購物中心商戶施工現(xiàn)場管理規(guī)定

1、商戶改造施工現(xiàn)場治理規(guī)定責(zé)任部門：營運(yùn)治理部工程物業(yè)部版本：1.0頁數(shù)：5頁1 .目的根據(jù)消費(fèi)者需求的變化,商業(yè)零售企業(yè)需不斷調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、布局和品牌,是行業(yè)的開展需求.商場調(diào)整期間商鋪的改造施工將對經(jīng)營及立場環(huán)境體驗(yàn)造成較大干擾,為保證商場正常的運(yùn)營秩序,維護(hù)平安、潔凈、舒適、優(yōu)雅的購物環(huán)境,保證商場和供給商的共同利益,營運(yùn)治理部、工程物業(yè)部共同制訂?商戶改造施工現(xiàn)場治理指引?.2 .原那么2.1 以客為先原那么：顧客和供給商都是我們珍貴的資源,商戶調(diào)整應(yīng)限制施工范圍,合理安排施工時問,保證顧客購物體驗(yàn),保證其他供給商正常經(jīng)營.2.2 平安有序原那么：商戶裝修施工內(nèi)容繁雜,涉及高空作業(yè)、帶電

2、作業(yè)等危險工序,涉及易燃易爆等危險物品的儲存和使用,門店務(wù)必以保證平安為第一要務(wù),嚴(yán)格治理危險物品,嚴(yán)格管控施工風(fēng)險,杜絕發(fā)生施工危險.3 .適用范圍本規(guī)定適用于*公司下屬各門店.4 .改造施工前準(zhǔn)備4.1 門店營業(yè)部或集團(tuán)招商中央應(yīng)向供給商提供柜位定位、尺寸及平面圖,力求商戶設(shè)計與商場總體的協(xié)調(diào)色彩、風(fēng)格、并交代水電使用等事項(xiàng).4.2 供給商應(yīng)現(xiàn)場復(fù)核尺寸,將圍擋效果圖、商戶平面圖、立面圖、效果圖、道具圖、電施圖包括照明的燈具品牌、功率計數(shù)量清單等文件提交門店營業(yè)部,并按規(guī)定流程逐級審批后,確認(rèn)裝修方案及施工期限.供給商提交的裝修圖不得與國家有關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)相抵觸；不得對原機(jī)電設(shè)施作重大變動；不

3、得增加或減少原機(jī)電設(shè)施的任何功能；不得改變電梯大堂、公共走道、衛(wèi)生間等公共局部的任何設(shè)計.4.3 門店工程物業(yè)治理部門須認(rèn)真審核施工單位裝修資質(zhì),并審核施工單位的施工意外保險證實(shí).施工單位應(yīng)對施工人員進(jìn)入商場后的一切意外行為承當(dāng)相應(yīng)的所有平安責(zé)任.4.4 門店應(yīng)根據(jù)集團(tuán)工程物業(yè)部要求與供給商簽訂裝修治理合同及相關(guān)平安協(xié)議,收取裝修保證金和裝修治理費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)門店自定,報集團(tuán)營運(yùn)治理部、工程物業(yè)部備案,并辦理施工人員入場證件.4.5 門店工程物業(yè)治理部門須對裝修監(jiān)理負(fù)責(zé)人及施工人員進(jìn)行培訓(xùn),并留存培訓(xùn)簽名表.培訓(xùn)中應(yīng)詳細(xì)講解各項(xiàng)工作流程、人員治理、平安治理等相關(guān)規(guī)定和施工考前須知.5 .施工環(huán)境治

4、理5.1 施工單位在施工前須將裝修現(xiàn)場全面進(jìn)行圍擋封閉當(dāng)晚能施工完畢的零星改造工程除外.5.2 施工圍擋應(yīng)使用硬質(zhì)板材且為阻燃物.圍擋外立面應(yīng)平整覆蓋設(shè)計美觀的寫真布或噴繪,并標(biāo)明品牌名稱、LOGO有條件的商戶還應(yīng)標(biāo)注開柜時間等內(nèi)容.5.3 施工期間,除柜內(nèi)隔斷以及確需要在場內(nèi)制作的道具外,其他道具均需場外制作含開料,場內(nèi)完成道具拼裝.施工中假設(shè)產(chǎn)生臨時使用電鋸、沖擊鉆、油漆等易產(chǎn)生噪音、粉塵、異味的工序,應(yīng)經(jīng)門店工程物業(yè)部審核批準(zhǔn)后在非營業(yè)時間進(jìn)行.5.4 施工現(xiàn)場應(yīng)使用環(huán)保、無刺激性油漆涂料,嚴(yán)禁施工區(qū)域粉塵、異味、垃圾等污染物影響商場經(jīng)營.5.5 改造施工產(chǎn)生的垃圾必須日結(jié)日清,由施工單

