SAAS平臺(tái)需求規(guī)格說明書模板

1、WORD格式.資料SAAS平臺(tái)項(xiàng)目需求規(guī)格說明書文件狀態(tài)：V草稿 正式發(fā)布 正在修改擬制李長(zhǎng)洲日期文件編號(hào)審核日期批準(zhǔn)日期版本號(hào)版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注專業(yè).整理弟一早、概述- 1 - 1 - 2 - 2 - 3 - 3 -1.1 總體要求1.2 文檔編寫約定1.3 系統(tǒng)介紹1.4 系統(tǒng)用戶1.5 任務(wù)描述1.6 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境1.6.1 系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖 -3 -1.6.2 硬件環(huán)境要求-3-1.6.3 軟件環(huán)境要求 -3-1.7 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求1.7.1 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求 -4-1.7.1.1 相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn) -4 -1.7.1.2 外觀、組裝及包裝設(shè)計(jì)要求 -4 -1.7.2

2、硬件設(shè)計(jì)要求 -4 -1.7.2.1 相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn) -4 -1.7.2.2 硬件設(shè)計(jì)總體要求 -4 -1.7.3 軟件設(shè)計(jì)要求 -4 -1.7.3.1 相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn) -4 -1.7.3.2 軟件總體設(shè)計(jì)要求 -5 -1.7.4 其他設(shè)計(jì)要求 -5 -1.8 詞匯表1.9 參考資料第二章、功能性需求 -6 -2.1 需求一覽表 -6 -2.1.1 系統(tǒng)管理-6 -2.1.1.1 系統(tǒng)管理需求一覽表 -6 -2.1.2 應(yīng)用管理-7 -2.1.2.1 系統(tǒng)管理需求一覽表 -7 -2.1.3 客服社區(qū)-8 -2.1.3.1 系統(tǒng)管理需求一覽表 -8 -2.1.4 用戶管理-10 -2.1.4.1

3、 系統(tǒng)管理需求一覽表 -10 -2.1.5 信息發(fā)布-112.1.5.1 系統(tǒng)管理需求一覽表 -11 -2.1.6 運(yùn)維管理-12 -2.1.6.1 系統(tǒng)管理需求一覽表 -12 -2.1.7 在線調(diào)查-13 -2.1.7.1 在線調(diào)查需求一覽表 -13 -2.1.8 客服系統(tǒng)-14 -2.1.8.1 系統(tǒng)管理需求一覽表 -14 -2.2 系統(tǒng)管理2.2.1 系統(tǒng)管理 -14 -2.2.1.1 數(shù)據(jù)源配置 -14 -2.2.1.2 帳套建立-16-2.2.2 應(yīng)用注冊(cè)-18 -2.2.2.1 應(yīng)用注冊(cè) -18-2.2.2.2 功能注冊(cè) -20-2.2.2.3 應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián) -22 -2.2.3

4、 權(quán)限管理 -24 -2.2.3.1 操作員管理 -24 -2.2.3.2 修改密碼 -27 -2.2.3.3 用戶登錄 -28 -2.2.3.4 用戶組管理 -30 -2.2.3.5 操作員與用戶組關(guān)聯(lián) -32 -2.2.3.6 權(quán)限分配 -34 -2.3 應(yīng)用管理-14 -36 -2.3.1 應(yīng)用管理-36 -2.3.1.1 應(yīng)用類型定義 -36 -2.3.1.2 應(yīng)用類型和應(yīng)用關(guān)聯(lián) -38 -2.3.2 計(jì)費(fèi)管理-412.3.2.1 服務(wù)項(xiàng)目-41 -2.3.2.2 計(jì)費(fèi)類型定義 -42 -2.3.2.3 應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)表 -44 -2.3.3 積分規(guī)則-47 -2.3.3.1 積分規(guī)則

5、-47 -2.3.4 應(yīng)用組合 -51 -2.3.4.1 應(yīng)用組合定義 -51-2.3.4.2 組合應(yīng)用 -53 -2.3.4.3 分配應(yīng)用功能 -56-2.3.4.4 應(yīng)用組合定價(jià) -58-2.4 用戶管理2.4.1 用戶注冊(cè)-61 -2.4.1.1 用戶注冊(cè)-61-2.4.1.2 操作員注冊(cè) -64 -2.4.1.3 修改密碼 -66-2.4.1.4 用戶登錄 -68-2.4.1.5 用戶組管理 -70 -2.4.1.6 操作員與用戶組關(guān)聯(lián) -71 -2.4.1.7 權(quán)限分配-74-2.4.2 用戶服務(wù) -76 -2.4.2.1 積分查詢 -76-2.4.2.2 應(yīng)用申請(qǐng) -77-2.4.

6、2.3 服務(wù)申請(qǐng)-81-2.4.2.4 試用延期申請(qǐng) -83 -2.5 在線調(diào)查2.5.1 創(chuàng)建問卷-86 -61 -86 -2.5.1.1 創(chuàng)建問卷-86 -2.5.1.2 添力口題目-89 -2.5.1.3 添加題目選項(xiàng) -912.5.2 發(fā)布問卷 -93 -2.5.2.1 發(fā)布問卷 -93 -2.5.2.2 發(fā)布問卷回收 -95 -2.5.3 問卷分析-96 -2.5.3.1 問卷分析 -96 -2.5.3.2 問卷明細(xì)查看 -98 -99 -2.6 運(yùn)維管理2.6.1 運(yùn)維管理-99 -2.6.1.1 收款管理 -99 -2.6.1.2 積分兌換管理 -104-2.6.1.3 服務(wù)申請(qǐng)

