拓展部崗位職責

1、專三11111蕾硼新相藥業(yè)連鎖帶艱費佃俗詞111111F111111111111111111111xinjiangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi時M田flfig11搭展部職能吸1崗位職責11111編號1探布:XTY-2012-02-02A111111111111111111111111111111111起草年月日批準年月日擬槁部門:,申修部:祝任人:執(zhí)行牛月日變更圮錄：變更原因及目的：貞偈1/9拓展部職能及崗位職責、拓展部門管理架構直屬上級：總經(jīng)理部門性質：公司安全管理、物業(yè)管理及門店開發(fā)、拓展。管理權限：安全的布置、檢查、管理，物業(yè)設施設備的維護管理；

2、門店開拓計劃制訂、實施的權限,承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。管理職能：公司日常安全工作檢查、巡視，消防器材的監(jiān)管，預防安全事故的發(fā)生。公司、門店房屋及配套設施設備和相關場地維修、維護，改造和裝修相關區(qū)域內經(jīng)營環(huán)境工程預決算的編制、審核和工程監(jiān)督管理；門店水、電、暖等費用的支出控制。門店開發(fā)、拓展，業(yè)務客戶招商和引進，合同的談判、簽約、維護。工作目的：為公司提供高效的銷售平臺，穩(wěn)固和擴大市場占有，增加市場份額，提升公司影響力和競爭力，樹立公司良好形象，保障公司經(jīng)營目標實現(xiàn)。專三11111蕾硼新相藥業(yè)連鎖帶艱費佃俗詞111111F111111111111111111111xinj

3、iangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi時M田flfig11搭展部職能吸1崗位職責11111編號：XTY-2012-02-02A1探布111111111111111111111111111111111起草年月日批準年月日擬槁部門:,申修部:祝任人:執(zhí)行牛月日變更圮錄：變更原因及目的：貞偈2/9二、拓展部組織框架拓展部部長J7J/J部門人員配置：4人部門責任人：1人責任人職務：部長直接管轄人：安全管理員1人物業(yè)管理員1人綜合管理員1人三、部門工作說明及職責1、制訂計劃：根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標、規(guī)劃，制訂公司安全經(jīng)營和物業(yè)管理及門店開發(fā)與拓展年度和月度工作計劃；

4、2、工作執(zhí)行：根據(jù)公司下達的年度和月度工作目標，開展安全管理、物業(yè)管理及門店開發(fā)與拓展工作；3、日常工作：公司及門店安全工作的布置、檢查、監(jiān)督及經(jīng)營環(huán)境設施設備的維修、維護、改造；拓展的談判、簽約，裝修工程預決算的編制和審核、監(jiān)督和管理；門店基本費用（水、電、暖及設施設備的維修）的制定和審核；收集市場信息，尋找客戶資源，發(fā)掘潛在客戶，并及時反饋和跟蹤；門店續(xù)租，分租、改造和退租等一系列服務工作。4、工作協(xié)調：協(xié)調處理好客戶（承租、租賃）關系，建立良好的合作關系；5、工作協(xié)作：及時處理拓展部與其他部門的業(yè)務關系，保持部門之間良好的溝通和配合協(xié)作狀態(tài);6、工作控制：控制工作進度和質量及管轄中各項費

5、用的支出；建立良好的工作制度及操作流程，保障拓展工作目標的實現(xiàn)；7、客戶維護：發(fā)展并維護好客戶關系，準確了解客戶需要和建議，建立良好的合作關系；不定期拜訪客戶，及時傳達公司的業(yè)務情況，建立起雙向溝通渠道；鞏固老客戶，挖掘新客戶，塑造企業(yè)形象，穩(wěn)固市場占有。8、工作匯報：定期向直管上級進行工作匯報，總結；9、其它：完成領導交辦的其它工作。四、各崗位工作說明及職責:1111諭11新耨藥11連密確限責佃公祠111111HF111111111111111111111xinjiangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi11搭展部職能吸1崗位職責11111編號1探布:XT

6、Y-2012-02-02A111111111111111111111111111111111起草年月日批準年月日擬槁部門：,申修部:祝任人:執(zhí)行年月日變更圮錄：變更原因及目的：貞偈3/9直接下級：安全、物業(yè)、綜合管理員直接上級：總經(jīng)理職務等級：部長定員人數(shù)：1人職務名稱：拓展部部長所轄部門：公司拓展部轄員人數(shù)：3人一、目的：在公司授權的管理范圍內，指揮、協(xié)調、激勵員工高質量地完成拓展部的工作計劃和任務；并通過有效的管理與配合，完成公司目標實現(xiàn)。二、工作說明及職責：1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.組織制定公司的安全經(jīng)營和物業(yè)管理、門店開發(fā)與拓展各項制度及操作規(guī)程，并推進實施；組織