5、位在非營業(yè)時間袋裝運(yùn)離商場,嚴(yán)禁將廢棄物放置在商場內(nèi)或商場周邊.6 .改造施工要求：6.1 施工單位不得私自封、擋、拆、移公共設(shè)施和消防設(shè)施.特殊情況確需改動的,應(yīng)經(jīng)門店工程物業(yè)治理部門書面同意,并由供給商承當(dāng)因改動而產(chǎn)生的一切費(fèi)用.6.2 對商場現(xiàn)有通道、管線井道、強(qiáng)弱電橋架等設(shè)施設(shè)備,未經(jīng)門店工程物業(yè)治理部門書面同意,施工單位不得封堵、改道、改變用途、撤除.6.3 對未辦理施工手續(xù)和手續(xù)不全的供給商,門店治理人員有權(quán)拒絕其入場.6.4 夜間施工時間為：商場閉店清場結(jié)束后至次日營業(yè)前2小時止.6.5 施工單位必須按審批后的圖紙施工,不得隨意改動,假設(shè)確需更改,須報門店再次審批.6.6 節(jié)假日

6、或大型活動期間原那么上不安排商戶施工.7 .施工材料治理7.1 施工材料進(jìn)場7.1.1 運(yùn)送施工材料的進(jìn)場車輛,可在指定地點(diǎn)卸貨,從賣場專用通道進(jìn)入.7.1.2 各類車輛禁止鳴按喇叭,防止噪音污染,嚴(yán)禁長時間停留.7.1.3 門店工程部協(xié)助安保部門按規(guī)定審核物品進(jìn)出,嚴(yán)禁違規(guī)材料入場.7.2 施工材料運(yùn)輸7.2.1 門店工程物業(yè)治理部門應(yīng)書面告知供給商貨梯尺寸、最大載重量、貨運(yùn)通道尺寸等數(shù)據(jù).7.2.2 材料運(yùn)輸禁止使用扶梯及客梯,嚴(yán)禁超重、超長、超寬材料使用貨梯.超重、超長、超寬材料,施工單位可從貨運(yùn)通道搬運(yùn)或拆解后運(yùn)輸.搬運(yùn)過程中應(yīng)注意保護(hù)貨梯、扶手、墻面、地面、天花等設(shè)施,如有損壞應(yīng)按規(guī)

7、定賠償.7.3 施工材料平安7.3.1 施工材料進(jìn)場時須提交材料的有效防火檢測報告.7.3.2 裝修使用的電線、開關(guān)、插座、燈具等用電設(shè)備,必須符合國家平安認(rèn)證,應(yīng)使用符合商場規(guī)定帶漏保裝置的空氣總開關(guān)和分開關(guān).7.3.3 阻燃板、木芯板、壁紙等施工材料須粉刷防火涂料,以不露出材料的原有材質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn).7.3.4 施工材料、工具應(yīng)堆放有序,不得散放在外8 .人員治理8.1 施工人員憑施工證件入場,隨身攜帶工種資格證書,以備查驗(yàn).8.2 現(xiàn)場施工人員應(yīng)衣著整潔,在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行施工,不得隨意進(jìn)出其他商戶或其他樓層.8.3 現(xiàn)場施工人員嚴(yán)禁在商場內(nèi)吸煙、打鬧、大聲喧嘩、就餐、睡覺等不良行為.8.4 夜

8、間施工時,施工涉及樓層必須安排工作人員值守.8.5 油漆工藝施工前,應(yīng)檢查周邊環(huán)境并在安保部確認(rèn)平安的情況下,方能進(jìn)行.8.6 施工中如需使用汽油、稀料等易燃易爆物品時,必須通知門店安保部,工人下班后交由保安部監(jiān)控人員妥善保管,集中定點(diǎn)存放.8.7 施工人員離場,必須清理施工現(xiàn)場,以防現(xiàn)場材料或物品喪失.裝修用料出場,需樓層值班治理人員簽字認(rèn)可.8.8 施工單位應(yīng)配備平安員,簽訂平安責(zé)任書,交安保部統(tǒng)一治理.9 .施工平安治理：9.1 施工單位承當(dāng)施工現(xiàn)場的一切消防責(zé)任,進(jìn)場前簽訂?施工平安責(zé)任協(xié)議?.9.2 施工現(xiàn)場必須配備足夠數(shù)量的消防器材.9.3 商場內(nèi)禁止一切易產(chǎn)生火花、煙霧明火的作業(yè)