7、審批 -107 -2.6.1.4 應(yīng)用申請(qǐng)審批 -110 -2.6.1.5 試用延期申請(qǐng)審批 -112 -2.6.2 開通管理-115 -2.6.2.1 應(yīng)用試用期限定義 -115 -2.6.2.2 試用延期開通 -117 -2.6.2.3 應(yīng)用開通-119 -2.6.3 運(yùn)維服務(wù)-121 -2.6.3.1 操作日志 -121 -2.6.3.2 系統(tǒng)日志 -124 -2.6.3.3 數(shù)據(jù)導(dǎo)出-126 -2.6.3.4 數(shù)據(jù)導(dǎo)入-128 -2.6.3.5 數(shù)據(jù)備份-129 -2.6.3.6 數(shù)據(jù)恢復(fù)-131 -2.7 信息發(fā)布 -133 -2.7.1 庫表管理 -133 -2.7.2 欄目管理-

8、134 -2.7.2.1 欄目新建 -135 -WORD格式.資料-149 -156 -161 -161 -161 -161 -162 -2.7.2.2 欄目管理 -137 -2.7.3 模板管理-138-2.7.3.1 模板類別新建 -139 -2.7.3.2 模板新建-139-2.7.3.3 模板管理-142-2.7.4 附件管理 -143-2.7.4.1 附件上傳 -143-2.7.4.2 附件管理-144-2.7.5 內(nèi)容管理 -145-2.7.5.1 內(nèi)容發(fā)布-145-2.7.5.2 內(nèi)容審核-147-2.8 客服系統(tǒng)2.8.1 客服系統(tǒng)-149 -2.8.1.1 創(chuàng)建問題-149-

9、2.8.1.2 問題回復(fù)-152-2.8.1.3 問題查詢-154-2.9 客服社區(qū)2.9.1 帖子管理-156 -2.9.2 帖子批量管理 -156 -2.9.3 論壇設(shè)置-157-2.9.4 替換/限制設(shè)置 -157 -2.9.5 查看帖子 -158-2.9.6 發(fā)布帖子 -158-2.9.7 回復(fù)帖子 -159-2.9.8 論壇內(nèi)部郵箱和短信 -159 -第三章、 性能需求3.1 系統(tǒng)容量要求3.2 系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間要求3.3 系統(tǒng)健壯性要求 第四章、用戶界面需求及界面原型專業(yè).整理WORD格式.資料-162 -162 -162 -4.1 用戶界面設(shè)計(jì)原則要求4.2 易用性、易操作性要求4.

10、3 界面原型4.3.1 車輛新增-162-4.3.1.1 界面描述 -162 -4.3.1.2 界面元素說明 -163 -第五章、安全性需求 -165 -5.1 系統(tǒng)安全性需求 -165 -5.2 數(shù)據(jù)安全性需求 -165 -5.3 權(quán)限需求 -165 -第六章、需進(jìn)一步落實(shí)的問題（TBD - 166 -專業(yè).整理第一章、概述1.1 總體要求(1)需求規(guī)格說明書必須完整、準(zhǔn)確描述業(yè)務(wù)需求及其環(huán)境要求(2)需求規(guī)格說明書作為一種契約，界定了系統(tǒng)的范圍及內(nèi)容；(3)通過該說明書，即使沒有軟件系統(tǒng)，按其內(nèi)容而不需其它材料的情況下，手工處理 也可實(shí)現(xiàn)；(4)通過培訓(xùn)講解，軟件開發(fā)人員、系統(tǒng)測(cè)試人員可以

11、依此設(shè)計(jì)或測(cè)試系統(tǒng)，而不需要 再去了解業(yè)務(wù)(5)子系統(tǒng)、功能模塊和功能項(xiàng)的劃分(即 2.1部分)及其相互關(guān)系(即2.2部分)必 須清晰、合理(6)對(duì)于功能項(xiàng)，特別是關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能項(xiàng)(即 2.X)的流程、輸入輸出必須清楚、完備；(7)對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)元素的描述(即2.3部分)必須完備、準(zhǔn)確。1.2 文檔編寫約定句子簡(jiǎn)短完整，具有正確的語法、拼寫和標(biāo)點(diǎn)；使用的術(shù)語與詞匯表(參見1.7 )中所定義的一致；需求陳述應(yīng)該有一致的樣式，例如“系統(tǒng)必須.”或者“用戶必須.”，并緊跟一個(gè)行為動(dòng) 作和可觀察的結(jié)果；避免使用模糊、主觀的術(shù)語，減少不確定性，如“界面友好、操作方便”；避免使用比較性詞語，如“提高”，應(yīng)定量

12、說明提高程度。1.3 系統(tǒng)介紹SAASF臺(tái)是SAAS、1戶應(yīng)用的基礎(chǔ)，通過SAASF臺(tái)提供的資源組織和管理功能，把應(yīng)用、資源 和服務(wù)集中在一起，為用戶提供獨(dú)立、安全、高效的各種應(yīng)用服務(wù)。本項(xiàng)目就是實(shí)現(xiàn)中興通 SAAS門戶的基礎(chǔ)平臺(tái)，以及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和應(yīng)用開發(fā)環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)應(yīng)用開 發(fā)、部署、運(yùn)營(yíng)管理、以及客戶服務(wù)等提供開發(fā)和運(yùn)行環(huán)境支持，提高應(yīng)用實(shí)現(xiàn)的效率、方便應(yīng)用 部署和管理、降低系統(tǒng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本。SAAS¥臺(tái)建設(shè)目標(biāo)：建立承載單一應(yīng)用的 SAAS門戶；其次，通過對(duì)第一個(gè)應(yīng)用（企業(yè)進(jìn)銷存 管理）的門戶化管理、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)的實(shí)現(xiàn)，以及客戶支持和市場(chǎng)推廣功能的配套實(shí)施，對(duì)SAAS平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行總

