120急救工作總結(jié)

1、120急救工作總結(jié)篇一：XX年120急救中心工作總結(jié)XX年120急救中心工作總結(jié)XX年度，黃陂區(qū)120急救中心緊緊圍繞“質(zhì)量第一，患者至上”的理念，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外強(qiáng)形象，不斷的更新服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理，通過(guò)努力，本年度，120急救中心共接報(bào)警電話3609個(gè)，出診3572車(chē)次，急救2793人次，向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送危重病人534人次，接孕產(chǎn)婦282次，搶救成功率97%，盡全力守護(hù)全區(qū)人民群眾身體健康，但是由于急救車(chē)輛不足，有些打來(lái)報(bào)警電話無(wú)車(chē)可出，或不能及時(shí)出車(chē)，調(diào)度系統(tǒng)老化不能全面監(jiān)控車(chē)輛方位，對(duì)我急救中心造成很不好的影響。120急救是

2、院前急救的最前線，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是不夠的，更重要的是要有熟練的急救技術(shù)和應(yīng)急能力，對(duì)急救的病人迅速、準(zhǔn)確的做出診斷和處理，盡量減輕病人的痛苦和挽救病人的生命，我們每名急救醫(yī)務(wù)工作者必須認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握急救設(shè)備的使用及急救技術(shù)，不斷提高救治病人的能力?？苾?nèi)定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和急救技術(shù)培訓(xùn)，組織應(yīng)急演練，注重提高醫(yī)護(hù)人員面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力及效率，更好的為全區(qū)人民做好院前急救工作。120急救中心調(diào)度室正式運(yùn)行以來(lái)，調(diào)度員堅(jiān)守崗位，文明禮貌用語(yǔ)，堅(jiān)持普通話服務(wù)。以“迅速、高效、高責(zé)任感”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己，沉著冷靜，順利出色的完成各項(xiàng)調(diào)度任務(wù)，保證急救人員出車(chē)速度，我們了解急救任

3、務(wù)之重、之急，急救時(shí)間就是患者生命，所以提高醫(yī)務(wù)人員的急救技能和水平必須提高，為患者生命爭(zhēng)取時(shí)間。我們要不斷精益求精，努力做到更好，并對(duì)今年的工作做出以下總結(jié)：1、注重制度建設(shè)，進(jìn)一步了規(guī)范急救行為。召開(kāi)了急救出車(chē)班醫(yī)護(hù)人員會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療急救的各項(xiàng)工作制度：如急救管理制度、出診制度、危重病人搶救制度、重大事件現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)報(bào)告制度、病人家屬簽字制度、駕駛員工作制度等，在完善制度的同時(shí)，醫(yī)院加強(qiáng)監(jiān)督力度，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，逐步規(guī)范急救工作流程。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高急救水平。3進(jìn)行野外應(yīng)急演練，以提高醫(yī)護(hù)應(yīng)急應(yīng)變能力。針對(duì)急救工作中暴露出跟車(chē)急救人員現(xiàn)場(chǎng)急救能力不足，科室組織規(guī)范化培訓(xùn)，開(kāi)展了多項(xiàng)

4、急救工作新知識(shí)的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，院前急救常用技術(shù)進(jìn)行演練操作，讓醫(yī)護(hù)人員熟練掌握急救理論與技術(shù)，進(jìn)一步提高了搶救成功率，遇到群體性傷員時(shí)，人員車(chē)輛調(diào)配速度就是生命。本著時(shí)間就是生命的原則，進(jìn)行急救工作力爭(zhēng)為急救患者提供更加快捷、暢通、專(zhuān)業(yè)的生命綠色通道。篇二：XX年120急救中心年終總結(jié)XX年120急救中心年終總結(jié)與XX年計(jì)劃XX年120急救中心年終總結(jié)120急救中心在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、各兄弟科室的配合以及我中心全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞“質(zhì)量第一”“患者至上”的理念，始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，努力提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急和院前急救管理，通過(guò)一年的共同努力，雖然沒(méi)有完成預(yù)期的目

