關(guān)于企業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿3篇

1、關(guān)于企業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿3篇企業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿 篇1各位同仁：上午好！今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢

2、下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。一、上半年小結(jié)首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。A、直

3、營門店全年任務及達成前年同期我們在為月銷售突破*萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破*萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。我們再來看一組數(shù)據(jù)：B、16月虧損門店情況其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧

4、能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工

5、作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習；人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。2、上半年工作的不足之處（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：上半年

6、發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能

7、力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。二、下半年的工作規(guī)劃剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，

8、同時就下半年的工作我補充幾點意見。1、加強基礎管理提升聚客能力大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓。（1）、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象VI設計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)

9、凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)?；热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。A、列

10、出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應商洽談，保證品質(zhì)。B、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應，并直接與公司結(jié)賬。C、統(tǒng)一門店裝修標準。D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。（2）、提升服務品質(zhì)裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服

11、務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

12、2、完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石。（1）、改善員工工作生

13、活條件要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。B、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。C、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。以上工作要求在2個月改造完畢。（2）

14、、要關(guān)注員工的成長和進步人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。4、建立全員績效考評系統(tǒng)年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不

15、再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要南寧廣告公司不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結(jié)果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精

16、會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們必將有一個更加美好的明天。企業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿 篇2尊敬的各位領導、親愛的各位同事們：大家晚上好：今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發(fā)言，我感到很榮幸，作為一名優(yōu)秀員工的獲

17、得者，我很自豪。在這里，我代表所有優(yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的.支持。我來到公司已經(jīng)有年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發(fā)展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經(jīng)驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。今年，我能獲得優(yōu)秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的。我取得的成績和成長與領導的關(guān)心和同事們的幫助是分不開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機會，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們

18、給我的鼓勵與支持，謝謝你們。其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環(huán)境有著密切的關(guān)系。在我們單位，有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工，員工們的素質(zhì)個個都很強，我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設備也越來越先進，辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中，我們的業(yè)務逐漸精湛，我們的技術(shù)越來越專業(yè)，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環(huán)境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。20_年即將過去，20_年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務，盡職、盡責！同時向公司里的老員工們學習，學習他們的優(yōu)良品質(zhì)和熟

19、練的工作業(yè)務！我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協(xié)力下，我們單位的明天將會越來越好。最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領導、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意！企業(yè)年終總結(jié)發(fā)言稿 篇3尊敬的各位老師大家好！匆匆忙忙，又是一學期過去了。本學期，我們經(jīng)歷了大半個冬季，至今，我們?nèi)詻]見雪花飛舞的曼妙，也未見銀裝素裹的亮麗，但我們卻實實在在的欣賞到了教育教學工作中一道道亮麗的風景。兩個多月來，由于時間緊，任務重，沒有更多更細的準備，各項工作都略顯匆忙，但由于我們各位老師的全力支持和鼎力相助，我們一路走來，還是那樣的從容，享受著和諧、快樂與成功！回顧本學期的工作，

20、展望未來，我想到這么五個關(guān)鍵詞：感動、激情、驚喜、提升、憧憬一、感動只有懂得感動，才能感受得到人間真情。在過去的短短的兩個多月的時間里，我覺得每個老師都有讓我感動的故事李秀英老師在就要上公開課的時候，家里有事很讓她心情難以平靜，她本想推遲上課的時間，但怕給學校工作帶來不便，還是堅持著按時上了公開課，并且上了一堂很精彩的、受到大家好評的公開課。李老師的“體諒”讓我感動。葛秀華老師和學生家長發(fā)生了一些沖突，我說如果有什么問題不好解決就告訴學校。她說，我這么大年紀了，不能給學校添麻煩。一句樸素的話語，蘊含著一種責任、一種擔當。她還經(jīng)常說，教到老學到老。葛老師的“擔當”感動著我。劉云航老師和王艷搭班，

