幼兒園經(jīng)營與發(fā)展_第1頁
幼兒園經(jīng)營與發(fā)展_第2頁
幼兒園經(jīng)營與發(fā)展_第3頁
幼兒園經(jīng)營與發(fā)展_第4頁
幼兒園經(jīng)營與發(fā)展_第5頁
已閱讀5頁,還剩26頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、幼兒園組織與管理幼兒園組織與管理Page 2第第7 7單元單元 幼兒園經(jīng)營與發(fā)展幼兒園經(jīng)營與發(fā)展第一課 幼兒園的經(jīng)營管理第二課 幼兒園的公共關(guān)系Page 3知識(shí)目標(biāo)u了解市場經(jīng)濟(jì)條件下幼兒園的經(jīng)營理念和策略;u了解幼兒園公共關(guān)系的含義和內(nèi)容;u理解幼兒園家長工作的意義;u掌握幼兒園家長工作的途徑與方式及管理和指導(dǎo)家長工作的要點(diǎn);u明確幼兒園是社區(qū)的有機(jī)構(gòu)成部分,認(rèn)識(shí)幼兒園與社區(qū)雙向互動(dòng)服務(wù)的關(guān)系。第第7 7單元單元 幼兒園經(jīng)營與發(fā)展幼兒園經(jīng)營與發(fā)展Page 4技能目標(biāo)u具備幼兒園經(jīng)營管理的思維能力和基本操作能力;u能夠同家長、社區(qū)人員正常交往,以構(gòu)建和諧公共關(guān)系;u具有從事幼兒園公共關(guān)系活動(dòng)的

2、基本能力。第第7 7單元單元 幼兒園經(jīng)營與發(fā)展幼兒園經(jīng)營與發(fā)展Page 5引導(dǎo)案例體體 東東 模模 式式 廣州市天河體育東路幼兒園曾是一家公辦幼兒園。1992年,該區(qū)教育局審時(shí)度勢,大膽改革,對(duì)體育東路幼兒園的經(jīng)營和發(fā)展實(shí)行政府徹底“斷奶”,把幼兒園推向了市場,讓其自主辦園,依托社會(huì)自籌經(jīng)費(fèi),自負(fù)盈虧,自我發(fā)展。幼兒園遵循新的辦園理念,實(shí)施以園長負(fù)責(zé)制為核心的“三制”,即園長負(fù)責(zé)制、教職工聘任制、結(jié)構(gòu)工資制,提出“為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)”的辦園宗旨,以搞活經(jīng)營和管理。該園結(jié)合實(shí)際大膽實(shí)驗(yàn),已取得了顯著的辦園成效,被譽(yù)為“體東模式”。 “體東模式”在辦園理念、經(jīng)營模式、辦園宗旨等方面

3、有什么特點(diǎn)?對(duì)我們有哪些啟發(fā)?第第7 7單元單元 幼兒園經(jīng)營與發(fā)展幼兒園經(jīng)營與發(fā)展Page 6第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理 經(jīng)營與幼兒園管理 一、 幼兒園以企業(yè)經(jīng)營的理念來指導(dǎo)幼兒園管理活動(dòng),也就是按照市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律籌劃和治理幼兒園,以獲得最佳辦園效益的過程。但是,幼兒園不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,幼兒園經(jīng)營不能簡單套用企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)營理論,要在遵循市場規(guī)律的籌劃和運(yùn)作中遵守幼兒教育、幼兒園管理及相關(guān)的教育法律法規(guī)等特殊要求。Page 7第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理(1)市場調(diào)節(jié)(2)企業(yè)運(yùn)作(3)經(jīng)濟(jì)效益Page 8 幼兒園經(jīng)營理念 二、(一)目標(biāo)經(jīng)營理念(一

4、)目標(biāo)經(jīng)營理念第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理 在市場經(jīng)濟(jì)條件下,幼兒園辦園目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃的制定需要注重以下三個(gè)方面: (1) 要符合社會(huì)發(fā)展趨勢和家長的需要,社會(huì)和家長的需要是幼兒園生存和發(fā)展的生命線。 (2) 要為員工隊(duì)伍引導(dǎo)方向,凝聚力量,營造人才環(huán)境,創(chuàng)造工作績效。 (3) 要遵循有關(guān)政策和制度,為幼兒園的發(fā)展開拓路徑,“保駕護(hù)航”。此外,在幼兒園目標(biāo)經(jīng)營過程中要注意度和時(shí)的把握,工作力度的大小、標(biāo)準(zhǔn)的高低、發(fā)展速度的快慢、措施出臺(tái)的早晚,都會(huì)對(duì)幼兒園的經(jīng)營與發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。Page 9第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理(二)(二) 人才經(jīng)營理念人才經(jīng)營理

