企業(yè)人力資源管理工作匯報(bào)

1、企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn). . 入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)目目 錄錄CONTENTS招聘管理招聘管理Recruiting and configuration培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)The development and training績(jī)效管理績(jī)效管理Performance management人員規(guī)劃人員規(guī)劃Human resource planning團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理Employee Relations ManagementConstruction and Management of Team招聘管理招聘管理Recruiting and configuration0101招聘

2、管理招聘管理Recruiting and configuration01招聘管理招聘管理Recruiting and configuration01招聘管理招聘管理Recruiting and configuration結(jié)論：結(jié)論：88%的人學(xué)歷在大專（含）以上的人學(xué)歷在大專（含）以上 結(jié)論：結(jié)論：1、40%的人工齡在的人工齡在1年以上年以上2、8%的人在試用期，工齡在的人在試用期，工齡在3個(gè)月以內(nèi)個(gè)月以內(nèi)01招聘管理招聘管理Recruiting and configuration重重 點(diǎn)點(diǎn) 項(xiàng)項(xiàng) 目目高素質(zhì)人力確保與穩(wěn)定高素質(zhì)人力確保與穩(wěn)定詳詳 細(xì)細(xì) 實(shí)實(shí) 施施 內(nèi)內(nèi) 容容強(qiáng)化與各重點(diǎn)院校和

3、人才市場(chǎng)關(guān)系，拓寬人員錄用渠道強(qiáng)化與各重點(diǎn)院校和人才市場(chǎng)關(guān)系，拓寬人員錄用渠道有選擇的與重點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行聯(lián)誼，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，保證高品質(zhì)人才穩(wěn)定的來源。有選擇的與重點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行聯(lián)誼，建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，保證高品質(zhì)人才穩(wěn)定的來源。通過國(guó)內(nèi)大型人才信息網(wǎng)，提高公司知名度同時(shí)建立的人才儲(chǔ)備。通過國(guó)內(nèi)大型人才信息網(wǎng)，提高公司知名度同時(shí)建立的人才儲(chǔ)備。通過各大人才市場(chǎng)（本地人才市場(chǎng)、溫州樂清獵聘機(jī)構(gòu)）進(jìn)行有經(jīng)驗(yàn)人才的錄用。通過各大人才市場(chǎng)（本地人才市場(chǎng)、溫州樂清獵聘機(jī)構(gòu)）進(jìn)行有經(jīng)驗(yàn)人才的錄用。設(shè)想：建立定向輸送人才的培訓(xùn)合作基地設(shè)想：建立定向輸送人才的培訓(xùn)合作基地-在相關(guān)學(xué)校聯(lián)姻產(chǎn)品、業(yè)務(wù)人才的培訓(xùn)基地。

4、在相關(guān)學(xué)校聯(lián)姻產(chǎn)品、業(yè)務(wù)人才的培訓(xùn)基地。-訂立從學(xué)校定向輸送合格業(yè)務(wù)、技術(shù)人員人員基準(zhǔn)，建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)、品質(zhì)、技術(shù)人力儲(chǔ)備。訂立從學(xué)校定向輸送合格業(yè)務(wù)、技術(shù)人員人員基準(zhǔn)，建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)、品質(zhì)、技術(shù)人力儲(chǔ)備。01離職分析與對(duì)策離職分析與對(duì)策Recruiting and configuration員員工工管管理理人人員員入職1年內(nèi)人員離職率偏高。離職原因主要是被辭退與自離，辭退主要原因是能力不足，自離原因主要是因?yàn)閭€(gè)人原因（辭職報(bào)告顯示家中有事、回家休息、結(jié)婚）.個(gè)別明顯表示團(tuán)隊(duì)主管欠缺關(guān)懷。改善招聘的評(píng)估方式，提升評(píng)估應(yīng)聘人員與崗位匹配程度的有效性。招聘時(shí)應(yīng)充分了解個(gè)人求職動(dòng)機(jī)，對(duì)其生活方面的因

5、素也要考慮進(jìn)去，作為考察穩(wěn)定性的一個(gè)方面。設(shè)計(jì)激勵(lì)效果的薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，正向拉動(dòng)員工的能動(dòng)性。對(duì)用人部門負(fù)責(zé)人作員工關(guān)懷篇章的培訓(xùn)與引導(dǎo)，隨時(shí)關(guān)心員工的心理變化。分析分析對(duì)策對(duì)策培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā)he development and training0202培訓(xùn)與開發(fā)（內(nèi)訓(xùn)）培訓(xùn)與開發(fā)（內(nèi)訓(xùn)）The development and training序號(hào)序號(hào)任務(wù)簡(jiǎn)述任務(wù)簡(jiǎn)述任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)完成率完成率參加人數(shù)參加人數(shù)效果效果1各周的周例會(huì)有效溝通、提高辦事的效率及效果95%坐班人員80%28.06律師事務(wù)所X律師的保密知識(shí)培訓(xùn)維護(hù)公司正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障公司合法權(quán)益不受侵犯90%坐班人員80

