2012年農(nóng)委系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)“鞏固拓展年”實施方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2011年農(nóng)委系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)“鞏固拓展年”實施方案 句農(nóng)發(fā)2011224號 委屬各有關(guān)單位：為深入貫徹落實市委十屆十次全會精神，緊緊圍繞“加快轉(zhuǎn)型升級、全面跨越趕超”這一總體目標，在鞏固軟環(huán)境建設(shè)已取得階段性成果的基礎(chǔ)上，進一步深化拓展軟環(huán)境建設(shè)工作的內(nèi)涵和范圍，不斷提升軟環(huán)境建設(shè)水平，更好地服務(wù)全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作，根據(jù)句市委 201136號文件要求，結(jié)合農(nóng)委實際，制定農(nóng)委系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)“鞏固拓展年”實施方案。一、指導(dǎo)思想和工作原則以黨的十七屆五中全會重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹市委201136號文件精神，堅持齊抓共管，各負其責原則，突出重點

2、，全面推進。從本部門實際出發(fā)，抓住影響和制約經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境突出問題，根治痼疾，重點突破，帶動全面，優(yōu)化整體環(huán)境。標本兼治，務(wù)求實效。通過抓好正反兩方面典型，糾建并舉，完善制度，研究和解決從源頭上治理軟環(huán)境的體制、機制和措施。二、工作目標1、在服務(wù)理念上，從注重服務(wù)態(tài)度向規(guī)范高效服務(wù)拓展。在繼續(xù)堅持“微笑服務(wù)”，熱情接待每一個辦事群眾，服務(wù)每一個辦理事項的同時，大力提升依法行政、依法辦事的能力和效率，向規(guī)范高效服務(wù)轉(zhuǎn)變。組織開展“五對照五查看”活動。繼續(xù)推進學習型機關(guān)創(chuàng)建活動，加強機關(guān)干部職工對法規(guī)政策、業(yè)務(wù)知識的學習和消化，著力提高履行能力2、在工作措施上，從注重政策制度創(chuàng)建向嚴格政策制度落

3、實拓展。按照鎮(zhèn)政發(fā)201044號文件的要求，最大限度地優(yōu)化辦事流程，壓減承諾辦理時限，嚴格執(zhí)行聯(lián)審會辦、一次性告知、首問負責制、超時默認制、缺席默認制等制度，進一步提升行政審批效率。制定下發(fā)機關(guān)作風建設(shè)和效能建設(shè)日?？己思殑t，建立起以目標管理、日常監(jiān)督、社會評議、績效考核、失職追究為一體的作風建設(shè)考評辦法，圍繞如何提高公信力、執(zhí)行力和行政效能進行大討論，不斷提升機關(guān)部門的落實執(zhí)行力。3、在服務(wù)對象上，從注重服務(wù)企業(yè)向服務(wù)好全社會拓展。繼續(xù)開展掛鉤聯(lián)系企業(yè)活動，重點為困難企業(yè)服務(wù)。要以企業(yè)需求為第一信號，強化服務(wù)措施，豐富服務(wù)形式，切實為企業(yè)提供個性化、實質(zhì)性服務(wù)。在服務(wù)好企業(yè)的同時，注重服務(wù)好

4、基層和社會群眾。按照“辦事效率最高、收費標準最低、服務(wù)態(tài)度最好”的要求，結(jié)合新的“三定”方案，完善崗位責任制，明確工作標準，制定服務(wù)承諾，并利用公示欄、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體公開服務(wù)承諾，并接受社會監(jiān)督，取信于民。結(jié)合黨建工作創(chuàng)先爭優(yōu)活動，農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度組織職能科室，到基層和服務(wù)對象中開展調(diào)研走訪，了解本單位在日常服務(wù)中存在的問題，聽取基層和群眾的意見建議，科學合理地加以采納和運用，努力打造為民、務(wù)實、高效、公正、廉潔、規(guī)范的政府機關(guān)。4、在服務(wù)平臺上，從注重設(shè)施建設(shè)向高效利用拓展。有效利用市行政服務(wù)中心現(xiàn)有的硬件設(shè)施，完善功能設(shè)置，提高公共服務(wù)水平，進一步推進行政審批“兩集中、兩到位

5、”工作。5、在監(jiān)管方式上，從注重人為力量向“人機結(jié)合”拓展。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，大力推進電子監(jiān)督，通過“人機結(jié)合，相互補充”，保證行政權(quán)力規(guī)范、透明、說法、高效運行。通過在舉報，受理投訴、滿意度調(diào)查等形式，實現(xiàn)行政行為事前、事中、事后全過程的效能監(jiān)察監(jiān)督。三、工作計劃1、強化績效意識，拓展服務(wù)能力結(jié)合“五對照五查看”活動，就農(nóng)委的各項工作，對各基層站所發(fā)放滿意度調(diào)查表，查看基層對農(nóng)委各職能部門科室工作的滿意度。2、嚴格制度落實，全面服務(wù)社會各職能科室按照“辦事效率最高，收費標準最低，服務(wù)態(tài)度最好”的要求，完善崗位責任制，最大限度地優(yōu)化辦事流程，做到工作標準上墻，服務(wù)承諾上墻，辦事流程上墻，同時利用公示欄，報紙，電臺，電視臺，網(wǎng)絡(luò)等公共傳媒公開服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督。3、充分得用現(xiàn)有資源，積極拓展監(jiān)管形式加強重大農(nóng)業(yè)投資項目監(jiān)管，切實落實權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點監(jiān)控50萬元以上的農(nóng)業(yè)投資項目就要向市分管領(lǐng)導(dǎo)報備，招標后變更標的5%或20萬元的也要向市分管領(lǐng)導(dǎo)報備。同時，積極開展有針對性的執(zhí)法監(jiān)察，廉政監(jiān)察，效能監(jiān)察，將監(jiān)督檢查貫徹各項工作的始終，從而有效的實現(xiàn)行政行為效能監(jiān)督的關(guān)口前移。              &#