采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)小結(jié)

1、我們?cè)趺催M(jìn)展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)？一、開篇在回答怎么進(jìn)展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)這個(gè)問題前， 需要先回答這五 個(gè)問題，一是為什么要進(jìn)展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)？二是采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng) 價(jià)的概念是什么？三是采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的圍和對(duì)象有哪些？四是 什么時(shí)候開展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)？五是由誰來開展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng) 價(jià)？下面我們就來逐一進(jìn)展分解：一為什么要進(jìn)展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)？ 在采購(gòu)管理過程中，有不少企業(yè)存在“員工工作效率低，執(zhí)行力 差、“崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，團(tuán)隊(duì)成員散漫、出 現(xiàn)問題相互推諉、 “一樣問題反復(fù)出現(xiàn)，始終找不到癥結(jié)、 “員 工缺乏考核標(biāo)準(zhǔn)、晉升機(jī)制混亂、人才流失嚴(yán)重等諸多問題。這些 問題嚴(yán)重影響著企

2、業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率和效果， 影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)，那如何解決呢？毋庸置疑， 績(jī)效評(píng)價(jià)就是其中的解決方法之一。1、實(shí)行績(jī)效評(píng)價(jià)有利于加強(qiáng)企業(yè)管理，穩(wěn)定企業(yè)的員工，激活 員工高效的工作，有效的績(jī)效考核能幫助企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)和達(dá)成目標(biāo)。2、績(jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、 分析問題、 改良問題的過程， 將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與員工利益分配掛鉤，通過績(jī)效考核，把員工聘用、 職務(wù)升遷、培訓(xùn)開展、勞動(dòng)薪酬相結(jié)合，使得企業(yè)激勵(lì)機(jī)制得到充分 運(yùn)用，有利于企業(yè)的健康開展、員工的成長(zhǎng)進(jìn)步。（二）采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的概念是什么？ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)是指通過建立科學(xué)、 合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系， 全面反映和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)采購(gòu)業(yè)務(wù)各流程的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

3、和相關(guān)部門、 人員的工 作業(yè)績(jī)。（三）采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的圍和對(duì)象有哪些？1評(píng)價(jià)圍：對(duì)各采購(gòu)業(yè)務(wù)流 程進(jìn)展評(píng)價(jià)，包括：編制需求計(jì) 劃和采購(gòu)計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、供給商管 理和評(píng)價(jià)、實(shí)施采購(gòu)、訂立框架 協(xié)議或采購(gòu)合同、管理供給過 程、驗(yàn)收、付款、會(huì)計(jì)控制、采 購(gòu)業(yè)務(wù)的后評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)。2、評(píng)價(jià)對(duì)象：不僅限于采 購(gòu)部門和人員，還包括采購(gòu)環(huán)節(jié)中涉與到的相關(guān)需求、質(zhì)檢、倉儲(chǔ)、 財(cái)務(wù)等部門和人員。（四）什么時(shí)候進(jìn)展績(jī)效評(píng)價(jià)？采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)根據(jù)公司制度， 定期或不定期進(jìn)展，一般選 擇在一月、一季或一年完畢后的次月開展。（五）由誰開展績(jī)效評(píng)價(jià)？績(jī)效評(píng)價(jià)工作通常由公司管理層負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，人力資源部牽頭 負(fù)責(zé)具體實(shí)施，邀請(qǐng)

