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文檔簡介
1、育才教育輔導中心-策劃計劃書廣告詞:徹底解放每一位家長,每天幫助孩子全面成長第一章:簡介3一、小組成員:3二、創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容摘要:3第二章:公司介紹3一、宗旨(任務)3二、目標4三、公司簡介4四、公司戰(zhàn)略:4五、業(yè)務拓展:教案資源開發(fā)5六、公司管理6七、場地與設施6八、風險9第三章:市場分析10一.市場介紹10二、目標市場11三、消費人群11四、顧客的購買準則11五、銷售策略11第四章,競爭性分析12第五章;產(chǎn)品與服務12一、企業(yè)形象:12二、業(yè)務范圍:13三、教學支持:13第六章市場與銷售14一、市場計劃14二、營銷策略14三、銷售渠道與合作伙伴15四、銷售周期15五、定價策略15第七章財務
2、計劃15一、財務匯總15二、財務年度報表16三、資金需求16四、貝才務分析17結語:19育才教育輔導中心創(chuàng)業(yè)計劃書第一章:簡介一、小組成員:二、創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容摘要:本計劃書主要從六個方面闡述了育才教育輔導中心,其中包括公司介紹、市場分析,、競爭性分析、產(chǎn)品與服務、市場銷售、財務計劃分析,分別從不同的角度去分析本機構發(fā)展的空間。育才教育輔導中心是一個以中小學生個性化輔導,學習潛能的開發(fā)和學習能力的培養(yǎng)主要輔導內(nèi)容的機構,根據(jù)目前市場狀況與需求,定下了一套適合本機構未來三年發(fā)展的管理戰(zhàn)略,通過市場的分析,該行業(yè)成長性高,風險較低,但相關競爭行業(yè)激烈,若要在市場上脫穎而出,我們?nèi)栽谛枨笠环N創(chuàng)新的手段
3、。另外,該機構投資資金約為*萬元,在運營初期,公司盈利及資本回收較緩,致使資金周轉慢。第二章:公司介紹一、宗旨(任務)一流師資、依法辦學、以德立校。以專業(yè)求質(zhì)量,以質(zhì)量求品牌,以品牌求共贏,實現(xiàn)家長、學生、輔導學校共同發(fā)展,這是育才教育的終身使命。、目標學校育人目標:“從鼓勵出發(fā)、培養(yǎng)孩子樂學善思、健康自信、感恩合作?!睂W校發(fā)展目標:“以優(yōu)質(zhì)師資為載體,一步一個腳印,走出屬于自己風格的辦學之路?!比⒐竞喗橛沤逃闪⒂?999年,是由海淀教委特批的個性化學校。自創(chuàng)立伊始,以“一流師資、依法辦學、以德立校”為宗旨,以“知人善教、培養(yǎng)品質(zhì)、引發(fā)成長動力”為理念,以“個性化教學”為特色,專業(yè)從事
4、為幼兒、青少年、成人提供全方位的教育培訓和全日制教育。2006年9月,育才提出“1對1個性化全日制”輔導模式,以全面推進學生的素質(zhì)教育為前提,綜合培養(yǎng)學生應對各種基礎教育考試、考核的能力。育才教育尤其專注于全面提升中小學生學習效率、學習能力的研究和培養(yǎng),在全國獨創(chuàng)了“深度掃描動態(tài)學習體系”及錯題導入學習法,并在實際教學應用中獲得了家長和學生的一致好評。同時在業(yè)內(nèi)又首創(chuàng)了“三級立體教學管理體系”,將育才的教育理念革命性的發(fā)展到“教育管家”的服務深度,力爭“徹底解放每一位家長,每天幫助孩子全面成長”。截至2011年7月,育才教育已經(jīng)在北京的教學點超過160家,并成功開發(fā)建設上海、杭州、成都、天津、
