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文檔簡介
1、職工培訓需求表各位同事:為做好2014年度培訓工作,提升職工工作技能和培訓滿意度,實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,使培訓工作真正表達職工所需、公司所需。辦公室面向公司全體職工開展2013 年度培訓需求調查,通過溝通了解大家對公司培訓工作的看法、實際需求、建議和期望。調查結果將為制訂公司2014年度培訓計劃提供重要參考和依據(jù),調查問卷也為您表達您自己的建設性意見提供了時機,您的意見將有助于實現(xiàn)您對培訓的需求,同時也會促進公司培訓體系的改良與提高,更重要的是您的積極參與將有助于公司培訓的順利實施,為公司的發(fā)展奠定堅實的文化基礎。非常感謝您抽出珍貴的時間來完成這個問卷,感謝您對我們培訓工作的支持和幫助。一、基本信
2、息部門崗位入職時間年 月第一部分 培訓認同度1、 您認為公司對培訓工作的重視程度如何: 非常重視 比較重視 一般 不夠重視 很不重視2、 您認為,培訓對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓: 非常有幫助,希望多組織各種培訓 有較大幫助,樂意參加 多少有點幫助,會去聽聽 有幫助,但是沒有時間參加 基本沒有什么幫助,不會參加 3、 您認為自己對于企業(yè)培訓需求的迫切程度如何:非常迫切 比較迫切 有一些培訓需求,不是那么緊迫 無所謂,可有可無 沒有培訓需求4、 關于以下培訓理念,您比較認同哪些選項可同時選擇三項以內: 培訓很重要,公司發(fā)展壯大,應該逐步發(fā)展和完善
3、培訓體系,幫助職工成長,吸引和留住人才。 業(yè)績最重要,培訓對職工而言是一種負擔,會占用到職工拜訪客戶的時間、休息時間。 以公司業(yè)務特點而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務特點,培訓也不會有什么效果。 基本上,公司招聘來的職工都是有經(jīng)驗的熟手,已符合公司的要求,不需要花大成本去進行培訓。 主要依靠公司內部的培訓力量就行,讓經(jīng)驗豐富的職工或經(jīng)理來擔任講師,他們熟悉公司的情況。 培訓的費用和成本較高,職工的流失會給企業(yè)帶來損失。 其他看法: 5、 目前您所接受的公司培訓在數(shù)量上您認為怎么樣: 綽綽有余 足夠 還可以 不夠 非常不夠 6、 您認為,本部門內部關于產品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技
4、能的培訓、討論、分享是否充分: 非常充分 充分 還可以 不夠充分 基本沒有分享7、 您目前的學習狀態(tài)是: 經(jīng)常主動學習,有計劃地持續(xù)進行 偶爾會主動學習,但沒有計劃性,不能堅持有學習的念頭或打算,但沒有時間 有工作需要的時候才會針對需要學習 很少有學習的念頭8、以往參加的培訓是: 自己主動提出 領導指派 公司要求 自費學習9、培訓對于你的個人技能,工作績效提升是否顯現(xiàn): 明顯提 稍有提升 不明顯 基本無效 第二部分 培訓的組織和安排1、 鑒于公司的業(yè)務特點,您認為最有效的培訓方法是什么? 請選出您認為最有效的3種: 邀請外部講師到公司進行集中講授 安排受訓人員到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練 拓展訓
5、練 建立網(wǎng)絡學習平臺 由公司內部有經(jīng)驗的人員進行講授 部門內部組織經(jīng)驗交流與分享討論 光碟、視頻等聲像資料學習 建立公司圖書庫,供借閱 其他: 2、 您認為,最有效的課堂教學方法是什么? 請選出您認為最有效的3種: 課堂講授 案例分析 模擬及角色扮演 音像多媒體 游戲競賽 研討會 其他: 3、 您認為,以下哪個因素對于公司培訓工作的開展效果影響最大:領導的重視程度 職工的培訓參與意識 培訓方式與手段 培訓時間的安排和時長 培訓內容的實用性 培訓組織與服務 培訓效果的跟進 培訓講師的授課水平 4、 公司在安排培訓時,您傾向于選擇哪種類型的講師: 實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標桿企業(yè)經(jīng)驗 學院派知名教授
6、學者,理論功底深厚,知識淵博 職業(yè)培訓師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗 咨詢公司高級參謀,豐富的項目經(jīng)驗 本職位優(yōu)秀職工,對公司業(yè)務很了解 其他: 5、 以下講師授課風格及特點,您比較看重哪一點?理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性 實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助 授課形式多樣,互動參與性強知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來 語言幽默幽默,氣氛活躍 激情澎湃,有感染力和號召力 其他: 6、 假設,鑒于您在某一領域的豐富經(jīng)驗,您被推薦擔任某一門課程的內部講師,您是否樂意: 非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為 樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能提供關于講授技巧方面的培訓 樂意,但是沒有時間做這個事情 需要考慮一
7、下 不會擔任7、 您認為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: 一個小時 二個小時 三個小時 半天 無所謂,看課程需要來定 其他: 8、 您認為培訓時間安排在什么時候比較合適:上班期間,如周五下午2-3小時 工作日下班后2-3小時 周末1天 無所謂,看課程需要來定 其他: 8、 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的: 每周一次 半月一次 每月一次 兩月一次 每季度一次 半年一次 每年一次 其他: 9、 您希望的培訓地點是: 公司培訓教室/會議室 公司外專業(yè)培訓教室 酒店多功能廳/會議室 無所謂 其他: 10、您認為您目前需要培訓是因為:工作碰到瓶頸,須改善方法,提升技能; 突破現(xiàn)工