4、采購(gòu)部門、質(zhì)檢部門、倉儲(chǔ)部門、財(cái)務(wù)部門、生 產(chǎn)部門、供給商代表、外界的專家或管理顧問等參與評(píng)價(jià)。二、我們?cè)趺催M(jìn)展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)？我們?cè)趺催M(jìn)展采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)呢？從績(jī)效評(píng)價(jià)的概念不難看 出，我們需要構(gòu)建一套科學(xué)、合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來幫助我們對(duì) 相關(guān)部門和員工進(jìn)展考核評(píng)價(jià)。那如何設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)呢？各績(jī)效考核指標(biāo)的評(píng)價(jià)對(duì)象、 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、 評(píng)價(jià)方法分別是什么呢？各項(xiàng)指標(biāo) 的權(quán)重又該如何設(shè)置呢？下面我們就來一一進(jìn)展分解。一如何設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)1、設(shè)置的思路：第一種思路：圍繞采購(gòu)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的職能，從履行職能的質(zhì)量包括數(shù)量、時(shí)間、本錢等三個(gè)維度來設(shè)置考核 指標(biāo)；第二種思路：按平衡計(jì)分卡的原理和方

5、法，對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程中 的相關(guān)部門、崗位，從財(cái)務(wù)、客戶、部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度設(shè) 置考核指標(biāo)。2、設(shè)置的原那么：SMART!那么，即具體、可度量、可實(shí)現(xiàn)、 現(xiàn)實(shí)性、有時(shí)限。 實(shí)施目標(biāo)管理不僅是為了利于員工更加明確高效地 工作，更是為了管理者將來對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核提供了考核目標(biāo)和考 核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化、規(guī)化，更能保證考核的公正、公開與公 平。二評(píng)價(jià)對(duì)象 在開篇中已經(jīng)對(duì)此進(jìn)展了回答，即根據(jù)各采購(gòu)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中各部 門、人員的職責(zé)分工分別確定評(píng)價(jià)對(duì)象。（三）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有了績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)之后， 必須考慮依據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)， 作為與目前 實(shí)際績(jī)效比擬的根底。一般常見的標(biāo)準(zhǔn)如下：1、歷史績(jī)效：選擇公司以往比如

6、：上年、近三年的績(jī)效， 作為評(píng)價(jià)目前績(jī)效的根底， 這種方法只有在公司采購(gòu)部門， 無論組織、 職責(zé)或人員等都沒有重大變動(dòng)的情況下，才適合使用此項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2、預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效：假設(shè)過去的績(jī)效難以取得或采購(gòu)業(yè)務(wù)變化 甚大，那么可以采用預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效作為衡量根底。 標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效的設(shè)定 有以下三種原那么：第一固定的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)一旦建立，那么不 再作改動(dòng)； 第二理想的標(biāo)準(zhǔn)。指在完美的工作條件下，應(yīng)有的績(jī)效； 第三可達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)況下，應(yīng)該可以做到的水平，常依據(jù)當(dāng)前的 績(jī)效加以考量設(shè)定。3、同業(yè)平均績(jī)效：假設(shè)企業(yè)其他同業(yè)公司在采購(gòu)組織、職責(zé)與 人員等方面相似， 那么可與其進(jìn)展績(jī)效比擬， 以區(qū)分彼此在采購(gòu)工作

7、成效上的優(yōu)勢(shì)。 假設(shè)個(gè)別公司的績(jī)效資料不可得， 那么可以拿整個(gè)同 業(yè)績(jī)效的平均水準(zhǔn)來比擬。4、目標(biāo)績(jī)效：預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效代表在現(xiàn)況下，“應(yīng)該可以達(dá) 成的工作績(jī)效；而目標(biāo)績(jī)效那么是在現(xiàn)況下， 非經(jīng)過一番特別的努力， 否那么無法完成的較高境界。 目標(biāo)績(jī)效代表公司管理當(dāng)局， 對(duì)工作人 員追求最正確績(jī)效的“期望值。四主要評(píng)價(jià)方法 1、定性評(píng)價(jià)。定性考評(píng)是指采用經(jīng)驗(yàn)判斷和觀察了解的方法進(jìn) 展，可以采用案卷研究、面訪、座談會(huì)、問卷調(diào)查、實(shí)地調(diào)研和專家 評(píng)審等方法進(jìn)展評(píng)價(jià)；2、定量評(píng)價(jià)：定量評(píng)價(jià)是采用數(shù)學(xué)的方法，收集和處理數(shù)據(jù)資 料，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出定量結(jié)果的價(jià)值判斷。五如何設(shè)置各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重1、權(quán)重分配的意義