5、標(biāo)，但還是為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，也滿足了廣大患者的需要，為患者提供了快捷、便捷、滿意的醫(yī)療救助。圓滿地完成了日常院前急救轉(zhuǎn)送、突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)救治、大型活動(dòng)醫(yī)療保障等任務(wù)。下面將全年度醫(yī)院120急救工作匯報(bào)如下：1：在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，“120”綠色急救通道更加完善并走入正軌,全年共出車(chē)5501車(chē)次，接診病人3781人次，其中住院病人2928人次，市120指揮中心派單1549次，全年共接車(chē)傷病人755人次，電話蓄意騷擾出車(chē)、就地醫(yī)療處理無(wú)須接院治療或只需門(mén)診治療的達(dá)853人次；拿血、接核磁共振病人等達(dá)1620次等，安全行車(chē)萬(wàn)多公里，為周邊患者提供了及時(shí)、有效的醫(yī)療救助。2、我

6、們?cè)诒Ｕ先粘Ｔ呵凹本裙ぷ鞯耐瑫r(shí)，還為要保障重要會(huì)議、公務(wù)執(zhí)法、體育比賽等重大社會(huì)活動(dòng)，提供救護(hù)保障用車(chē)5車(chē)次，在突發(fā)事件緊急救援中，我們120工作人員始終堅(jiān)守在一線進(jìn)行緊急救援。3、縮短院前急救的平均反應(yīng)時(shí)間。院前急救對(duì)于突發(fā)疾病或者遭遇意外創(chuàng)傷的病員來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，甚至關(guān)系到此生命是否延續(xù)。對(duì)于院前急救來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是生命，為此，為了保障車(chē)況的良好，經(jīng)院務(wù)會(huì)決定，為科室添置了一臺(tái)新救護(hù)車(chē)，大大提高了救護(hù)速度。120中心工作人員也千方百計(jì)地縮短出車(chē)時(shí)間，從接到報(bào)警電話后到出車(chē)白天必須保證在3分鐘之內(nèi)，晚上保證在5分鐘之內(nèi)出車(chē)的目標(biāo)，為了不出現(xiàn)任何的延誤，還對(duì)接線員、司機(jī)、醫(yī)生、護(hù)士等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了

7、合理的劃分與培訓(xùn)，大大提高了出車(chē)時(shí)間。4：加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。為了加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的建設(shè)與科室的管理，設(shè)立了護(hù)士長(zhǎng)，在完善護(hù)理工作的同時(shí)，積極按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，制定了科室內(nèi)的學(xué)習(xí)。每周一提、每月科室集中學(xué)習(xí)，在每次出車(chē)中遇到的特殊病情后互相交流、互相學(xué)習(xí)、做到互相促進(jìn)，從而使科室人員更加進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力，堅(jiān)決服從指揮，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。5、加強(qiáng)了對(duì)救護(hù)車(chē)的管理，應(yīng)停在院內(nèi)規(guī)定的位置，無(wú)特殊情況不得私自出車(chē)；為了

8、確保急救車(chē)輛的安全行駛，定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了檢測(cè)與保養(yǎng)，要求每班司機(jī)必須保證出車(chē)期間車(chē)輛的正常運(yùn)行；加強(qiáng)了油費(fèi)的管理。6、根據(jù)市120指揮中心的要求，建立了各種知情轉(zhuǎn)診協(xié)議書(shū)，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛。在做好院前急救的同時(shí)，也意識(shí)到120急救工作中存在一些缺陷與不足：1、出車(chē)接診空駛率高，占出診總量的%2、人員不整，專(zhuān)業(yè)不強(qiáng)，無(wú)證上崗，應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，缺少系統(tǒng)的院前急救技能培訓(xùn)，急救技能有待提高。望醫(yī)院能加強(qiáng)急救專(zhuān)科培訓(xùn)，進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。3、在院前急救中，多與患者及家屬進(jìn)行有效的醫(yī)患溝通以及交流技巧，及時(shí)了解患者病情、病因，穩(wěn)定其情緒，確保醫(yī)療安全，加強(qiáng)溝通技巧的培訓(xùn)。4、雖然定