6、%39.23XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu)XXX老師的內(nèi)訓(xùn)交流會(huì)如果你不培訓(xùn)就要花費(fèi)比培訓(xùn)費(fèi)更多的費(fèi)用100%全體員工70%411月1日下午XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu)XXX的“成長(zhǎng)比成功更重要”的內(nèi)訓(xùn)成長(zhǎng)比成功更重要，穿插人員互動(dòng)100%坐班人員95%511.31XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu)X老師組織架構(gòu)、崗位說明書工作指導(dǎo)不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓100%部門負(fù)責(zé)人95%培訓(xùn)總次數(shù): 39場(chǎng) 全部員工（除請(qǐng)假、出差之外）參與。培訓(xùn)僅僅是公司要求的培訓(xùn)，沒有針對(duì)中層管理者系統(tǒng)的培訓(xùn)，沒有讀書分享會(huì)，沒有專業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)形式單一分析分析02培訓(xùn)與開發(fā)（外培）培訓(xùn)與開發(fā)（外培）The development and trainin

7、g培訓(xùn)總次數(shù): 14場(chǎng)次，參與人數(shù)有40人次， 大多為中高層管理人員參與。培訓(xùn)形式雖然多樣化，但大部分針對(duì)中高層管理者系統(tǒng)的培訓(xùn)，沒有涉及到基層管理培訓(xùn)，沒有專業(yè)業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。分析分析序號(hào)序號(hào)任務(wù)簡(jiǎn)述任務(wù)簡(jiǎn)述任務(wù)目標(biāo)任務(wù)目標(biāo)完成率完成率參加人數(shù)參加人數(shù)效果效果13.25-27天成機(jī)制落地核能業(yè)績(jī)治百病、銷售定命運(yùn)100%4人50%24.09東森電子湖北群藝積分制推薦課（免費(fèi)）積分制管理顛覆了傳統(tǒng)管理模式100%1人40%34.27溫州智聯(lián)招聘培訓(xùn)（免費(fèi)）招聘話術(shù)與放鴿子的應(yīng)對(duì)辦法100%2人95%45.28-29 溫州人民大學(xué)劉松博教授的“人力成本股權(quán)激勵(lì)與合伙人制度”（免費(fèi)） 定股、定人

8、、定量、定源、定價(jià)、定時(shí)、定約100%2人90%56.30北京創(chuàng)成公司“積分制”、“五大營(yíng)運(yùn)體系”推薦課（免費(fèi)）積分制管理顛覆了傳統(tǒng)管理模式100%2人60%67月份聚成紹興“銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制”打造優(yōu)秀的“銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制”功能100%2人80%79.01-03天成溫州機(jī)制課復(fù)訓(xùn)業(yè)績(jī)治百病、銷售定命運(yùn)100%6人60%89月份聚成“五緯系統(tǒng)之銷售鏈”培訓(xùn)業(yè)績(jī)治百病、銷售定命運(yùn)100%2人90%910.10-11聚成“五緯系統(tǒng)”培訓(xùn)企業(yè)家定位、營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品解決方案100%2人98%1010.18-20北京長(zhǎng)財(cái)“財(cái)務(wù)通”稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)發(fā)展、投融資、利潤(rùn)管控、現(xiàn)金流管控、運(yùn)營(yíng)管控100%2人95%1111

9、.9溫州聚成啟動(dòng)大會(huì)觀摩啟動(dòng)大會(huì)的激勵(lì)作用（喜憂參半）100%8人70%1211.02人大“團(tuán)隊(duì)與模式”培訓(xùn)（免費(fèi)）打造與商業(yè)模式相匹配的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)100%1人90%1311.22溫大智聯(lián)招聘培訓(xùn)薪酬設(shè)計(jì)與管理實(shí)用技巧100%2人95%1412.27-28華一“股權(quán)”激勵(lì)推薦目標(biāo)、績(jī)效、約束、退出、回購(gòu)95%4人85%02有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考考The development and training培訓(xùn)是一種“投資”行為，只有與組織的戰(zhàn)略/目標(biāo)緊密聯(lián)系才能持久推進(jìn)改善績(jī)效與發(fā)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作用（培訓(xùn)的雙面性、過與投入不足）培訓(xùn)只有與人力資源結(jié)構(gòu)、政策密切統(tǒng)一才能發(fā)揮其效力并保持正

10、常推進(jìn)步驟（考核與任用）培訓(xùn)只有在員工職業(yè)發(fā)展管理中發(fā)揮作用，才會(huì)有效調(diào)動(dòng)員工的培訓(xùn)熱情，從布使員工的培訓(xùn)由被動(dòng)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)培訓(xùn)推進(jìn)應(yīng)充分平衡企業(yè)的資源與外部資源（有多少資源辦多少事，一般資源投入原則）兼顧現(xiàn)實(shí)與未來，保持培訓(xùn)的持續(xù)性與繼承性（現(xiàn)實(shí)績(jī)效提高與未來競(jìng)爭(zhēng)力需要研究競(jìng)爭(zhēng)者，內(nèi)容進(jìn)階）010203040502有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思有效培訓(xùn)的系統(tǒng)性思考考The development and training使培訓(xùn)真正有效的一體化設(shè)計(jì)模式使培訓(xùn)真正有效的一體化設(shè)計(jì)模式由管理者的意識(shí)轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為促進(jìn)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)戰(zhàn)略使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)目標(biāo)/文化文化學(xué)習(xí)型