5、念 幼兒園的發(fā)展、成敗依賴于高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。園長的職責(zé)和任務(wù)不僅僅是能發(fā)現(xiàn)一個(gè)人才,再刻意地去培養(yǎng),更重要的是建立人才培養(yǎng)的良好機(jī)制,給教職工提供展示自己的平臺(tái),挖掘每個(gè)員工的潛能。園長首先要尊重個(gè)體,努力營造寬松的心理環(huán)境和工作氛圍,鼓勵(lì)創(chuàng)造性地開展工作,對(duì)任何為實(shí)現(xiàn)幼兒園目標(biāo)所做出的努力都予以肯定和支持。激勵(lì)方式多種多樣,如表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等,但不管哪種,都離不開個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),有時(shí)精神上的價(jià)值關(guān)懷比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)更有意義。Page 10第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理 在尊重個(gè)體的同時(shí),需強(qiáng)調(diào)合作,沒有合作的幼教工作是無法產(chǎn)生真正效應(yīng)的。園長應(yīng)善于用人,使員工在各自的崗位上更

6、好地發(fā)揮自己的才能,并通過提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)幫助員工在原有的基礎(chǔ)上得到更大的發(fā)展與提高。同時(shí),園長還應(yīng)注重員工的思想教育,要求員工個(gè)人服從整體,協(xié)同合作,調(diào)整自我,找準(zhǔn)位置,在各自的崗位上充分施展才能,做出成績。Page 11第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理(三)(三) 信息經(jīng)營理念信息經(jīng)營理念 一個(gè)單位如果沒有信息的溝通,經(jīng)營管理就會(huì)缺乏針對(duì)性,落不到實(shí)處。因此,幼兒園要樹立信息經(jīng)營理念。為了便于信息溝通,幼兒園經(jīng)營須加強(qiáng)幼教信息庫建設(shè),完善信息溝通渠道,采取管理者親自觀察交談、年級(jí)組長及時(shí)反饋等方法,了解教師所思所想和幼兒表現(xiàn),積極采納合理的意見;對(duì)于不合理的現(xiàn)象須對(duì)教師給予及時(shí)教

7、育疏導(dǎo),進(jìn)而使其不斷調(diào)整工作思路和方法;另外還須滿足教師不同方面的需要,使管理更具針對(duì)性和有效性。同時(shí),也要捕捉市場信息和家長需求,擴(kuò)大為幼兒服務(wù)的范圍,為“上班族”家長解決后顧之憂。另外,還需掌握國內(nèi)外幼教信息,樹立先進(jìn)的幼兒園經(jīng)營發(fā)展理念,使管理更具時(shí)代性。 Page 12 幼兒園經(jīng)營策略 三、(一)招生(一)招生第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理 2. 資源審視1. 環(huán)境分析3. 重設(shè)目標(biāo)4. 財(cái)務(wù)預(yù)算Page 13第一課第一課 幼兒園的經(jīng)營管理幼兒園的經(jīng)營管理 (二二) 品牌品牌Eye-Catching Visual1.正確定位,打造品牌2.提升素質(zhì),認(rèn)同品牌3.謀求發(fā)展,

8、創(chuàng)新品牌Page 14 幼兒園公共關(guān)系概述 一、(一)幼兒園公共關(guān)系的含義(一)幼兒園公共關(guān)系的含義第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系 (1) 幼兒園公共關(guān)系是幼兒園與幼兒及家長、幼兒園與員工、幼兒園與外部公眾之間的關(guān)系。其中,幼兒園是主體,幼兒、家長、員工、外部公眾是客體。 (2) 幼兒園公共關(guān)系是一種雙向信息交流的傳播活動(dòng)。幼兒園可以通過傳播活動(dòng)擴(kuò)大組織對(duì)社會(huì)的影響力,建立良好的社會(huì)形象;而幼兒、家長、員工都可以通過信息交流實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)與要求。 (3) 幼兒園公共關(guān)系具有管理職能,作為主體的幼兒園是一個(gè)控制系統(tǒng),它能根據(jù)信息反饋調(diào)整幼兒園行為及規(guī)范,以利于與其客體的交流與合作,最