7、開展安全經(jīng)營的布置、檢查、監(jiān)督及事故的調查、處理、整改工作；根據(jù)公司總體戰(zhàn)略目標、規(guī)劃，組織制定門店開發(fā)拓展的年度、季度、月度計劃，并實現(xiàn)目標分解、推進實施；負責門店開發(fā)與拓展，業(yè)務客戶招商和引進，合同的談判、簽約（續(xù)租，分租等），以及簽訂合同完成后的后期跟蹤、維護，與其它部門銜接服務的工作；負責開發(fā)與拓展空白市場收集、信息分析，編寫市場調研報告，同時對市場進行前瞻性預測；負責門店經(jīng)營環(huán)境設施設備的維修、裝修、改造工作；參與工程的招投標和預決算編寫、審核，并組織推進，控制工程質量和進度；負責部門管理內各項業(yè)務費用的預算編寫和費用的審核控制；負責部門人員的管理，制定人員編制計劃，并予以檢查控制；

8、對部門整體工作計劃和內部徵!實施監(jiān)督；對下屬工作能力、脩態(tài)度、工作出績進行監(jiān)督和考核，對k務進行培訓和指導。協(xié)調各部門與本部的業(yè)務關系，保持良好的溝通和配合；保持與合作伙伴的良好合作狀態(tài)；定期召開部門業(yè)務管理例會，接受公司在業(yè)務上的整體布署與指導。1.2.3.4.5.6.7.、崗位權限：安全管理的監(jiān)督權；部門各項管理制度規(guī)程擬定、監(jiān)督、執(zhí)行權；改善公司管理的建議權；部門員工崗位調配權、工作督查權、復試錄用審核權、員工考核權；拓展合同簽訂、審核權（包括門店開發(fā)、拓展新簽合同、續(xù)簽合同、門店改造、裝修等）部門員工工作爭議裁決、任免、獎懲建議權；上級領導授予的其他職權。所施監(jiān)督所受監(jiān)督監(jiān)督拓展部下屬

9、受副總經(jīng)理監(jiān)督職位關系可直接升遷的職位可相互轉換的職位工作關系1111諭11新耨藥11連密確限責佃公祠111111HF111111111111111111111xinjiangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi11搭展部職能吸1崗位職責11111編號1探布:XTY-2012-02-02A111111111111111111111111111111111起草年月日批準年月日擬槁部門:,申修部:祝任人:執(zhí)行年月日變更圮錄：變更原因及目的：貞偈4/9直接下級：無職務名稱：綜合管理員所屬部門：拓展部直接上級：拓展部部長職務等級：職員定員人數(shù)：1人一、目的：通過有效的

10、管理，進一步保證拓展工作的落實及戰(zhàn)略目標的推進和實現(xiàn)。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.參與編制市場拓展的年度、季度、月度計劃，并實現(xiàn)目標、計劃；收集、反饋市場信息，開展新店選址的市場調研，撰寫新店項目拓展方案，協(xié)同進行項目可行性分析報告；為企業(yè)領導提供決策依據(jù)；負責制定新店投資項目的選擇方法、標準與選擇程序，具體實施拓展工作；負責新店的選址，進行新店房屋租賃、購買事項的洽談與溝通工作；負責合同的簽訂、履行與管理工作，監(jiān)督合同條款相應的應收、應付賬款項目的繳納催收工作；負責裝修、改造工程行業(yè)客戶的招投標、合同履行、售后服務等一系列工作；并監(jiān)控工程進度、質量全過程；按既定計劃

11、拜訪行業(yè)客戶，篩選價值客戶，適時回訪意向客戶和潛在客戶；做好客戶開發(fā)與客戶維護管理工作；負責合同管理，以及各店、各項拓展客戶資料的收集、整理、匯總，建檔管理工作；負責門店經(jīng)營環(huán)境設施設備各項維修、維護、改造、裝修、水、電、暖、消防器械等費用的支出預算、審核、登記和建檔管理工作；協(xié)助各部門與本部的業(yè)務關系，保持良好的溝通和配合狀態(tài)；每月提交上月工作總結和本月工作計劃；完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。二、工作說明及職責：1.2.3.4.5.6.7.8.、崗位權限：工作關系所受監(jiān)督受拓展部部長監(jiān)督職位關系可直接升遷的職位可相互轉換的職位拓展部主管、副部長門店管理員、市場督導員市場拓展策略、政策提

