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文檔簡(jiǎn)介

1、濟(jì)南手足外科醫(yī)院濟(jì)南手足外科醫(yī)院商業(yè)計(jì)劃書商業(yè)計(jì)劃書 .背景簡(jiǎn)介背景簡(jiǎn)介1、醫(yī)院延革:、醫(yī)院延革:該醫(yī)院于2005年1月8日以山東省醫(yī)院手足外科主任王文濤的名義建立,但王文濤從未正式參與或介入。2007年醫(yī)院遷至現(xiàn)址。醫(yī)院成立至今,幾易“老板”,其中2009年一年內(nèi)就換了3個(gè)老板。因此,醫(yī)院一直不很穩(wěn)定。該醫(yī)院為三級(jí)甲等醫(yī)院(但我未親眼見到證書)。醫(yī)院是醫(yī)保、新農(nóng)合、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。2、醫(yī)院坐落及環(huán)境:、醫(yī)院坐落及環(huán)境:醫(yī)院位于濟(jì)南市主干道“經(jīng)十路”,地理位置和樓前環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施均比較好。3、醫(yī)院主樓情況:、醫(yī)院主樓情況:地上6層,地下1層。地上6層計(jì)5583平米,地下1層計(jì)3000平米,總

2、共8583平米。樓層分布情況:1層為收費(fèi)處、藥房、梁氏骨科(東側(cè));2層為檢驗(yàn)科、門診;3、4、5層為病房;6層為手術(shù)室、行政辦公;地下一層為核磁共振、CT、CR、地下停車場(chǎng)。.醫(yī)院所在的位置醫(yī)院所在的位置.環(huán)境分析環(huán)境分析 醫(yī)院地處山東省會(huì)城市濟(jì)南市醫(yī)院地處山東省會(huì)城市濟(jì)南市內(nèi),濟(jì)南市內(nèi)有內(nèi),濟(jì)南市內(nèi)有680萬的人口,城市萬的人口,城市輻射到山東全省,約輻射到山東全省,約1億的人口覆蓋。億的人口覆蓋。所以人群覆蓋是足夠的,不會(huì)成為制所以人群覆蓋是足夠的,不會(huì)成為制約問題,只是做大做強(qiáng)醫(yī)院的問題,約問題,只是做大做強(qiáng)醫(yī)院的問題,形成強(qiáng)的輻射能力。形成強(qiáng)的輻射能力。.骨科技術(shù)分析骨科技術(shù)分析傳統(tǒng)

3、療法傳統(tǒng)療法傳統(tǒng)中醫(yī)治療骨傷病歷史悠久。骨傷病??漆t(yī)院將集傳統(tǒng)療法與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)于一體,突出中西并舉、療效獨(dú)特的中醫(yī)特色,通過按摩、推拿、針灸、拔罐、蒸薰、內(nèi)服外敷等中醫(yī)傳統(tǒng)特色診治、特色藥物治療,配合烤電、頻普儀治療、離子透入法等物理治療方法,對(duì)經(jīng)久不愈、年老體弱等疑難骨傷病展開無創(chuàng)、無風(fēng)險(xiǎn)治療,既突出保守治療的無痛苦、操作簡(jiǎn)單的優(yōu)勢(shì),又體現(xiàn)費(fèi)用低廉、療效顯著的長處。以求達(dá)成社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。微創(chuàng)療治微創(chuàng)療治“微創(chuàng)”這一概念已深入到骨外科手術(shù)的各種領(lǐng)域,在傳統(tǒng)骨傷病醫(yī)療診治的基礎(chǔ)上,擬建骨傷病??漆t(yī)院將大力開展骨傷病的微創(chuàng)治療。如脊柱外科、骨科。努力貫徹“保健康復(fù)為主醫(yī)療干預(yù)為輔,修復(fù)

4、性治療為主,破壞性治療為輔”的骨傷病微創(chuàng)治療理念,已成為現(xiàn)階段最先進(jìn)、治療效果最明顯的骨傷病治療方法。技術(shù)前景技術(shù)前景盡管相對(duì)于綜合醫(yī)院來說,骨傷病??漆t(yī)院無論是規(guī)模、數(shù)量均不能與綜合醫(yī)院相比,但其專業(yè)技術(shù)實(shí)力、醫(yī)療水準(zhǔn)均不亞于綜合醫(yī)院,有的在其專業(yè)研究領(lǐng)域居于國內(nèi)領(lǐng)先水平,甚至達(dá)到國際水平。骨傷病??漆t(yī)院在診斷治療骨傷病中地位和作用,已越來越引起人們的高度重視。.市場(chǎng)分析市場(chǎng)分析項(xiàng)目項(xiàng)目 數(shù)量數(shù)量人口1110萬(可能就醫(yī)人口) 其中:濟(jì)南市680萬其中:流入量430萬發(fā)病率28%門診總量手術(shù)總量平均門診費(fèi)用144.41元平均住院費(fèi)用8543.75元合計(jì)市場(chǎng)總量.濟(jì)南市醫(yī)療資源分析濟(jì)南市醫(yī)療資

