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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_銀行工作計(jì)劃范文八篇 銀行工作計(jì)劃 篇1新一年為加強(qiáng)我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任意識(shí),做到職責(zé)分明,有序地開展信貸工作,促進(jìn)我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部20xx年銀行信貸工作計(jì)劃:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),銀行工作計(jì)劃在第一季度以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),在較短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)
2、良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍。定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時(shí)對(duì)貸款五級(jí)分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強(qiáng)對(duì)各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款。二是加大對(duì)跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認(rèn)真開展貸前調(diào)查,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合
3、法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級(jí)。三是加大金融新產(chǎn)品的營銷力度近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務(wù)水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓
4、力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,防范信貸風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,杜絕部分客戶對(duì)信貸資金長期占用,風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風(fēng)險(xiǎn)的后果。四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度首先要落實(shí)“三查”制度,對(duì)銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),使每個(gè)銀行員工工作計(jì)劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴(yán)格考核。報(bào)聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報(bào)告和信用社的會(huì)辦記錄,都必須換人審查。其次要落實(shí)審貸分離制度,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級(jí)審
5、批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會(huì)辦審批,大額貸款報(bào)聯(lián)社審貸委員會(huì)會(huì)辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,對(duì)因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。五是明確信貸投放重點(diǎn),不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則,明確信貸投向。一是提高抵押比重,降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時(shí),應(yīng)多辦理抵押、少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險(xiǎn)資
6、產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,對(duì)新增城區(qū)居民、個(gè)體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個(gè)人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對(duì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點(diǎn)支持。六是持續(xù)做好五級(jí)分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤自20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作,基本達(dá)到了科學(xué)計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)、摸清風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)、加強(qiáng)信貸管理的效果。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些
7、問題:一是思想認(rèn)識(shí)不到位,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類的重要性、艱巨性認(rèn)識(shí)不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)分類的方式方法識(shí)別、防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)還存在較大差距;三是風(fēng)險(xiǎn)分類基礎(chǔ)性工作不牢固,風(fēng)險(xiǎn)分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;四是風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險(xiǎn)類別及特點(diǎn),采取有針對(duì)性的強(qiáng)化管理措施等。對(duì)于上述問題,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,將風(fēng)險(xiǎn)分類作為強(qiáng)化信貸管理、健全風(fēng)險(xiǎn)防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效。 銀行工作計(jì)劃 篇2一、XXXX年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)
8、部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
