健康普及和消費(fèi)者互動(dòng)(共25頁).ppt

1、美國藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保聯(lián)合會(huì)美國藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保聯(lián)合會(huì)卓海爍卓海爍項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目總監(jiān) 中國事業(yè)發(fā)展部中國事業(yè)發(fā)展部2270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載擁有78年專業(yè)歷史的藍(lán)十字藍(lán)盾是美國健康保險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)袖。 美國“聯(lián)邦醫(yī)療保障”的最大承保機(jī)構(gòu) “雙藍(lán)聯(lián)邦公務(wù)員醫(yī)療保障”計(jì)劃服務(wù)近470萬美國聯(lián)邦政府公務(wù)員，是全世界最大的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同3270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載健康推廣健康推廣和普及和普及 前瞻性教育/宣傳 社區(qū)健康推廣活動(dòng) 在辦公場所開展的健康管理 醫(yī)療保健服務(wù)流動(dòng)車 健康指導(dǎo)營養(yǎng)和健身營養(yǎng)和健身 步行和體育鍛煉 健康飲食 體重管理

2、 戒煙行動(dòng)消費(fèi)者激勵(lì)消費(fèi)者激勵(lì)機(jī)制機(jī)制 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì) 保費(fèi)和自付額優(yōu)惠 獎(jiǎng)品健康信息和健康信息和決策工具決策工具 醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)比較工具 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格信息 電子醫(yī)療紀(jì)錄 治療方法/藥物療效比較工具 健康和價(jià)格計(jì)算器 常規(guī)健康狀況信息慢性疾病的慢性疾病的防治和管理防治和管理 疾病預(yù)防活動(dòng) 以患者為中心的保健之家 疾病檢測活動(dòng) 慢性疾病管理（哮喘、糖尿病、心臟病等）4270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 基于以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)最優(yōu)方法: 有效性 創(chuàng)新性 節(jié)省成本 向全國推廣的可能性 主要范圍: 消費(fèi)者健康互動(dòng) 與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)合作 與企業(yè)合作 推行以消費(fèi)者為中心

3、的、以信息推動(dòng)的醫(yī)療保健服務(wù)Better Knowledge for Healthier Lives“雙藍(lán)效力”活動(dòng)與哈佛醫(yī)學(xué)院合作，研究和評選雙藍(lán)組織內(nèi)有領(lǐng)先意義的健康促進(jìn)項(xiàng)目。5270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保公司支持健康知識教育，推廣大眾健康管理。6270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載“藍(lán)惠365”項(xiàng)目將多家供應(yīng)商的保健產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起，以優(yōu)惠的價(jià)格提供給保戶。保戶主要需求保戶主要需求(45-64歲歲)*藍(lán)惠藍(lán)惠365 方案內(nèi)容方案內(nèi)容 向步入老年的父母提供適宜的醫(yī)療保健服務(wù)家庭保健 實(shí)現(xiàn)資金有保障。滿足家庭健

4、康需求和其他需求（現(xiàn)實(shí)需求和退休后需求）醫(yī)療保健資金規(guī)劃 提高并保持整體健康健康管理 擁有安全、健康、積極的旅游經(jīng)歷異地保健就醫(yī)* 初始目標(biāo)人群7270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載藍(lán)惠365的特點(diǎn)是綜合的健康管理。生活方式管理消費(fèi)者互動(dòng)活動(dòng)Employee Needs 健身指導(dǎo)（如步行計(jì)劃） 健康和醫(yī)療費(fèi)用融資教育 營養(yǎng)飲食講座 健身俱樂部會(huì)員卡、激光視力手術(shù)及減肥活動(dòng)的優(yōu)惠健身牙科服務(wù)健康評估營養(yǎng)飲食補(bǔ)充型的、代替型的藥物老齡人護(hù)理眼科服務(wù)長期護(hù)理保險(xiǎn)旅行健康知識異地健康知識資產(chǎn)管理醫(yī)療保健儲(chǔ)蓄賬戶醫(yī)療保健補(bǔ)償賬戶退休年金長期護(hù)理聯(lián)邦醫(yī)療保障退休計(jì)劃保健融資規(guī)劃

5、健康管理8270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載9270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載在辦公場所推行的活動(dòng)一覽在辦公場所推行的活動(dòng)一覽 健康教育材料、在線統(tǒng)計(jì)工具和競賽實(shí)況 舉行團(tuán)隊(duì)間的友好競賽 工具書提供辦公場所宣傳材料：電子郵件、張貼畫、桌面擺設(shè)物等10270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載11270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載The Department of Health Care Policy at戰(zhàn)略合作伙伴參與評估項(xiàng)目效果戰(zhàn)略合作伙伴參與評估項(xiàng)目效果:哈佛醫(yī)學(xué)院衛(wèi)生政策系

6、全國企業(yè)健康聯(lián)盟芝加哥大學(xué)全國公眾意見研究中心12270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載該項(xiàng)目設(shè)計(jì)了一系列宣傳材料，顯示改善健康和降低保健費(fèi)用的日常小竅門。體育鍛煉體育鍛煉健康飲食健康飲食13270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載每個(gè)參加者都會(huì)獲得：每個(gè)參加者都會(huì)獲得：14270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載主要研究發(fā)現(xiàn)：主要研究發(fā)現(xiàn)： 互動(dòng)與教育相結(jié)合的方法比單純教育更有效 對健康知識的理解和掌握促進(jìn)了疾病介入后的管理 員工對寄往其住處的健康教育材料比單純在辦公地點(diǎn)分發(fā)的材料記憶性要強(qiáng)15270635B來自來自

