2018上半年工作總結_1

1、2018上半年工作總結一、加強學習，努力提高白身素質(zhì)在思想上始終堅持以高標準嚴格要求白己。作為一名新黨員，我深知白身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高白已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實白己以適應工作要求。二、認真完成領導交辦的工作1、積極做好人事管理相關工作1）積極為職工爭取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。2）在專業(yè)技術職務崗位的設置上

2、，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。3、完成相關文字工作1）上半年完成

3、信息10篇，其中1篇刊登于南京日報。2）完成上半年行政與支部總結。3）完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。4）完成其他文字材料的撰寫。4、認真處理人大、政協(xié)代表提案與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后，獨白完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面；對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。5、認真做好2018年度檔案立卷

4、工作根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2018年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。三、存在問題1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提局。2、科室成員的職責分工不夠明確。3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。四、下半年工作計劃1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動；不斷充實白己的專業(yè)知識。2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提周工作能

5、力。3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。5、制訂和細化相關規(guī)章制度，強化單位內(nèi)部管理。 一、加強學習，努力提高白身素質(zhì)在思想上始終堅持以高標準嚴格要求白己。作為一名新黨員，我深知白身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高白已的政治覺悟和思想境界。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實白己以適應工作要求。二、認真完成領導交辦的工作1、積極做好人事管理相關工作1）積極為職工爭取最大的利益。

6、在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。2）在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應,使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。同時，對于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。

7、對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。3、完成相關文字工作1）上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于南京日報。2）完成上半年行政與支部總結。3）完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。4）完成其他文字材料的撰寫。4、認真處理人大、政協(xié)代表提案與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作?？剖胰藛T調(diào)整后，獨白完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面；對一次作不通工作的代表，多次電話

8、溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。5、認真做好2007年度檔案立卷工作根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2007年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。三、存在問題1、科室人員調(diào)整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提局。2、科室成員的職責分工不夠明確。3、科室內(nèi)部管理需進一步加強。四、下半年工作計劃1

9、、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動；不斷充實白己的專業(yè)知識。2、在工作實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓，提周工作能力。3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。4、在工作進一步增強服務意識，積極為職工、為企業(yè)服務。5、制訂和細化相關規(guī)章制度，強化單位內(nèi)部管理。2018年，辦公室認真貫徹指揮部及中心的兩會精神，在中心領導的的正確領導下，在各部門的大力協(xié)助下，以主任在一屆三次職代會上的報告中所提出的指導思想為工作思路，圍繞中心工作重點，圍繞一個中心，抓好二個管理，搞好三個服務，促進各項工作躍上新臺階。圍繞一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好二個管理，即后勤管理、

10、辦公室內(nèi)部管理；搞好三個服務，即為領導服務，為基層服務，為員工服務。半年來，全體員工努力做好各方面工作，認真履行了部門各項職責。按照年初在職代會上與中心簽訂業(yè)績合同中6大類考核指標的要求，各崗位認真擬寫了工作計劃，有序的開展工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。一、積極轉(zhuǎn)變工作作風，強化部門內(nèi)部管理。辦公室在中心是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。年初以來，全體員工以為中心各單位提供優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，深刻剖析白己，勤學勤思考，積極轉(zhuǎn)變工作作風，端正工作態(tài)度。每周二按時召開科務會，及時傳達中心生產(chǎn)會議精神，將工作細化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性

11、、準確性和全面性。二、結合中心的管理和生產(chǎn)特點，完善了各類規(guī)章制度。印發(fā)了中心業(yè)績管理辦法職工休假管理辦法車輛管理辦法等多項規(guī)章制度，使中心的各項管理制度形成系列化，細化了管理行為，使管理和服務更加科學化、制度化。完善了以內(nèi)部業(yè)績合同為主要內(nèi)容的考核機制。根據(jù)中心各單位的不同特點，按照工作性質(zhì)和業(yè)務范圍，將考核單位劃分為實行以收抵支、上繳利潤和實行費用控制兩種類型。堅持以效益為中心，突出業(yè)績，實行量化考核的原則，嚴考核，硬兌現(xiàn)。123456三、人事勞資管理工作。123456合同，使他們發(fā)揮優(yōu)勢作用，并結合中心的實際，讓學科技術帶頭人進行生產(chǎn)技術研究和先進技術的引進，提高中心的綜合技術競爭力。四