13、結(jié)和歸納，并結(jié)合其他 SAASE用需求，制訂中興通SAASF臺(tái)的技術(shù)規(guī)范。1.4 系統(tǒng)用戶用戶類別工作任務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先級(jí)備注1.5 任務(wù)描述1.6 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境1.6.1 系統(tǒng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖1.6.2 硬件環(huán)境要求項(xiàng)目設(shè)備名稱設(shè)備型號(hào)特性配置列表121.6.3 軟件環(huán)境要求項(xiàng)目軟件名稱軟件型號(hào)特性121.7 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求1.7.1 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求1.7.1.1 相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)1.7.1.2 外觀、組裝及包裝設(shè)計(jì)要求1.7.2 硬件設(shè)計(jì)要求1.7.2.1 相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)1.7.2.2 硬件設(shè)計(jì)總體要求1.7.3 軟件設(shè)計(jì)要求1.7.3.1 相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)1.7.3.2 軟件總體設(shè)計(jì)要求1.7.4

14、其他設(shè)計(jì)要求1.8 詞匯表1.9 參考資料SAASF臺(tái)立項(xiàng)建議書企業(yè)發(fā)展部提供SAASF臺(tái)需求V1.0企業(yè)發(fā)展部提供中興通SAAS«站相關(guān)SAAS事業(yè)部提供業(yè)務(wù)需求SAAS 事業(yè)部提供第二章、功能性需求2.1 需求一覽表SAA笄臺(tái)項(xiàng)目按照應(yīng)用用戶可以區(qū)分為三個(gè)社區(qū)兩個(gè)管理對(duì)象，三個(gè)社區(qū)是指：最終用戶社區(qū)、應(yīng)用提供商社區(qū)、服務(wù)提供商社區(qū)；兩個(gè)管理對(duì)象是指：應(yīng)用管理者和服務(wù)管理者。按照功能應(yīng)用對(duì)象區(qū)分操作者可以分為：應(yīng)用管理員、平臺(tái)管理員、信息發(fā)布、維護(hù)者、運(yùn)營(yíng)管理員、運(yùn)維 管理員、信息發(fā)布審核者、論壇管理者、最終用戶等。2.1.1 系統(tǒng)管理2.1.1.1 系統(tǒng)管理需求一覽表重要度選用類

15、型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊功能項(xiàng)重要度描述系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)源配置A配置系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，輸入數(shù)據(jù)源名稱，數(shù)據(jù)庫類 型、密碼。配置保存完成，測(cè)試數(shù)據(jù)源連接是 否正常。帳套建立A帳套建立是維護(hù)帳套和數(shù)據(jù)源關(guān)系，一個(gè)帳套 即為一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)例。建立數(shù)據(jù)庫是完成應(yīng)用數(shù)據(jù)建庫，根據(jù)建庫腳 本目錄，執(zhí)行建庫腳本。應(yīng)用注冊(cè)功能注冊(cè)A功能注冊(cè)是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能模塊級(jí)的注冊(cè)以及應(yīng) 用功能節(jié)點(diǎn)的注冊(cè)。應(yīng)用注冊(cè)A應(yīng)用注冊(cè)是在SAASF臺(tái)提供的應(yīng)用進(jìn)行注冊(cè)。應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián)A應(yīng)用于帳套關(guān)聯(lián)是建立應(yīng)用和數(shù)據(jù)帳套關(guān)系。權(quán)限管理權(quán)限分配A可以給/、同的用戶、用戶組設(shè)置權(quán)限。支持權(quán)限回收。支持用戶、用戶組分別賦

16、權(quán)。但是用戶賦權(quán)大于角色賦權(quán)。用戶組管理A建立操作員用戶組操作員與用戶組關(guān)聯(lián)A建立操作員和用戶組關(guān)聯(lián)。權(quán)限分配A提供分配功能模塊的操作權(quán)限的功能操作員注冊(cè)A提供注冊(cè)新的操作員。修改密碼A修改操作員注冊(cè)密碼。系統(tǒng)登錄A提供給系統(tǒng)管理員、操作員（一般操作員、超 級(jí)操作員）、在線登錄網(wǎng)站和應(yīng)用的功能。系統(tǒng) 功能有：登錄操作。重要度：功能重要度分為A/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）。B級(jí)：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類）。C級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.1.2 應(yīng)用管理2.1.2.1 系統(tǒng)管理需求一覽表重要度選用類型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模

17、塊功能項(xiàng)重要度描述應(yīng)用管理應(yīng)用類型定義A定義應(yīng)用的類別。應(yīng)用類型和應(yīng)用關(guān)聯(lián)A建立應(yīng)用類型和應(yīng)用的關(guān)聯(lián)關(guān)系。計(jì)費(fèi)定義抽類型定義A定義應(yīng)用和服務(wù)的收費(fèi)類型，收費(fèi)類型 可以為月租，年租，按次收費(fèi)等，收費(fèi) 方式是指收費(fèi)的模式，一般是指：預(yù)付 費(fèi)，后付費(fèi)。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)表A定義各個(gè)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)價(jià)格和服務(wù)期 限。積分規(guī)則積分規(guī)則A積分規(guī)則是定義應(yīng)用或者應(yīng)用組合交費(fèi) 積分。積分使用范圍A積分使用范圍是定義積分可以兌換的應(yīng) 用。應(yīng)用組合定義應(yīng)用組合定義A定義應(yīng)用組合的名稱組合應(yīng)用A定義應(yīng)用組合，應(yīng)用主次關(guān)系。分配應(yīng)用功能A為應(yīng)用組合分配功能節(jié)點(diǎn)。應(yīng)用組合定價(jià)A為應(yīng)用組合分應(yīng)用定義價(jià)格。重要度：功能重要度分為A

