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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上計(jì)時(shí)員工績效考核方案第一章 總則第一條 員工績效考核的目的是對員工的工作作出合理正確的評價(jià),提高員工工作積極性和工作效率,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。同時(shí),也是為企業(yè)客觀合理地安置人員,人盡其才,節(jié)約人力成本。第二條 本規(guī)定考核定義如下:(一)績效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對員工成績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評價(jià)。(二)業(yè)績考核:對員工分擔(dān)的崗位職責(zé)情況、工作完成情況進(jìn)行評價(jià)。(三)品德考核:對員工在工作中表現(xiàn)出來的工作態(tài)度和品性進(jìn)行評價(jià)。(四)能力考核:通過工作行為、觀察、分析和評價(jià)員工具有的能力。
2、(五)學(xué)識(shí)考核:對員工完成本職工作所掌握的知識(shí)、技能及應(yīng)用情況進(jìn)行分析和評價(jià)。(六)考核者:人事考核工作的執(zhí)行人員和被考核者的直接上級。(七)被考核者:接受人事考核者。(八)考核執(zhí)行機(jī)構(gòu):人事行政部。第三條 為了使績效考核能公正合理地進(jìn)行,需注重以下幾點(diǎn):(一) 績效考核是所有員工的工作。需要大家一起重視并執(zhí)行。(二) 被考核者期望自己的工作能力能得到承認(rèn),考核者必須以根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中的數(shù)據(jù)(即是崗位說明書中的關(guān)鍵指標(biāo))及人事行政部的相關(guān)客觀記錄等事實(shí)作出評價(jià)。(三) 被考核者期望得到公正的待遇,考核者必須清除對考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出公
3、正的評價(jià)。(四) 不對考核期外、以及職務(wù)工作以處的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。(五) 公司對考核者充分信賴,考核者應(yīng)該依據(jù)自己得出的評價(jià)結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。第四條 本制度適用于總經(jīng)理級(含)以下的所有計(jì)時(shí)員工。第二章 績效考核的分類第五條 績效考核分季度績效考核和年度績效考核,以季度考核發(fā)放考核獎(jiǎng)金,年度考核以當(dāng)年4個(gè)季度的考核匯總為準(zhǔn),確定年度獎(jiǎng)金的發(fā)放以及下一年度基本工資的調(diào)整。第六條 季度績效考核是對被考核者每季度內(nèi)的績效完成情況進(jìn)行考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、績效指標(biāo)、品德、能力、態(tài)度等。每季度績效考核時(shí)間安排如下:(一) 第一季度績效考核:4月1日8日;(二)
4、第二季度績效考核:7月1日8日;(三) 第三季度績效考核:10月1日8日;(四) 第四季度績效考核:1月1日8日。各部門的具體績效考核的時(shí)間安排由人事行政部負(fù)責(zé)通知和組織。第七條 年度績效考核是人事行政部根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)4個(gè)季度的考核匯總得出,然后根據(jù)匯總情況得出被考核者本年度績效考核的最終結(jié)果,并以此作為年度優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)之一。第三章 季度績效考核的內(nèi)容及實(shí)施第八條 季度績效考核中,凡是量化指標(biāo)均來自各部門提交的上級部門的統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)告,由人事行政部收集、調(diào)查,記錄。其他評價(jià)來自其上級經(jīng)理及人事行政部門,比例為7:3。第九條 公司對不同級別的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同,因此考核的評分標(biāo)準(zhǔn)也不同
5、,考核必須依據(jù)被考核者的級別確定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn),評分標(biāo)準(zhǔn)分管理人員、普通員工(含車間主管)二種評分標(biāo)準(zhǔn)。管理人員的考核被考核者包括總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等員工??己隧?xiàng)目包括業(yè)績、能力、品德和學(xué)識(shí)四項(xiàng),業(yè)績是量化指標(biāo),來自崗位說明書中關(guān)鍵績效指標(biāo),其他的是效果指標(biāo),50%來自其上級的客觀評價(jià),20%來自人事行政部門的客觀評價(jià),20%來自其同級業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門的客觀評價(jià),10%來自其下級的客觀評價(jià)。各項(xiàng)目所占的權(quán)重百分比例分別為40%,30%,20%,10%。具體如下:(一)業(yè)績,量化指標(biāo),占總體比例的40%,包括工作完成率和工作完成質(zhì)量。這個(gè)指標(biāo)來自各部門提交的上級部門的統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)告,由人事行政部收集、
