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1、.(使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁(yè)眉文字) 專業(yè)好文檔為您傾心整理,謝謝使用加油站銷(xiāo)售員工工作總結(jié)20××年即將過(guò)去,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié),看一下過(guò)去一年做了些什么事,那些事沒(méi)做。那些事做得到位,那些事需要加強(qiáng)。以便安排20××年工作時(shí)有一個(gè)更好的計(jì)劃,讓來(lái)年的工作做得更精更細(xì)。20××年主要工作(一)銷(xiāo)售結(jié)算方面,自從20××年02月開(kāi)始接xx區(qū)城區(qū)工行上門(mén)收款的9座加油站的銷(xiāo)售結(jié)。在做該9座站的銷(xiāo)售結(jié)算期間,認(rèn)真對(duì)待加油站發(fā)生的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),做到讓加油站資金按時(shí)存入銀行,及時(shí)查詢IC卡網(wǎng)點(diǎn)支票充值到賬情況,未出現(xiàn)先
2、充值后入賬情況。月末結(jié)賬時(shí)做到該加油站的資金、庫(kù)存、往來(lái)與加油站、零售管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理部、非油管理部做到賬實(shí)、賬賬、賬表、賬證核對(duì)相符。按時(shí)完成每月的結(jié)賬工作。(二)20××年03月-20××年08月期間,具體負(fù)責(zé)對(duì)加油站和客戶經(jīng)理提供的發(fā)票開(kāi)據(jù)申請(qǐng)審核。20××年04月,云南公司接到云南省國(guó)家稅務(wù)總局的要求,為客戶開(kāi)具增值稅專用發(fā)票時(shí),對(duì)方單位必須通過(guò)對(duì)公司轉(zhuǎn)賬。而我公司大客戶都是通過(guò)銀行卡刷卡支付油款,執(zhí)行起來(lái)困難較大。經(jīng)財(cái)務(wù)部、零售管理部、營(yíng)銷(xiāo)管理主任和各崗位人員商定,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn),形成了曲靖公司開(kāi)具增稅專用發(fā)票的具
3、體操作流程,對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、售后服務(wù)起到了良好的作用。加油站只對(duì)IC卡(單位卡)客戶進(jìn)行開(kāi)票,開(kāi)票審核時(shí)必須在IC卡系統(tǒng)中進(jìn)行核銷(xiāo)。批發(fā)客戶非對(duì)公司轉(zhuǎn)賬支付時(shí),提供墊資金證明、墊資金人身份證復(fù)印件、資金接收證明、業(yè)務(wù)確認(rèn)單進(jìn)行開(kāi)票,大大降低了開(kāi)錯(cuò)發(fā)票的機(jī)率。20××年08月按照云南省國(guó)家稅的要求,開(kāi)票時(shí)須在國(guó)家稅務(wù)網(wǎng)查找并打印相關(guān)的客戶信息。在相關(guān)崗位人員的大力協(xié)助下,按照稅局的要求,8月份的開(kāi)票資料后已附有客戶的稅務(wù)信息。(三)資金平臺(tái)加油站模塊于2011年7月上線,20××年07月進(jìn)行了資金平臺(tái)與站級(jí)系統(tǒng)集成。加油站不用在WEB界面用工錄入,只要
4、在站級(jí)系統(tǒng)后臺(tái)錄入。剛開(kāi)始集顯時(shí), 由于手工錄入與系統(tǒng)集成并行了三天,資金平臺(tái)繳存單重復(fù),形成了500多筆異常繳存單,影響了云南公司資金平臺(tái)加油站模塊的考核。取消并行后運(yùn)行正常,到20××年10月,資金平臺(tái)加油站模塊的資金繳存率、正確率均達(dá)到了99%以上。(四)今年,我的另一項(xiàng)主要工作是加油站庫(kù)存管理。主要是對(duì)加油站油品購(gòu)進(jìn),銷(xiāo)售、自用、損耗進(jìn)行核對(duì)。每月結(jié)賬時(shí),與零售管理部一起核對(duì)每個(gè)站、每種油品的購(gòu)進(jìn)、途損、銷(xiāo)售、自用的數(shù)量。并對(duì)途損和自用進(jìn)行賬務(wù)處理。每月結(jié)賬時(shí),確保庫(kù)存商品財(cái)務(wù)賬、業(yè)務(wù)賬、加油站賬核對(duì)相符。結(jié)完賬后填制并上報(bào)加油站庫(kù)存商品盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表、加油站商品進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)量核對(duì)表、存貨盤(pán)點(diǎn)盈(虧)及報(bào)廢審批表。(五)與零售管理部崗位人員一起核對(duì)小油罐車(chē)運(yùn)費(fèi),做到應(yīng)收客戶部分完成收回。(六)每月根據(jù)IC卡系統(tǒng)數(shù)據(jù),核銷(xiāo)公司車(chē)量自用油??傊?,一年以來(lái),做了不少的事。其中大部分還可以。但也有一些足之處,沒(méi)有做到精化、細(xì)化、準(zhǔn)備確化。新的一年即將來(lái)臨,如何做好下一年度的事呢?首先就是端正自己對(duì)待工作的態(tài)度,保持一個(gè)好的工作心態(tài),讓在崗位上的每一天都是有意義的一天。再次就是要有良好的工作方法,遇到困難是學(xué)會(huì)如何解決,不要讓時(shí)間浪費(fèi)在瑣碎的工作中。第三就是要跟上公司向上發(fā)展的步伐,將自身的狀態(tài)保持與公司一致,只
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