物業(yè)小區(qū)保潔工作計劃

1、物業(yè)小區(qū)保潔工作計劃【篇一】一、清潔綠化日常管理工作1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力， 使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消 極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。2、員工培訓工作員工培訓工作作為日常工作的指標任務（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次 2小時的集中培訓，培 訓內(nèi)容包括：清潔基本技能、崗位職責、操作安全、清潔劑的性能和使用、機器設備的使用等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關的工作技巧，同時在日常1 工作中不間斷的指

2、導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考 核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓， 使基層管理不斷加強和提高。3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng) 一工鞋（員工自購）等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象 及素質(zhì)得到很大提高。4、日常保潔工作加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、 油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角 清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山 路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉

3、清掃， 垃圾收集，衛(wèi)生 質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記， 并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在 數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、 保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。二、清潔開荒工作在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清 潔、又一城售樓部、樣板房開放

4、工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學 合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作， 在全 體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來 說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施， 進度及控制方案，并對今年的 不足采取改善方案及預防措施，同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重 點，做到事前計劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中?！酒课飿I(yè)管理公司應制定出清掃保潔工作每日、 每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:一、每日清潔工作1、轄區(qū)（樓）內(nèi)道路清掃二次，整天保潔；2、轄區(qū)（樓）內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等

5、處清掃一次 ；3、樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護板清抹一次；4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次 ；5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負責清運至指定地 點。二、每周清潔工作1、樓宇各層公共走廊拖洗一次（主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保 證全部拖洗一遍）；2、業(yè)戶信箱清拭一次；3、大臺（包括裙房、車棚）、天井和溝渠清掃一次。三、每月清潔工作1、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次；2、各層走道公用玻璃窗擦拭一次（每天擦數(shù)層，一個月內(nèi)保證全部擦拭一次）;3、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。止匕外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次 ；花崗石、磨石子外墻擬每年 安排清洗一次；一

6、般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。四、定期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄 報表的形式固定下來，以便布置工作和進行定期檢查?！酒?、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。19年，我們將在原來 的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài)，從而走向制 度管人，制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進 行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持定人、 定崗、定時、定標準、定任務的五定方針，對具體的工作采取有效的措施，加強箜5

7、對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對一個部門也 是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本 著清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務，得到業(yè)主的好 評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。3、確定兩個工作目標。即達到青島市 A類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化 的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán) 境而不懈努力，工作嚴格執(zhí)行 A類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè) 公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作， 限度地減 員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率。4、外掛一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì) 量有所差異，所做的家政服務的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式， 也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時， 我們還可以提取一定的服務費用。5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，6垃圾的清運、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分