版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_護理工作計劃集合五篇 護理工作計劃 篇120xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質護理服務內容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:一、加強科學管理,提高護理質量護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質量管理的意識。1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零
2、差錯。2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、??谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度1、確保病
3、人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通。3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。三、防范護理風險,保障護理安全1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書
4、面交接、重點交接、各類物品的交接。2、履行護理質量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發(fā)生。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,
5、如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。四、加強業(yè)務培訓,提高技術水平。1、組織護士分階段學習應急預案、操作技能、基護、疾病護理常規(guī)以及護士條例、分級護理、護理質量考評標準等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。4、加強基本技能考核,不流于形式,定
6、期抽考。5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。6、學習相關的法律、法規(guī),提高風險防范意識。7、第月組織一次護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。 護理工作計劃 篇220xx年,全鎮(zhèn)傳染病防制、疫情管理工作以甲型流感、人禽流感、霍亂、不明原因肺炎等重大疾病防制為重點,加強疾病監(jiān)測和疫情信息管理,全面落實各項防治措施,繼續(xù)加大督導、培訓力度,努力提高綜合防治能力,進一步提高傳染病重大疫情預測預警能力,確保我鎮(zhèn)不發(fā)生重大傳染病疫情。一、傳染病信息報告管理工作要著重規(guī)范傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理程序,狠抓各項規(guī)章制度的落
7、實,加大對疫情信息的利用,加強疫情預測預警,為我鎮(zhèn)疾病預防控制工作提供及時、準確和科學的決策依據。1、高度重視傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網絡直報工作,落實各項制度,強化責任意識,確保直報網絡正常運行。對每個網絡直報單位要進行網絡直報技術現(xiàn)場工作指導,提高網絡直報工作質量。促使網絡直報月報告率達100%。2、定期對疫情進行分析,全面掌握轄區(qū)內的疫情動態(tài),每日對門診日志進行審核,每月5日、15日、25日對門診日志實行雙填字制度,定期對轄區(qū)內醫(yī)療衛(wèi)生機構的疫情信息報告質量進行評價,包括報告的及時性、準確性、完整性以及重卡等情況。3、加強傳染病疫情的預測預警工作,定期及時書寫預測預報報送市疾病預防控制中
8、心和縣衛(wèi)生局,充分利用傳染病疫情網絡直報系統(tǒng),對傳染病信息進行實時監(jiān)控,通過瀏覽報告卡片,主動搜索報告病例的聚集現(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn)潛在的傳染病暴發(fā),特別是出現(xiàn)時間、空間等病例聚集情況時,要實時做出預警。對網絡直報預警系統(tǒng)每日瀏覽一次,同時對存在預警信息進行核實,如是暴發(fā)疫情,要迅速采取防控措施,防止疫情蔓延,并將結果反饋至市疾控中心。切實做到傳染病監(jiān)測完成率達100%;暴發(fā)疫情、散發(fā)疫情規(guī)范處置,暴發(fā)疫情調查率達100%。4、繼續(xù)指導轄區(qū)各級醫(yī)療衛(wèi)生機構規(guī)范門診登記、傳染病疫情信息核對、傳染病報告卡的填報、傳染病疫情網絡直報等工作,明確傳染病疫情報告流程,確保醫(yī)療衛(wèi)生機構相關科室的傳染病疫情報告工
9、作銜接,保證疫情報告及時、科學、準確,杜絕遲報、瞞報、漏報現(xiàn)象發(fā)生。促使疫情報告督導覆蓋率達100%;醫(yī)療機構無傳染病漏報。同時,嚴格遵循全國傳染病疫情漏報調查方案要求,每年要開展一次醫(yī)療衛(wèi)生機構傳染病疫情漏報調查,評估轄區(qū)傳染病疫情報告現(xiàn)狀,并將調查結果及時上報市疾病控制中心。5、傳染病疫情管理人員每天必須不少于2次上網審核直報單位所報卡片,按照傳染病信息報告管理工作規(guī)范的要求及時審核卡片之外,還要求每天15:00之前的報告卡15:00之前必須審核。醫(yī)療衛(wèi)生機構網絡直報點每天15:00之前診斷的報告卡必須當日進行網絡直報。疫情直報點對疑似病例要及時進行核實訂正;對邏輯錯誤卡片要及時進行核實訂