9、終實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。Page 15第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系(二)(二) 幼兒園公共關(guān)系的內(nèi)容幼兒園公共關(guān)系的內(nèi)容1. 1. 幼兒園與教職工幼兒園與教職工 幼兒園對(duì)教職工的公共關(guān)系主要表現(xiàn)在: (1) 妥善處理物質(zhì)利益關(guān)系,如工資收入、福利待遇等。 (2) 重視教職工的精神利益,充分信任教職工,促進(jìn)感情交流,培養(yǎng)集體觀念和團(tuán)體精神,激發(fā)教職工的自豪感,增強(qiáng)教職工心理上、精神上的滿足感。 (3) 尊重和信任教職工中“非正式群體領(lǐng)袖”,重視他們反映的各種情況,讓這些“非正式群體領(lǐng)袖”擔(dān)負(fù)一些比較重要的職務(wù),爭取他們的合作和支持,借助他們做好與其他員工的信息交流工作。 (4) 注重與新

10、員工溝通感情,激發(fā)他們熱愛幼教工作的熱情。 (5) 關(guān)心困難員工的思想動(dòng)態(tài)及生活,解決他們的難題等。Page 16第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系2.2.幼兒園與投資人幼兒園與投資人 幼兒園對(duì)投資人的公共關(guān)系主要表現(xiàn)在: (1) 尊重投資人的權(quán)益,滿足他們參與幼兒園管理的愿望,了解保教質(zhì)量和發(fā)展信息的要求。 (2) 加強(qiáng)幼兒園與投資人的信息交流和溝通,及時(shí)向股東如實(shí)報(bào)告幼兒園的各種信息。 (3) 鼓勵(lì)股東為提升幼兒園品質(zhì)出謀劃策。Page 17第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系3.3.幼兒園與幼兒家長幼兒園與幼兒家長 (1) 樹立“一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切孩子”

11、的觀念。 (2) 提供優(yōu)良的保教質(zhì)量和服務(wù)。 (3) 尊重幼兒的權(quán)利,保護(hù)家長的利益。 (4) 成立家長學(xué)校,向家長傳授幼兒教育的知識(shí),宣傳正確的教育觀、兒童觀。 (5) 建立家園聯(lián)系機(jī)制,做到家園合作,共同承擔(dān)教育幼兒的責(zé)任。 (6) 定期家訪。Page 18第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系4.4.幼兒園與政府幼兒園與政府 幼兒園對(duì)政府的公共關(guān)系主要表現(xiàn)在: (1) 幼兒園應(yīng)自覺服從各級(jí)政府的管理。 (2) 重視與政府管理部門的信息交流,爭取政府的政策支持和經(jīng)濟(jì)扶持。 (3) 對(duì)國家和政府部門的方針政策,特別是教育方針政策和有關(guān)法令、管理?xiàng)l例、規(guī)章等要及時(shí)準(zhǔn)確地了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)理解并

12、結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行。Page 19第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系5.5.幼兒園與社區(qū)幼兒園與社區(qū) 幼兒園對(duì)社區(qū)的公共關(guān)系主要表現(xiàn)在: (1) 幼兒園應(yīng)樹立居民意識(shí),與所在社區(qū)協(xié)調(diào)融合,做熱心居民,如幫助小區(qū)職工解決子女入托問題;承擔(dān)社區(qū)公共事務(wù),參與社區(qū)公益活動(dòng);搞好環(huán)境保護(hù)工作,美化社區(qū)環(huán)境;利用社區(qū)的資源為幼兒園服務(wù)。 (2) 幼兒園要發(fā)揮地方優(yōu)勢,依靠社會(huì)力量辦好幼兒園,搞好教育,注意考慮所在社區(qū)的自然環(huán)境、文化經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)風(fēng)俗、生活方式等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)和服務(wù)。 (3) 幼兒園要組織有利因素,避免消極因素,為幼兒園發(fā)展?fàn)幦「玫纳鐣?huì)環(huán)境;同時(shí),還要發(fā)揮教育機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,

13、向社會(huì)宣傳教育和對(duì)外開放,自覺參加社會(huì)服務(wù)的活動(dòng),發(fā)揮社會(huì)功能。Page 20第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系6.6.幼兒園與新聞媒體幼兒園與新聞媒體 與新聞界人士建立友誼關(guān)系,如邀請新聞界人士參觀幼兒園,參加座談會(huì)、研討會(huì)及晚會(huì)、舞會(huì)、聯(lián)歡會(huì)等,促進(jìn)了解,增進(jìn)友誼。 (2) 及時(shí)主動(dòng)地向新聞媒體提供信息。(1)Page 21第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系(三)(三) 幼兒園公共關(guān)系的原則幼兒園公共關(guān)系的原則1. 實(shí)事求是原則2. 持之以恒原則3. 真情溝通原則4. 全員公關(guān)原則Page 22第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系小案例形象意識(shí)形象意識(shí)一位家長帶著一個(gè)