21、可能是出于對年輕人的一種愛護與幫助，我經(jīng)?？吹剿谡n間操時幫著整隊，解散時，幫著送隊。體育課上，他那響亮的口令讓我們感受到一種青春與活力的噴發(fā)。劉老師的這種“示范”感動著我。常淑霞、許顧兩位漂亮的年輕女教師，經(jīng)常和學生一起，拖動著拖把，打掃廁所，給大家?guī)砹饲鍧嵟c衛(wèi)生，同時，也給大家留下了一份感動。常淑霞已是中教高級，但她絲毫沒有“船到碼頭車到站”的感覺，依然那么盡心盡力的、樂此不疲的工作著、奉獻著，同時也快樂著。她們的“自覺自愿”感動著我。張群芳老師已經(jīng)辦好了調(diào)動手續(xù)，但她一如既往，散發(fā)著她的熱情與激情，絲毫沒有就要離開這所學校的感覺。張群芳對學校的這份“深情”感動著我。葛文芳、徐彩云兩位老

22、師在教育教學領域都實現(xiàn)了一次美麗的轉(zhuǎn)身，徐彩云由語文改教英語，葛文芳則由英語改到學前教育，她們在各自新的領域辛勤的耕耘著，不說辛苦不說難。她們的這種“服從”感動著我。徐啟廣除了干好教學工作、處理好電子政務外，換燈、布線、修水電全得他干，他的“任勞任怨”讓我感動。王鳳翔作為一位年輕的后勤主任，沒有干活的習慣和經(jīng)驗，現(xiàn)在肩上有了擔子，他也開始由不干到干，由不會到會，他的“改變”在感動著我。鄧琴、劉紅平老師算是一對黃金搭檔，她們配合默契，把剛進入一年級的孩子帶得興趣盎然，她們的這種“合作”感動著我。特別是劉紅平老師，第一次帶一年級，但她不怕困難，敢于嘗試，把自己擺在一個很低的位置，她這種“低就位、高

23、要求”的心態(tài)感動著我。陳曉嵐老師和劉紅平老師鄰班，她聽到劉老師在教學中出現(xiàn)了問題，她就及時地告訴劉老師，她的這種“嚴謹”感動著我。王艷第一年帶三年級，三年級是小學階段很重要的過渡階段，一切都在改變，教學內(nèi)容的改變，教學目標的改變，教學重難點的改變。面對全新的一切，學生她一個一個地盯，作文她一遍一遍地改，每天走得很晚，直到弄好為止。她的“執(zhí)著”感動著我。張峰老師積極配合學校做好許多臨時工作，并且說需要干啥你就說，不計較分內(nèi)分外，他的這種“配合”感動著我。當然，感人的故事還有很多很多聽到這兒，我想，所有這些，不僅感動著我，也一定會感動著我們的每一位老師，我們每個人都一定會生活在感動當中、溫馨當中、

24、思考當中、奮進當中二、激情充滿激情的教育，才是健康的教育，才是有效的教育。本學期，在短短兩個多月的時間里，我們開展了幾次大的活動“安全文明伴我行”“逃生演練”增強了學生的安全意識和文明意識；“淮北日報小記者采訪團與我校留守兒童一對一采訪活動”讓我校留守兒童增長了見識、開闊了視野、感受到了溫暖；“慶元旦教師歌會”“慶元旦趣味運動會”讓我們的學校成了歡樂的海洋。此次活動豐富了師生的校園生活，培養(yǎng)了學生的合作意識、競爭意識、拼搏精神，提高了師生的幸福指數(shù)，增強了師生的凝聚力。三、驚喜談到令人驚喜的事還真不少，首先令人驚喜的是“課堂教學”。我校中老年教師的課穩(wěn)中有升，劉云行、王月秋、葛秀華、縱榮美、石秀文幾位老師的課得到聽課老師的一致好評。劉云行老師對教材老道的理解與把握，大膽的拓展與嘗試；王月秋老師充滿樂趣的課堂導入和充滿智慧的規(guī)律發(fā)現(xiàn)；葛秀華老師清晰的教學層次和清楚準確的文意理解；縱榮美老師有聲有色的學生朗讀；石秀文老師生活中的乘法。他們除了堅持自己多年形成的教學風格，還在新的教學理念下有所突破。幼兒園老師的課繼上學期的改版之后，依然是清新宜人，給聽課者一種美好的享受。其次，令人驚喜的是“師生相愛的情感在傳遞”。聽劉宏平老師說，她已經(jīng)離不開一年級的孩子，如果說現(xiàn)在讓她不教一年級，還真舍不得。葛文芳老師講了很多她和孩子之