績效管理實(shí)施辦法

1、淮安市煙草專賣局（公司）績效管理實(shí)施辦法第一章總則第一條為貫徹落實(shí)全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，加強(qiáng)對市局（公司）處室（中心）工作的績效考核管理，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的工作積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步完善考核機(jī)制，以國家局網(wǎng)建整體推進(jìn)、全面提升工作的檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和省局“三大戰(zhàn)略”實(shí)施方案為總體要求，細(xì)化分解各部門年度目標(biāo)任務(wù)，完善績效考核，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，結(jié)合以往的考核相關(guān)內(nèi)容，制定淮安市煙草專賣局（公司）績效考核辦法（以下簡稱辦法）。第二條原則：將績效目標(biāo)與所的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，績效結(jié)果與過程的溝通相結(jié)合，約束與激勵(lì)相結(jié)合；考評(píng)結(jié)果與對員工培養(yǎng)相結(jié)合；注重與設(shè)定的目標(biāo)值相比，而不是崗位間橫向比較；注重工作效率和

2、工作重點(diǎn)。第三條本辦法適用于全系統(tǒng)員工。其中1 .退居二線人員和離崗?fù)损B(yǎng)的干部、員工按所在單位干部、員工考核平均得分計(jì)算；2 .上掛、下派人員（工資關(guān)系未調(diào)整）參與現(xiàn)工作部門考核；3 .不參加考核的人員：月度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過10天（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工不參與本月度考核，績效工資發(fā)40%;年度考核期內(nèi)累計(jì)不到崗超過3個(gè)月（包括請假與其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考核，績效工資發(fā)40%。4 .凡考核權(quán)屬省局（公司）的領(lǐng)導(dǎo)，以及縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子不適用本辦法。第二章績效管理組織第四條績效管理工作主要由績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組、績效管理工作小組、督察考評(píng)中心、人力資源處來承擔(dān)第五條績效管

3、理領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1 .績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組是煙草公司績效管理體系的最高管理機(jī)構(gòu)，組長由局長擔(dān)任，副組長和其它成員由公司討論決定。2 .在目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié)，績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組確定公司的年度KPI及目標(biāo)值、各分管領(lǐng)導(dǎo)的年度KPI及目標(biāo)值、各部門領(lǐng)導(dǎo)的績效合同。3 .在過程監(jiān)控環(huán)節(jié)，績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組對煙草公司的整個(gè)績效進(jìn)行回顧評(píng)述。4 .在績效考評(píng)環(huán)節(jié)，績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組確定各部門領(lǐng)導(dǎo)的績效得分。5 .績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組對各崗位的績效申訴有最后決定權(quán)。第六條績效管理工作小組職責(zé)1 .績效管理工作小組負(fù)責(zé)績效管理的組織、推動(dòng)與協(xié)調(diào)工作。組長由副局長擔(dān)任，副組長和其它成員由績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組指定。2 .在目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié)，績

4、效管理工作小組初步擬定煙草公司年度績效指標(biāo)及目標(biāo)值、上半年分解目標(biāo)值。并負(fù)責(zé)組織煙草公司所有績效合同的確定。3 .在過程監(jiān)控環(huán)節(jié)，績效管理工作小組匯總各部門績效完成情況及偏差后，提煉總結(jié)出煙草公司績效完成情況及偏差，并提交績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，供其決策04 .在績效考評(píng)環(huán)節(jié)，績效管理工作小組配合組織收集各部室領(lǐng)導(dǎo)的績效結(jié)果數(shù)據(jù)，為部門領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效考評(píng)進(jìn)行支持。5 .績效管理工作小組直接受理各崗位關(guān)于績效結(jié)果的申訴，組織調(diào)查核實(shí)。對于部門主任以上管理崗位的申訴，提出處理意見交績效領(lǐng)導(dǎo)小組審核。對于各管理崗位，有權(quán)做出初步處理意見。第七條督察考評(píng)中心職責(zé)1 .配合績效管理工作小組做好績效管理

5、的組織、推動(dòng)與協(xié)調(diào)工作。2 .在目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié)，職責(zé)包括發(fā)文通知目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié)啟動(dòng)，并提供電子版的空白績效管理相關(guān)表格；對績效合同進(jìn)行檢查，看是否有漏填、錯(cuò)填，并及時(shí)向考評(píng)雙方提出意見，督促其進(jìn)行完善；負(fù)責(zé)績效合同管理（文本保管、格式更新）03 .在過程監(jiān)控環(huán)節(jié)，定期回收階段性績效回顧表，檢查填寫情況，提出改進(jìn)建議4 .在績效考評(píng)環(huán)節(jié)，職責(zé)包括發(fā)文通知績效考評(píng)環(huán)節(jié)啟動(dòng)，組織動(dòng)員活動(dòng)和有關(guān)績效考評(píng)操作培訓(xùn)：如評(píng)估工具使用、文本表格的使用、績效溝通等內(nèi)容;收集完成的考評(píng)文件，歸入員工檔案備案。第八條人力資源處職責(zé)配合績效管理工作小組做好績效考核結(jié)果的運(yùn)用。第三章績效管理考核具體內(nèi)容第九條績效考核主體及