12、議權;對客戶關系的建立權；對客戶開發(fā)、引進的建議權;拓展合同、資料的管理權；改善公司管理的建議權；有對上級領導的監(jiān)督權；有對上級領導的越級投訴權;上級領導授予的其他職權。1111諭11新耨藥11連密確限責佃公祠111111HF111111111111111111111xinjiangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi11搭展部職能吸1崗位職責11111編號1探布:XTY-2012-02-02A111111111111111111111111111111111起草年月日批準年月日擬槁部門:,申修部:祝任人:執(zhí)行牛月日變更圮錄：變更原因及目的：貞偈5/9職務名稱

13、：安全管理員所屬部門：拓展部直接上級：拓展部部長職務等級：職員直接下級：無定員人數(shù):TT一、目的：進一步貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，強化各級組織和人員的安全措施控制，保證工作質量，提高工作效率。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.二、工作說明及職責：貫徹各項安全生產法律、法規(guī)、標準、制度以及安全工作的指示和規(guī)定;加強重點部位消防、財了片安全的防范；做到安全管理工作有計劃、有布置、有落實;按期檢查和巡查公司各級組織安全工作，對查出隱患進行記錄并督促進行整改；負責公司安全設備、滅火器材、防護器材的管理，并使處于完整好用狀態(tài)；做好設備統(tǒng)計工作;負責檢查工作環(huán)

14、境各出入口是否暢通，是否符合緊急情況下疏散人員的安全要求；參加企業(yè)安全事故的調查處理；健全、完善安全管理基礎資料；做到實用、齊全、規(guī)范化；按照企業(yè)制定的應急救援預案，定期組織演練，不斷地總結經(jīng)驗；按照部門要求及時做好公司、門店經(jīng)營環(huán)境內設施設備維修，水電暖的檢查、保養(yǎng)及維護工作;按照部門要求做好門店開發(fā)與拓展工作；見：部門綜合管理員工作說明及職責1、2、3、4、6、7條協(xié)助各部門與本部的業(yè)務關系，保持良好的溝通和配合狀態(tài)；每月提交上月工作總結和本月工作計劃；完成上級領導臨時交辦的各項工作任務。1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.、崗位權限:督促各部門認真履行安全管理職責權；對安全違規(guī)行為

15、制止糾正權；對安全隱患提出整改意見權；物業(yè)管理、市場拓展策略、政策提議權;對客戶關系的建立權；拓展門店的執(zhí)行權；改善公司管理的建議權；有對上級領導的監(jiān)督權；工作關系所受監(jiān)督職位關系受拓展部部長監(jiān)督可直接升遷的職位可相互轉換的職位拓展部主管物業(yè)管理員有對上級領導的越級投訴權；上級領導授予的其他職權。1111諭懈新耨藥就連密確限責佃公祠111111HF111111111111111111111xinjiangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi11搭展部職能吸1崗位職責11111編號：XTY-2012-02-02A1據(jù)車1111111111111111111111

16、111111111111起草：年月日批準：年月日擬槁部門：,申核部門：祝誰人：執(zhí)行：年月日變更圮錄：變更原因及目的：頁碼:6/9職務名稱：物業(yè)管理員直接上級：拓展部部長直接卜級：無所屬部門：拓展部職務等級：職員定員人數(shù)：1人一、目的：提通過有效的管理，確保公司、門店經(jīng)營環(huán)境內水、電、暖等公共設施的正常運轉。二、工作說明及職責：1.全面掌握、了解公司、門店所管轄設備的原理、技術性能、行業(yè)規(guī)范及標準；2,嚴格遵守用電、用水規(guī)范，合理操作、合理使用，避免失誤及操作不當造成損失；3.負責公司、門店經(jīng)營環(huán)境內設施設備維修事項安#卜及規(guī)劃，并落實推進；4,編制設施設備維修工作預算，核定材料費用，做詳細記錄