9、期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了檢測(cè)與保養(yǎng)，在出車(chē)途中還是出現(xiàn)了一次交通事故，對(duì)今年的平安運(yùn)行帶來(lái)了不良影響。XX年工作計(jì)劃：1 、狠抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)科室專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技能操作與急救知識(shí)的考核，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)定來(lái)開(kāi)展此項(xiàng)工作。2 、進(jìn)一步整肅工作紀(jì)律。嚴(yán)格執(zhí)行科室的規(guī)章制度，加大管理力度，確保工作期間不缺崗、不空崗，文明禮貌用語(yǔ)，確保行車(chē)安全。3、堅(jiān)決服從指揮，服從調(diào)度，做到隨時(shí)出診、隨時(shí)出車(chē)，提高“120”院前急救與院內(nèi)急救搶救過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接。4、我們應(yīng)時(shí)刻把“安全”二字放在重中之重！在保護(hù)用車(chē)安全的同時(shí)更應(yīng)保護(hù)自身行車(chē)安全，確保平安運(yùn)行！在維修管理方面統(tǒng)一規(guī)范。在XX年工作中要不斷提高急救質(zhì)量與急

10、救服務(wù)水平，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干共創(chuàng)醫(yī)院美好的明天。篇三：XX年120急救站工作總結(jié)河口區(qū)中醫(yī)院XX年120急救站點(diǎn)工作總結(jié)時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了XX年的年終歲尾。作為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的前沿陣地，我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)院前急救工作的順利開(kāi)展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通。在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下，樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，開(kāi)拓創(chuàng)新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，堅(jiān)持把維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。把院前急救工作與“三好一滿意”結(jié)合起來(lái)，

11、全年累計(jì)接診915人次、，圓滿的完成了急救任務(wù)，提高了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力，提高了醫(yī)院的社會(huì)形象。1. 急救工作進(jìn)一步得到重視與加強(qiáng)。在東營(yíng)市120急救指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更加重視急救工作，急救工作更加規(guī)范，“120”綠色急救通道更加暢通。醫(yī)院完善了120急救站點(diǎn)工作制度、值班人員職責(zé)、駕駛員3分鐘內(nèi)出車(chē)制度。重大事故報(bào)告制度，建立了規(guī)范化的搶救室，配備了呼吸機(jī)，除顫儀，洗胃機(jī)等設(shè)備，更新了監(jiān)護(hù)型急救車(chē)，配備齊全急救設(shè)備，注重急救知識(shí)的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)；挑選業(yè)務(wù)骨干充實(shí)到急救工作中，并相對(duì)固定。全年“120”出車(chē)915次，接回1080人次，轉(zhuǎn)診102人次、就地醫(yī)療處理無(wú)須接院治療65人次

12、，搶救成功率99%，成功地為河口區(qū)人民群眾提供了迅速、及時(shí)、有效的醫(yī)療急救服務(wù)。2. 加強(qiáng)急救管理，成立院前急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每月舉行例會(huì)，加強(qiáng)交流，總結(jié)教訓(xùn)，為提高急救工作效率出謀劃策，加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。在XX年度，120急救站全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種相關(guān)法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行車(chē)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成各項(xiàng)工作。3. 加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)

13、真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對(duì)急救人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)，止血包扎技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救人員的急救能力，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕急救行為過(guò)程中的麻痹大意思想。堅(jiān)決服從指揮，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)確及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前

14、急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了轄區(qū)人民的生命安全。4. 加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳，樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。120急救站是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在院前急救的時(shí)候，每一位工作人員都代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。120急救通訊員及時(shí)報(bào)告醫(yī)院急診工作中的先進(jìn)事跡，樹(shù)立了醫(yī)院的光輝形象。贏得全區(qū)人民的稱(chēng)贊。5. 加強(qiáng)急救知識(shí)培訓(xùn)，醫(yī)院選派30余人派人參加市120指揮中心舉行的”急救醫(yī)師考核”，為

15、迎接考核，醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)3個(gè)模型人，組織全院醫(yī)護(hù)人員練習(xí)急救操作，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更新了急救知識(shí)，通過(guò)了急救考核，取得急救醫(yī)師護(hù)師證，并組織10余人參加創(chuàng)傷的初步救治培訓(xùn)，提高了急救水平，并參與全區(qū)重大公共衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高了急救水平，定期到學(xué)校舉行院前急救知識(shí)培訓(xùn)，普及急救知識(shí)。實(shí)踐與思考并重，XX年度工作反思。回顧XX年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在120急救工作中存在著一些缺陷和不足。如何在工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力？小結(jié)如下：（ 1） 120急救站工作人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體急救水平。（ 2） 120急救工作中缺乏靈活性，院前急救簽字制度落實(shí)的不全，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，落實(shí)院前急救簽字制度，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。（3）要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備