9、.假設(shè)確有需要,事先向門店工程物業(yè)部申請開具動火證,審批后在安保人員現(xiàn)場監(jiān)督下進(jìn)行.9.4 使用易燃易爆等危險物品過程中須注意平安,使用后妥善保管.9.5 施工單位不得私自改變接駁賣場線路,不得私接電路及其他電熱設(shè)備,需臨時用電或裝修完畢后接線須經(jīng)門店工程物業(yè)部門審批.9.6 施工人員空中作業(yè)必須使用保護(hù)裝置,并和門店安保部簽署高空作業(yè)平安協(xié)議書；9.7 商戶貨品周轉(zhuǎn)倉須全部安裝防爆燈具,并單獨(dú)設(shè)置開關(guān).10.1 各部門應(yīng)把公司利益放在首位,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,密切配合.10.2 各樓層治理人員在商戶區(qū)域裝修期間,必須強(qiáng)化監(jiān)管工作,消除工程技術(shù)、消防平安隱患,工程物業(yè)部須填寫隱蔽工程驗(yàn)收記錄并拍

10、照存檔,保證裝修質(zhì)量和工期.10.3 各樓層治理人員在商戶區(qū)域裝修完畢后,在商戶確定開業(yè)前會同相關(guān)部門,對裝修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收.10.4 各部門驗(yàn)收負(fù)責(zé)人必須依據(jù)商場相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格驗(yàn)收,杜絕不符合商場要求的商戶區(qū)域開業(yè).10.5 在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題,各樓層治理人員應(yīng)積極與商戶協(xié)調(diào),要求其配合整改,以保證商戶開業(yè)時問.10.6 驗(yàn)收中,相關(guān)人員缺乏責(zé)任心,工作不仔細(xì),導(dǎo)致?lián)p害商場形象和利益等事情發(fā)生的,商場將追究相關(guān)人員責(zé)任.10.7 裝修過程中應(yīng)嚴(yán)格照圖施工,如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時填寫變更申請,由相關(guān)部門審核后方可施工.如未履行相關(guān)變更手續(xù),有關(guān)驗(yàn)收部門有權(quán)不予驗(yàn)收.10.8 嚴(yán)禁采用易燃材料裝

11、潢,貨柜制作用材料為A級不燃材料,B1級難燃材料,如不能滿足要求時,應(yīng)刷防火涂料.10.9 電量申報不得超過審批電量的20%如確需增加,工程物業(yè)部根據(jù)現(xiàn)場情況核準(zhǔn)同意后,由門店總經(jīng)理審批.由此產(chǎn)生的電力增容費(fèi)用由供給商承當(dāng)；本指引由營運(yùn)治理部、工程物業(yè)部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施.營運(yùn)期裝修處分規(guī)定1嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、接電.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理,責(zé)令整改,并處以罰款1000元.2嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改,并處以罰款1000元.3嚴(yán)禁在防火卷閘下安放貨架和物品嚴(yán)禁私自移動封堵防火卷閘手盒.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款5001000元.4嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即

12、整改,并罰款500-1000元.5嚴(yán)禁在配電箱開關(guān)箱處擺放柜臺、堆放物品.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改,并罰款200500元.6嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,根據(jù)損壞情況進(jìn)行處分,最低200元.7嚴(yán)禁私自鉆頂棚,在主副龍骨上懸掛重物.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即整改,處以罰款5001000元.8嚴(yán)禁私自移動監(jiān)視器.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款5001000元.9嚴(yán)禁私自移動收銀臺和電訊設(shè)施.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,處以罰款5001000元.10嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用,遺留平安隱患.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200500元.11嚴(yán)禁施工區(qū)域在營業(yè)時間發(fā)出噪音.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200元.12嚴(yán)禁在營業(yè)時間進(jìn)行產(chǎn)生有毒、有害、刺鼻氣體的操作.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款200500元.13嚴(yán)禁私自張貼廣告和POP一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即整改,罰款100200元.14現(xiàn)場施工人員在商場區(qū)域吸煙的,發(fā)現(xiàn)一次或一枚煙頭罰款500元.15供給商因上述違規(guī)行為而導(dǎo)致門店遭受經(jīng)濟(jì)損失的,除相應(yīng)罰款外,供給商還應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的損失賠償.注：本處分規(guī)定供門店參考使用.裝修流程圖:流程步驟f備注k:店營業(yè)部(招商部)、行政部、門店總經(jīng)理X/門