10、正;在每日審卡完成后,對年初至當日已確認的卡片進行查重;每日查看疫情網絡直報系統(tǒng)公告欄,對上級相關工作要求做出安排部署和落實,并做好工作記錄;每月將疾病監(jiān)測信息報告管理系統(tǒng)中的傳染病報告卡和統(tǒng)計報表導出后,以電子文檔形式保存。6、接到職責范圍內的突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告后,要立即對信息進行審核。信息確實者應于2小時內進行網絡直報。其中,事件相關信息級別只能選擇未分級。在網絡直報的同時,立即將突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關信息報告縣衛(wèi)生局和縣疾控中心,并配合縣疾控中心在進行網絡直報的第二個工作日之前對所報告的突發(fā)公共衛(wèi)生事件進行分級確認,并于分級后2小時內通過網絡直報系統(tǒng)進行訂正分級。7、按照縣及縣以
11、上醫(yī)療機構死亡病例監(jiān)測實施方案(試行)要求,逐步做好死亡病例監(jiān)測工作。二、傳染病防制工作(一)人禽流感等呼吸道傳染病防控1、要加強對轄區(qū)內醫(yī)療機構的發(fā)熱門診的管理,密切注視呼吸發(fā)熱病人的動態(tài)情況,督導檢查轄區(qū)內呼吸發(fā)熱門診做好病人就診登記,提高監(jiān)測工作質量。2、醫(yī)療衛(wèi)生機構嚴格按照衛(wèi)生部發(fā)布的全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案要求,做好不明原因肺炎病例的監(jiān)測、排查和管理工作。要做好傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感等重大傳染病的診療、預防控制和流行病學調查等相關知識的培訓工作,提高早期發(fā)現(xiàn)病人的意識和診療能力。一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例,醫(yī)院應在12小時內組織專家會診,仍不能明確診斷的
12、應立即進行網絡直報。3、繼續(xù)開展呼吸道傳染病的監(jiān)測工作,及時掌握人群中流感樣病例的發(fā)生及其流行特征,以采取相應的防治措施,控制流感或流感樣病例的暴發(fā)或流行。4、強化與教育系統(tǒng)的協(xié)作配合,指導各級各類學校學校、托幼機構建立流感、水痘、猩紅熱等呼吸道傳染病癥狀監(jiān)測系統(tǒng),落實晨檢和缺課登記制度。一旦學校、托幼機構出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、皮疹等相關癥狀聚集性發(fā)病現(xiàn)象,要立即進行流行病學調查處置,確診疫情后指導學校做好消毒和密切接觸者管理,必要時進行預防接種。若突發(fā)事件相關信息報告標準,要通過“突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理信息系統(tǒng)”,按規(guī)定進行事件的首次報告、進程報告和結案報告。5、及時開展免疫接種,做好重點人群的
13、保護工作。各預防接種門診要充分認識流感、水痘、肺炎、麻疹、流行性腮腺炎等疫苗接種的重要性,積極做好組織、宣傳、發(fā)動工作,讓群眾充分認識疫苗接種的重要意義,自覺接種疫苗,提高重點人群的保護率。(二)急性腸道傳染病要高度重視我縣急性腸道傳染病防控工作,進一步加強領導,明確職責,統(tǒng)一部署,要嚴防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病暴發(fā)事件的發(fā)生。1、各村衛(wèi)生室要強化工作責任,專人負責腸道傳染病防控工作,要完善急性腸道傳染病各項應急預案,理順腸道傳染病工作流程。要建立健全腸道傳染病應急機動隊,并做好機動隊培訓、演練工作,提升應急機動隊應急處置能力,同時要配備必要的藥械、交通工具及個人防護用品等物資儲備,切實
14、做好急性腸道傳染病應急處置準備工作。2、加強腹瀉病門診監(jiān)測工作加強對腹瀉病門診和專桌的督導、管理工作,腹瀉病門診實行獨立區(qū)域,20xx年5月1日10月31日實行24小時開診。要強化醫(yī)療機構全員培訓工作,認真執(zhí)行預檢分診制度,腹瀉癥狀病人首先要到腹瀉病門診排查治療,確保及時發(fā)現(xiàn)和隔離急性腸道傳染病病人。腹瀉病門診醫(yī)務、檢驗人員要熟練掌握腹瀉病診斷、治療、搶救、檢驗、疫情報告、搶救知識,認真做好腹瀉病人的就診專冊登記,做到“有瀉必登、有瀉必查、有瀉必治、有瀉必報”,不得有任何漏項??h級腹瀉病門診霍亂快診率必須達到100%,可疑標本必須經由檢驗人員或腹瀉病門診醫(yī)務人員按要求封存,詳細登記基本資料后,
15、及時送市疾病預防控制中心進行鑒定。3、加強疫情報告,嚴格疫情處理各村衛(wèi)生室及本科室要認真執(zhí)行中華人民共和國傳染病防治法,發(fā)現(xiàn)霍亂等腸道傳染病病人或疑似病人時,要用最快辦法逐級向縣衛(wèi)生局和縣疾病預防控制中心報告,霍亂病人或疑似病人要盡快上送菌株進行鑒定。對霍亂疫情,要按照衛(wèi)生部霍亂防治手冊的具體要求,及時進行處理。其工作重點是迅速劃定疫點、疫區(qū),嚴格隔離、徹底治療病人和帶菌者,快速滅蠅、徹底消毒飲水和外環(huán)境,對密切接觸者及疫區(qū)的現(xiàn)癥腹瀉病人采便檢驗和預防性服藥,搞好環(huán)境和食品衛(wèi)生。5、認真做好手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾、傷寒等的監(jiān)測和防控醫(yī)療衛(wèi)生機構要加強對手足口病、急性出血性結膜炎、痢疾