5、蘇州、南京、無錫、廣州、西安、深圳等51個城市1000余所分校。育才教育以海納百川之勢、更加專業(yè)的姿態(tài)成為北京培訓教育領域當之無愧的引領者0四、公司戰(zhàn)略1 .服務育才教育通過對學生的全程個性化服務流程,為每一個學生進行個性化的診斷測評、匹配適合的優(yōu)秀教師、量身定做個性化的教學方案、進行個性化的輔導教學。幫助學生培養(yǎng)良好的學習習慣、開拓學習思維,獲得學習成績與綜合素質(zhì)的雙豐收,為學生的終身學習能力打下基礎。育才教育根據(jù)學生不同的學習階段、學科特點和輔導需求,為學生定制個性的輔導內(nèi)容。包括:校內(nèi)各科目個性化1對1同步輔導,面向基礎知識薄弱的考生提供的個性化委托輔導,考試用講與模考,暑假的預科課程輔
6、導,優(yōu)等生單科或全科強化,小升初培優(yōu)等。2 .會尋找學校進行合作,制定專業(yè)的培訓課程。育才教育具有豐富個性化教學經(jīng)驗的教師,履行客戶至上的理念,為學生提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。育才教育的教師在個性化教育教學方面體現(xiàn)了諸多特色:相信所有學生都能出色的學習、充分了解全國中小學教學和考試特點、創(chuàng)造豐富的教學情境、加強教師團隊的培訓與教研活動,這些都是育才教育優(yōu)質(zhì)教學服務的基礎。3 .與家長溝通,注重學員德育心理方面的教育。對即將面臨升學考試的學員進行考試經(jīng)驗、考場模擬、考場心理、復習重點等多方面感同身受的輔導。平時注重學員品德習慣的培養(yǎng),因為成功的教育就是良好習慣的養(yǎng)成。五、業(yè)務拓展:教案資源開發(fā)1 .教
7、案開發(fā):按照模板要求完成教案(包括教案文件和授課PPT。2 .教學資料庫:引導并組織授課老師,在教學過程中,不斷研究教育市場上流行的優(yōu)秀培訓教材,取其精華,建立并豐富育才的教學資料庫,做為育才授課老師的備課資料以及培訓學員內(nèi)部學習輔助資料。3 .對使用教材提出意見和建議:定期對老師和學員進行調(diào)查,了解對教材,對不好的、有錯誤的教材幾時做出修改,并對外界更正資料。4 .學員語言水平診斷以及培訓意向洽談:針對VIP學員,企業(yè)客戶或者其他重要客戶的語言水平診斷以及培訓意向洽談。根據(jù)他們的意見,進行對教學的評估,幾時讓老師做出相應的改變,以更好的讓學員接受學習。5 .公益講座:承擔業(yè)務部門組織的學術目
8、的及市場目的的公益講座。增加機構的曝光率,讓群眾了解育才的業(yè)務服務,提升知名度。6 .學術軟文:根據(jù)業(yè)務部門的需要,獨立撰寫或者協(xié)調(diào)撰寫項目相關的學術軟文,提升機構在同行業(yè)的地位。7 .業(yè)務拓展:如有需要,與項目的銷售主管一起與合作伙伴洽談合作,負責項目教學方面的答疑。或通過自己的渠道和所教授的學員進行相關項目的銷售與拓展。六、公司管理1 .內(nèi)部管理結構總經(jīng)理:對機構的總體規(guī)劃負責,制定戰(zhàn)略,機構管理,平衡、協(xié)調(diào)主管之間的關系;經(jīng)理助理:整理資料,協(xié)助總經(jīng)理工作;業(yè)務經(jīng)理:負責市場調(diào)查、規(guī)劃,宣傳,銷售;財務管理部:出納,財務會計,分析財務狀況,提出建議;,后勤部:維持客戶關系,教室的環(huán)境衛(wèi)生
9、,與對外活動的現(xiàn)場布置;信息管理部:信息調(diào)查,網(wǎng)上管理;2 .外部支持:教職人員公職教師團隊:各學校各科在職教師數(shù)名。在校大學生團隊:科技大學優(yōu)秀在校生。七、場地與設施地點:山東高密鳳凰大街西首路南;場地:一層,約400平方平面空間。(選址說明:靠近立新中學、崇實小學,四季陽光及周邊城鎮(zhèn)結合部等住宅區(qū),交通方便,人流密集,市場需求人群極具可開發(fā)性,市內(nèi)有科技大學小區(qū),方便聘請兼職教師。)場地設計圖:教教室室教教室室教教室室?guī)探探探叹脛t室室室室?所設施:5個40平方米的教室、其中一個1對1VIP教室、1個20平方米的辦公室、一個120平方米的小院。大教室有10套獨立桌椅,VIP教室有4套專用
