎn)率變化勞動生產(chǎn)率變化技術(shù)工藝發(fā)展水平評估技術(shù)工藝發(fā)展水平評估優(yōu)質(zhì)品率優(yōu)質(zhì)品率Politics未來的市未來的市場及行業(yè)場及行業(yè)變化趨勢變化趨勢Techn

6、ologyEconemicSocietyv分析的意義分析的意義在于：在于： 評價這些因評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。影響。整理ppt2 2、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（行業(yè)經(jīng)濟特征分析）、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（行業(yè)經(jīng)濟特征分析）l（1 1）行業(yè)生命周期）行業(yè)生命周期l（2 2）行業(yè)經(jīng)濟特征）行業(yè)經(jīng)濟特征l（3 3）行業(yè)結(jié)構(gòu)）行業(yè)結(jié)構(gòu)整理ppt（1 1）行業(yè)生命周期）行業(yè)生命周期l投入期投入期l成長期成長期l成熟期成熟期l衰退期衰退期整理ppt（1 1）行業(yè)生命周期）行業(yè)生命周期 特點特點階段階段市場增長市場增長率率需求增長需求增長技術(shù)情況技術(shù)情況競爭情況競爭情況行業(yè)壁壘行業(yè)

7、壁壘效益情況效益情況投入期投入期較高較高較快較快變動較大變動較大不激烈不激烈低低虧損虧損成長期成長期很高很高高速增長高速增長漸趨穩(wěn)定漸趨穩(wěn)定較為激烈較為激烈不斷提高不斷提高收益逐步收益逐步提高提高成熟期成熟期不高不高不高不高已經(jīng)成熟已經(jīng)成熟異常激烈異常激烈很高很高大量盈利大量盈利衰退期衰退期下降下降下降下降新產(chǎn)品新產(chǎn)品/替代品出替代品出現(xiàn)現(xiàn)競爭者數(shù)競爭者數(shù)目減少目減少逐步下降逐步下降四種類型的衰退：四種類型的衰退：資源性衰退資源性衰退 效率性衰退效率性衰退 收入低彈性衰退收入低彈性衰退 聚集過渡性衰退聚集過渡性衰退產(chǎn)業(yè)競爭者產(chǎn)業(yè)競爭者現(xiàn)有企業(yè)之現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭間的競爭潛在進入者潛在進入者買方

8、買方利益相關(guān)者利益相關(guān)者供方供方替代品替代品潛在競爭對手的威脅潛在競爭對手的威脅政府部門、工政府部門、工會等力量會等力量討價還價能力討價還價能力討價還價能力討價還價能力替代產(chǎn)品服務(wù)的威脅替代產(chǎn)品服務(wù)的威脅 從戰(zhàn)略制定的角度來看，六種從戰(zhàn)略制定的角度來看，六種力量決定著一個產(chǎn)業(yè)競爭的強度和力量決定著一個產(chǎn)業(yè)競爭的強度和潛在的盈利能力潛在的盈利能力進入壁壘進入壁壘退出壁壘退出壁壘整理ppt3 3、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析l（1 1）企業(yè)資源）企業(yè)資源l（2 2）企業(yè)核心能力）企業(yè)核心能力整理ppt（1 1）企業(yè)資源）企業(yè)資源l有形資源有形資源 * *財務(wù)資源財務(wù)資源 * *實物資源實物資

9、源l無形資源無形資源 * *技術(shù)資源技術(shù)資源 * *聲譽聲譽 * *品牌品牌l人力資源人力資源整理ppt三、戰(zhàn)略制定三、戰(zhàn)略制定l 1 1、企業(yè)戰(zhàn)略制定與選擇的一般框架、企業(yè)戰(zhàn)略制定與選擇的一般框架l 2 2、常見的幾種戰(zhàn)略制定或匹配方法、常見的幾種戰(zhàn)略制定或匹配方法l 3 3、戰(zhàn)略選擇過程、戰(zhàn)略選擇過程整理pptlSWOTSWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代初提出來的，年代初提出來的，SWOTSWOT四個英文字母分別代表：四個英文字母分別代表：優(yōu)勢（優(yōu)勢（StrengthStrengt

10、h）、劣）、劣勢（勢（WeaknessWeakness）、機會（）、機會（OpportunityOpportunity）、威脅（）、威脅（ThreatThreat）。）。l所謂所謂SWOTSWOT分析，即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部分析，即態(tài)勢分析，就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等，通過調(diào)查列舉出來，并依照矩陣形式排列，然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一然后用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的

11、決策性。系列相應(yīng)的結(jié)論，而結(jié)論通常帶有一定的決策性。l運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，運用這種方法，可以對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確的研究，從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。從而根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。lSWOTSWOT分析法常常被用于制定集團發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況，在戰(zhàn)略分分析法常常被用于制定集團發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況，在戰(zhàn)略分析中，它是最常用的方法之一。析中，它是最常用的方法之一。SWOTSWOT矩陣矩陣波士頓矩陣波士頓矩陣問題問題明星明星瘦狗瘦狗金牛金牛高高低低低低高高市場增長相對市場份額高增

12、長、高相對份額。處于產(chǎn)品生命周期的成長階段。盡管現(xiàn)金流動性強，卻可能難以滿足市場迅速擴張的需要。在成熟市場階段占主導(dǎo)地位的產(chǎn)品能提供大量現(xiàn)金，可用于投資明星產(chǎn)品和問題產(chǎn)品。若一個成長中的市場所占相對份額低，意味著現(xiàn)金流動較差，需相當(dāng)數(shù)量的現(xiàn)金以維持份額。在問題產(chǎn)品上投資可能增加相對份額在緩慢成長的市場上的低相對份額產(chǎn)品。由于競爭地位差，其現(xiàn)金流動慢，還常常出現(xiàn)負數(shù)。可以考慮放棄該產(chǎn)品，把資金轉(zhuǎn)而投向問題產(chǎn)品和明星產(chǎn)品?整理ppt波士頓矩陣波士頓矩陣l明星市場明星市場表示有較高市場份額和增長率的新興市場，表示有較高市場份額和增長率的新興市場，有高的現(xiàn)金收入，也有高的投資需求。有高的現(xiàn)金收入，也有

13、高的投資需求。l金牛市場金牛市場表示市場份額很高，但市場增長率較低，應(yīng)表示市場份額很高，但市場增長率較低，應(yīng)該控制成本支出，保持高的現(xiàn)金收入。該控制成本支出，保持高的現(xiàn)金收入。l問題市場問題市場表示市場增長率很高，但市場份額較低，應(yīng)表示市場增長率很高，但市場份額較低，應(yīng)加強投入和新產(chǎn)品投放，獲取市場份額，使其培養(yǎng)成加強投入和新產(chǎn)品投放，獲取市場份額，使其培養(yǎng)成明星市場。明星市場。l狗市場狗市場表示市場份額和增長率都較低，所以是沒有前表示市場份額和增長率都較低，所以是沒有前途的市場，應(yīng)嚴(yán)格控制投入，并盡可能提高收入。途的市場，應(yīng)嚴(yán)格控制投入，并盡可能提高收入。核心能力核心能力企業(yè)成長企業(yè)成長核心能力企核心能力企業(yè)內(nèi)擴張業(yè)內(nèi)擴張核心能力企核心能力企業(yè)外擴張業(yè)外擴