X物業(yè)績效管理與績效考核制度

1、X物業(yè)績效管理與績效考核制度1、目的作用員工的崗位績效考核又稱人事考核、績效評價,是收集、分析、評價和傳遞員工在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息狀況過程。其作用如下:1.1通過考核、對員工在一定時期內(nèi)思想、技能、業(yè)務(wù)狀況做出全面的檢查和總結(jié),為其他人事管理工作供應(yīng)依據(jù)。1.2正確評價員工的德才表現(xiàn)和工作績效是實施獎懲、任用、工資、培訓(xùn)等項工作的必要依據(jù)。1.3可激發(fā)員工完成工作任務(wù)的積極性、創(chuàng)造性、提高工作效率。1.4完善的績效考核系統(tǒng)可較精確地剖析組織中人力資源的優(yōu)劣勢,以便把握狀況不斷優(yōu)化員工隊伍。2、管理職責(zé)2.1企管部是公司對員工績效考核的歸口管理部門,負責(zé)考核制度的建立

2、,擬定考核計劃,并對實施過程進行管理,通過合理的績效考核系統(tǒng)的運作,確保公司人力資源管理的決策正確性。2.2崗位績效考核工作與各部門的職責(zé)和功能親密聯(lián)系著,各部門應(yīng)通過對內(nèi)部員工的績效考核調(diào)動員工的積極性,促進本部門目標任務(wù)的實現(xiàn)。在考核過程中,各部門主管應(yīng)對所供應(yīng)的數(shù)據(jù)精確性及評估結(jié)果的公正性負責(zé)。2.3企管部負責(zé)對績效考核實施過程中,各部門執(zhí)行政策、原則和相關(guān)規(guī)定狀況進行監(jiān)督,嚴格各項紀律、防范違規(guī)行為,準時反饋信息,保障績效考核工作良性運行。3、績效管理3.1公司內(nèi)的各級管理人員,應(yīng)加強對直接下級日常工作的指導(dǎo)和幫助,切實做好直接下級日常工作狀況的具體記錄。要倡導(dǎo)部門主管領(lǐng)導(dǎo)從詳細的工作

3、中解脫出來,切實履行好管理者的管理責(zé)任和指導(dǎo)責(zé)任。3.2公司各級管理人員要加強與下屬之間的溝通與交流,指導(dǎo)下屬改善、提高績效,從而提高公司的整體績效和管理水平。各級人員要同步發(fā)展,提高團隊效能。3.3公司的績效考核組織在對中層以上管理人員實施績效考核時,要把他們對直接下屬日常工作狀況的記錄、輔導(dǎo)及與下屬共同協(xié)作、溝通狀況,作為考核的關(guān)鍵指標進行考核。4、績效考核4.1考核分類:月考核、年度考評。4.2考核細則(詳見績效考核實施細則)4.3考核權(quán)限劃分:4.3.1安防員、綠化員、保潔員、泳池救生員由直接管理員和轄區(qū)安防班長共同考核;4.3.2安防班長由管理員和管理處主任共同考核;4.3.3管理員

4、由管理處主任考核;4.3.4管理員、管理處主任由部門主管考核;4.3.5其他部門員工均由本部門主管考核;4.3.6各部門主管由企管部協(xié)助總經(jīng)辦考核;4.3.7總經(jīng)辦及企管部對各部門考核進行監(jiān)督指導(dǎo)。4.4考核方式4.4.1月績效考核遵循公開、公正、公正的原則,根據(jù)簡潔化程序進行,在每月25日前,由考核者依據(jù)下級的日常工作狀況,對照崗位考核指標與評分方式完成對員工的考核,原則上不再進行復(fù)核,考核結(jié)果在考核結(jié)束兩天內(nèi)通知本人。各部門收集考核結(jié)果送企管部,企管部存檔后轉(zhuǎn)財務(wù)部,作為員工工資發(fā)放的依據(jù)。4.4.2員工如對考核結(jié)果有異議,應(yīng)在收到考核結(jié)果通知的當(dāng)日,向企管部申訴,企管部協(xié)同該員工的考核者的成果重新核定。核定結(jié)果