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1、【精品文檔】如有侵權,請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學習與交流質量總監(jiān)的崗位職責.精品文檔.質量總監(jiān)崗位職責質量總監(jiān)的主要職責是在總經(jīng)理的領導下,負責制定并實施本企業(yè)的質量戰(zhàn)略、質量計劃、質量方針、質量體系和相關制度等工作,全面負責企業(yè)質量管理工作,改善產(chǎn)品質量,提高客戶滿意度,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標。其具體職責如圖1-12所示。職責1參與制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃負責企業(yè)整體質量戰(zhàn)略的擬定,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要全面負責企業(yè)的質量管理工作審核質量控制的政策、流程、制度及操作規(guī)范,督促、檢查質量政策制度的貫徹執(zhí)行組織制定質量方針,建立相應的質量目標群主持對企業(yè)重要客戶的評審,行使質量否決權主持召開重
2、大質量專題會議,協(xié)調各部門的配合,開展重大質量改善和成本降低項目指導ISO9000質量管理體系的建設,組織人員對其進行審核以保證其有效控制運行負責供應鏈的質量控制,指導對供應商、外協(xié)商的供貨質量進行控制管理職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8指導、參與重大質量風險和事故的處理協(xié)助總經(jīng)理完成其他工作職責9職責10圖1-12 質量總監(jiān)崗位職責二、質量管理部經(jīng)理崗位職責質量管理部經(jīng)理的主要職責是在質量總監(jiān)的領導下,負責企業(yè)的日常質量管理工作,貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標,圍繞質量管理體系實施有效監(jiān)控,實現(xiàn)產(chǎn)品和服務質量的持續(xù)改善。其具體職責如圖1-13所示。職責1參與制定企業(yè)質量管理的
3、各項制度、標準并監(jiān)督執(zhí)行貫徹落實企業(yè)質量方針、質量目標制訂質量管理部的年度、季度和月度計劃,匯總質量信息,編制質量報告負責建立、實施企業(yè)質量管理體系,組織編寫質量手冊等質量文件,并組織進行內外部審核參與處理重大質量事故,處理企業(yè)一般質量事故,制定預防措施并組織實施完成產(chǎn)品質量的市場調查報告,提出改進建議或措施,促進內部質量體系的持續(xù)改進組織、監(jiān)督企業(yè)各部門認真執(zhí)行質量管理體系,提高產(chǎn)品質量負責企業(yè)的質量控制工作,組織開展對供應商的及外協(xié)商評估檢驗工作及儀器、檔案等管理工作職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8制訂部門年度培訓計劃及企業(yè)質量培訓計劃,指導、檢查下屬的工作完成上級領導交辦的其他
4、任務職責9職責10圖1-13 質量管理部經(jīng)理崗位職責三、質量主管崗位職責質量主管的主要職責是在質量管理部經(jīng)理的領導下,組織質量專員建立并維護質量管理體系,開展質量檢驗、改進和控制等工作,實現(xiàn)企業(yè)的質量目標。其具體職責如圖1-14所示。職責1協(xié)助質量管理部經(jīng)理擬定質量管理的各項制度、標準及各項計劃,并組織質量專員執(zhí)行協(xié)助質量管理部經(jīng)理制定質量管理體系,控制并管理認證過程,策劃和實施質量管理體系內部審核方案監(jiān)控質量流程,嚴格執(zhí)行質量控制程序,控制和管理產(chǎn)品質量的檢驗過程組織質量專員對供應商開展質量控制、原材料檢驗、制程質量監(jiān)督及產(chǎn)品終檢等活動參與處理重大質量問題、質量事故,提出相應的改進、處理措施
5、完成質量管理部經(jīng)理交辦的其他工作負責質量管理信息的收集、分類、統(tǒng)計、分析、處理、傳遞及應用,對其進行綜合控制和管理協(xié)助人力資源部對企業(yè)各部門進行培訓,檢查各部門、車間的質量管理流程、規(guī)范的執(zhí)行情況職責2職責3職責4職責5職責6職責7職責8圖1-14 質量主管崗位職責四、質量專員崗位職責質量專員的主要職責是在質量主管的領導下,檢驗質量管理體系的執(zhí)行情況,對原材料、在制品、外協(xié)件和產(chǎn)成品進行檢驗,作好記錄與質量控制,管理好質量資料。其具體職責如圖1-15所示。職責1參與質量管理體系的認證、內審以及體系文件的編寫工作,嚴格監(jiān)督其執(zhí)行情況根據(jù)相關標準與技術文件,在原材料入庫前對其進行檢驗,并出具檢驗報告負責對制程中的半成品、在制品進行質量檢測,監(jiān)督工序質量,防止出現(xiàn)不合格品嚴格按照成品檢驗規(guī)程和相關規(guī)定進行成品抽驗等工作,防止不合格的進入倉庫管理檢驗工具,嚴格按檢驗工具的操作規(guī)程檢驗,防止出現(xiàn)誤差配合人力資源部定期對各部門、車間的相關人員進行質量管理體系的培訓工作按相關規(guī)定對生產(chǎn)制程進行質量控制,分析產(chǎn)品質量問題并提出質量改進措施作
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