18、/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）。B級(jí)：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類）。C級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.1.3 客服社區(qū)2.1.3.1 系統(tǒng)管理需求一覽表重要度選用類型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊功能項(xiàng)重要度描述客服社區(qū)帖子管理A論壇管理員可以對(duì)該論壇的帖子進(jìn)行全 面管理。帖子批量管理A論壇管理員可以對(duì)該論壇的帖子進(jìn)行批量管理論壇設(shè)置A論壇管理員可以對(duì)該論壇的設(shè)置進(jìn)行管理。替換/限制設(shè)置A替換/限制處理后以卜五塊功能：帖子過 濾字符、注冊(cè)名過濾字符、IP來訪限定 管理、管理日志和在線人數(shù)日志。查看帖子A搜索、查看論壇里發(fā)表的帖子。發(fā)

19、布帖子A發(fā)布、修改、移動(dòng)和刪除帖子，發(fā)起投 票和取消投票。回復(fù)帖子A回復(fù)帖子和參與投票、評(píng)分。論壇內(nèi)部郵箱和短信A發(fā)送和接收論壇內(nèi)部的短信和郵件。下載管理上傳文件A系統(tǒng)管理員可以才巴文件，軟件和其他常 用資源（卜向通稱為文件）上傳到服務(wù) 器上下載義件A用戶可以通過此節(jié)點(diǎn)，對(duì)提供的各類文 件進(jìn)行查詢并下載。已上傳文件的維護(hù)A系統(tǒng)管理員可以重命名文件，修改文件 的描述，移動(dòng)文件，刪除文件和維護(hù)文重要度：功能重要度分為A/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）。B級(jí)：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類）。C級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.1.4用戶管理2.1.4.1系統(tǒng)管理需求一覽表

20、重要度選用類型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊功能項(xiàng)重要度描述用戶注冊(cè)用戶注冊(cè)A提供用戶免費(fèi)注冊(cè)功能，注冊(cè)信息包括 用戶名稱、電子郵件、真實(shí)姓名、單位 名稱、聯(lián)系電話、職務(wù)、地址、郵編等。操作員注冊(cè)A提供給SAAS8戶注冊(cè)新的操作員。修改密碼A修改操作員注冊(cè)密碼。用戶組管理A建立操作員用戶組操作員與用戶組關(guān)聯(lián)A建立操作員和用戶組關(guān)聯(lián)。權(quán)限分配A提供分配功能模塊的操作權(quán)限的功能用戶服務(wù)積分查詢A進(jìn)行用戶積分查詢和使用情況分析服務(wù)申請(qǐng)A用戶注冊(cè)登錄后申請(qǐng)服務(wù)。應(yīng)用申請(qǐng)A用戶注冊(cè)登錄后申請(qǐng)應(yīng)用。重要度：功能重要度分為A/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）。B級(jí)：客

21、戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類）。C級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.1.5 信息發(fā)布2.1.5.1 系統(tǒng)管理需求一覽表重要度選用類型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊功能項(xiàng)重要度描述庫表管理庫表管理ASAASF臺(tái)的信息需要保存在數(shù)據(jù)庫庫表 中，如模板信息、欄目信息、內(nèi)容信息 等均需要保存在庫表中。欄目管理欄目新建A建立一個(gè)新的貝聞，貝聞包含貝聞索引 名稱、貞向固有信息、貝聞框架、貝聞 所調(diào)用模板.欄目管理A針對(duì)已經(jīng)建立的欄目進(jìn)行管理，包含修 改欄目頁向，修改欄目信息，刪除欄目 和信息刷新模板管理模板類別新建A信息分為多種，不同類的信息的展示要 求也不同，所以

22、不同類信息所用的模板 在建立時(shí)需要錄入的信息也就不同，為 了清晰化管理模板，所以需要預(yù)先對(duì)模 板進(jìn)行分類。模板新建A建立模板，模板內(nèi)杳包，苜對(duì)展小缶息的 調(diào)用，以及信息展示的樣式。模板管理A針對(duì)已經(jīng)建立的模板進(jìn)行管理，包含修 改模板頁而，修改模板信息，刪除模板 和信息刷新附件管理附件上傳A將本地文件上傳至服務(wù)器上。附件管理A將上傳附件以列表形式進(jìn)行展示內(nèi)容管理內(nèi)容發(fā)布A對(duì)內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，可以發(fā)布義字性內(nèi)容、 圖片性內(nèi)容、文件類內(nèi)容。內(nèi)容審核A對(duì)于需要發(fā)布的內(nèi)容，在錄入系統(tǒng)之后， 需要經(jīng)過審核才能對(duì)外發(fā)布。重要度：功能重要度分為A/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）。B級(jí)：客戶期望實(shí)現(xiàn)的

23、功能（類）。C級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.1.6 運(yùn)維管理2.1.6.1 系統(tǒng)管理需求一覽表重要度選用類型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊功能項(xiàng)重要度描述運(yùn)維管理收款單A完成服務(wù)和應(yīng)用收費(fèi)管理。積分兌換管理A完成用戶積分兌換。服務(wù)申請(qǐng)審批A對(duì)服務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行審批。應(yīng)用申請(qǐng)審批A對(duì)應(yīng)用申請(qǐng)進(jìn)行審批。試用延期申請(qǐng)審批A對(duì)用戶提出試用延期申請(qǐng)進(jìn)行審批。開通管理應(yīng)用試用期限定義A定義應(yīng)用和應(yīng)用組合的試用期限。應(yīng)用開通A對(duì)已經(jīng)交費(fèi)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)開通。試用延期開通A對(duì)客戶提出試用延期申請(qǐng)進(jìn)行開通管 理。運(yùn)維服務(wù)操作日志A記錄SAAS平臺(tái)用戶操作員對(duì)應(yīng)用的操 作。