16、、傷寒等的防治工作,開展全員培訓做好傳染病預檢分診和診治,輕癥病例以門診對癥治療為主。對重癥病例應迅速轉入上級醫(yī)療機構住院治療,重點救治,同時采集標本送檢。要加強對其他傳染病的監(jiān)測與管理,掌握疫情動態(tài),提高對感染性腹瀉暴發(fā)疫情的處理能力。6、衛(wèi)生宣教要廣泛開展宣傳教育,利用廣播、宣傳單、黑板報、標語等形式,大力宣傳傳染病防治法、食品衛(wèi)生法和急性腸道傳染病防治知識,以提高群眾的防病能力和自我保健意識;各腹瀉病門診要在5-10月份經常進行預防腸道傳染病衛(wèi)生知識宣傳。要印發(fā)預防腸道傳染病知識宣傳單,做好重點人群的預防霍亂、手足口病等急性腸道傳染病健康教育工作。(三)自然疫源性疾病1、狂犬病防治工作(
17、1)我院按照狂犬病暴露處置門診設置規(guī)范(試行)和旬陽縣疾控中心狂犬病監(jiān)測方案等要求,加強對轄區(qū)醫(yī)療機構狂犬病暴露處置門診的技術指導,及時掌握暴露數(shù)量和處置情況。各村衛(wèi)生室狂犬病門診要每月5日前將上月狂犬病暴露人群門診登記情況形成文檔,同時匯總上月暴露和處置情況加蓋單位公章后上報甘溪中心衛(wèi)生院。(2)科學有效處置疑似狂犬傷人事件,遏制狂犬病疫情;發(fā)現(xiàn)可疑犬傷人事件要立即報告縣衛(wèi)生局和縣疾病預防控制中心,對有關情況進行調查,組織人員對暴露人員根據暴露程度,進行相應處理。2、乙腦防治工作(1)廣泛開展衛(wèi)生宣傳,在流行季節(jié)做好防病措施,教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,及時就醫(yī),以免延誤治療。(2)加強乙腦疫苗接
18、種,保護重點人群。(3)加強業(yè)務培訓,強化醫(yī)療機構培訓,及時發(fā)現(xiàn)和轉診病人,堅決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案流行病學調查,控制發(fā)病率和病死率;發(fā)現(xiàn)疫情,要盡快進行調查和處理。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例,要立即進行調查處理,并及時上報調查處理報告。3、鉤體病防治工作(1)在流行季節(jié)前廣泛開展宣傳,提高群眾(特別是農民)對該病的防病知識的知曉率,教育群眾發(fā)現(xiàn)可疑癥狀,及時就醫(yī),以免延誤治療。(2)加強疫苗接種,保護重點人群。(3)加強醫(yī)療機構業(yè)務培訓,提高醫(yī)務人員對此病診療水平,及時發(fā)現(xiàn)和轉診病人,堅決避免延誤治療現(xiàn)象發(fā)生。要加強疫情報告,防止漏報和遲報,要做好個案
19、流行病學調查,控制發(fā)病率,降低死亡率;發(fā)現(xiàn)疫情,要盡快進行調查和處理。發(fā)現(xiàn)暴發(fā)和出現(xiàn)死亡病例,要立即進行調查處理,并及時上報調查處理報告。(四)傳染病檢驗檢測工作按照各種傳染病檢驗檢測工作要求,為做好傳染病預防控制工作,及時得到傳染病實驗室檢測支持,為傳染病預防控制提供依據,各村衛(wèi)生室要配合甘溪中心衛(wèi)生院,努力做好甲型流感和手足口病的重癥病例的實驗室樣品采集,對麻疹、乙腦、鉤體病等我縣高發(fā)傳染病要采集血液標本。三、應急機制建設1、舉辦重點傳染病防制培訓,以逐級培訓機制繼續(xù)加強基層的應對能力;2、開展那呼吸道、腸道傳染病應急處置的演練,提高應對突發(fā)重大疫情、傳染病暴發(fā)疫情應急處置能力,做好防護物
20、資準備和后勤保障工作,及時預測預警,規(guī)范處理、有效控制傳染病疫情。四、傳染病防控督導工作將認真履行“對醫(yī)療機構開展技術指導、督導評價和培訓”工作職能,加強對醫(yī)療衛(wèi)生機構的技術指導和業(yè)務培訓,并將各項傳染病防控工作任務納入對醫(yī)療衛(wèi)生機構定期督導中,至少每季度1次開展一次工作督導,發(fā)現(xiàn)解決問題,及時下發(fā)通報,促進傳染病防控工作順利開展。 護理工作計劃 篇3××年,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑,即不斷提高服務質量,強化護理質量及專業(yè)培訓,優(yōu)化專業(yè)素質、服務態(tài)度及服務流程,達到全年醫(yī)護零意
21、外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。一、加強護理服務建設(一)優(yōu)化服務理念培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。(二)優(yōu)化服務措施1.以三好一滿意為抓手,為方便患者就
22、醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。2.認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協(xié)調和妥善處理特發(fā)情況。3.及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。4.認真做好門診的室內、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。5.為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質的護理服務。二、加強護理管理建設(一)護理人力資源管理1.建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休