9、4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)
10、險(xiǎn)的手段。3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素
11、質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 銀行工作計(jì)劃 篇3我從事銀行工作多年,服務(wù)過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,態(tài)度謙和,客戶就
12、是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行20xx年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,20xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定出20xx年銀行個(gè)人工作計(jì)劃:一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品
13、種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保
14、證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格
15、會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已
16、將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變 銀行工作計(jì)劃 篇420xx年,電子銀行與科技信息工作將本著以強(qiáng)化科技安全為原則,以服務(wù)基層為職責(zé),做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行、報(bào)表統(tǒng)計(jì)三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作,加快全轄電子化建設(shè),提高科技應(yīng)用水平,為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計(jì)劃:一、總體思路緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,以完善制約和監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化科技安全防范為宗旨,加快電子銀行與科技信息建設(shè),不斷提高科技應(yīng)用水平,實(shí)現(xiàn)
17、全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動(dòng)化、操作規(guī)范化;整合信息資源,在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展。二、工作目標(biāo)1、嚴(yán)格內(nèi)部管理,確保計(jì)算機(jī)全年安全運(yùn)行無事故。2、加大系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)力度,確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行。3、優(yōu)化用卡環(huán)境,做活電子銀行業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)競爭力。4、增強(qiáng)科技人員技術(shù)本領(lǐng),有效提升部門形象。5、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高一線人員操作水平。6、加大設(shè)備保障力度,確保基層正常營業(yè)。7、補(bǔ)充管理制度,加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),提高科技管理水平。8、采取有力措施,切實(shí)防范計(jì)算機(jī)突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。9、認(rèn)真做好惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,保證國家的惠農(nóng)政策實(shí)施到位。三、主要工作措施為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)
18、,將采取以下措施,精心組織、逐步開展。(一)完善制度,規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,將繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,對(duì)聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設(shè)、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范。準(zhǔn)備建立電子設(shè)備管理措施、科技檔案管理措施、視頻會(huì)議系統(tǒng)管理實(shí)施細(xì)則、柜員卡管理措施、電子銀行業(yè)務(wù)管理措施等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,建立有效的督促約束機(jī)制,規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案、視頻會(huì)議系統(tǒng)、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理,進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責(zé),有效防范制度管理風(fēng)險(xiǎn)。(二)注重實(shí)效,推動(dòng)各項(xiàng)制度落實(shí)到位。在制度建設(shè)時(shí)注重做好以下三個(gè)方面的工作,首先要仔細(xì)研究,字斟
19、句酌,確保有法可依、有章可循。其次要充分調(diào)研,民主討論,確保切合實(shí)際、方便操作。最后狠抓落實(shí),推動(dòng)實(shí)施,確保得到執(zhí)行到位。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在制度出臺(tái)之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo),實(shí)行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,輔導(dǎo)時(shí)貫徹“量、質(zhì)”方針,即輔導(dǎo)每季不少于一次,每次不少于半天,力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達(dá)到讓被輔導(dǎo)對(duì)象完全理解、熟練操作,力求足“質(zhì)”。檢查時(shí)貫徹“全、細(xì)、深、實(shí)、糾”五字方針,即:檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過程深入細(xì)致,一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,一查到底,堅(jiān)決不搞下不為例;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,有證有據(jù);查處的問題及時(shí)督促改正。通過檢查輔導(dǎo),將制度規(guī)定及時(shí)傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,普