8、 權(quán)重的分配設(shè)定表達(dá)了公司對(duì)于一個(gè)崗位部門的要求，對(duì)同 一個(gè)工作崗位而言，權(quán)重設(shè)定的不同，就會(huì)導(dǎo)致其工作重心有所不同， 進(jìn)而就會(huì)影響企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、權(quán)重分配的原那么1重要性原那么：權(quán)重的設(shè)定應(yīng)該表達(dá)將有限的資源和精力 更好的用于關(guān)鍵事物的開展，防止眉毛胡子一把抓，主次不分；2適應(yīng)性原那么：指標(biāo)權(quán)重的設(shè)定應(yīng)該表達(dá)公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì) 不同部門、不同崗位的工作要求，使得績(jī)效考核更加有針對(duì)性，同時(shí) 能夠清晰的指導(dǎo)部門和員工的工作。3、權(quán)重設(shè)置的方法 權(quán)重設(shè)置的方法有很多，根據(jù)計(jì)算權(quán)重時(shí)原始數(shù)據(jù)的來源不同， 可以將這些方法分為三類：主觀賦權(quán)法、客觀賦權(quán)法、組合賦權(quán)法。 主觀賦權(quán)法是研究較高、 較

9、為成熟的方法， 常見的主觀賦權(quán)法有專家 調(diào)查法、層次分析法、二項(xiàng)系數(shù)法、環(huán)比評(píng)分法、最小平方法等。專 家調(diào)查法又分為德爾菲法和頭腦風(fēng)暴法， 主要根據(jù)專家對(duì)指標(biāo)的重要 性打分來定權(quán)，重要性得分越高，權(quán)數(shù)越大。三、采購(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì) 采購(gòu)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有編制采購(gòu)需求計(jì)劃、請(qǐng)購(gòu)、供給商管 理和評(píng)價(jià)、實(shí)施采購(gòu)、驗(yàn)收、付款六個(gè)方面。下面我們就從質(zhì)量、時(shí) 效、本錢三個(gè)維度，分別對(duì)這六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)展設(shè)計(jì)舉例， 并分別說明指標(biāo)的名稱、設(shè)置目的、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法 等。本次指標(biāo)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)對(duì)象以部門為單位暫不到人，對(duì)被評(píng)價(jià) 對(duì)象有兩個(gè)或兩個(gè)以上部門的在實(shí)際扣分過程中，應(yīng)分析產(chǎn)生原因

10、 后，再進(jìn)展考核評(píng)分。（一）采購(gòu)需求計(jì)劃環(huán)節(jié) 需求部門一般根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要向采購(gòu)部門提出物資需求計(jì)劃， 采購(gòu)部門根據(jù)該需求計(jì)劃歸類匯總平衡現(xiàn)有庫存物資后， 統(tǒng)籌安排采 購(gòu)計(jì)劃，并按規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)徟髨?zhí)行。 這個(gè)環(huán)節(jié)主要控制采購(gòu)需求計(jì)劃預(yù)測(cè)方法不科學(xué)、市場(chǎng)變化趨勢(shì)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，采購(gòu)需 求計(jì)劃安排不合理，造成庫存短缺或積壓，可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯 或浪費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。指標(biāo)維度指標(biāo)名稱被評(píng)價(jià)對(duì)象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法備注質(zhì)量1、采購(gòu)計(jì)劃使用率需求部門、采購(gòu)部歷史績(jī)效或同定量評(píng)價(jià)80%2、采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整次數(shù)需求部門、采購(gòu)部業(yè)平均水平定量評(píng)價(jià)時(shí)效20%3、采購(gòu)計(jì)劃編制調(diào)整 的與時(shí)性采購(gòu)部標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效定量評(píng)價(jià)1采購(gòu)計(jì)劃使用