6、對象等級(jí)j對象一級(jí)二級(jí)考評(píng)主體市局領(lǐng)導(dǎo)班子縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)班子市局部門負(fù)責(zé)人直接上級(jí)被考評(píng)主體市局部門負(fù)責(zé)人縣區(qū)局各科室負(fù)責(zé)人市局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人各部門（科室）員工第十條考核周期1 .績效考核包括月度績效考核、年度績效考核這兩個(gè)方面的考核。2 .月度考核一年進(jìn)行十二次；年度考核全員一年進(jìn)行一次。3 .月度考核時(shí)間為本月的20日至25日；年度考核考核時(shí)間是次年1月5日一1月30日。第十一條考評(píng)內(nèi)容1 .關(guān)鍵考核指標(biāo)：包括關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)以及關(guān)鍵管理考核指標(biāo)，兩個(gè)方面。2 .行為考核指標(biāo)：包括制度規(guī)范執(zhí)行、工作態(tài)度，兩個(gè)方面。3 .其他指標(biāo)：包括領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)事務(wù)等。第四章績效管理考核流程第十二條市局對各

7、處室的考核依據(jù)考核內(nèi)容，參照被考核部門的工作計(jì)劃、工作業(yè)績志報(bào)等綜合情況，由市局領(lǐng)導(dǎo)、縣局領(lǐng)導(dǎo)主考和各處室負(fù)責(zé)人互考，在網(wǎng)上進(jìn)行考核評(píng)定?？己私Y(jié)果軟件自動(dòng)生成，市局領(lǐng)導(dǎo)審批后，網(wǎng)上公布分值結(jié)果，作為處室主管及處室半年、年度績效工資分配的依據(jù)。第十三條縣局對各科室的綜合考核依據(jù)考核內(nèi)容，參照被考核部門的工作計(jì)劃、工作志報(bào)等綜合情況，由縣局領(lǐng)導(dǎo)主考和各科室負(fù)責(zé)人互考，在網(wǎng)上進(jìn)行考核評(píng)定（其中，市局財(cái)務(wù)處、審計(jì)處參與對財(cái)務(wù)委派室的主考）?？己私Y(jié)果軟件自動(dòng)生成，縣局領(lǐng)導(dǎo)審批后，網(wǎng)上公布分值結(jié)果，作為科室主管及處室半年、年度績效工資分配的依據(jù)。第十四條市局、縣局對員工的綜合考核依據(jù)考核內(nèi)容，參照被考核部

8、門的工作計(jì)劃、工作志報(bào)等綜合情況，在網(wǎng)上進(jìn)行考核評(píng)定。沒有裝備電腦的員工由部門負(fù)責(zé)人組織在網(wǎng)上下載考核表，分發(fā)員工進(jìn)行無記名考核評(píng)定，由部門負(fù)責(zé)人指定專人網(wǎng)上登錄，并將無記名考核表集中存檔備查。第五章績效管理考核結(jié)果第十五條本辦法采取百分制考核。督察考評(píng)中心根據(jù)各項(xiàng)考核結(jié)果匯總計(jì)算各部門月度得分，人事勞資處核發(fā)其部門負(fù)責(zé)人的月度實(shí)得效益工資。第十六條個(gè)人月度實(shí)得績效工資=部門考核分/100X個(gè)人考核分/100X績效工資系數(shù)X績效系數(shù)值。第十七條績效考核結(jié)果與績效工資系數(shù)掛鉤，通過年度績效考核，確定進(jìn)退檔比例，對考核優(yōu)秀者直接晉升一檔；對連續(xù)兩年考核稱職者晉升一檔；對考核基本稱職者不調(diào)檔；對考核

9、不稱職及連續(xù)兩年考核基本稱職者降一檔。第六章績效管理申訴第十八條為了保證評(píng)估的公正和客觀，本著權(quán)力制衡原則，建立員工的績效申訴制度，績效申訴制度是建立和維護(hù)組織公正的必要手段，申訴工作主要由督察考評(píng)中心負(fù)責(zé)。第十九條當(dāng)員工有充分理由認(rèn)為對自己的績效評(píng)估結(jié)果不夠公正，且與上級(jí)在績效反饋溝通中無法達(dá)成共識(shí)的情況下，該員工有權(quán)將不公正的方面，及其相關(guān)理由或證據(jù)向督察考評(píng)中心提出書面申訴。第二十條督察考評(píng)中心接到員工的績效申訴后，應(yīng)在3個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)，并解釋緣由。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。第二十一條督察考評(píng)中心同意受理的績效申訴后，提交績效評(píng)價(jià)辦公室，績效評(píng)價(jià)辦公室對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所在單位負(fù)責(zé)人（如有需要）進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。第二十二條績效評(píng)價(jià)辦公室會(huì)應(yīng)本著公正、透明、及時(shí)的原則對績效申訴案件進(jìn)行最終審議，