最新4s店售后薪酬制度資料

1、售后部薪酬方案目的：2011年售后部薪酬方案的制定立足于2010年全年的經(jīng)營狀況，并體現(xiàn)多勞多得原則而制定的。一、SA薪酬構(gòu)成：薪酬=基本工資+ （臺(tái)次/產(chǎn)值比+養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品績效）X CSI得分+精品績效+保險(xiǎn)績效服務(wù)顧問服務(wù)接待800元600元基本工資每年遞增100元/年，遞增4年封頂。1.1臺(tái)次、產(chǎn)值績效：接車數(shù)（臺(tái)）產(chǎn)值（萬元）臺(tái)數(shù)、產(chǎn)值績效（元）40604 680元/萬元60906 990元/萬元90120912100元/萬元1201501215120元/萬元說明：接車臺(tái)次為第一指標(biāo)，產(chǎn)值為第二指標(biāo)；例如：張某接車97臺(tái)，產(chǎn)值5.6萬臺(tái)次/產(chǎn)值績效為：5.6 X 90元=504元二、維修工

2、薪酬構(gòu)成:2.1機(jī)電工薪酬薪酬=基本工資+ （工時(shí)費(fèi)/1.17X提成比例+養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品績效）x CSI得分維修技師（組長）維修工學(xué)徒工1200 元800元600元工時(shí)費(fèi)績效=班組維修工時(shí)費(fèi)/1.17X 13%2.2漆工薪酬薪酬=基本工資+（工時(shí)費(fèi)/1.17X提成比例+節(jié)約獎(jiǎng)）x CSI得分維修技師（組長）維修工（組員）學(xué)徒工1200 元1000 元600元工時(shí)費(fèi)績效=班組維修工時(shí)費(fèi)/1.17X 20%節(jié)約獎(jiǎng)：材料費(fèi)/漆工產(chǎn)值v 23%每一個(gè)百分點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元浪費(fèi)處罰：25%C材料費(fèi)/漆工產(chǎn)值 每一個(gè)百分點(diǎn)處罰500元3.3鈑金工薪酬薪酬=基本工資+（工時(shí)費(fèi)/1.17X提成比例+節(jié)約獎(jiǎng)）x CSI得

3、分維修技師（組長）維修工（組員）學(xué)徒工1600 元800元600元工時(shí)費(fèi)績效=班組維修工時(shí)費(fèi)/1.17 X 20%節(jié)約獎(jiǎng)：定損沒有更換，未發(fā)貨獎(jiǎng)勵(lì):材料銷售價(jià)/1.17 X 30%三、養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品績效3.1績效：養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品銷售額/1.17 X 10%3.2績效分配：銷售員70%班組20%庫房10%四、保險(xiǎn)銷售績效4.1績效：總保費(fèi)/1.17 X 6%五、CSI績效5.1 績效：CSI系數(shù)得分是根據(jù)我店 CR部對(duì)來店客戶回返給予相對(duì)應(yīng)工作人員的打分。5.2 滿分：100分為100%既得多少分就為百分之幾。5.3 該系數(shù)在公式中的使用為乘積關(guān)系。六、管理人員薪酬6.1信息員薪酬薪酬二基本工資+ （來廠臺(tái)次x 1元/臺(tái)）x CSI得分+產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)信息員產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)1200 元每超1%獎(jiǎng)勵(lì)50元6.2前臺(tái)主管薪酬薪酬二基本工資+ （來廠臺(tái)次x 2元/臺(tái)）x CSI得分+產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)前臺(tái)主管產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)1800每超1%獎(jiǎng)勵(lì)200元七、備件部薪酬7.1備件主管薪酬薪酬二基本工資+（備件出庫總額X 3%o）x CSI得分+產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)備件主管產(chǎn)值達(dá)成獎(jiǎng)1800每超1%獎(jiǎng)勵(lì)100元7.2備件計(jì)劃員薪酬薪酬二基本工資+