11、率(1)指標(biāo)說明：采購(gòu)計(jì)劃使用率 二實(shí)際請(qǐng)購(gòu)數(shù)/需求采購(gòu)計(jì)劃數(shù)X 100%(2)設(shè)置目的：這個(gè)指標(biāo)考核采購(gòu)需求計(jì)劃編制的準(zhǔn)確性、 科學(xué)性，引導(dǎo)被評(píng)價(jià)對(duì)象，采用科學(xué)、合理的測(cè)算方法編制采購(gòu)計(jì)劃。2、采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整次數(shù)(1) 指標(biāo)說明：對(duì)計(jì)劃調(diào)整單進(jìn)展統(tǒng)計(jì)得出評(píng)價(jià)期間的調(diào)整次 數(shù)，按評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展評(píng)價(jià)。(2) 設(shè)置目的：這個(gè)指標(biāo)可以反映出因采購(gòu)需求計(jì)劃編制不 準(zhǔn)確，導(dǎo)致在執(zhí)行過程中采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整的頻繁程度。3、米購(gòu)計(jì)劃編制調(diào)整的與時(shí)性(1) 指標(biāo)說明：采用實(shí)際完成日期與預(yù)期日期進(jìn)展比擬，根據(jù)評(píng) 分標(biāo)準(zhǔn)得出指標(biāo)分值。(2) 設(shè)置目的：考核年初采購(gòu)計(jì)劃編制、調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃的與時(shí)性。(二)請(qǐng)購(gòu)環(huán)節(jié)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部

12、門、倉儲(chǔ)部門等需求部門根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)際需 要提出采購(gòu)申請(qǐng)，按權(quán)限審批后執(zhí)行。這個(gè)環(huán)節(jié)主要控制因采購(gòu)申請(qǐng) 不準(zhǔn)確、不與時(shí)，導(dǎo)致過量采購(gòu)或物資短缺的風(fēng)險(xiǎn)。指標(biāo)維度指標(biāo)名稱被評(píng)價(jià)對(duì)象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法備注質(zhì)量60%1、物資周轉(zhuǎn)率需求、審批部門歷史績(jī)效或同同業(yè)平均績(jī)效定量評(píng)價(jià)2、物資安全庫存比率需求、審批部門定量評(píng)價(jià)3、停工待料次數(shù)需求、審批部門定量評(píng)價(jià)因請(qǐng)購(gòu)原因時(shí)效10%4、請(qǐng)購(gòu)與審批的與時(shí) 性需求、審批部門標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效定量評(píng)價(jià)本錢30%5、單位采購(gòu)和倉儲(chǔ)費(fèi) 用下降比例采購(gòu)部門歷史績(jī)效定量評(píng)價(jià)6、突發(fā)性訂貨費(fèi)用增長(zhǎng) 率采購(gòu)部門定量評(píng)價(jià)1、物資周轉(zhuǎn)率1指標(biāo)說明：物資周轉(zhuǎn)率二本期物資出庫金額/（期初物資庫存

13、金額+期末物資庫存金額/2 X 100%2設(shè)置目的：考核采購(gòu)物資請(qǐng)購(gòu)是否準(zhǔn)確，評(píng)價(jià)是否存在過 量采購(gòu)的情況。2、物資安全庫存比率1指標(biāo)說明：物料安全庫存比率 二本期平均庫存量/本期安全 庫存量X 100%在企業(yè)安全庫存量設(shè)置合理的情況下， 物料安全庫存 比率相差越小越好。2設(shè)置目的：考核企業(yè)請(qǐng)購(gòu)安排的合理性，既保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)， 又減少庫存。3、停工待料次數(shù)1指標(biāo)說明：根據(jù)單位生產(chǎn)臺(tái)賬或其他記錄表統(tǒng)計(jì)，按評(píng)分 標(biāo)準(zhǔn)考核，對(duì)停工待料導(dǎo)致重大損失的本項(xiàng)計(jì) 0分。2設(shè)置目的：評(píng)價(jià)因請(qǐng)購(gòu)數(shù)量測(cè)算有誤，導(dǎo)致停工待料的次數(shù)。4、請(qǐng)購(gòu)與審批的與時(shí)性1指標(biāo)說明：實(shí)際完成日期與預(yù)期日期進(jìn)展比擬，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得出指標(biāo)

