項(xiàng)目管理推行方法及措施_第1頁
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文檔簡介

1、項(xiàng)目管理推行方法及措施怎樣才能實(shí)施有效推行項(xiàng)目管理,以期在復(fù)雜的項(xiàng)目管理中取得預(yù)期的目標(biāo)與成果呢?這是每一位項(xiàng)目經(jīng)理都需要認(rèn)真思考與面對(duì)的問題。盡管許多人都有著項(xiàng)目經(jīng)理這一頭銜,但在整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中卻并不能夠制定出較好的實(shí)施計(jì)劃,不能夠規(guī)劃好資源安排,從而也就不能夠?qū)嵤┯行У捻?xiàng)目管理。要想把握住項(xiàng)目管理的精髓與真諦,項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚自己應(yīng)該管理、能夠管理哪些事項(xiàng);了解哪些事項(xiàng)將會(huì)促使自己采取管理行動(dòng),從而能夠由此推知自己應(yīng)該怎樣實(shí)施有效的項(xiàng)目管理。面對(duì)大量的日常工作,從事項(xiàng)目工作的眾多人員對(duì)項(xiàng)目或多或少地管理和控制,外部眾多的項(xiàng)目干系人有意無意的行為對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況的影響,而且還有大量的工作遠(yuǎn)

2、遠(yuǎn)超過了自己的控制范疇和控制能力,都讓項(xiàng)目經(jīng)理感到項(xiàng)目經(jīng)理到底應(yīng)該管哪些事項(xiàng)呢怎么樣實(shí)施有效的項(xiàng)目管理?一、項(xiàng)目管理的概念繼續(xù)進(jìn)行闡述之前,還有必要了解一下什么是項(xiàng)目管理。因?yàn)楹芏嗳苏遣荒軌蛘嬲靼资裁词琼?xiàng)目管理,所以也就不能夠?qū)嵤┯行У捻?xiàng)目管理。通俗說來,項(xiàng)目管理就是對(duì)各類可用資源(資金、人員、物資、能源、場(chǎng)地、通信等)進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃、有效組織及管理,以成功實(shí)現(xiàn)既定項(xiàng)目目標(biāo)的一門學(xué)科。項(xiàng)目管理遇到首要挑戰(zhàn)是嚴(yán)格按照項(xiàng)目規(guī)定(通常包括范圍、質(zhì)量、時(shí)間及預(yù)算)實(shí)現(xiàn)所有既定目標(biāo)。其次就是優(yōu)化相應(yīng)配置,有效集成項(xiàng)目實(shí)施所必需的各類投入以滿足既定目標(biāo)的要求。因而,項(xiàng)目管理包含的主要行為有:目標(biāo)和事件的

3、分析與設(shè)計(jì);根據(jù)目標(biāo)制定工作計(jì)劃;評(píng)估并管理風(fēng)險(xiǎn)(風(fēng)險(xiǎn)管理);資源估計(jì)與分配;工作組織與任務(wù)分配;工程進(jìn)度控制;工程發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè);質(zhì)量管理;變更識(shí)別、管理及控制;工程結(jié)束。了解項(xiàng)目管理這一概念及其包含的主要行為后,就可以繼續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍的闡述了。二、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍概括來說,有五件事情是屬于項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)范圍。或許有的項(xiàng)目經(jīng)理覺得自己的職責(zé)范圍廣得很,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止五件事。其實(shí),不管你覺得自己的職責(zé)范圍是五件還是十件,只要你專注于以下五件事的管理,最后就會(huì)有一種得心應(yīng)手的輕松感。而且項(xiàng)目經(jīng)理無論牽扯到其他哪些事項(xiàng),歸根到底都會(huì)對(duì)這五件事產(chǎn)生一定的影響。這五件事就是:1 項(xiàng)目完成所需付出的時(shí)