5、源分析濟(jì)南市醫(yī)院骨科濟(jì)南市醫(yī)院骨科骨科床位數(shù)骨科床位數(shù)醫(yī)師數(shù)量醫(yī)師數(shù)量主任醫(yī)師數(shù)量主任醫(yī)師數(shù)量山東中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院40張10人2人濟(jì)南中醫(yī)骨科醫(yī)院130張88人13人山東濟(jì)南骨科醫(yī)院200張80人11人山東省醫(yī)院手足外科90張13人3人齊魯醫(yī)院手足外科57張5人0人濟(jì)南軍區(qū)總醫(yī)院手足外科180張26人6人.競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)展趨勢(shì)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)對(duì)策略山東省醫(yī)院手足外科專家技術(shù)較高1、床位供應(yīng)不足2、服務(wù)態(tài)度較差1、專業(yè)化1、技術(shù)跟進(jìn)并超越2、價(jià)格跟進(jìn)3、服務(wù)超越齊魯醫(yī)院手足外科生存發(fā)展壓力較小、科室床位充足1、專家技術(shù)較少2、宣傳力度不足中低端1、技術(shù)超越

6、2、宣傳壓制濟(jì)南軍區(qū)總醫(yī)院手足外科1、專家技術(shù)力量雄厚2、政府分配政策較好1、價(jià)格太貴2、服務(wù)態(tài)度較差1、專業(yè)化2、高端化1、技術(shù)尾隨2、服務(wù)超越.企業(yè)資源分析一科室設(shè)置企業(yè)資源分析一科室設(shè)置科室科室分組分組數(shù)量數(shù)量門診6疝氣門診外包灰指甲門診靜脈曲張門診梁氏骨科門診(空出)自經(jīng)營足病中心顯微外科門診梁氏骨科病房(空出)50床普通骨科病房50床手足外科病房50床合計(jì)病房三個(gè),編制200床,實(shí)設(shè)150床.企業(yè)資源分析二人力資源企業(yè)資源分析二人力資源 副高以上 主治醫(yī)生 醫(yī)生 管理層全院有職工全院有職工 名,醫(yī)生名,醫(yī)生 名。名。其中主治以上其中主治以上 名名.企業(yè)資源分析三技術(shù)分析企業(yè)資源分析三

7、技術(shù)分析.企業(yè)資源分析四設(shè)備分析企業(yè)資源分析四設(shè)備分析核磁共振核磁共振。即最差的核磁共振。十年前,公立醫(yī)院的核磁共振都是以上的,而我們目前才用的,只能解決有沒有的問題,不能解決診斷質(zhì)量。CT雙排。即最差的CT。十年前公立醫(yī)院的CT都是16排以上,目前都是64排以上,而該院目前才用雙排的。因此,該設(shè)備只能解決有沒有的問題,不能解決診斷質(zhì)量問題。CR300mA的北京“萬東”牌普通X光機(jī),加了一塊數(shù)據(jù)版,也是有其名無其實(shí)。.企業(yè)資源分析五客戶分析企業(yè)資源分析五客戶分析 急診入院病人和非急診入院病人各占50%,且有急診病人逐漸下降、非急診病人逐漸上升的趨勢(shì)。 急診病人來源渠道主要有二:一是自然來的病人

8、,占急診病人的1/6,說明該醫(yī)院有一定的品牌效應(yīng)。二是工傷保險(xiǎn)單位送來的病人。病人來源病人來源病人比例病人比例.醫(yī)院醫(yī)院SWOT分析分析內(nèi)部因素內(nèi)部因素優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)外部因素1.地理位置好,處于濟(jì)南市中心商業(yè)區(qū)。2.歷史宣傳較好。3.專業(yè)、專一于手足外科。1.民營醫(yī)院獲得的政策與補(bǔ)貼較低。2.民營醫(yī)院給予病人的信任程度較差。機(jī)會(huì)增長型戰(zhàn)略增長型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略1.政府對(duì)民營醫(yī)院的支持力度提高。2.手足外科的市場(chǎng)潛力很大。擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,大力宣傳本醫(yī)院的專業(yè)性、專一性。1、與政府人員打好關(guān)系,爭(zhēng)取更多的政策與補(bǔ)助2、做好服務(wù)、立足長遠(yuǎn)風(fēng)險(xiǎn)多元型戰(zhàn)略多元型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略1.公立