10、桌椅,各自有配套的投影儀器,黑板等。辦公室有獨立辦公桌和電腦等主要設備。院內(nèi)配有飲水設備。設備圖如下:辦公桌獨立課桌椅活動寫字板投影儀器八、風險1、內(nèi)外部分析(SWO分析)優(yōu)勢(strengths):員工熱情高昂。與中小學的良好合作關系,為機構發(fā)展提供了外部資源支持,風險資金的注入及優(yōu)良的政策環(huán)境,有利于企業(yè)良好運營。劣勢(weakness):作為新進駐的教育輔導中心,品牌知名度低,面臨開拓市場,與競爭者搶占市場份額的壓力,與最初的教育輔導中心比較,有一定的差距。機會(opportunities):我們針對的這部分人群需求會越來越大,針對不同的需求,比較有發(fā)展的空間。威脅、(threats):
11、較低的知名度,未完善的分銷渠道及有待開拓的市場,使我們在應對實力雄厚的教育輔導中心時,難取優(yōu)勢。2、市場風險率先進駐的,資金、師資實力雄厚的教育輔導中心,將影響我們產(chǎn)品的市場占有率。越來越多的各種類型的教育輔導中心充斥著市場,使我們被更細化C3、管理風險管理系統(tǒng)不夠完善,信息不對稱,更新不夠快,也會影響我們機構的發(fā)展。4、財務風險機構的資金若不能按時按量到位,影響到機構的現(xiàn)金流量,嚴重影響機構的發(fā)展,有可能使機構陷于困境。5、營銷風險新品牌的推廣、渠道的選擇、銷售人員的培訓等需大量資金支持,加上市場的難以預見性,有一定的風險。第三章:市場分析一.市場介紹教育培訓市場因為資金周轉、成本回收等方面
12、的優(yōu)勢,一直受到投資人的青睞,教育培訓市場實現(xiàn)了快速擴張。但與此同時,因為市場準入門檻相對較低,不少不懂教育、不懂培訓的投資人、管理人進入了培訓市場,民辦教育輔導中心呈現(xiàn)粗放型發(fā)展的態(tài)勢,市場規(guī)模不斷擴大,但在教學、管理、服務等諸多環(huán)節(jié)存在一系列問題。高密的教育輔導中心憑借著高密的經(jīng)濟和地理優(yōu)勢,有著廣闊的發(fā)展前景,但在實際市場運作中,還存在軟硬件缺失、課程同質(zhì)化嚴重和管理服務不夠完善等一系列問題。高密教育輔導中心要增強企業(yè)競爭力,應從提高服務質(zhì)量出發(fā),逐步完善培訓管理服務、培養(yǎng)明星教師師,進而創(chuàng)出品牌特色?,F(xiàn)在市場上存在著許多的教育輔導中心,其中有托管類、藝術類、家庭作坊類、規(guī)模化企業(yè)類等,
13、但在現(xiàn)有市場上由于各類機構完善程度不夠,致使我們有很大的發(fā)展空間。根據(jù)調(diào)查顯示,高密教育輔導中心的主要競爭者排名如下:1、鴻飛教育2、學大教育(一對一)3、名門少年宮4、文景教育5、曙光輔導這些主要是相對具有一定規(guī)模的培訓機構的排名,其中許多的教育輔導中心中都已托管為主。二、目標市場近幾年來,補習培訓以其獨特的文化魅力吸引了越來越多的人,無數(shù)的學生加入到補習的熱潮中;同時金融危機的爆發(fā)使得許多人看到了知識儲備力量的優(yōu)越性??梢娧a習培訓的發(fā)展是必然的,是順應時代的潮流。育才教育輔導中心主要采取的是區(qū)域市場策略,即針對一個細分市場發(fā)展營銷組合,實施單一化產(chǎn)品和單一化對象其特點是絕對集中。適合于資源