4、間。通常,可以對(duì)照已經(jīng)制定好的項(xiàng)目計(jì)劃,通過衡量項(xiàng)目的進(jìn)度來對(duì)這一事項(xiàng)做出評(píng)定。2 項(xiàng)目完成需要付出的資源。同樣,可以對(duì)照項(xiàng)目最初的計(jì)劃,通過衡量項(xiàng)目資源的消耗(如人或時(shí)、資金等)對(duì)這一事項(xiàng)做出評(píng)定。一般來說,這一事項(xiàng)的測(cè)定要比測(cè)量項(xiàng)目進(jìn)度難得多,這需要依賴一系列的假設(shè)才能得以完成。此外,項(xiàng)目經(jīng)理必須做出努力,以確保自己能夠持續(xù)不斷地獲得項(xiàng)目所需的資源。人們往往只注重項(xiàng)目所用的時(shí)間,而忽視或低估項(xiàng)目所用的資源。這一方面是因?yàn)橘Y源的耗費(fèi)難以把握;另一方面是因?yàn)椴惶?fù)責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理往往可以通過多耗費(fèi)資源為自己找到借口,避免受到人的攻擊和非難,而相比之下,若是不能按期完成項(xiàng)目,要想為自己開脫就不那么

5、輕松了項(xiàng)目資源耗費(fèi)過大,與不能按期交工一樣,都算是項(xiàng)目失敗了。3 項(xiàng)目已完成工作的質(zhì)量狀況。項(xiàng)目每完成一項(xiàng)任務(wù),可以通過評(píng)估已完成任務(wù)的質(zhì)量能否保證后續(xù)任務(wù)的順利開展,來評(píng)定已完成任務(wù)的質(zhì)量狀況,這樣,就能夠確保項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該結(jié)合自己所處的項(xiàng)目階段評(píng)估已完成工作的質(zhì)量狀況。盡管這個(gè)問題往往得不到充分重視,但實(shí)際上,這可以視為項(xiàng)目管理中難度最大的工作了。4 項(xiàng)目范圍。自己是否一直在項(xiàng)目范圍的約束下工作?項(xiàng)目范圍仍然與項(xiàng)目現(xiàn)狀相關(guān)嗎?5 項(xiàng)目客戶?,F(xiàn)階段的工作仍然能夠符合客戶的期望嗎?明白了自己應(yīng)該管理的事項(xiàng)之后怎么樣實(shí)施有效的項(xiàng)目管理,接下來的問題就是確定如何實(shí)施有效管理

6、。三、項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的措施從某種程度上來講,這方面的工作會(huì)更加艱巨,但同樣道理,項(xiàng)目經(jīng)理如果已經(jīng)做好基礎(chǔ)工作,那么,只要再付出自己辛苦的工作,就可以水到渠成,取得成功,這恰恰是成功項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)自如而一般項(xiàng)目經(jīng)理拼命掙扎的原因所在從項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際采取的行動(dòng)來說,做好這項(xiàng)工作并不是特別難。無論項(xiàng)目經(jīng)理如何高高在上,多么富有經(jīng)驗(yàn),多么聰明絕頂,實(shí)施管理時(shí),所能采取的措施是相對(duì)有限的項(xiàng)目經(jīng)理可以采取的措施有:1 改變團(tuán)隊(duì)的工作方式。這相對(duì)比較容易做到項(xiàng)目經(jīng)理可以鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員工作更努力一些,要求他項(xiàng)目上多投入一些時(shí)間,更專注一些,讓他重新安排工作的輕重緩急,排出優(yōu)先次序,當(dāng)然也可以審視一下他實(shí)際的工作方

7、法。2 調(diào)整項(xiàng)目投入的資源。如果項(xiàng)目執(zhí)行過程中有稍微滯后現(xiàn)象,或是項(xiàng)目偶爾出現(xiàn)了提前完工的跡象,項(xiàng)目經(jīng)理就可以調(diào)整一下項(xiàng)目投入的資源狀況。當(dāng)然,資源充足的情況下,也可以從項(xiàng)目中適當(dāng)抽出一些資源移作他用?;镜淖龇ㄊ且慈〉酶嗟馁Y源,要么取得不同的資源。另外,還有一種也具有同樣重要意義的做法是需要資源時(shí),提高項(xiàng)目的重要地位,從而使項(xiàng)目更容易取得所需的資源。3 變更項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目如果進(jìn)展不順,可以通過縮減項(xiàng)目范圍,專注于有限的幾項(xiàng)核心交付成果和項(xiàng)目需求的實(shí)現(xiàn),就可以改變項(xiàng)目進(jìn)展的不利局面。4 增加項(xiàng)目任務(wù)。這方面的工作并不像上述改變項(xiàng)目范圍那樣寬泛。比如,為了應(yīng)對(duì)項(xiàng)目遇到風(fēng)險(xiǎn)和問題,項(xiàng)目經(jīng)理可以