14、3歲的小男孩到一所幼兒園實(shí)地考察,準(zhǔn)備為孩子聯(lián)系入托的事。在園長的陪同下,他們進(jìn)入了小班,看到幼兒園的孩子們正在開心地玩游戲,小男孩也不由自主地參與其中。就在園長和教師向家長介紹幼兒園情況時(shí),突然,小男孩大聲哭起來。保育員連忙上前,看到小男孩腳下的地濕了一片,原來,男孩尿褲子了。保育員馬上抱起男孩,找來一套干凈的園服,先幫他清洗干凈,再幫他換上褲子。小男孩又若無其事地和其他小朋友一起玩去了。保育員再將尿濕的褲子洗干凈,交還給家長。保育員的這一行為給家長留下了深刻的印象,也使得這位家長對(duì)該幼兒園產(chǎn)生了很好的印象,隨后這位家長就為小男孩辦理了入園手續(xù)。 Page 23第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼

15、兒園公共關(guān)系(四)(四) 幼兒園公共關(guān)系的途徑幼兒園公共關(guān)系的途徑 搞好內(nèi)部關(guān)系搞好內(nèi)部關(guān)系31542重視家長工作開展社區(qū)服務(wù)爭取政府支持借助媒體宣傳Page 24第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系小案例有特色的有特色的“畢業(yè)典禮畢業(yè)典禮” 一家位于廣東省中山市的港資幼兒園,每年6月都要在香港為小畢業(yè)生們舉辦隆重而活潑的畢業(yè)典禮。屆時(shí),幼兒園會(huì)請來電視臺(tái)等媒體進(jìn)行新聞報(bào)道。出席典禮的嘉賓有香港特區(qū)政府有關(guān)官員、幼兒園所在地政府官員、香港各幼兒園園長、畢業(yè)生及其家長等。通過新聞媒體的報(bào)道,人們看到在這家幼兒園的畢業(yè)典禮上,小畢業(yè)生們頭戴淺紫色的小博士帽,身穿同色的小博士服,一個(gè)一個(gè)接過由

16、嘉賓、園長向他們頒發(fā)的畢業(yè)證書,臉上露出了自豪、激動(dòng)的笑容。 Page 25第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系 幼兒園的家長工作 二、(一一)幼兒園家長工作的意義幼兒園家長工作的意義 家長是幼兒的第一任教師,影響著幼兒的生活習(xí)慣、生活態(tài)度和人格發(fā)展,他們是幼兒教育的重要力量。家長參與幼兒教育,能促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。幼兒與家長的血緣關(guān)系及密切接觸,顯示著家庭教育的不可替代性。因此,幼兒園更應(yīng)發(fā)揮家庭教育的優(yōu)勢,向家長宣傳科學(xué)的教育觀念和正確的教育方法,爭取家長對(duì)幼兒園教育目標(biāo)、內(nèi)容、方法的支持與配合。Page 26第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系(二)(二) 幼兒園家長工作的內(nèi)容幼兒園家長工作的內(nèi)容1.1.2.2.3.3.4.4.向家長宣傳幼兒園的發(fā)展規(guī)劃和教育目標(biāo)爭取家長的支持,在公眾中樹立良好口碑 發(fā)揮幼兒園的社會(huì)功能,為家長服務(wù)主動(dòng)了解幼兒家庭教育情況,指導(dǎo)家庭教育Page 27第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系(三)(三) 幼兒園家長工作的途徑和方式幼兒園家長工作的途徑和方式1.2.3.4.5.家長會(huì)議制度 口頭交談書面宣傳與交流活動(dòng)展示與活動(dòng)參與 家長學(xué)校Page 28第二課第二課 幼兒園公共關(guān)系幼兒園公共關(guān)系(四)(四) 幼兒園家長工作的管理與指導(dǎo)幼兒園家長工作的管理與指導(dǎo) 實(shí)行指標(biāo)化管理納入日常工作計(jì)劃建立監(jiān)督機(jī)制掌握溝通技巧從

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論