14、分值。2設(shè)置目的：反映請(qǐng)購(gòu)與審批流程完成的速度。5、單位采購(gòu)和倉儲(chǔ)費(fèi)用下降比例1指標(biāo)說明：倉儲(chǔ)費(fèi)用下降比例 =上年單位采購(gòu)倉儲(chǔ)費(fèi)用 - 本 年單位采購(gòu)倉儲(chǔ)費(fèi)用/上年單位采購(gòu)倉儲(chǔ)費(fèi)用X 100%單位采購(gòu)和倉 儲(chǔ)費(fèi)用=本期采購(gòu)費(fèi)用 +本期倉儲(chǔ)費(fèi)用 / 期初物資庫存量+本期采購(gòu) 物資量；采購(gòu)費(fèi)用 =采購(gòu)人工+運(yùn)費(fèi)+差旅費(fèi)+其他合理費(fèi)用。2設(shè)置目的：反映企業(yè)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃安排是否合理，是否保持了經(jīng) 濟(jì)訂貨批量，是否在采購(gòu)費(fèi)用與保管費(fèi)用之間找到合理的平衡點(diǎn)。6、突發(fā)性訂貨費(fèi)用增長(zhǎng)率1指標(biāo)說明：突發(fā)性訂貨費(fèi)用增長(zhǎng)率 =本期突發(fā)性訂貨費(fèi)用 - 上期突發(fā)性訂貨費(fèi)用/上期突發(fā)性訂貨費(fèi)用X 100%2設(shè)置目的：突發(fā)性訂

15、貨費(fèi)用的產(chǎn)生原因有很多種，如：請(qǐng)購(gòu) 數(shù)量或類別不準(zhǔn)確、交貨意外中斷或突然延期等。本項(xiàng)主要考核因請(qǐng)購(gòu) 數(shù)量或類別不準(zhǔn)確導(dǎo)致產(chǎn)生的突發(fā)性訂貨費(fèi)用。三供給商管理和評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)這個(gè)環(huán)節(jié)主要包括： 1 供給商準(zhǔn)入管理：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)、相關(guān) 部門配合按公司供給商評(píng)估與準(zhǔn)入制度對(duì)供給商進(jìn)展篩選； 2供給 商評(píng)價(jià)管理：采購(gòu)部門負(fù)責(zé)、相關(guān)部門配合對(duì)現(xiàn)有供給商進(jìn)展定期或不 定期評(píng)價(jià)。本環(huán)節(jié)主要控制，因供給商開發(fā)不足，可能導(dǎo)致現(xiàn)有供給商 競(jìng)爭(zhēng)不充分、企業(yè)采購(gòu)物資質(zhì)次價(jià)高；因供給商準(zhǔn)入和評(píng)價(jià)管理不嚴(yán)格， 導(dǎo)致企業(yè)與不合格供給商合作，導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)量、交貨與時(shí)性等方面 不滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，甚至出現(xiàn)舞弊行為。指標(biāo)維度指標(biāo)名