24、系統(tǒng)日志A記錄重要操作數(shù)據(jù)日志，已備進(jìn)行可能 的追溯。也記錄操作異常的操作記錄， 幫助進(jìn)行系統(tǒng)錯(cuò)誤的分析、定位。數(shù)據(jù)導(dǎo)出A對(duì)用戶的應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)入。數(shù)據(jù)導(dǎo)入A對(duì)用戶的應(yīng)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出。數(shù)據(jù)備份A對(duì)用戶提出的服務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。數(shù)據(jù)恢復(fù)A對(duì)用戶提出的服務(wù)申請(qǐng)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。重要度：功能重要度分為A/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）。B級(jí)：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類）。C級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.1.7 在線調(diào)查2.1.7.1 在線調(diào)查需求一覽表重要度選用類型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊功能項(xiàng)重要度描述創(chuàng)建問卷創(chuàng)建問卷A為在

25、線問卷系統(tǒng)創(chuàng)建問卷，并且設(shè)定問 卷基本參數(shù)。添加題目A為一套問卷設(shè)置題目。添加題目選項(xiàng)A為題目設(shè)置選擇項(xiàng)目和輸入項(xiàng)目。發(fā)布問卷發(fā)布問卷A對(duì)網(wǎng)站發(fā)布問卷系統(tǒng)。發(fā)布問卷回收A對(duì)已經(jīng)過期的問卷或者正在進(jìn)行調(diào)查的 問卷進(jìn)行回收。問卷分析問卷分析A問卷分析是針對(duì)問卷答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。問卷明細(xì)查看A查詢問卷明細(xì)信息。重要度：功能重要度分為A/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.1.8 客服系統(tǒng)B級(jí)：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類）。C2.1.8.1 系統(tǒng)管理需求一覽表重要度選用類型：按照系統(tǒng)功能重要度和用戶期望值進(jìn)行功能重要度區(qū)分功能模塊功能項(xiàng)重要度描述客

26、服系統(tǒng)創(chuàng)建問題A用戶登錄后創(chuàng)建應(yīng)用系統(tǒng)問題。問題回復(fù)ASAASF臺(tái)運(yùn)維操作員對(duì)問題進(jìn)行處理和 回復(fù)。問題查詢ASAAS平臺(tái)運(yùn)維操作員和SAAS用戶查看 問題。重要度：功能重要度分為A/B/C;例如：A級(jí)：系統(tǒng)必須具備的功能（類）。B級(jí)：客戶期望實(shí)現(xiàn)的功能（類）。C級(jí)：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施可實(shí)現(xiàn)和可以壓縮的需求功能（類）；2.2系統(tǒng)管理2.2.1 系統(tǒng)管理2.2.1.1 數(shù)據(jù)源配置2.2.1.1.1 使用用戶數(shù)據(jù)源配置是SAA笄臺(tái)超級(jí)系統(tǒng)管理員使用。2.2.1.1.2 功能概述配置系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，輸入數(shù)據(jù)源名稱，數(shù)據(jù)庫類型、密碼。配置保存完成，測(cè)試數(shù)據(jù)源連接是否 正常。系統(tǒng)功能有：增加、修改操作。2.2.1

27、.1.3輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1數(shù)據(jù)源名稱字符16否不允許為空，輸入小于16位字符2數(shù)據(jù)庫類型數(shù)據(jù)庫類 型，數(shù)據(jù)庫 類型為各 個(gè)廠商數(shù) 據(jù)庫字符1否0= SQL SERVER1 = ORACLE2=DB23=MYSQL3密碼字符16否2.2.1.1.4業(yè)務(wù)處理流程描述增加(1)進(jìn)入數(shù)據(jù)源配置，系統(tǒng)彈出數(shù)據(jù)源配置頁面；(2)輸入數(shù)據(jù)源名稱，選擇數(shù)據(jù)庫類型，輸入密碼；(3)測(cè)試數(shù)據(jù)配置，如果數(shù)據(jù)源測(cè)試成功，那么提示“數(shù)據(jù)源測(cè)試成功，請(qǐng)保存設(shè)置 如果測(cè)試不成功，那么提示不成功。(4)保存測(cè)試成功的數(shù)據(jù)源配置。修改(1)進(jìn)入數(shù)據(jù)源配置，系統(tǒng)彈出數(shù)據(jù)

28、源配置頁面；(2)修改是否封存標(biāo)志。(3)保存修改記錄，封存后該數(shù)據(jù)源不可用。2.2.1.1.5 輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符2.2.1.1.6 與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊（或功能項(xiàng)）關(guān)系1帳套建立帳套建立必須具有有效的數(shù)據(jù) 源，且?guī)ぬ讘?yīng)用的數(shù)據(jù)沒有被使 用。2.2.1.1.7 備注2.2.1.2帳套建立2.2.1.2.1 使用用戶帳套建立是SAAS平臺(tái)超級(jí)系統(tǒng)管理員使用。2.2.1.2.2 功能概述帳套建立是維護(hù)帳套和數(shù)據(jù)源關(guān)系，一個(gè)帳套即為一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)例。建立數(shù)據(jù)庫是完成應(yīng)用數(shù)據(jù)建庫，根據(jù)建庫腳本目錄，執(zhí)行建庫腳本系統(tǒng)功能有：增加

29、、修改操作。2.2.1.2.3 輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1帳套名稱字符16否不允許為空，輸入小于16位字符2有效起始日期帳套開始使用日期日期8否開始日期必須小于等于結(jié)束日期3有效結(jié)束日期帳套結(jié)束日期日期8否4數(shù)據(jù)源名稱字符16否選擇系統(tǒng)已經(jīng)定 義的數(shù)據(jù)源，該數(shù) 據(jù)源必須沒有被 其他帳套應(yīng)用。2.2.1.2.4 業(yè)務(wù)處理流程描述增加(1)進(jìn)入帳套建立，系統(tǒng)彈出帳套建立頁面；(2)輸入帳套名稱，選擇數(shù)據(jù)源，輸入開始日期和結(jié)束日期；(3)測(cè)試數(shù)據(jù)源沒有被其他帳套應(yīng)用，如果測(cè)試成功，那么提示“數(shù)據(jù)源沒有被使用， 請(qǐng)保存設(shè)置。如果測(cè)試不成功，那么提示不