20、及科技應(yīng)用水平,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)。(三)防患未然,強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案。在增強(qiáng)抗擊計(jì)算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,將繼續(xù)做好以下幾項(xiàng)工作。一是硬件備份,對(duì)旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實(shí)行電信、聯(lián)通2M光纖雙備份,做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實(shí)行UPS熱備份;二是實(shí)時(shí)監(jiān)控,首先繼續(xù)實(shí)施內(nèi)、外網(wǎng)的物理分離,其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監(jiān)控主機(jī)CPU、內(nèi)存、交換空間、I/O的負(fù)荷情況,發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時(shí)主動(dòng)處理;三是外部溝通,與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心、電信部門做好溝通
21、,在故障自身不能解決時(shí),能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作,對(duì)聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決達(dá)到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長期備戰(zhàn),科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時(shí)工作制度,對(duì)全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,并在最短的時(shí)間內(nèi)處臵完畢。通過多種措施,能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險(xiǎn)。(四)盡心竭力,精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備。在網(wǎng)絡(luò)終端、辦公計(jì)算機(jī),特別是打印機(jī)、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項(xiàng)工作。一是主動(dòng)維護(hù)、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點(diǎn),按使用單位、型號(hào)、購臵日期登記臺(tái)賬,詳細(xì)掌握每臺(tái)設(shè)備動(dòng)態(tài)情況,按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主
22、動(dòng)上門保養(yǎng),延長使用壽命,有損壞的立即調(diào)劑更換,集中修理,對(duì)已超過使用壽命沒有修理價(jià)值的,及時(shí)淘汰更新,對(duì)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,做到上門安裝到位。二是主動(dòng)協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,對(duì)故障立即督促維保單位進(jìn)行排除,對(duì)達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的,立即提出切實(shí)可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作,對(duì)機(jī)關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修。四是嚴(yán)格考核,開展設(shè)備管理競賽活動(dòng),對(duì)能合規(guī)使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,造成損壞的,堅(jiān)決要求當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)金賠償。通過優(yōu)質(zhì)維保,堅(jiān)決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。(五)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),強(qiáng)化二級(jí)管理中
23、心管理職能。在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,將做好以下四項(xiàng)工作,一是進(jìn)一步提高維護(hù)速度,對(duì)合規(guī)的賬務(wù)修改、業(yè)務(wù)需求,按照流程到達(dá)我部后,保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力,對(duì)基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細(xì)致,并舉一反三的進(jìn)行解釋指導(dǎo),對(duì)每次的程序升級(jí)及時(shí)下發(fā)書面通知,傳達(dá)升級(jí)精神,同時(shí)計(jì)劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡報(bào),對(duì)新業(yè)務(wù)介紹、新問題注意事項(xiàng)進(jìn)行全旗通報(bào)。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,計(jì)劃舉辦三期全轄所有人員計(jì)算機(jī)操作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,推行漢字五筆輸入、規(guī)范輸入指法,實(shí)現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進(jìn)一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督
24、力度,從機(jī)房管理入手,直至操作號(hào)、密碼、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督、機(jī)構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,進(jìn)行全方面的監(jiān)督,切實(shí)履行崗位職責(zé)。 銀行工作計(jì)劃 篇5一、細(xì)分目的市場,鼎力展開多條理坐體化的營銷推行舉止。xx部分背責(zé)的客戶大要上能夠分為四類,即現(xiàn)金經(jīng)管客戶、公司無貸戶戰(zhàn)電子銀止客戶客戶。分離整年的成長目的,脆持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中間,以賬戶為底子,抓年夜沒有放小,接納“確保穩(wěn)住年夜客戶,勤奮改變小客戶,主動(dòng)拓展新客戶”的計(jì)謀,造定詳營銷企圖,正在全公司展開系列的媒體宣揚(yáng)、網(wǎng)面販賣、年夜型產(chǎn)物推介會(huì)、重面客戶上門推介、構(gòu)造招標(biāo)戰(zhàn)散中營銷舉止等,構(gòu)成繼續(xù)的市場推行守勢(shì)。牢固現(xiàn)金經(jīng)管市場搶先職