17、，并及時向主管部門領導匯報；5,負責公司、門店內門、窗、桌、椅、貨柜、貨架日常檢查、維修，保養(yǎng)工作；6,負責經(jīng)營環(huán)境內照明及其它A己電設備的安裝、維修，保證各項用電設備時常處于完好狀態(tài)；7 .負責上水維修、下水疏通、供暖設備的日常維護工作；8 .做好與公司供電、供水、供暖單位的協(xié)調工作，創(chuàng)造良好外部工作環(huán)境；9 .遇到重大情況發(fā)生，除第一時間處置外及時向主管領導匯報；10 .日常工作中采取切實可行方法，預防水、電、暖等設施突發(fā)事件的發(fā)生；11 .負責發(fā)電機機房管理，如遇供電高壓事故停電時，發(fā)電機應在30分鐘內投入運行，保證總部辦公場所供電需求。12 .按照部門要求做好安全管理和門店開發(fā)與拓展工

18、作；見：部門綜合管理員工作說明及職責1、2、3、4、6、7、10、11、12條。三、崗位權限：1.對設施設備使用的監(jiān)督管理權；2,對物業(yè)管理工作的建議權；3,對安全隱患提出整改意見權；4,市場拓展策略、政策提議權；5,對客戶關系的建立權；6,拓展門店的執(zhí)行權；7,改善公司管理的建議權；8,后對上級領導的監(jiān)督權；9 .后對上級領導的越級投訴權；10 .上級領導授予的其他職權。工作系所受監(jiān)督受拓展部部長監(jiān)督職位關系可直接升遷的職位拓展部主管可相互轉換的職位物業(yè)管理員1111諭11新耨藥11連密確限責佃公祠111111HF111111111111111111111xinjiangxinteyaoye

19、liansuoyouxianzerengongsi11搭展部職能吸1崗位職責11111編號1探布:XTY-2012-02-02A111111111111111111111111111111111起草年月日批準年月日擬槁部門:,申修部:祝任人:執(zhí)行牛月日變更圮錄：變更原因及目的：貞偈7/9五、拓展部績效考評體系:一、考核原則1 .業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。2 .定量做到嚴格以業(yè)績?yōu)闃藴?，定性做到公平客觀。3 .考核結果與員工收入掛鉤。二、考核標準1 .拓展業(yè)績考核標準為本人當月的業(yè)務收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。2 .拓展行為考核標準。(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度

20、、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。(3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。(5)其他。三、考核指標與實施細則見KPI考核表四、考核方法1 .員工考核時間：每月的第一個工作日。2 .員工考核結果公布時間：考核后的三個工作日。3 .員工考核掛鉤收入的額度：月績效工資與績效考評成績掛鉤；4 .績效考核總分130分，公司經(jīng)營指標嚀人績效考核實際得分；5 .員工考核掛鉤收入的計算公式為：6 .員工考核掛鉤收入的浮動BM度：為當月績效工資的XX%五、考核程序1 .績效考核由市場拓展部負責人進行。2 .公司財務部、人力資源部應配合提供相關數(shù)

21、據(jù)信息。3 .績效考核結果交人力資源部確定績效工資實際數(shù)額。六、考核結果1 .績效考核結果每月公布一次。2 .績效考核結果每月通知到被考核員工個人。3 .每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據(jù)。4 .如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門負責人或人力資源部提出。1111諭11新耨藥11連密確限責佃公祠111111HF111111111111111111111xinjiangxinteyaoyeliansuoyouxianzerengongsi11搭展部職能吸1崗位職責11111編號1探布:XTY-20

22、12-02-02A111111111111111111111111111111111起草年月日批準年月日擬槁部門：,申修部:祝任人:執(zhí)行年月日變更圮錄：變更原因及目的：貞偈8/9拓展工作指導一、工作流程指導1、每日工作開始階段：回顧一遍本日工作計劃；確定本日工作輕重緩急和先后順序，適當?shù)恼{整本日工作計劃；準備好工作相關資料等；調整心情，以最佳的精神狀態(tài)迎接一天的工作；2、正式工作階段：按照工作計劃進行客戶拜訪；記錄好工作中的相關信息、資料；如有難點、困難及時向部門負責人反饋；安排合理時間休息，保證飽滿的精神狀態(tài)；3、工作結束階段；總結本日工作完成情況，吸取經(jīng)驗和教訓；思考次日工作計劃和安排，確保第二天完成工作計劃；整理資料及檔案。二、客戶拜訪指導1、目的：通過規(guī)范有效地拜訪客戶，準確了解客戶需要和建議；及時傳達公司的業(yè)務情況，建立起雙向溝通渠道；鞏固老客戶，挖掘新客戶，塑造企業(yè)形象。2、時間選擇:單位拜訪：拜訪陌生客戶的時間最好選擇在客戶上班15分鐘后至下班前半小時；家庭拜訪：在家閑暇時間；3、拜訪要求：收集客戶信息，包括公司信息、相關人員信息、通信建設