9、醫(yī)院的手足外科競(jìng)爭(zhēng)壓力大。2.民營骨科醫(yī)院對(duì)手足外科重視程度會(huì)不斷加強(qiáng)。爭(zhēng)奪公立醫(yī)院中端客戶,穩(wěn)住市場(chǎng)份額,為其他競(jìng)爭(zhēng)者創(chuàng)造較高的門檻。1、做好專家與技術(shù)儲(chǔ)備。2、采取措施增加人群的好感度。.服務(wù)人群服務(wù)人群各周邊城市轉(zhuǎn)診過來的骨科病人10公里內(nèi)的骨科及創(chuàng)傷病人周邊2公里內(nèi)的普通門診病人.醫(yī)院定位醫(yī)院定位大??疲【C合大???,小綜合手足顯微外科骨傷科畸形矯正骨關(guān)節(jié)病脊柱外科小兒骨科大專科疼痛門診理療門診中醫(yī)推拿牽引手法針灸科內(nèi)外科門診小綜合.治療范圍治療范圍.服務(wù)理念服務(wù)理念規(guī)范診療優(yōu)質(zhì)服務(wù)體貼周到.投資計(jì)劃(啟始投資)投資計(jì)劃(啟始投資)啟動(dòng)投資,利潤再投入,滾動(dòng)發(fā)展。啟動(dòng)投資,利潤再投入,

10、滾動(dòng)發(fā)展??铐?xiàng)投資額度(萬)引進(jìn)專家設(shè)備更新市場(chǎng)營銷裝修運(yùn)營費(fèi)其它合計(jì).管理團(tuán)隊(duì)(院長及總經(jīng)理介紹)管理團(tuán)隊(duì)(院長及總經(jīng)理介紹).技術(shù)團(tuán)隊(duì)(主要專家)技術(shù)團(tuán)隊(duì)(主要專家).三年規(guī)劃三年規(guī)劃指標(biāo)指標(biāo)2013年年2014年年2015年年門診量住院人數(shù)手術(shù)量急診接診量收入.主要策略主要策略1. 引進(jìn)學(xué)科帶頭人,并穩(wěn)定醫(yī)生隊(duì)伍。引進(jìn)學(xué)科帶頭人,并穩(wěn)定醫(yī)生隊(duì)伍。2. 做好大門診,增設(shè)門診,加強(qiáng)醫(yī)生隊(duì)伍。3. 系統(tǒng)地加強(qiáng)營銷工作。4. 不斷技術(shù)提升,做大骨科。5. 用3年將骨科做到三級(jí)分科。6. 創(chuàng)造利潤,滾動(dòng)發(fā)展,更新設(shè)備,全面提升。7. 建立全面的人才梯隊(duì),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),成為區(qū)域品牌醫(yī)院。.策略分解一

11、引進(jìn)學(xué)術(shù)帶頭人策略分解一引進(jìn)學(xué)術(shù)帶頭人引進(jìn)學(xué)術(shù)帶頭人引進(jìn)學(xué)術(shù)帶頭人第一年,第一年,引進(jìn)引進(jìn)1名虛實(shí)兼?zhèn)洹⒓夹g(shù)名虛實(shí)兼?zhèn)?、技術(shù)全面的學(xué)科帶頭人。全面的學(xué)科帶頭人。第二年,引進(jìn)一名骨頭微創(chuàng)學(xué)術(shù)帶頭人。第二年,引進(jìn)一名骨頭微創(chuàng)學(xué)術(shù)帶頭人。第三年,根據(jù)學(xué)科細(xì)分的要求,再引進(jìn)兩第三年,根據(jù)學(xué)科細(xì)分的要求,再引進(jìn)兩名學(xué)術(shù)帶著人。(領(lǐng)域選定)名學(xué)術(shù)帶著人。(領(lǐng)域選定).策略分解二策略分解二做好大門診引進(jìn)國丹門診經(jīng)營的辦法,增設(shè)門診,并做好營銷工作。做好急診,將急診門診當(dāng)成醫(yī)院的招牌來甕增添各種理療設(shè)備,將疼痛,理療,中醫(yī)推拿做好.策略分解三策略分解三加強(qiáng)轉(zhuǎn)診和加強(qiáng)轉(zhuǎn)診和120,110等工作,直接增加住院病人