11、組織學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求高績(jī)效素質(zhì)模型高績(jī)效素質(zhì)模型任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格評(píng)價(jià)任職資格評(píng)價(jià)與管理與管理員工生涯管理員工生涯管理員工職業(yè)生涯員工職業(yè)生涯規(guī)劃規(guī)劃組織與環(huán)境組織與環(huán)境變化變化員工績(jī)效表現(xiàn)員工績(jī)效表現(xiàn)人員管理人員管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理個(gè)人管理個(gè)人管理培訓(xùn)培訓(xùn)管理管理績(jī)效管理績(jī)效管理Performance management0303績(jī)效管理績(jī)效管理Performance management分析分析A、43%的員工工作未滿1年，對(duì)公司發(fā)展方向和規(guī)劃，業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)不太了解，意見分歧大。B、銷售和售前將近一半以上是新人，對(duì)業(yè)務(wù)的開展造成壓力，新員工人均產(chǎn)能較低。C、60%的

12、管理人員管理經(jīng)驗(yàn)尚不足0.5年，管理經(jīng)驗(yàn)欠缺。03績(jī)效管理績(jī)效管理Performance management公司目標(biāo)公司目標(biāo)設(shè)定個(gè)人目標(biāo)設(shè)定個(gè)人目標(biāo)將獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤將獎(jiǎng)金與績(jī)效掛鉤確定行動(dòng)計(jì)劃確定行動(dòng)計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估溝通與溝通與監(jiān)控監(jiān)控結(jié)合溝通結(jié)合溝通一致的期望一致的期望培訓(xùn)培訓(xùn)定期反饋定期反饋職業(yè)計(jì)劃職業(yè)計(jì)劃年終審查年終審查員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理Employee Relations Management0404員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理Employee Relations Management分析分析銷售、技術(shù)及管理崗位訪談比例增至56%，接近于相當(dāng)每三

13、人中即有一人接受正式或者非正式的訪談。但訪談機(jī)制需要主管的更多支持和實(shí)施。010204員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理Employee Relations Management建立：建立：入職個(gè)人承諾、入職三天規(guī)章制度考核、一周后問卷調(diào)查、一個(gè)月后問卷調(diào)查、兩個(gè)月后問卷調(diào)查、三個(gè)月后問卷調(diào)查、試用期轉(zhuǎn)正（自我）鑒定表等為達(dá)到績(jī)效提升的目的，設(shè)計(jì)了：績(jī)效激勵(lì)方案、績(jī)效自評(píng)表、績(jī)效用人部門評(píng)價(jià)表、績(jī)效綜合能力人力資源評(píng)價(jià)表、績(jī)效綜合能力（上級(jí)）評(píng)價(jià)表等一）人事檔案管理一）人事檔案管理 為了確保員工人事檔案的清晰合理，總經(jīng)辦對(duì)人員的入職檔案做了保管工作，將每個(gè)員工檔案都裝訂歸檔，建立起員工人事電子檔案，與紙

14、質(zhì)檔案聯(lián)號(hào)管理，但是員工檔案管理工作做的仍然不夠精細(xì)，還需進(jìn)一步細(xì)化，讓公司的檔案管理進(jìn)入規(guī)范化。（二）員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理（二）員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理 2016年公司嚴(yán)格按照勞動(dòng)法對(duì)員工的社保進(jìn)行統(tǒng)一繳納，本年涉及到的主要有： 1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保 2、離職人員的停保辦理 3、辦理省內(nèi)、省外員工社保的轉(zhuǎn)移 04員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理Employee Relations Management組織為員工提供的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利項(xiàng)目福利項(xiàng)目；幫助員工及親屬解決可能影響其績(jī)效或健康的心理或行為問題心理或行為問題；其本質(zhì)是通過組織對(duì)員工的深層關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)：企業(yè)心理資本的積累企業(yè)心理資本的積累員工幸

15、福感的提升員工幸福感的提升04員工關(guān)系管理員工關(guān)系管理Employee Relations Management員工的幫輔員工的幫輔團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理Construction and Management of Team0505團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理Construction and Management of Team分析：分析：人員結(jié)構(gòu)年輕化，且經(jīng)驗(yàn)不夠豐富是公司員工的鮮明特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)難度大。05團(tuán)隊(duì)建設(shè)產(chǎn)生的作用團(tuán)隊(duì)建設(shè)產(chǎn)生的作用Construction and Management of Team對(duì)員工的作用對(duì)員工的作用對(duì)組織的作用對(duì)組織的作用擺脫心理困擾；塑造積極心態(tài)；優(yōu)化人際關(guān)系；調(diào)節(jié)情緒，化解矛盾；提升工作績(jī)效；促進(jìn)家庭和睦；促進(jìn)工作與生活的平衡；引導(dǎo)職業(yè)生涯發(fā)展；豐富福利制度；改善組織氛圍；增強(qiáng)員工幸福感；積累企業(yè)心理資本；