23、備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。2.落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。3.對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。(二)護理質量管理1.依據院部體系文件與基礎護理服務工作規(guī)范、常用臨床護理技術服務規(guī)范等規(guī)范護理行為,優(yōu)質護理服務落實到位?;颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。2.有危重患者護理常規(guī),密
24、切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。3.執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。4.保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。(三)護理安全管理1. 確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。2.對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕醫(yī)療事故。3
25、.主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質1.加強??平ㄔO,提高護理人員專業(yè)素質,定期組織??评碚?、操作考核,提高護士處理問題能力。2.鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫(yī)護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。3.配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務水平。三、加強醫(yī)院感染管理建設(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求,手衛(wèi)生正確率達1
26、00%,手衛(wèi)生依從性95%,洗手正確率90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。(三)組織全科護士學習醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則和艾滋病防護條例,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。 護理工作計劃 篇4為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量
27、工作計劃如下:一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學到位,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
28、4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,
29、記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的.書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。3.建立
30、健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。有關護理的工作計劃三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。 護理工作計劃 篇5一、加強護士在職教育,提高護理
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 七年級上冊人教版歷史知識點總結
- 2025健身房教練聘用合同
- 課題申報參考:領導差錯取向對科創(chuàng)企業(yè)雙元綠色創(chuàng)新的跨層次傳導及干預機制研究
- 跨文化教育中的創(chuàng)新教學方法探討
- 2024年壓敏熱熔膠項目資金需求報告代可行性研究報告
- 2024年核電站用過濾氈項目資金需求報告代可行性研究報告
- 趣味數(shù)學在辦公中的應用
- 中考生物一輪復習抓重點考典型專題19 生物的生殖和發(fā)育(含解析)
- 2025年浙科版必修2物理下冊階段測試試卷含答案
- 2025年新科版七年級生物下冊階段測試試卷含答案
- 衛(wèi)生服務個人基本信息表
- 醫(yī)學脂質的構成功能及分析專題課件
- 高技能人才培養(yǎng)的策略創(chuàng)新與實踐路徑
- 廣東省湛江市廉江市2023-2024學年八年級上學期期末考試數(shù)學試卷(含答案)
- 2024年湖北省知名中小學教聯(lián)體聯(lián)盟中考語文一模試卷
- 安徽省蕪湖市2023-2024學年高一上學期期末考試 生物 含解析
- 燃氣行業(yè)有限空間作業(yè)安全管理制度
- JB T 7946.1-2017鑄造鋁合金金相
- 包裝過程質量控制
- 通用電子嘉賓禮薄
- 赤峰市海業(yè)礦產有限責任公司福合元礦區(qū)銅鉬礦2022年度礦山地質環(huán)境治理與土地復墾方案
評論
0/150
提交評論