14、有限,但又試圖突破市場的機構。為了補習培訓的長期推廣和企業(yè)發(fā)展的長遠利益,我們根據(jù)市場需求、消費水平、補習培訓發(fā)展狀況等一系列因素做了科學的市場定位分析,將企業(yè)開拓的首選定在高密,然后根據(jù)后期的辦學情況再在周邊消費層次高、人口密集的經(jīng)濟文化區(qū)進行擴張,隨后我們將目標定位為全國,達到全國辦學的最終目標。三、消費人群中小學學生四、顧客的購買準則顧客在消費時,講究品牌、質(zhì)量、價位。有類消費者只要質(zhì)量,看好質(zhì)量,不管價位;有類消費者只看外表,只要外表華麗,其他什么都不管;有類消費者在乎價錢,只要價錢便宜,不要質(zhì)量也不要品牌。所以要跟住他們不同的需求提供不同的服務。五、銷售策略1、要處理好三種客戶感性關
15、系(態(tài)度,人情,信任)2、與客戶建立良好態(tài)度關系3、針對不同的顧客要求略微改動營銷手段第四章,競爭性分析雖然現(xiàn)在的培訓機構很多,但這并不代表我們在進入這塊市場后就不夠能力將自身壯大,相反,正是這樣的現(xiàn)狀給了我們更大的發(fā)展空間。培訓機構多,但很繁雜,沒有幾個真正有品牌效益的機構,而我們的培訓是以經(jīng)過高考的應屆大學生為師資力量,使得本身有感觸,且年齡相仿的青年教師與學員之間沒有溝通障礙,這樣就有了新、奇、特的優(yōu)點。所以,目前我們的競爭對手主要有兩類:第一類是專門課程的培訓機構,由于他們辦學時間相對較長,開課內(nèi)容與我們部分相似的關系,將對我們的生源造成一定的影響。就第二類補習課任老師來說,由于個別老
16、師開課較早,影響較大,有了一定的品牌效應,對我們占領一塊市場造成了一定困難,但是他們也有一個很大的缺陷:他們辦學模式主要以強行灌輸為主,這使得本身不想進行補習的同學心理上難以接受,培訓的質(zhì)量自然無法提高,效果不明顯。針對我們與競爭者的比較,我們一定要揚長避短,把我們的特色展現(xiàn)出來,以達到與類似機構相區(qū)別的效應,進而讓消費者去認清我們公司與其它公司的不同之處。第五章;產(chǎn)品與服務一、企業(yè)形象:企業(yè)形象識別系統(tǒng)(CIS)是指通過現(xiàn)代設計理論結合企業(yè)管理系統(tǒng)理論的整體運作,把企業(yè)經(jīng)營和企業(yè)精神文化傳達結合社會公眾。育才的企業(yè)形象建立愛的共識觀念,待客禮貌真誠規(guī)范,以客為尊,以人為本,重視員工的身體健康
17、,親切,和藹等等。目前,教育輔導市場上主要存在以下幾大陷阱:廣告上宣傳的老師和實際上課的老師完全不相符??浯笮麄?,隨便承諾沒考試聽課,也不提醒學員如果聽不懂就轉班或是退學。外教濫竽充數(shù)。一旦繳費概不退款。招生規(guī)模達不到,隨便拼湊學員。這些都是企業(yè)的道德問題,針對這些問題,我們機構都會采取相應的措施努力改善,盡力做到大家所想要的服務,提高企業(yè)形象。另外還有在教學的時候會尊重老師和學員的意見,幾時對他們的意見作出相應的解決方案。在參與社會活動,例如公益講座、學術技術等。二、業(yè)務范圍:主要是提供中小學文化課和德育習慣的培訓學習,分為家庭作業(yè)輔導班,小升初銜接精品班,中、小學超前精品班,豪邁、文昌沖刺
18、班,中考沖刺班,寒暑假提高班;以及1對1VIP班。三、教學支持:1 .集體備課:組織各科授課老師以及潛在授課老師進行集體備課,討論教學過程中遇到的問題以及解決方案,推廣經(jīng)驗。有新授課老師參與的教學項目要確保首次課程前后的集體備課及課程中期的集體備課。2 .教學監(jiān)控:定期安排聽課,保證每期由新授課老師承擔的班級至少聽課一次,并將聽課記錄交教學助理留檔。及時與授課老師溝通授課中發(fā)現(xiàn)的問題。處理學員因教學問題發(fā)生的投訴。3 .教師評估:使用模板化教學評估表,每個培訓課實施至少中期和末期兩次有組織的教學評估,整理評估結果,完成評估報告,承擔評估面談。第六章市場與銷售一、市場計劃在創(chuàng)辦初期,我們采取快速