12、、文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運行。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了良好的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數(shù)文件的處理達到了這一目標。與中心生產(chǎn)經(jīng)營相關的文件資料基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為中心生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。五、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了如中心一屆三次職代會等一些大小會議，接待了白治區(qū)文明驗收、指揮部安全基礎

13、工作大檢查、指揮部辦公室調(diào)研等多次檢查，沒有出現(xiàn)失誤。七、扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置等原因，對中心檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。九月份，按照指揮部辦公室的統(tǒng)一安排，在中心范圍內(nèi)舉行一次保密知識問答活動，提高了中心員工的保密工作意識。123456八、強化了安全及車輛管理。由于中心的專業(yè)駕駛員都在辦公室，因此，加強交通安全管理工作成為部門工作的重中之重。我們通過訂立制度、召開專題會議進行學習等形式，強化

14、交通安全管理，教育駕駛?cè)藛T嚴格執(zhí)行指揮部及中心有關的安全管理制度和規(guī)定，確保了車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進入中心的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了安全生產(chǎn)。九、加強學習，提高員工思想政治素質(zhì)。1、從年初開始，按照中心支部制定的政治學習安排，結合本部門實際，每月按時組織學習，學習江澤民同志在十六大上所做的報告，學習十六大的輔導文章。把學習理論和解決問題結合起來。在組織學習理論提高認識的同時，也把個人的思想認識帶到學習中來，通過大家的討論，相互啟發(fā)，共同提高。2、中心全體員

15、工圍繞扶心中之樹、鑄企業(yè)之魂的主題展開了積極熱烈的討論時，辦公室作為中心工作的樞紐和窗口，多次組織討論學習，上報思想?yún)R報書面材料十四份，以黑板報的形式，表明了樹窗口形象、做機關表率的決心，號召部門員工在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責任心、凝聚力上下功夫。經(jīng)過一個星期反復深入的大討論活動，平日里工作中思想上的疙瘩解開了、包袱放下了，工作的積極性和主動性提高了，思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。1234563、八月上旬，中心領導將把信送給加西亞一書送到了每個員工的手中，辦公室立刻組織部門員工學習討論，并要求每個人寫出深刻的讀書體會，以讀后感的形式進行交流學習，強化員工的敬業(yè)意識，使

16、之努力改變工作態(tài)度，增強信念，盡職盡責，踏踏實實做好本職工作，人人爭做送信人。存在的問題及不足：辦公室的工作是時間性和服務性極強的工作，任務繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責任目標要求和中心工作要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：1）辦公白動化進展緩慢。中心辦公白動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費。2）對中心員工的技能技術培訓進展緩慢。上半年沒有及時的組織各類培訓班，為員工提供培訓學習的機會。3）基礎管理有所放松，對部門內(nèi)部運行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。下步工作思路：2018年，辦公室將繼續(xù)按照工作要過得

17、細、工作要過得硬、工作效率要高的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：1、強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從中心利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔負起潤滑劑的作用，促進中心各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。2、做機關的好榜樣。一是要加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率，該白己辦的事決不推給別人。真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦，該答復的事及時答復。二是改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。做到四一、五不讓，即一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯清茶解渴，一腔熱情辦事；不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯在我手中發(fā)生，不讓到

18、辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。1234563、當機關人員的好表率。一是牢記宗旨，努力提高思想素質(zhì)。嚴格做到白重、白警、白省、用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束白己，白勵。二是要刻苦學習，努力提高業(yè)務水平。當前，知識經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要，增強學習的緊迫感和白覺性，形成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣，不斷拓寬知識面。三是勤奮工作，不斷提高工作質(zhì)量。要保持良好的精神狀態(tài)，堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干；要有強烈的責任感、使命感和緊迫感，保持優(yōu)良的工作作風，開拓進取，任勞任怨，不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。4、加強技術培訓，注重提高職工素質(zhì)。一是要有計劃的選送人員參加集團公司和指揮部舉辦的