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文檔簡(jiǎn)介
1、一. 目的:為配合公司經(jīng)營(yíng)方針,培育員工專業(yè)知識(shí)、技能,充分發(fā)揮其潛能、提高工作品質(zhì)及效率,并兼顧員工個(gè)人及公司未來(lái)開(kāi)展,特制定本方法。二. 適用范圍:適用于公司人力資源配備、人員素質(zhì)提升、教育訓(xùn)練管理和員工滿意度測(cè)定。三. 流程:五.內(nèi)容說(shuō)明:5.1. 人力資源規(guī)劃過(guò)程:5.1.1. 人力資源規(guī)劃就是有方案地對(duì)人力資源進(jìn)展合理配置,通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、考核、評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)等一系列過(guò)程,調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.1.2. 明確企業(yè)的組織構(gòu)造,確定什么崗位應(yīng)配備具有何種能力的人員,作為后續(xù)工作的根底。5.1.3. 綜合管理部應(yīng)對(duì)人力資源的現(xiàn)
2、狀和條件進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析,在此根底上調(diào)整人力資源的配置。5.2. 人員招募:5.2.1. 人員招募本著精干高效的原那么,由相關(guān)部門提出申請(qǐng),由綜合管理部統(tǒng)籌,提出人力資源配備方案,所有職位需求信息通過(guò)人力增補(bǔ)申請(qǐng)單進(jìn)展定時(shí)更新。5.2.2. 人員配備必須到達(dá)有關(guān)人員能力要求的規(guī)定,應(yīng)采取擇優(yōu)錄取的原那么,建立人才信息,選拔標(biāo)準(zhǔn)并記錄選拔過(guò)程。5.2.3. 新近人員應(yīng)進(jìn)展崗前培訓(xùn),試用期完畢時(shí)參照考核管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展考核,合格者才錄用為公司正式員工。5.3. 人員培訓(xùn):各單位應(yīng)識(shí)別本單位與質(zhì)量有關(guān)崗位能力需求,并比擬現(xiàn)有人員能力狀況,于每年年底向綜管部門提出培訓(xùn)需求,在此根底上,綜管部應(yīng)結(jié)合本公司人
3、員能力實(shí)際情況制定年度教育訓(xùn)練方案表,由權(quán)責(zé)主管批準(zhǔn)后實(shí)施。5.3.2. 培訓(xùn)的種類:a) .按培訓(xùn)的形式可分為:內(nèi)部培訓(xùn),在公司內(nèi)部完成培訓(xùn);外部培訓(xùn),根據(jù)需要安排員工參加公司以外的各類相關(guān)培訓(xùn)。各部門白辦臨時(shí)性內(nèi)訓(xùn)課程,需提出單位白辦訓(xùn)練課程需求申請(qǐng)表,部門主管核準(zhǔn)后,配合年度教育方案實(shí)施。培訓(xùn)對(duì)象還包括合同工、臨時(shí)工、轉(zhuǎn)崗工人,并將予以特別重視。b) .按培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容又可分為: .新員工培訓(xùn).公司根底教育:包括公司簡(jiǎn)介、公司紀(jì)律、質(zhì)量方針和目標(biāo)、環(huán)境職業(yè)安康平安、相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)根底知識(shí)等的培訓(xùn)。在進(jìn)入公司一個(gè)月內(nèi),由綜管部組織進(jìn)展;未到達(dá)十五人,得依實(shí)際情況于三個(gè)月內(nèi)
4、辦理。 .崗位技能培訓(xùn):學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、所用設(shè)備的性能、操作步驟、平安事項(xiàng)及情況的應(yīng)變措施等,由所在崗位技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)展,并進(jìn)展書面和操作考核,合格者方可上崗。1) .在崗人員培訓(xùn):按培訓(xùn)方案,每年應(yīng)對(duì)在崗員工至少進(jìn)展一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核,并告知員工如不符合顧客質(zhì)量要求可能造成的后果。.特殊工作人員.質(zhì)量管理體系內(nèi)審員按??jī)?nèi)部審核管理方法?對(duì)內(nèi)審員的要求進(jìn)展培訓(xùn)、考核和資格鑒定; .短期合同工以及外借勞動(dòng)力也應(yīng)予以特別重視及培訓(xùn)。2) .工程技術(shù)人員培訓(xùn)各類工程技術(shù)人員是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主力軍,應(yīng)創(chuàng)造條件使工程技術(shù)人員的知識(shí)不斷更新,由開(kāi)發(fā)部門主管安排教師組織培訓(xùn)或外送培訓(xùn)。3) .