19、搶占生源的策略。進入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓中心的知名度,成為高密類似培訓機構的領頭羊。在不斷擴大和完善本地現(xiàn)有辦學條件的同時,并將它定位為母公司,還將開始準備向其他周邊經(jīng)濟文化區(qū)擴張,最后實現(xiàn)全國聯(lián)辦,從而達到國學文化推廣和盈利的雙豐收。二、營銷策略初步:我們會定期發(fā)放一些宣傳單、海報、禮品派送等宣傳品,派人員去人群流動量大的場所分發(fā)和張貼,以達到預期的宣傳目的。我們還在學校附近及消費群居多的地方設立固定的咨詢臺,并派專業(yè)人員進行質(zhì)詢服務。在一些文娛交流場所,例如文化館,體育館等類似場所。我們會與相關負責人進行溝通。
20、如果有人有意向參加培訓班,他們會第一時間通知我們。并在這些場所的醒目位置懸掛橫幅進行宣傳。第二步:公司經(jīng)過一段時間的運營,有了大量資金投入。這個時期我們會考慮增加電視媒介的廣告宣傳。在硬性宣傳手段之余,我們還會在特定時間內(nèi)組織并召開代表我公司文化特色的會議和立體展示活動。全方面、多方位的對本機構進行宣傳,從而樹立更高的公司形象,進一步提高公司知名度。同時我們也會定期的與周邊的學?;蛘呦嚓P機構進行交流活動,通過讓一些學生來我校進行免費參觀及試聽課程,從他們的親身感受來為我公司贏得口碑。透過宣傳樹立企業(yè)形象,贏得好口碑,能使產(chǎn)品建立起穩(wěn)定的市場占有率。第三步:即五年以后,我們將以公司名義開展一場成
21、果展示會,邀請全國各地國其他教育培訓機構派代表來高密進行一個交流會,以后每兩年舉辦一次,并將這個活動的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴大,。相信這場活動必將成為高密文化發(fā)展事業(yè)中的一大看點,而我們在推廣培訓文化的同時更是打響了本公司的名號。三、銷售渠道與合作伙伴銷售渠道:1、廣告、媒體宣傳2、網(wǎng)站宣傳、3、客戶轉介紹4、教育刊物、文章報導合作伙伴:各中小學、企業(yè)四、銷售周期以學期為銷售周期五、定價策略產(chǎn)品、服務:IBJ'_小學家庭作業(yè)輔導(全科)時間/學科/教師級別上、下學期(周一至周五放學后)收費(元)850元/學期初中家庭作業(yè)輔導(全科)上、下學期(周一至周五放學后)1300元/學期小學家庭作業(yè)輔
22、導(全科)寒暑假每天半天800元/假期初中家庭作業(yè)輔導(全科)寒暑假每天半天1000元/假期小學周末提高班數(shù)學、英語100元/科/月初中周末提高班數(shù)學、英語、物理、化學、生物100元/科/月小升初銜接精品班寒暑假兩期學習每天開課,50學時/科500元/科文昌、豪邁沖刺班語、數(shù)、英10天(7月上旬)800元初中超前精品班寒暑假兩期學習每天開課,50學時/科500元/科中考提高沖刺班寒假和初三上下學期800元/科一對一輔導VIP特級教師100元/時一對一輔導VIP骨干教師80元/時一對一輔導VIP優(yōu)秀教師50元/時注:育才教育真正立竿見影的輔導中心育才教育是你成績提高的轉變基地育才教育真正能改變你孩子命運的地方第七章財務計劃、財務匯總這份計劃書的財務報告主要針對機構未來三年的經(jīng)營狀況進行分析,預期未來三年的經(jīng)濟收益,資產(chǎn)、負債、利潤等情況進行分析,以便更有效的管理機構。二、財務年度報表主要包括收入報告、平衡報表、前一年的季度報表和后兩年的年度報表。詳細請看,附表。三、資金需求前期資金投入預算:育才教育輔導中心在創(chuàng)業(yè)初始需要*萬人民幣用于初期投資.具體安排如下:1、公司創(chuàng)辦費:*萬元場地裝潢:*萬元各種證明、證書和執(zhí)照:*元2、流動資金:*萬元3、固定場所租賃:*萬元場地租金:*萬元/月(場地面積400平方米,每平方根據(jù)高密該地
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