30、成功。(4)保存帳套建立信息。(5)在保存同時(shí)系統(tǒng)提示數(shù)據(jù)建庫執(zhí)行腳本的目錄，默認(rèn)為。允許手動(dòng)配置目錄。(6)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行建庫，提示建庫進(jìn)度。(7)如果建庫成功，那么帳套建立完成，如果建庫不成功，系統(tǒng)自動(dòng)刪除建庫過程，提 示建庫不成功原因，保存不成功，返回到帳套建立編輯頁面。修改(1)進(jìn)入帳套建立，系統(tǒng)彈出帳套建立頁面；(2)修改是否封存標(biāo)志，WORD格式.資料(3)保存修改記錄，封存后該帳套不可用。2.2.1.2.5輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符2.2.1.2.6與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊(或功能項(xiàng))關(guān)系2.2.1.2.7 備注2.

31、2.2應(yīng)用注冊(cè)2.2.2.1應(yīng)用注冊(cè)2.2.2.1.1使用用戶應(yīng)用注冊(cè)是SAAS平臺(tái)系統(tǒng)管理員使用。2.2.2.1.2 功能概述應(yīng)用注冊(cè)是在SAASF臺(tái)提供的應(yīng)用進(jìn)行注冊(cè)。系統(tǒng)功能有：增加、刪除、修改操作2.2.2.1.3輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1應(yīng)用編碼應(yīng)用系統(tǒng)編碼字符4否2應(yīng)用名稱應(yīng)用系統(tǒng)名稱字符16否不允許為空，輸入 小于16位字符3應(yīng)用介紹系統(tǒng)介紹，最終顯示 在系統(tǒng)簡(jiǎn) 介中字符1000否4系統(tǒng)登錄地址系統(tǒng)的URL字符200否5用戶類型字符1否0=個(gè)人用戶1=企業(yè)用戶2=兩后都是2.2.2.1.4業(yè)務(wù)處理流程描述(1)進(jìn)入應(yīng)用注冊(cè)，系統(tǒng)

32、應(yīng)用注冊(cè)頁面；(2)輸入應(yīng)用編碼、應(yīng)用名稱，應(yīng)用系統(tǒng)介紹，系統(tǒng)登錄地址，用戶類型；輸入項(xiàng)目不 允許為空。(3)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。2.2.2.1.5輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符2.2.2.1.6與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊（或功能項(xiàng)）關(guān)系2.2.2.1.7 備注2.2.2.2功能注冊(cè)2.2.2.2.1 使用用戶功能注冊(cè)是SAAS平臺(tái)系統(tǒng)管理員使用。22222功能概述功能注冊(cè)是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用功能模塊級(jí)的注冊(cè)以及應(yīng)用功能節(jié)點(diǎn)的注冊(cè)。系統(tǒng)功能有：增加、刪除、 修

33、改操作。22223輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1功能編碼應(yīng)用系統(tǒng)編碼字符12否輸入標(biāo)準(zhǔn)是：一級(jí) 虛擬節(jié)點(diǎn)為3位， 二級(jí)節(jié)點(diǎn)為3位， 三級(jí)節(jié)點(diǎn)是3位， 四級(jí)節(jié)點(diǎn)是3位。 系統(tǒng)最大允許四 級(jí)節(jié)點(diǎn)。2功能名稱應(yīng)用功能名稱字符16否不允許為空，輸入小于16位字符3功能介紹功能介紹，說明功能的用途字符100是4系統(tǒng)幫助文件輸入幫助文件*。HTML字符15否文件名小允許重復(fù)，標(biāo)準(zhǔn)是*.HTML5節(jié)點(diǎn)類型字符1否選擇輸入，0=虛 擬節(jié)點(diǎn)，1=功能 節(jié)點(diǎn)6所屬上級(jí)節(jié)點(diǎn)字符12是/否如果或下點(diǎn)， 那么允許為空，系 統(tǒng)允許三級(jí)節(jié)點(diǎn) 為虛擬節(jié)點(diǎn)，末級(jí) 必須為功能節(jié)點(diǎn)。

34、7功能節(jié)點(diǎn)(類)文件輸入該功 能節(jié)點(diǎn)類 文件或者HTML文件等字符15否文件名小允許重復(fù)，標(biāo)準(zhǔn)是*.HTML22224 業(yè)務(wù)處理流程描述(1)進(jìn)入功能注冊(cè)，系統(tǒng)彈出功能節(jié)點(diǎn)頁面；(2)輸入功能編碼，功能名稱，功能介紹，系統(tǒng)幫助文件，功能節(jié)點(diǎn)(類)文件，節(jié)點(diǎn) 類型，所屬上級(jí)節(jié)點(diǎn)。(3)輸入所屬上級(jí)節(jié)點(diǎn)不允許本級(jí)循環(huán)構(gòu)建，系統(tǒng)最大支持4級(jí)；(4)系統(tǒng)幫助文件文件名不允許重復(fù)，標(biāo)準(zhǔn)是 *HTML ,不允許文件名重復(fù)。(5)保存功能注冊(cè)，保存時(shí)系統(tǒng)檢查數(shù)據(jù)是否合法，如果合法，那么保存成功，如果不 合法，返回編輯頁面，提示不成功。22225輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼

35、記錄成功/失敗信息字符22226與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊（或功能項(xiàng)）關(guān)系22227備注2.2.2.3應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián)2.2.2.3.1 使用用戶應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián)是 SAAS平臺(tái)系統(tǒng)管理員使用。2.223.2功能概述應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián)是建立應(yīng)用和數(shù)據(jù)帳套關(guān)系。系統(tǒng)功能有：增加、修改操作2.223.3輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注主表專業(yè).整理WORD格式.資料1帳套名稱字符16否不允許為空，輸入小于16位字符2是否封存字符1否默認(rèn)為否。0=否1=是子表信息3應(yīng)用編碼應(yīng)用系統(tǒng)編碼字符4否4應(yīng)用名稱應(yīng)用系統(tǒng)名稱字符16否不允許為空，輸入小于16位字符5是否