25、位。繼承分條理、深刻推行現(xiàn)金經(jīng)管效勞,勤奮進(jìn)步產(chǎn)物的客戶代價(jià)。要經(jīng)過抓重面客戶擴(kuò)展市場影響,加強(qiáng)現(xiàn)金經(jīng)管的品牌效應(yīng)。各止部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重面客戶、止業(yè)年夜戶、散團(tuán)客戶停止查詢拜訪,深刻剖析其運(yùn)營特色、形式,設(shè)想實(shí)在的現(xiàn)金經(jīng)管計(jì)劃,自動(dòng)停止?fàn)I銷。對(duì)現(xiàn)金經(jīng)管存量客戶發(fā)掘深條理的需供,辦理存正在的成績,進(jìn)步客戶孝敬度。本年?duì)帄Z新增現(xiàn)金經(jīng)管客戶185200戶。20xx年下半年任務(wù)企圖由找本創(chuàng)尾收,秘密數(shù)據(jù)雜屬假造。深刻開辟公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,那也是我止的底子客戶,并為資財(cái)產(chǎn)務(wù)、中心營業(yè)成長供應(yīng)緊張來歷。20xx年正在客歲展開中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷舉止底子上,總結(jié)履歷,深化營銷,加強(qiáng)營銷后
26、果。要連結(jié)全公司的公司無貸戶市場營銷正在量上增加,并重視改進(jìn)量量;要劣化布局,進(jìn)步劣量客戶比重,低落籌資本錢率,添加下附減值產(chǎn)物的販賣。要重面抓好公司無貸戶的開戶營銷,勤奮擴(kuò)展市場占比。要增強(qiáng)對(duì)公司無貸戶保護(hù)經(jīng)管,深刻剖析其結(jié)算特色,停止全產(chǎn)物營銷,擴(kuò)展我止的結(jié)算市場份額。20xx年要勤奮完成新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增加272430戶。做好體系年夜戶的營銷保護(hù)任務(wù)。針對(duì)全市另有部門鎮(zhèn)區(qū)財(cái)務(wù)所已正在我止開戶的近況,經(jīng)過挪用各類資本停止?fàn)I銷,爭奪片面著花。并借重向各鎮(zhèn)區(qū)其他當(dāng)局分收機(jī)構(gòu)睜開營銷守勢(shì),爭奪更年夜的存款份額。同時(shí)對(duì)年夜中型企業(yè)、名牌企業(yè)、天下10強(qiáng)、征稅前8000名、
27、收支心前7334強(qiáng)”等10多戶重面客戶掛牌認(rèn)購任務(wù),鎖定他止目的客戶,停止重面攻閉。二、增強(qiáng)效勞渠講經(jīng)管,深刻展開“結(jié)算劣量效勞年”舉止??蛻糍Y本是全公司相當(dāng)緊張的資本,對(duì)公客戶是全公司的劣量客戶戰(zhàn)潛力客戶,要應(yīng)用對(duì)公一致視圖體系,正在片面供應(yīng)劣量效勞的底子上,進(jìn)一步表現(xiàn)本性化、多樣化的效勞。 銀行工作計(jì)劃 篇6做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問題,同樣一個(gè)工作崗位,別人做的緊湊有序,而有些人卻丟三落四?為什么有時(shí)候感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時(shí)候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢
28、?在工作中,這些問題也許總是困擾著我們,不僅工作效率低還會(huì)影響到業(yè)績。究其原因就是沒有一個(gè)合理的工作計(jì)劃、合理的時(shí)間計(jì)劃。工作計(jì)劃是提高工作效率的一個(gè)前提。我們知道好多企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃,這些計(jì)劃明確了每個(gè)月要完成什么任務(wù),每個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們醫(yī)療競價(jià)崗位更應(yīng)該有這樣的計(jì)劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作更加有效的快速的完成。工作計(jì)劃是我們完成工作任務(wù)的重要保障。制訂工作計(jì)劃不光是為了很好地完成工作,其實(shí)
29、經(jīng)常制訂工作計(jì)劃可以更快地提高個(gè)人工作能力、管理水平、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。制訂工作計(jì)劃還有以下幾個(gè)很好的作用督促作用人是有惰性的。如果沒有一個(gè)量化的指標(biāo),靠人的自覺性來完成一項(xiàng)工作,很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,比如:完成時(shí)間滯后了,質(zhì)量水平降低了,留下小尾巴了,埋下隱患了等等。因此,如果制訂好一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃的步驟、要求來完成一項(xiàng)工作,結(jié)果可能更令人滿意,計(jì)劃起到一種督促與監(jiān)督的作用,預(yù)防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差。提示作用人腦不是電腦,很多時(shí)候人們忙起來的時(shí)候會(huì)忘記一些東西,如果簡單策劃一下,然后就開始執(zhí)行,沒有制訂出具體的計(jì)劃,很容易無意識(shí)或有意識(shí)地遺忘或忽略 一些環(huán)節(jié)
30、,然而,如果開始就制訂出具體的計(jì)劃,將這些環(huán)節(jié)寫進(jìn)計(jì)劃書中,就可以提示到了某階段要做哪些工作,于是,這時(shí)工作計(jì)劃可以起到提示的作用。理清思路的作用制訂工作計(jì)劃的過程是個(gè)思考的過程,制訂好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對(duì)某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)心里有譜了,“胸有成竹”了。制訂的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。即使是出現(xiàn)一些意外,其最后結(jié)果一般也不會(huì)有太大的差異。4培養(yǎng)良好的習(xí)慣的作用經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣了制訂工作計(jì)劃,于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴,養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣??梢宰屇忝摲f而出。5總結(jié)與回