12、。等工作,直接增加住院病人。做好企業(yè)用戶的工傷的轉(zhuǎn)診。做好企業(yè)用戶的工傷的轉(zhuǎn)診。適當(dāng)?shù)穆放茝V告及定期的活動(dòng)。適當(dāng)?shù)穆放茝V告及定期的活動(dòng)。學(xué)術(shù)活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng)學(xué)術(shù)活動(dòng)拉動(dòng)市場(chǎng).策略分解四策略分解四不斷技術(shù)提升,做大骨科。不斷技術(shù)提升,做大骨科。1. 引進(jìn)北京、上海的大牌專家進(jìn)行技術(shù)合作,定期會(huì)診坐診。2. 同山東省內(nèi)的骨科專業(yè)建立合作,建立合作門診,合作手術(shù)。3. 選派醫(yī)生去短期進(jìn)修。4. 合作開展高精手術(shù),全面提升醫(yī)院技術(shù)形象。5. 建立康復(fù)科,接收國有大醫(yī)院康復(fù)期病人,做大骨科。6. 建立特色療法或者包裝出特色診療概念,形成市場(chǎng)區(qū)分。.策略分解五策略分解五-3年完成醫(yī)院學(xué)科建設(shè)年完成醫(yī)院學(xué)科建設(shè)

13、專科細(xì)分??萍?xì)分臨床科室:骨創(chuàng)傷急救中心、四肢骨科、骨腫瘤、脊柱骨科、手足外科、小兒骨科、風(fēng)濕科、骨質(zhì)疏松科、中醫(yī)骨傷科、骨科康復(fù)中心、疑難病診療中心、麻醉科(含手術(shù)室)、急診科等臨床(門診)科室.策略分解六(利潤再投入,更新設(shè)備)策略分解六(利潤再投入,更新設(shè)備)設(shè)備設(shè)備數(shù)量(臺(tái))數(shù)量(臺(tái))CT1MR1DR4彩超2多普勒血流儀1各種治療儀20急救車2手術(shù)室2.財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目項(xiàng)目2013年年2014年年2015年年門診收入住院收入手術(shù)收入收入合計(jì)(萬)利潤合計(jì)(萬).管理模式管理模式-董事會(huì)授權(quán)下院長目標(biāo)責(zé)任制董事會(huì)授權(quán)下院長目標(biāo)責(zé)任制院長目標(biāo)責(zé)任制集團(tuán)管理支持董事會(huì)授權(quán).組織構(gòu)架(請(qǐng)醫(yī)

14、院補(bǔ))組織構(gòu)架(請(qǐng)醫(yī)院補(bǔ)).績效制度(請(qǐng)醫(yī)院補(bǔ))績效制度(請(qǐng)醫(yī)院補(bǔ)).風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理醫(yī)療糾紛嚴(yán)格按照法律程序,第三方法律調(diào)解。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)責(zé)任制政策風(fēng)險(xiǎn)政府公關(guān)其它風(fēng)險(xiǎn).集團(tuán)支持集團(tuán)支持山東手足外科醫(yī)院山東手足外科醫(yī)院品牌推廣人力資源運(yùn)營管理技術(shù)支持.二二二二投資方介紹投資方介紹主要機(jī)構(gòu)主要機(jī)構(gòu)深圳羅崗醫(yī)院深圳雪象醫(yī)院深圳健安醫(yī)院中山國丹中醫(yī)院順德國丹醫(yī)院希思美容醫(yī)院山東手足外科醫(yī)院深圳仁康醫(yī)院中山國丹古鎮(zhèn)醫(yī)院海南國丹藥業(yè)江蘇國丹藥業(yè)深圳美港化妝品深圳常興美容深圳國丹醫(yī)療器械國丹醫(yī)學(xué)院(籌備中)海南永金置業(yè)深圳國丹置業(yè)國丹投資管理農(nóng)村商業(yè)銀行.二三二三集團(tuán)業(yè)務(wù)集團(tuán)業(yè)務(wù)國丹集團(tuán)國丹集團(tuán)健康健康地產(chǎn)地產(chǎn)金融金融國丹藥業(yè)國丹醫(yī)院希思美容美港化妝品國丹醫(yī)療器械國丹醫(yī)學(xué)院國丹置業(yè)永金置業(yè)國丹基金管理農(nóng)村商業(yè)銀行.二四二四醫(yī)院榮譽(yù):醫(yī)院榮譽(yù): 2006年,深圳市“最受市民信賴的醫(yī)院” 榮獲2008年廣東紅十字會(huì)“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”獎(jiǎng) 被深圳市衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育委員會(huì)評(píng)為2009年深圳市急救綜合考核先進(jìn)單位 被深圳市衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育委員會(huì)

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