36、封存字符1否默認(rèn)為否。0=否1=是2.223.4 業(yè)務(wù)處理流程描述增加：(1)進(jìn)入應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)彈出應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián)頁面；(2)選擇輸入帳套名稱；(3)選擇輸入應(yīng)用信息，已經(jīng)定義帳套和應(yīng)用關(guān)系的應(yīng)用不在列表顯示。(4)系統(tǒng)檢查應(yīng)用是否關(guān)聯(lián)多個(gè)帳套，不允許重復(fù)關(guān)聯(lián)。(5)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。修改：(1)進(jìn)入應(yīng)用與帳套關(guān)聯(lián)，選擇列表顯示的明細(xì)信息，點(diǎn)擊“修改”，系統(tǒng)進(jìn)入修改頁面;(2)如果已經(jīng)使用應(yīng)用與帳套，那么只允許修改“是否封存標(biāo)志和增加應(yīng)用，其他信息 不允許修改。(3)系統(tǒng)檢查應(yīng)用是否關(guān)聯(lián)多個(gè)帳套，不允

37、許重復(fù)關(guān)聯(lián)。(4)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。專業(yè).整理WORD格式.資料2.223.5 輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符2.223.6 與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊（或功能項(xiàng)）關(guān)系2.223.7 備注2.223.8 管理2.2.3.1操作員管理2.2.3.1.1 使用用戶操作員管理是SAAS1營(yíng)系統(tǒng)管理員使用。2.2.3.1.2 功能概述提供給SAA笄臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理員使用進(jìn)行新操作員注冊(cè)，系統(tǒng)功能有：增加、刪除、修改操作2.2.3.1.3 輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P

38、輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1操作員代碼操作員的代碼標(biāo)識(shí)字符8否2操作員姓名字符16否3登錄密碼操作員的登錄口令字符128否4登記時(shí)間操作員的登記時(shí)間日期14否YYYY-MM-DD:HH-MM-SS系統(tǒng)維護(hù)6狀態(tài)說明操作 員目前的 狀態(tài)字符1否0一正常，1注銷8備注字符50是2.2.3.1.4 業(yè)務(wù)處理流程描述增加：(1)進(jìn)入操作員管理,系統(tǒng)彈出操作員管理頁面；(2)輸入操作員代碼、操作員姓名、登錄密碼、確認(rèn)密碼、狀態(tài)、和備注信息。(3)系統(tǒng)保存時(shí)系統(tǒng)登記“登記時(shí)間”。(4)系統(tǒng)檢查操作員代碼和名稱是否重復(fù)。(5)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那

39、么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。修改：專業(yè).整理WORD格式.資料(1)進(jìn)入操作員管理，選擇列表顯示的明細(xì)信息，點(diǎn)擊“修改”，系統(tǒng)進(jìn)入修改頁面；(2)如果已經(jīng)使用操作員，那么允許修改“操作代碼、操作員姓名、登錄密碼、確認(rèn)密 碼狀態(tài)和備注”，不允許修改 “登記時(shí)間”。(3)系統(tǒng)檢查操作員代碼和名稱是否重復(fù)。(4)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。刪除:進(jìn)入操作員管理，選擇列表顯示的明細(xì)信息，點(diǎn)擊“刪除”，系統(tǒng)判斷該信息是否已經(jīng)被使 用，如果被使用，那么提示信息已經(jīng)被使用，請(qǐng)修改狀態(tài)。如果沒有使用，那么允許

40、刪除 完畢。2.2.3.1.5輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符2.2.3.1.6與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊(或功能項(xiàng))關(guān)系12.2.3.1.7 備注2.2.3.2修改密碼2.2.3.2.1 使用用戶修改密碼是SAAS平臺(tái)系統(tǒng)管理員使用。22322功能概述修改操作員注冊(cè)密碼。系統(tǒng)功能有：修改操作22323輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1操作員代碼操作員代碼字符122登錄密碼原密碼字符128否3新密碼設(shè)置的新密碼字符128否22324 業(yè)務(wù)處理流程描述修改:(1) SAASE用用戶登錄系統(tǒng)后，按

41、照提示進(jìn)行密碼修改；(2)系統(tǒng)記錄當(dāng)前操作員代碼，輸入原密碼，輸入新密碼和密碼確認(rèn)。(3)比對(duì)登錄密碼是否正確，比對(duì)新密嗎和確認(rèn)密碼是否一致；(4)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。22325輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符22326與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊（或功能項(xiàng)）關(guān)系22327備注2.2.3.3用戶登錄2.2.3.3.1 使用用戶用戶登錄是SAAS系統(tǒng)管理員使用。223.3.2 功能概述提供給系統(tǒng)管理員、操作員（一般操作員、超級(jí)操作員）、在線登錄網(wǎng)站和應(yīng)用的

42、功能。系統(tǒng)功 能有：登錄操作。223.3.3 輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1操作員代碼操作員的代碼標(biāo)識(shí)字符8否輸入操作員代碼2登錄密碼字符16否輸入登錄密碼223.3.4 業(yè)務(wù)處理流程描述登錄:(1)進(jìn)入用戶登錄頁面；(2)輸入操作員密碼、操作員代碼。(3)點(diǎn)擊“登錄”功能按鈕，系統(tǒng)比對(duì)操作員密碼、操作員代碼是否與保存的信息一致。(4)如果信息一致，系統(tǒng)判斷用戶權(quán)限，系統(tǒng)登錄，轉(zhuǎn)到后臺(tái)應(yīng)用功能列表，用戶進(jìn)行 應(yīng)用管理和使用。(5)如果不一致，那么系統(tǒng)返回錯(cuò)誤信息，提示錯(cuò)誤內(nèi)容。(6)登錄會(huì)話有效性：系統(tǒng)登錄后，在線用戶 60分鐘無操作，那么會(huì)話自