31、顧的作用在你制訂工作計(jì)劃的時(shí)候,你可以回顧以前做的計(jì)劃中存在的不足,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),因此你會(huì)不斷地進(jìn)步,每一次制訂的工作計(jì)劃都會(huì)比前一次的好一些, 因?yàn)橐郧爸朴喌挠?jì)劃項(xiàng)目已經(jīng)付諸實(shí)施或已經(jīng)完成,完全可以從中總結(jié)出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前預(yù)防再次出現(xiàn)同類問題,讓你做起事來得心應(yīng)手。有句話說:一日之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,一生之計(jì)在于勤。我覺得,一生之計(jì)在于計(jì),如果沒有計(jì)劃,你的人生將如何經(jīng)營?每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會(huì)更有充實(shí)感。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實(shí)現(xiàn)自己的人生
32、價(jià)值! 銀行工作計(jì)劃 篇7新的一年,新的起點(diǎn),新的目標(biāo)。20xx年,我支行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:(一)存款計(jì)劃:比年初上升7600萬元,余額達(dá)到:39169萬元;其中:xx上升4600萬元,xx上升3000萬元。(二)貸款計(jì)劃:比年初上升5000萬元,余額達(dá)到22360萬元。一、存款業(yè)務(wù)存款是銀行生存之根本,我支行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。1、把員工放在“第一位”,最大限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動(dòng)性、工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實(shí)現(xiàn)人才和效益雙贏,為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。 具體方案:根據(jù)員工的不同工作崗位,分別制定了相應(yīng)的營銷任務(wù)
33、。分理處主任:全年日均存款余額新增1000萬元,福農(nóng)通20臺(tái);客戶經(jīng)理:全年日均存款余額新增500萬元,福農(nóng)通15臺(tái);會(huì)計(jì)主管、柜員:全年日均存款余額新增100萬元,福農(nóng)通5臺(tái)。2、深化客戶關(guān)系管理,提高VIP客戶的貢獻(xiàn)度,一是通過提高我行信用卡的額度,進(jìn)一步增強(qiáng)客戶對(duì)我行的信賴與忠誠度,使VIP客戶的貢獻(xiàn)度大幅提高。二是通過“熟記大客戶”活動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)VIP客戶的基本情況,做到準(zhǔn)確識(shí)別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù)。3、加強(qiáng)對(duì)公存款管理,積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護(hù)已有客戶的同時(shí),拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶,從行業(yè)大戶以及新客戶、新項(xiàng)
34、目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。具體方案:一是建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;對(duì)于零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效溝通,確保這部分客戶成為我行的忠實(shí)客戶。二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長性的企業(yè),在帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平. 三是針對(duì)我支行所處市場的特點(diǎn),如建材市場、布料市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。四是深入了解鳳里辦事處財(cái)政所管轄的各個(gè)企業(yè)、學(xué)校教育促進(jìn)會(huì)、拆遷辦事處的具體運(yùn)作情況,加強(qiáng)聯(lián)系,爭取到我支行開
35、立對(duì)公結(jié)算賬戶。4、充分發(fā)揮我行流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢(shì),加大以貸引存和吸收保證金存款。5、積極進(jìn)入各小區(qū)、各企事業(yè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳。一是要求員工在與客戶交談時(shí),宣傳要深入、細(xì)致,不流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)。二是加強(qiáng)和客戶溝通,要求每位員工對(duì)所維護(hù)客戶列出走訪清單,進(jìn)行走訪、溝通,及時(shí)了解客戶的情況,對(duì)客戶進(jìn)行再次深入開拓;6、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn)。二、貸款業(yè)務(wù)1
36、、加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目上。在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時(shí),積極做好營銷儲(chǔ)備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。2、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)存量客戶。二是注意營銷集團(tuán)大公司和外向型企業(yè)。3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。4、加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,建立審批人評(píng)價(jià)制度,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。三、 電子業(yè)務(wù)積極營銷電子產(chǎn)品,進(jìn)行 “捆綁式”營銷,為客戶提供多方位的服務(wù),同時(shí)將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到泉州、石獅以
37、外的縣市,如福建省xx工程有限公司在xx等地的分公司。具體方案:1、提高個(gè)人結(jié)算賬戶、企業(yè)結(jié)算賬戶開通網(wǎng)銀的占比量,對(duì)于貸款賬戶開通網(wǎng)銀要求達(dá)到100%。2、加強(qiáng)對(duì)客戶的售后服務(wù)力度,通過加強(qiáng)實(shí)時(shí)匯款平臺(tái)、繳費(fèi)平臺(tái)的宣傳營銷,吸引、引導(dǎo)客戶通過電子銀行渠道辦理業(yè)務(wù),特別是提高中高端電子銀行客戶規(guī)模、業(yè)務(wù)量占比。無論是新增客戶,還是存量電子銀行客戶,只要客戶來辦理業(yè)務(wù),柜面人員、客戶經(jīng)理都要與客戶面對(duì)面溝通,指導(dǎo)新增客戶通過電子銀行渠道辦理一筆業(yè)務(wù),提高使用率。例如:跨行實(shí)行、農(nóng)信銀匯款;水、電、話費(fèi)繳費(fèi)等業(yè)務(wù)都是客戶感興趣的業(yè)務(wù)。3、抓業(yè)務(wù)考核,完善考核激勵(lì)機(jī)制。對(duì)有效戶、睡眠戶區(qū)別計(jì)價(jià),增加