16、稱被評(píng)價(jià)對(duì)象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法備注質(zhì)量70%1、優(yōu)秀供給商比例采購(gòu)部門標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效或目標(biāo)績(jī)效定量評(píng)價(jià)2、供給商履約率采購(gòu)部門定量評(píng)價(jià)3、采購(gòu)質(zhì)量合格率采購(gòu)部門定量評(píng)價(jià)4、供給商開發(fā)計(jì)劃完成率采購(gòu)部門定量評(píng)價(jià)5、供給商滿意度采購(gòu)部門定性評(píng)價(jià)時(shí)效30%6、供貨與時(shí)率采購(gòu)部門定性評(píng)價(jià)1、優(yōu)秀供給商比例(1)指標(biāo)說明：優(yōu)秀供給商比例二優(yōu)秀供給商的數(shù)量/全部供給商的數(shù)量X 100%優(yōu)秀供給商可以按照以下指標(biāo)體系進(jìn)展評(píng)價(jià)得出得分90分以上的為優(yōu)秀供給商考核項(xiàng)目權(quán)重考核指標(biāo)考核說明績(jī)優(yōu)目標(biāo)考核結(jié)果考核得分品質(zhì)評(píng)價(jià)40%退貨率供給商被退貨次數(shù)/總交貨次數(shù)X 100%0物料抽檢合格率抽檢合格數(shù)/抽檢樣品總數(shù)X 100

17、%100%物料在線合格率物料在線生產(chǎn)時(shí)的合格數(shù)/供給商交貨總數(shù)X 100%100%交期評(píng)價(jià)25%交貨與時(shí)率與時(shí)交貨次數(shù)/交貨總次數(shù)X 100%100%交貨過失率交貨出錯(cuò)次數(shù)/交貨總次數(shù)X 100%0交貨破損率交貨破損量/交貨總量X 100%2%以總供貨滿足率實(shí)際完成供貨量/應(yīng)當(dāng)完成供給總量X 100%100%價(jià)格評(píng)價(jià)15%1 .根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià)、最低價(jià)、平均價(jià)自行確定一標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格 會(huì) 計(jì)本錢，此標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格為 15分2 .價(jià)格高出標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格個(gè)百分點(diǎn)，減分：價(jià)格低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格個(gè)百分點(diǎn)，加分，以此類推服務(wù)評(píng)價(jià)15%配合度1.品質(zhì)異常時(shí)本公司要求采取的糾正和預(yù)防 措施，未整改導(dǎo)致一樣缺陷重復(fù)岀現(xiàn)，每次 減分2

18、本公司生產(chǎn)計(jì)劃提前，未很好配合，減分其他5%技術(shù)支持是否為公司提供與時(shí)的技術(shù)支持總分(2)設(shè)置目的：從優(yōu)秀供給商比例，可以反映出供給商評(píng)估和準(zhǔn) 入管理的效果。2、供給商履約率（1）指標(biāo)說明：供給商履約率 =正常履約的合同數(shù) / 訂立的合同總數(shù) 100%（2）設(shè)置目的：考核供給商的履約能力。3、采購(gòu)質(zhì)量合格率 1 指標(biāo)說明：采購(gòu)質(zhì)量合格率 =當(dāng)期供給商一次交驗(yàn)合格的次數(shù)/當(dāng)期所有供給商交貨次數(shù)X 100%2設(shè)置目的：通過采購(gòu)質(zhì)量合格率，反映出采購(gòu)部門對(duì)供給商 管理的效果。4、供給商開發(fā)計(jì)劃完成率（ 1 ）指標(biāo)說明：供給商開發(fā)計(jì)劃完成率 =實(shí)際開發(fā)供給商數(shù)量 / 計(jì) 劃開發(fā)供給商的數(shù)量X 100%

19、（2）設(shè)置目的：考核供給商開發(fā)工作的完成情況。通過每年不斷 地開發(fā)供給商，使企業(yè)所需的各類物資，都保持有充足的合格供給商， 有利于提高采購(gòu)的“性價(jià)比5、供給商滿意度1 指標(biāo)說明：通過向各類供給商發(fā)放調(diào)查問卷，根據(jù)問卷調(diào)查結(jié) 果進(jìn)展評(píng)分。供給商滿意度得分二藝單個(gè)滿意度調(diào)查表得分/滿意度調(diào)查 表份數(shù)。2設(shè)置目的：了解供給商對(duì)采購(gòu)部門的滿意程度，分析不滿意的 原因，以改良工作。6、供貨與時(shí)率1指標(biāo)說明：供貨與時(shí)率二準(zhǔn)時(shí)交貨的訂單數(shù)/全部訂單數(shù)X 100%2設(shè)置目的：評(píng)價(jià)供給商交貨的與時(shí)性。四實(shí)施采購(gòu)環(huán)節(jié)由采購(gòu)部門負(fù)責(zé)、相關(guān)部門配合，根據(jù)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃確定采購(gòu)規(guī)模，合 理選擇采購(gòu)方式，與時(shí)組織采購(gòu)，確定中標(biāo)