43、動(dòng)失效。(7)如果會(huì)話失效在應(yīng)用功能節(jié)點(diǎn)，那么點(diǎn)擊“ 功能節(jié)點(diǎn)”系統(tǒng)自動(dòng)彈出登錄會(huì)話框, 登陸后返回當(dāng)前操作功能節(jié)點(diǎn)。(8)如果會(huì)話失效在非應(yīng)用區(qū)域，那么系統(tǒng)提示重新登錄。登陸后返回當(dāng)前頁面。223.3.5 輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符2權(quán)限代碼該操作員所擁有的權(quán)限字符223.3.6 與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊(或功能項(xiàng))關(guān)系1操作員登記登錄密碼和保存的密碼比對(duì)223.3.7 備注223.3.8 用戶組管理2.2.3.4.1 使用用戶用戶組管理是SAAS1營(yíng)系統(tǒng)管理員使用。223.4.2 功能概述建立操作員用戶組，系統(tǒng)功能有：增加、

44、刪除、修改操作223.4.3 輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注1用戶組代碼操作員的代碼標(biāo)識(shí)字符8否2用戶組名稱字符16否3狀態(tài)說明操作 員目前的 狀態(tài)字符1否0一正常，1注銷4備注字符50是223.4.4 業(yè)務(wù)處理流程描述增加：(1)進(jìn)入用戶組管理，系統(tǒng)彈出用戶組管理頁面；(2)輸入用戶組代碼、用戶組名稱、狀態(tài)、和備注信息。(3)用戶組代碼和名稱不允許重復(fù)定義。(4)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。修改：(1)進(jìn)入用戶組管理，選擇列表顯示的明細(xì)信息，點(diǎn)擊“修改”，系統(tǒng)進(jìn)入修改頁

45、面；(2)如果已經(jīng)使用操作組，那么允許修改“用戶組代碼、用戶組名稱、狀態(tài)、和備注信 息”。(3)用戶組代碼和名稱不允許重復(fù)定義。(4)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。刪除:進(jìn)入用戶組管理，選擇列表顯示的明細(xì)信息，點(diǎn)擊“刪除”，系統(tǒng)判斷該信息是否已經(jīng)被使 用，如果被使用，那么提示信息已經(jīng)被使用，請(qǐng)修改狀態(tài)。如果沒有使用，那么允許刪除 完畢。223.4.5 輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符223.4.6 與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊(或功能項(xiàng))關(guān)系12.2.3.5操作員

46、與用戶組關(guān)聯(lián)2.2.3.5.1 使用用戶操作員與用戶組關(guān)聯(lián)是 SAAS運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理員使用。223.5.2 功能概述建立操作員和用戶組關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)功能有：增加、刪除、修改操作223.5.3 輸入數(shù)據(jù)項(xiàng)詳細(xì)描述廳P輸入項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是否為空輸入限制備注主表信息1用戶組代碼操作員的代碼標(biāo)識(shí)字符8否2用戶組名稱字符16否3狀態(tài)說明操作 員目前的 狀態(tài)字符1否0一正常，1注銷4備注字符50是子表信息1操作員代碼操作員的代碼標(biāo)識(shí)字符8否2操作員姓名字符16否223.5.4 業(yè)務(wù)處理流程描述增加：(1)進(jìn)入操作員與用戶組關(guān)聯(lián)，系統(tǒng)彈出操作員與用戶組關(guān)聯(lián)頁面；(2)先輸入用戶組代碼，系統(tǒng)顯示用戶

47、組名稱、狀態(tài)和備注。(3)從操作員表選擇輸入操作代碼、操作員姓名信息。同一個(gè)用戶組不允許操作員重復(fù) 定義，不同用戶組允許重復(fù)定義。(4)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。修改：(1)進(jìn)入操作員與用戶組關(guān)聯(lián)，選擇列表顯示的明細(xì)信息，點(diǎn)擊“修改”，系統(tǒng)進(jìn)入修改 頁面；(2)先輸入用戶組代碼，系統(tǒng)顯示用戶組名稱、狀態(tài)和備注。(3)在子表顯示操作代碼、操作員姓名信息，允許增加和刪除操作員。同一個(gè)用戶組不允許操作員重復(fù)定義，不同用戶組允許重復(fù)定義。(4)保存數(shù)據(jù)，系統(tǒng)按照規(guī)則檢查輸入合法性，如果輸入合法，那么保存成功，否則系 統(tǒng)提示保存失敗，返回到編輯頁面。刪除:進(jìn)入操作員與用戶組關(guān)聯(lián)，選擇列表顯示的明細(xì)信息，點(diǎn)擊“刪除”，系統(tǒng)判斷該信息是否 已經(jīng)被使用，如果被使用，那么提示信息已經(jīng)被使用，請(qǐng)修改狀態(tài)。如果沒有使用，那么 允許刪除。223.5.5 輸出結(jié)果詳細(xì)描述廳P輸出項(xiàng)名稱詳細(xì)含義數(shù)據(jù)類型備注1反饋信息代碼記錄成功/失敗信息字符223.5.6 與其他模塊的相關(guān)性廳P關(guān)聯(lián)模塊（或功能項(xiàng)）關(guān)系12.2.3.6權(quán)限分配2.2.3.6.1 使用用戶權(quán)限分配是SAAS運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理員使用。223.6.2 功能概述提供分配功能模塊的操作權(quán)限的功能，系統(tǒng)功能有：增加、修改