7、中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載注意：由于是多項(xiàng)選擇，累計(jì)總和大于100%數(shù)據(jù)來源: Bain & Company激勵(lì)措施激勵(lì)措施推廣活動(dòng)推廣活動(dòng)最能激勵(lì)公司員工參加健康互動(dòng)活動(dòng)的原因最能激勵(lì)公司員工參加健康互動(dòng)活動(dòng)的原因 完成戒煙計(jì)劃 完成健康風(fēng)險(xiǎn)評估 參加健身活動(dòng) 假如疾病管理計(jì)劃 參加健康教育活動(dòng)，培養(yǎng)健康生活方式 改變膽固醇量或其它健康指數(shù)采用激勵(lì)機(jī)制的消費(fèi)者互動(dòng)行動(dòng)采用激勵(lì)機(jī)制的消費(fèi)者互動(dòng)行動(dòng)16270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載 減肥 增加健體運(yùn)動(dòng) 增加水果蔬菜攝入量 高血壓減緩 健康風(fēng)險(xiǎn)降低 降低理賠費(fèi)用 完成初始健康風(fēng)險(xiǎn)評估 參加健

8、康飲食、定期健身運(yùn)動(dòng)、心理壓力管理和戒煙 使用量身定做的網(wǎng)上互動(dòng)工具 步行紀(jì)錄、健身計(jì)劃 飲食管理、熱量計(jì)算、飲食計(jì)劃 教育材料和竅門 現(xiàn)金、禮券、健康儲(chǔ)蓄賬戶注資 保費(fèi)優(yōu)惠 降低自付額 積分 / 獎(jiǎng)勵(lì)+17270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載預(yù)算和購買預(yù)算和購買服務(wù)獲取服務(wù)獲取健康管理健康管理 保健服務(wù)購買保健服務(wù)購買賬單管理和支付賬單管理和支付整合的消費(fèi)者體驗(yàn)整合的消費(fèi)者體驗(yàn)18270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載明尼蘇達(dá)州藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保明尼蘇達(dá)州藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保公司的公司的“健康面面觀健康面面觀” 醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)信息 醫(yī)療服務(wù)和產(chǎn)品選擇

9、工具 健康管理和跟蹤工具 消費(fèi)者主導(dǎo)型健康保險(xiǎn)的帳戶信息19270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載“雙藍(lán)卓越計(jì)劃”與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，在提高消費(fèi)者信息認(rèn)知度的同時(shí)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和可負(fù)擔(dān)性。“雙藍(lán)卓越計(jì)劃”深得行業(yè)認(rèn)同，旨在提高全美醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以臨床循證依據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和可負(fù)擔(dān)性， 并通過相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制在全美推行20270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載注意：被評選為“雙藍(lán)卓越中心”意味著該機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)水平和綜合指標(biāo)達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)臨床專家和著名醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)合作推薦。 各個(gè)卓越中心的水平可能略有不同?！半p藍(lán)卓越計(jì)

10、劃”已經(jīng)覆蓋到全美，高度透明化的評判標(biāo)準(zhǔn)完全基于臨床依據(jù)。雙藍(lán)器官移植手術(shù)卓越中心雙藍(lán)器官移植手術(shù)卓越中心雙藍(lán)減肥手術(shù)中心雙藍(lán)減肥手術(shù)中心雙藍(lán)心臟病手術(shù)卓越中心雙藍(lán)心臟病手術(shù)卓越中心雙藍(lán)卓越中心雙藍(lán)卓越中心SM 面向領(lǐng)先地位的專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu) 專注于最富挑戰(zhàn)性的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域 減肥手術(shù) (超過200家) 心臟病手術(shù)(超過450家) 器官移植手術(shù) (超過70家) 復(fù)雜的、稀有的癌癥手術(shù) (2007年新建)21270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載減肥手術(shù)短期并發(fā)癥減肥手術(shù)短期并發(fā)癥SM住院病人死亡率住院病人死亡率(心臟病發(fā)作心臟病發(fā)作)SM器官移植病人死亡率器官移植病人死亡率(心

11、臟移植一年內(nèi)心臟移植一年內(nèi))SM符合雙藍(lán)卓越中心標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)醫(yī)院堅(jiān)持高質(zhì)量的、始終如一的治療成果。11%19%30%57%雙藍(lán)卓越中心雙藍(lán)卓越中心未達(dá)標(biāo)機(jī)構(gòu)平均比例最大比例22270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載兒童營養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)計(jì)劃兒童營養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)計(jì)劃 鼓勵(lì)兒童、家庭和社區(qū)更加積極地參與健身運(yùn)動(dòng) 教育兒童每日攝入5份水果和蔬菜 限制兒童觀看電視節(jié)目、使用電腦、游戲機(jī)每天不超過兩小時(shí) 提倡每天至少運(yùn)動(dòng)一小時(shí)在學(xué)校展開的步行活動(dòng)在學(xué)校展開的步行活動(dòng) 面向510歲的兒童 鼓勵(lì)每天至少步行五分鐘 在教室公布每周步行量進(jìn)程 使用袖章、證書、計(jì)步器和橫幅鼓勵(lì)兒童參加活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)健體行動(dòng)健體行動(dòng) 資金支持學(xué)校增加體育教師 支持健身中心設(shè)施建設(shè)，推行健身記錄和健康行為的活動(dòng)23270635B來自來自 中國最大的資料庫下載中國最大的資料庫下載慢性疾病治療慢性疾病治療其他護(hù)理團(tuán)隊(duì)其他護(hù)理團(tuán)隊(duì)保健之家保健