38、繳費(fèi)業(yè)務(wù)計(jì)價(jià),提高售后服務(wù)計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化一體化考核指標(biāo),提高有效戶占比的分值。4、提高服務(wù)水平和能力,強(qiáng)化執(zhí)行力和完善考核激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)電子銀行隊(duì)伍建設(shè),完善風(fēng)險(xiǎn)防范管理;實(shí)現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)、 電子銀行業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃個(gè)人結(jié)算賬戶短信簽約率達(dá)到 40% 網(wǎng)銀開通率達(dá)到10%對(duì)公賬戶短信簽約率達(dá)到 80% 網(wǎng)銀開通率達(dá)到 50%貸款戶短信、網(wǎng)銀簽約率100%POS計(jì)劃新增 40臺(tái); 福農(nóng)通計(jì)劃新增 100臺(tái)。四、內(nèi)部管理措施認(rèn)真按照總行制定的內(nèi)控制度和措施要求,積極開展內(nèi)控體系建設(shè)和防案工作。1、加強(qiáng)內(nèi)控文化建設(shè),積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部控制文化。要把內(nèi)控意識(shí)貫穿到每位員工的思想中,使之形成
39、理念、自覺行動(dòng)和準(zhǔn)則,使內(nèi)部控制無處不在、無時(shí)不在。2、加強(qiáng)員工思想道德教育,培養(yǎng)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,防范道德風(fēng)險(xiǎn),提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。3、嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,不折不扣的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范操作風(fēng)險(xiǎn)。有章不依、違規(guī)操作是形成風(fēng)險(xiǎn)隱患、發(fā)生案件的根源,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是加強(qiáng)內(nèi)控管理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患的根本途徑。4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違規(guī)違章行為,完善現(xiàn)有的檢查制度,定期或不定期對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和責(zé)任認(rèn)定,對(duì)于違規(guī)操作和業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。激烈的市場競爭,適者生存。只有在鞏固固有資源,努力開發(fā)新的潛力資源才
40、能獲得良性穩(wěn)定發(fā)展。通過改變以往的經(jīng)營模式,擴(kuò)展新業(yè)務(wù),抓住市場發(fā)展脈絡(luò),以實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)工作發(fā)展目標(biāo)。xx支行20xx年1月29日 銀行工作計(jì)劃 篇820xx年,支行全面落實(shí)市行個(gè)金專業(yè)工作的部署,在堅(jiān)持以客戶為中心的前提下,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,拓寬產(chǎn)品種,努力推介中間業(yè)務(wù)發(fā)展,提高個(gè)金業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度,加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)現(xiàn)全年安全無事故,員工知難而進(jìn),愛崗愛業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,甘于奉獻(xiàn),敢于拼搏,努力完成市行、支行的任務(wù)。一、20xx年工作指標(biāo)情況:1、截止12月31日,我行儲(chǔ)蓄存款余額萬元,較年增加萬元。2、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)萬元。3、代發(fā)工資月代發(fā)額萬元,年累計(jì)代發(fā)萬元,萬筆,代發(fā)單位個(gè)。4、牡丹e時(shí)
41、代卡(即牡丹靈通卡)營銷張。5、代理營銷人壽保險(xiǎn)面額萬元,手續(xù)費(fèi)收萬元。6、代理國債發(fā)行萬元,兌付萬元。7、代理基金萬元,中間業(yè)務(wù)收入萬元。二、20xx年主要工作:1、措施實(shí),行動(dòng)快,夯實(shí)存款,實(shí)現(xiàn)存款的穩(wěn)步增長。為了完成市行下達(dá)的指令性存款任務(wù),新年伊始,支行及早制定了支行個(gè)金部攬儲(chǔ)任務(wù)指標(biāo)及獎(jiǎng)罰方案、支行員工綜合業(yè)績考核方案等。支行對(duì)員工的攬存方案進(jìn)行了調(diào)整,在考核中做到真實(shí)、公平、公正,有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性,為儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長起到積極作用。2、開展高端客戶營銷活動(dòng)。支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行提出的“高端客戶營銷服務(wù)年”活動(dòng)精神,號(hào)召員工從立行興行的高度,圍繞高端客戶營銷,積極行動(dòng)起來,全身心的投入到支行經(jīng)營工作之中,領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒、率先垂范、走在營銷前列,同時(shí)還推出了員工績效工資考核辦法等項(xiàng)措施,通過動(dòng)員和組織全行力量開展高端客戶營銷攻堅(jiān),使個(gè)人高端客戶營銷取得了較好的成效。全年就營銷個(gè)人高端客戶近100戶,攬存達(dá)3500萬元,為完成全年增儲(chǔ)計(jì)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、設(shè)立大學(xué)atm機(jī),重點(diǎn)營銷潛在客戶。年初以來,支行著眼于行業(yè)發(fā)展需要,立足
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