8、作,準備新知識技能,挑戰(zhàn)新目標;突破常規(guī),改變現(xiàn)有觀念或態(tài)度; 改善人際關系,適應團隊和公司環(huán)境;11、您愿意選擇的培訓方式:在職,公司內部培訓 在職,接受外部培訓機構培訓 脫產一段時間專門培訓函授 其他: 12、關于通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:公司內專門培訓講師 公司內部各部門主管 高校教師 培訓機構講師 社會成功人士 公司內業(yè)務資深人員 其它 _ _13、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:增加專業(yè)知識 提高綜合素質 提升實際業(yè)務能力
9、轉變思想改變態(tài)度14、你認為培訓效果的評價哪些方式效果較為理想:(可多項選擇) 與受培訓者面談 問卷調查 心得報告 閉卷考試 座談會 角色扮演受培訓者直屬主管或同事評價 行為觀察 績效考核 其他_ _15、您認為培訓是否應納入績效考核? 要 不要16、您認為下面哪些與培訓有關的內容應納入培訓管理:是否按時參加培訓 是否上完規(guī)定的培訓課時 是否完成規(guī)定的培訓課程 講師是否準備有完整培訓工具教材、講義等 學員在培訓過程的專注度和積極性 17、在以下幾個要素中,您更關心的是:培訓組織與服務 培訓內容和教材 培訓時間的安排 培訓方式與手段培訓講師的水平 對實際工作幫助程度 培訓時數(shù)的長短 其他(請說明
10、): 第三部分 培訓需求信息1、您認為新進入公司的職工,最急需哪些方面的培訓?公司簡介 企業(yè)歷史 公司文化 商務禮儀 辦公行政制度 薪酬福利工作流程 人力資源管理制度如調薪、晉升、降職、辭退、離職、休假等其它請注明_ _2、您認為應如何開展對新進人員的培訓?人事部門單獨進行 人事部門與用人部門共同進行 指定專門入職引導人其他_ _3、近一年內您自己最希望接受的培訓有哪些不超過3項?通用技能類 專業(yè)知識類 人力資源類 財務計劃類 采購營銷類 生產管理類 生產現(xiàn)場類 管理技能類 資格認證項目 語言發(fā)展項目 其他: 4、 根據(jù)本部門職工在201年上半年的業(yè)績表現(xiàn),您認為本部門職工2011年下半年培訓
11、需求重點在于哪個方面: 崗位專業(yè)技能 個人自我管理技能 企業(yè)文化 職業(yè)道德與素養(yǎng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 行業(yè)、市場及產品信息 人際關系及溝通技能 通用基本技能 其他: 5、 作為管理者,您認為您本人2011年下半年的培訓需求重點在于哪個方面: 領導藝術 管理理念 溝通協(xié)調 角色認知 職業(yè)道德 管理理論 職業(yè)化 人員崗位技能 其他: 6、 考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務特點及管理重點,以文字進行描述。1您認為本部門職工在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓請列舉三項最緊迫的培訓需求: 123 2) 您本人在日常工作中經(jīng)常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些
12、方面的培訓或支持?您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明列舉:希望提升哪些方面的能力:您最希望參加以下的一項培訓內容是:人際關系與溝通技巧 如何做一個好的管理者,即管理培訓專業(yè)技能培訓如銷售技能、電腦技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計技能、崗位專業(yè)技能 等如何全面提高個人素質,并有效進行個人管理其他請說明: 其他(請說明): 7. 有時候您認為公司培訓難以吸引您是因為:與工作時間經(jīng)常沖突,無法協(xié)調 培訓師水平不高,與參加培訓者無法形成有效的溝通無法滿足自己實際的培訓需求 經(jīng)常占用休息時間,無法得到充分休息,影響正常工作進行其他(請說明): 8、請對現(xiàn)有培訓項目評價:整體培訓效
13、果:優(yōu)秀良好好一般差培訓日程安排:優(yōu)秀良好好一般差培訓準備工作:優(yōu)秀良好好一般差培訓講師總體評價:優(yōu)秀良好好一般差培訓內容:優(yōu)秀良好好一般差培訓過程控制:優(yōu)秀良好好一般差培訓效果跟進:優(yōu)秀良好好一般差學員參與度:優(yōu)秀良好好一般差9、請說明培訓對您的工作及您本人的發(fā)展的必要性:培訓對于幫助我做好工作非常重要 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓是我跟上時代發(fā)展的良好方式 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意總體上說我接受的培訓不夠 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意培訓對于我作為職工的發(fā)展很有幫助 非常同意 比較同意 同意 不同意 非常不同意10、2011年您個人的
14、定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃(如要掌握某種技能,承擔某種責任,擔任某種職務等)?其中需要公司提供哪些支持和配合? 11、您對2011年度培訓工作開展(如培訓體系、課程實施、培訓流程等方面)還有什么期望和建議: 附 頁 以下為各類培訓課程,您可以將此寫在您的培訓需求調查表上: 1、通用技能類: 商務禮儀 時間管理 項目管理 壓力與情緒管理 溝通技巧 其它課程,請說明 2、專業(yè)知識類: 行業(yè)標準 專利知識 工藝知識 實驗操作 其它課程,請說明 3、人力資源類: 有效招聘 結構化面試技巧 崗位分析 績效管理 職工關系管理 其它課程,請說明 4、財務計劃類: 財務分析 企業(yè)現(xiàn)金流管理與控制 企業(yè)成本核算設計、控制分析與削減 財務報表分析與分析報告編寫 最新財稅法規(guī)解析 合理避稅技巧 其它課程,請說明 5、采購營銷類: 供給商開發(fā)、管理與評估 物流與供給鏈管理 高效物料管理與庫存控制 談判技巧 有效的銷售技巧 其它課程,請說明 6、生產管理類: 精益生產管理 目視化管理 品質管理 交貨期管理 5S管理 其它課程,請說明 7
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