20、單位、中標(biāo)價(jià)格。本環(huán)節(jié)主 要控制采購(gòu)定價(jià)機(jī)制不科學(xué)、采購(gòu)定價(jià)方式選擇不當(dāng)，缺乏對(duì)重要物資 價(jià)格的跟蹤監(jiān)控導(dǎo)致招標(biāo)控制價(jià)確定不合理，引起采購(gòu)價(jià)格不合理, 可能造成企業(yè)資金損失風(fēng)險(xiǎn)。指標(biāo)維度指標(biāo)名稱被評(píng)價(jià)對(duì)象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法備注質(zhì)量20%1、采購(gòu)計(jì)劃完成率采購(gòu)部門標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效或目標(biāo)績(jī)效定量評(píng)價(jià)2、采購(gòu)準(zhǔn)確率采購(gòu)部門定量評(píng)價(jià)3、違規(guī)采購(gòu)發(fā)生次數(shù)采購(gòu)部門定量評(píng)價(jià)時(shí)效20%4、采購(gòu)計(jì)劃完成與時(shí)性采購(gòu)部門標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效定量評(píng)價(jià)本錢60%5、采購(gòu)本錢節(jié)約率采購(gòu)部門標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效定量評(píng)價(jià)6、采購(gòu)本錢降低率采購(gòu)部門歷史績(jī)效定量評(píng)價(jià)1、采購(gòu)計(jì)劃完成率(1) 指標(biāo)說明：采購(gòu)計(jì)劃完成率二實(shí)際完成數(shù)/計(jì)劃完成數(shù)X 100%(2) 設(shè)置

21、目的：評(píng)價(jià)采購(gòu)計(jì)劃的完成數(shù)量。2、采購(gòu)準(zhǔn)確率1指標(biāo)說明：采購(gòu)準(zhǔn)確率二存在不準(zhǔn)確采購(gòu)的次數(shù)/全部采購(gòu)次 數(shù)X 100%不準(zhǔn)確采購(gòu)次數(shù)是指存在錯(cuò)購(gòu)、漏購(gòu)、多購(gòu)等。2設(shè)置目的：評(píng)價(jià)采購(gòu)工作的準(zhǔn)確性。3、違規(guī)采購(gòu)發(fā)生次數(shù)1指標(biāo)說明：違規(guī)采購(gòu)是指在采購(gòu)過程中存在超計(jì)劃采購(gòu)、采 購(gòu)方式選擇不當(dāng)、采購(gòu)程序不規(guī)等問題。界定違規(guī)采購(gòu)的依據(jù)是國(guó)家的 法律、法規(guī)和企業(yè)制訂的部管理制度。2設(shè)置目的：對(duì)采購(gòu)過程的規(guī)性進(jìn)展評(píng)價(jià)。4、采購(gòu)計(jì)劃完成的與時(shí)性1指標(biāo)說明：實(shí)際完成日期與預(yù)期日期進(jìn)展比擬，根據(jù)評(píng)分標(biāo) 準(zhǔn)得出指標(biāo)分值。2設(shè)置目的：評(píng)價(jià)采購(gòu)計(jì)劃的完成的速度。5、采購(gòu)本錢節(jié)約率1指標(biāo)說明：采購(gòu)本錢節(jié)約率二采購(gòu)預(yù)算金額-實(shí)

