銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇一：銷售經(jīng)理的主要工作職責(zé) 對(duì)于零售企業(yè)零售商來(lái)說(shuō)銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益，那么銷售經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參： 銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)一：完成區(qū)域銷售目標(biāo) 1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。 2、落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)二：拓展客戶 1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。 2、通過(guò)合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。 3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作。 4

2、、引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶，建立良性，合理與足夠的銷售終端。銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)三：推廣與促銷 1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案 2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣，樹(shù)立終端形象，提高品牌知名度。 3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案，提高銷量。 4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷方案，拓展終端市場(chǎng)，提高終端銷售。 5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況，產(chǎn)品知識(shí)，熟練操作，發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，加以推廣。 6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶召開(kāi)經(jīng)銷商訂貨會(huì)議。銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)四：客戶管理 1、協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員

3、對(duì)公司狀況，產(chǎn)品知識(shí)，銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。 2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng)，并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。 3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。 4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況，確?？蛻舻呢浽礈?zhǔn)備充裕，提高銷量。 銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)五：客戶服務(wù) 1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài)，并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系，確?？蛻舻暮侠斫ㄗh，問(wèn)題，要求及時(shí)解決。 2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退貨，并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶的問(wèn)題.顧慮，樹(shù)立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。 3、客戶的訂貨，出貨，換貨，

4、返修及退貨的信息，須及時(shí)向客戶溝通和反饋。 4、客戶的換貨，返修和退貨，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理。 5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì)，以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳，壞帳，減少雙方損失，增加雙方互信。 銷售經(jīng)理的具體工作職責(zé)六：市場(chǎng)調(diào)研 1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口，經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況，并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。 2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售渠道，及各種不同銷售渠道的市場(chǎng)容量。3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷品牌或主要竟?fàn)帉?duì)手的價(jià)格，機(jī)型，功能，外觀，賣點(diǎn)及政策，售后服務(wù)等狀況，便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。 4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)竟?fàn)帉?duì)手品牌所使用的推廣方案，促銷

5、手段及方法。篇二：公司銷售經(jīng)理工作職責(zé)公司銷售經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn)，制定銷售管理制度，明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)。 2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制。 3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作，做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求。 4、負(fù)責(zé)如實(shí)向顧客介紹公司產(chǎn)品，并與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行。 5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審，組織有特殊要求合同的評(píng)審。 6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù)。 7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會(huì)同公

6、司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃。 8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)。 9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 10、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。 11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法。 12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等。 13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企

7、業(yè)信譽(yù)。 14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。篇三：銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。按計(jì)劃有效 地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)灤南、唐海人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控。 3、組建一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。 具體職責(zé)如下： (1) 根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司的規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn) 略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);做好市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)工作。（制定每周、每月及全年的銷售計(jì)劃） （2）擬定公司有關(guān)規(guī)章制度，以及執(zhí)行落實(shí)公司規(guī)章制度，并監(jiān) 督各部門(mén)執(zhí)行情況。 （3）負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的各項(xiàng)銷售技巧和服務(wù)技能。 （4）管理和分配各區(qū)域店長(zhǎng)和主管正常工作，做好對(duì)員工技能考 核和工作考評(píng)。 (5) 制定全年銷售計(jì)劃，費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。 （6）制定策劃每個(gè)節(jié)假日的活動(dòng)方案，確定銷售政策，設(shè)計(jì)銷售 模式。 (7) 組織召開(kāi)公司的各項(xiàng)會(huì)議，并做好會(huì)后的反饋工作。