8、通過加大項(xiàng)目成員所承擔(dān)的工作量,以解決出現(xiàn)的問題,化解遇到風(fēng)險(xiǎn)。5 調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和方法。計(jì)劃只是計(jì)劃,只有當(dāng)項(xiàng)目完工時(shí),計(jì)劃才能變成事實(shí)。因此,如果計(jì)劃制定得不夠正確,就可對(duì)其進(jìn)行變更。如,可以推翻原先的計(jì)劃,重新編寫,也可以調(diào)整相關(guān)的要素條件,這樣也能起到一定的改善作用。項(xiàng)目管理過程中,人們常常會(huì)認(rèn)定一種解決方法,但一般來說,解決問題的方法很多,并不僅僅限于一種。因此,如果運(yùn)用一種方法,無法取得相應(yīng)的效果時(shí),就需要有創(chuàng)造性的思考和探索,看看是否還有其他相應(yīng)的方法。6 調(diào)整項(xiàng)目質(zhì)量要求。調(diào)整項(xiàng)目交怎么樣實(shí)施有效的項(xiàng)目管理付成果的質(zhì)量要求,會(huì)對(duì)項(xiàng)目所需的時(shí)間和資源產(chǎn)生巨大影響。做出質(zhì)量變更時(shí),一

9、定要謹(jǐn)慎,一定要予以充分的說明,揭示出質(zhì)量變更后的可能結(jié)果?;蛟S都曾遇到過這樣的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目的工程技術(shù)人員費(fèi)盡心機(jī),希望取得高水平的質(zhì)量要求,但這種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了項(xiàng)目本身的實(shí)際需要,而為了實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量要求,往往會(huì)造成過多的時(shí)間投入,花費(fèi)過多的資金預(yù)算。當(dāng)然,更常見的項(xiàng)目經(jīng)理為了完成項(xiàng)目的交付成果,往往會(huì)走捷徑、抄近路。項(xiàng)目經(jīng)理如果過分注重項(xiàng)目投入的時(shí)間和成本,常常會(huì)在不知不覺中改變項(xiàng)目的質(zhì)量要求,直到意識(shí)到項(xiàng)目無法實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果時(shí),才明白先前自己并沒有注意到項(xiàng)目的質(zhì)量要求已經(jīng)發(fā)生了變化。7 做出決策,逐級(jí)報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理無論在獨(dú)立工作時(shí),還是與不同的項(xiàng)目客戶和項(xiàng)目干系人合作時(shí),通常都需要對(duì)具

10、體的行動(dòng)措施做出決策。如上述提到所有改變和變更,都需要做出某種決策,并且如果這種改變和變更極為重要時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理在決策時(shí)還需要征得外部相關(guān)人員的同意。當(dāng)然,日常工作中的一些并不十分重要的決策,可以由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)直接做出。8 終止項(xiàng)目工作。實(shí)際上,可以隨時(shí)采取的一項(xiàng)措施是宣告項(xiàng)目終止,停止所有的項(xiàng)目工作。當(dāng)然,采取這一措施時(shí),必須經(jīng)過慎重考慮,相信每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理都不愿做出這樣的決定。但當(dāng)項(xiàng)目無法實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)時(shí),就應(yīng)該考慮終止項(xiàng)目。當(dāng)然,這要符合下面的決策前提:啟動(dòng)項(xiàng)目時(shí),其首要的依據(jù)是實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),因此,既定的目標(biāo)一旦無法實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目也就失去了存在依據(jù)和理由。當(dāng)然,項(xiàng)目經(jīng)理一旦面臨終止項(xiàng)目的抉擇,盡早意識(shí)

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