22、際采購(gòu)金額 /采購(gòu)預(yù)算金額X 100%采購(gòu)預(yù)算金額可以采用招標(biāo)的預(yù)算控制價(jià)確定。2設(shè)置目的：評(píng)價(jià)采購(gòu)本錢節(jié)約情況。6、采購(gòu)本錢降低率1指標(biāo)說明：采購(gòu)本錢降低率二上期采購(gòu)本錢-本期采購(gòu)本錢 /上期采購(gòu)本錢X 100%2設(shè)置目的：評(píng)價(jià)采購(gòu)本錢同比降低情況。五驗(yàn)收環(huán)節(jié)由倉儲(chǔ)部和質(zhì)檢部負(fù)責(zé)，對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)展檢驗(yàn)接收，以確保其符合 合同相關(guān)規(guī)定或產(chǎn)品質(zhì)量要求。對(duì)驗(yàn)收不合格的辦理退貨手續(xù)，并根據(jù) 情況追蹤索賠。驗(yàn)收環(huán)節(jié)需要控制驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確、驗(yàn)收程序不規(guī)、對(duì) 驗(yàn)收中存在的異常情況不作處理，可能造成賬實(shí)不符、采購(gòu)物資損失的 風(fēng)險(xiǎn)。指標(biāo)維度指標(biāo)名稱被評(píng)價(jià)對(duì)象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)方法備注質(zhì)量80%1、接收數(shù)量準(zhǔn)確率倉儲(chǔ)部

23、門標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效或 目標(biāo)績(jī)效定量評(píng)價(jià)2、來料在線報(bào)廢率質(zhì)檢部門定量評(píng)價(jià)3、來料復(fù)檢合格率質(zhì)檢部門定量評(píng)價(jià)4、漏檢率質(zhì)檢部門定量評(píng)價(jià)5、使用部門滿意度質(zhì)檢部門定性評(píng)價(jià)時(shí)效20%6、驗(yàn)收完成與時(shí)性倉儲(chǔ)、質(zhì)檢部標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效定量評(píng)價(jià)1、接收數(shù)量準(zhǔn)確率(1)指標(biāo)說明：接收數(shù)量準(zhǔn)確率二接收數(shù)量準(zhǔn)確的訂單數(shù)/全部訂單 數(shù)x 100%接收數(shù)量是否準(zhǔn)確可以由復(fù)檢人員發(fā)現(xiàn)，也可以由定期盤點(diǎn) 時(shí)發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符，分析原因時(shí)得以暴露。（2）設(shè)置目的：考核倉儲(chǔ)部門驗(yàn)收數(shù)量的準(zhǔn)確性。 2、來料在線報(bào)廢率1 指標(biāo)說明：來料在線報(bào)廢率 =來料在線報(bào)廢數(shù)含在線生產(chǎn)時(shí)發(fā) 現(xiàn)的/來料總數(shù)X 100%來料在線報(bào)廢率是指由于質(zhì)量原因而導(dǎo)致的 原材料在生產(chǎn)中的損失比例，它可以說明來料質(zhì)量檢驗(yàn)是否存在問題。 這類問題的發(fā)生可能是由于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格制定不善，也可能是由于質(zhì)量 檢測(cè)過程存在失誤，但都是部質(zhì)量管理的工作圍。2設(shè)置目的： 評(píng)價(jià)驗(yàn)收時(shí)質(zhì)檢工作的質(zhì)量。3、來料復(fù)檢合格率1指標(biāo)說明：來料復(fù)檢合格率二來料復(fù)檢合格數(shù)/復(fù)檢總數(shù)X 100% 來料復(fù)檢是指材料已經(jīng)驗(yàn)收入庫后，再次對(duì)相關(guān)材料進(jìn)展抽查檢驗(yàn)。2設(shè)置目的：評(píng)價(jià)驗(yàn)收時(shí)質(zhì)檢工作的質(zhì)量。4、漏檢率1