5、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn):與新員工培訓(xùn)中的崗位技能培訓(xùn)一樣。6返崗人員培訓(xùn):對(duì)休假時(shí)間較長(zhǎng)一個(gè)月以上的返崗員工,與新員工培訓(xùn)中的崗位技能培訓(xùn)一樣。5.3.3. 培訓(xùn)的實(shí)施:公司內(nèi)部培訓(xùn)由綜管部統(tǒng)一組織安排,在培訓(xùn)方案中規(guī)定培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間等,以通過(guò)培訓(xùn)使員工具備相應(yīng)的知識(shí),使之將這些知識(shí)與其技能和經(jīng)歷相結(jié)合而具備相應(yīng)的能力,從而滿足質(zhì)量活動(dòng)對(duì)人員能力的要求。a) .部門內(nèi)部培訓(xùn),那么由各部門組織實(shí)施,但應(yīng)納入公司培訓(xùn)方案。b) .培訓(xùn)時(shí)參訓(xùn)人員皆應(yīng)于內(nèi)部訓(xùn)練簽到表上簽到,并由講師簽名確認(rèn)后,于受訓(xùn)完后三日內(nèi),由主辦部門轉(zhuǎn)送綜管部存查。d).夕卜部培訓(xùn):承受外訓(xùn)人員應(yīng)填寫派外受訓(xùn)申請(qǐng)單,須于受訓(xùn)完后七日內(nèi)將
6、心得報(bào)告提出,經(jīng)部門主管核準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)綜管部登錄并存檔。5.3.4. 評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性:c) .每年第四季度經(jīng)管單位組織各單位主管及相關(guān)人員,d) 召開(kāi)年度培訓(xùn)工作會(huì)議,評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性,征求意見(jiàn)和建議,以便更好制定下年度的培訓(xùn)方案;.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工日常工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),可隨時(shí)對(duì)本單位員工進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)抽查,對(duì)不能勝任本職工作的員工,應(yīng)及時(shí)暫停工作,安排培訓(xùn)、考核,或轉(zhuǎn)崗,使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。5.3.5. 建立培訓(xùn)檔案:內(nèi)、外部訓(xùn)練課程完畢后,綜管部應(yīng)建立員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷、技能的記錄和檔案。5.4.1. 5.4.績(jī)效考核各單位按照?考核管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)員工的工作表現(xiàn)做出考核評(píng)定,考核結(jié)果作
7、為員工轉(zhuǎn)正聘用、職位升降、工資、獎(jiǎng)金、福利等的依據(jù)。5.5.1. 公司可根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位,員工也可以根據(jù)本人意愿及工作能力申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T之間流動(dòng)。5.5.2. 員工的調(diào)動(dòng)分為輪調(diào)、部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)、部門之間調(diào)動(dòng)三種情況:a.輪調(diào):是指各單位主管根據(jù)員工的實(shí)際情況對(duì)其崗位做一定的調(diào)整,使員工的工作能力得到全面培養(yǎng),使之成為一個(gè)多能手。.部門內(nèi)部調(diào)動(dòng):是指職員在本部門內(nèi)各單位之間的崗位變動(dòng),由部門主管根據(jù)實(shí)際情況具體安排。b) .部門之間調(diào)動(dòng):是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng),經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,由所涉及部門的主管批準(zhǔn)后,交由綜管部存檔。5.5.3. 晉升制度:a
8、)目的是為提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能,選拔優(yōu)秀的人才,激發(fā)員工的工作熱情。b)每月考績(jī)成績(jī)一直為優(yōu)秀者,再綜合考察員工所具備的職位技能、有關(guān)工作經(jīng)歷和資歷、在職工作表現(xiàn)及品德、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程、適應(yīng)性和潛力等工程決定是否晉升。c)職位空缺時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部人員,在沒(méi)有適宜人選時(shí),考慮外部招聘。d)對(duì)組織有特殊奉獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者,可以隨時(shí)予以提升。e)試用人員成績(jī)卓越者,由試用單位推薦晉升。f)晉升操作規(guī)程:1)凡部門呈報(bào)晉升者,部門應(yīng)準(zhǔn)備相關(guān)材料至理級(jí)以上相關(guān)主管簽核;綜管部依據(jù)最終核定結(jié)果做出調(diào)整。2)凡經(jīng)核定的晉升人員,綜管部以人事通報(bào)發(fā)布。員工接到調(diào)職通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。5.6.員工鼓勵(lì)、滿意度:5.6.1.
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