6、調(diào)查,記錄。1、工作完成率:是指崗位說明書中的崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)度來檢查執(zhí)行情況。 2、工作完成質(zhì)量:是指工作完成的質(zhì)量。(二)能力:效果指標(biāo),包括管理統(tǒng)籌能力、企劃創(chuàng)新能力、判斷決斷能力、洞察交際能力,培訓(xùn)鼓勵(lì)能力。1、管理統(tǒng)籌能力:是指具有全面的統(tǒng)籌能力,組織本部門全體人員統(tǒng)一行動(dòng)完成工作任務(wù)的能力。2、企劃創(chuàng)新能力:是指具有把握問題所在,提出有效的切合實(shí)際的規(guī)劃、方案的能力。3、判斷決斷能力:是指立足全局把握關(guān)鍵、迅速而全面地做出判斷的能力。4、洞察交際能力:圓滿妥善處理事務(wù)的能力。5、培訓(xùn)、激勵(lì)能力;合格的管理者即是合格的培訓(xùn)者,同時(shí)能夠調(diào)動(dòng)下屬的積極性,使下屬主動(dòng)地接受并完成任務(wù)的能力
7、。(三)品德:效果指標(biāo),包括團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人修養(yǎng)、忠誠于企業(yè)、受員工尊重度。(四)學(xué)識(shí):效果指標(biāo),包括管理技能、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)和發(fā)展?jié)摿Α?、管理技能:包括管理的基本常識(shí)和管理技巧。2、專業(yè)知識(shí):指所從事本職工作應(yīng)掌握的專業(yè)基本知識(shí),國家頒布的相應(yīng)法律、法規(guī)、政策等。3、行業(yè)知識(shí):指公司從事的行業(yè)相關(guān)知識(shí),無論是行政管理人員還是業(yè)務(wù)管理人員,均需要掌握一定的本行業(yè)的知識(shí)。4、發(fā)展?jié)摿Γ褐竼T工是否有主動(dòng)參加培訓(xùn)及學(xué)習(xí)的行動(dòng),并在學(xué)習(xí)中成長。普通員工的考核被考核者包括辦公室員工、車間計(jì)時(shí)員工(含車間主管、組長)??己隧?xiàng)目包括業(yè)績、能力、品德和學(xué)識(shí)四項(xiàng),業(yè)績是量化指標(biāo),來自崗位說明書中關(guān)鍵績效指標(biāo)
8、,其他的是效果指標(biāo),60%來自其上級的客觀評價(jià),20%來自人事行政部門的客觀評價(jià),20%來自其同級業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門的客觀評價(jià)。各項(xiàng)所占的權(quán)重百分比例分別為60%,15%,15%,10%,具體如下:(一)業(yè)績,量化指標(biāo),占總體比例的60%,是指崗位說明書中的崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)度來檢查執(zhí)行情況,包括工作完成率和工作完成質(zhì)量。這個(gè)指標(biāo)來自各部門提交的上級部門的統(tǒng)計(jì)匯總報(bào)告,由人事行政部收集、調(diào)查,記錄。(二)能力:效果指標(biāo),包括執(zhí)行能力,應(yīng)變能力、獨(dú)立解決問題的能力。(三)品德:效果指標(biāo),包括工作主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作性、工作態(tài)度、對紀(jì)律的遵守、對企業(yè)的認(rèn)同。(四)學(xué)識(shí):效果指標(biāo),包括專業(yè)知識(shí)、進(jìn)取心和發(fā)展規(guī)劃
9、。 第十條 員工季度績效考核等級的劃分依據(jù)員工季度績效考核的總得分,將員工的季度績效考核分成A、B、C、D、E、F六等。具體等級劃分標(biāo)準(zhǔn)如下: A(卓越):91100分,相當(dāng)出色,是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣??己霜?jiǎng)金100%發(fā)放。B(優(yōu)秀):8190分,令人非常放心的員工??己霜?jiǎng)金80%發(fā)放。C(良好):7180分,令人滿意的員工??己霜?jiǎng)金70%發(fā)放。D(稱職):6170分,基本稱職的員工,但可以做得更好??己霜?jiǎng)金50%發(fā)放。E(待改進(jìn)):5160分,有問題,需要改進(jìn)。本季度不享受考核獎(jiǎng)金。F(差):50分(含)以下,不能勝任其工作崗位,罰款100元??梢越o一個(gè)季度的改進(jìn)期,或調(diào)崗調(diào)職一個(gè)季度,下一
10、季度不達(dá)到E的則淘汰。第十一條 由人事行政部負(fù)責(zé)按部門別統(tǒng)計(jì)填寫“員工績效考核表”,在由考核者對被考核者進(jìn)行考核匯總后,由員工簽字確認(rèn),人事行政部留存,每季度根據(jù)結(jié)果核算考核獎(jiǎng)金,年終根據(jù)四個(gè)季度的考核匯總確定員工的年度考核。第十二條 依據(jù)季度績效考核結(jié)果的不同等級,根據(jù)公司當(dāng)年的盈利狀況及物價(jià)調(diào)整政策,確定員工下一年度的工資調(diào)整比例,從而達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)懲差、鞭策員工、激勵(lì)員工更加努力工作的目的。一般標(biāo)準(zhǔn)如下:(一)匯總年度度績效考核結(jié)果為A,發(fā)放相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資為獎(jiǎng)金,且下一年度基本工資上浮10%;(二)匯總年度績效考核結(jié)果為B,發(fā)放相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資的80%為獎(jiǎng)金,且下一年度基本工資上浮8%;(三)匯總年度績效考核結(jié)果為C,發(fā)放相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的基本工資的70%為獎(jiǎng)金,且下一年度基本工資上浮6%;(四)匯總年度績效考核結(jié)果為D,發(fā)放相當(dāng)于當(dāng)年最后一個(gè)月的
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