企業(yè)戰(zhàn)略制定步驟概述_第1頁(yè)
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1、l隨著行業(yè)成熟度提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不平衡,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局正在發(fā)生一系列變化l公司發(fā)展至今,發(fā)展規(guī)模及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出現(xiàn)瓶頸,區(qū)域內(nèi)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在喪失l公司決心從內(nèi)部管理根本問(wèn)題著手,通過(guò)大力度的變革,改善現(xiàn)狀,爭(zhēng)取突圍核心問(wèn)題核心問(wèn)題l公司的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里,產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素如何改變l現(xiàn)有的資源和能力是什么,核心能力是什么l在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何培育和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)目標(biāo)目標(biāo)l幫助公司制訂一個(gè)前瞻性的、切實(shí)可行的整體發(fā)展戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃從回顧開(kāi)始:戰(zhàn)略規(guī)劃從回顧開(kāi)始:公司發(fā)展歷程(20032015):研究行業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境評(píng)估本公司的資源能力公司發(fā)展戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告的結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃

2、報(bào)告的結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容: 戰(zhàn)略定位步驟一步驟二步驟三競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制訂職能戰(zhàn)略的制訂步驟四步驟五l宏觀環(huán)境及政策綜述l產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析l產(chǎn)業(yè)S-C-PS-C-P分析l五力模型分析l產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵成功因素分析l業(yè)績(jī)理念針斷分析l資源利用度 轉(zhuǎn)移性分析l運(yùn)作管理能力分析l競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取分析lSWOT分析與戰(zhàn)略構(gòu)想l公司發(fā)展目標(biāo)定位,目標(biāo)體系確定l公司整體戰(zhàn)略確定l區(qū)域典型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析l競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)l與標(biāo)桿企業(yè)對(duì)比分析 l差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制訂l公司治理結(jié)構(gòu)合機(jī)制的保證l各職能戰(zhàn)略的制訂 步驟一步驟一研究行業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境研究行業(yè)及市場(chǎng)環(huán)境行業(yè)現(xiàn)狀分析1.從行業(yè)整體看,我國(guó)正處于從行業(yè)整體看,我國(guó)正處于制造體系產(chǎn)

3、品設(shè)計(jì)產(chǎn)品類型3.3.從行業(yè)的年總產(chǎn)值及集中度看從行業(yè)的年總產(chǎn)值及集中度看行業(yè)年總產(chǎn)值市場(chǎng)成熟度4.4.我國(guó)行業(yè)研發(fā)我國(guó)行業(yè)研發(fā)5.5.行業(yè)的產(chǎn)品體系行業(yè)的產(chǎn)品體系品種、數(shù)量及成套水平產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 基于基于行業(yè)概況,產(chǎn)業(yè)行業(yè)概況,產(chǎn)業(yè)S-C-PS-C-P分析如下:分析如下:1.1.產(chǎn)業(yè)基本狀況的供給方面特征如下:產(chǎn)業(yè)基本狀況的供給方面特征如下:基本狀況基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(S) 市場(chǎng)行為(市場(chǎng)行為(C) 市場(chǎng)業(yè)績(jī)(市場(chǎng)業(yè)績(jī)(P) 基本原料的取得產(chǎn)業(yè)的科技水平產(chǎn)品的耐久性供給方面:2.2.產(chǎn)業(yè)基本狀況的需要面特征:產(chǎn)業(yè)基本狀況的需要面特征:基本狀況基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(S) 市場(chǎng)行為

4、(市場(chǎng)行為(C) 市場(chǎng)業(yè)績(jī)(市場(chǎng)業(yè)績(jī)(P) 需求方面:彈性價(jià)格需求成長(zhǎng)率產(chǎn)品性質(zhì)3.3.由于基本狀況的影響,使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有相應(yīng)的特征:由于基本狀況的影響,使市場(chǎng)結(jié)構(gòu)具有相應(yīng)的特征:基本狀況基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(S) 市場(chǎng)行為(市場(chǎng)行為(C) 市場(chǎng)業(yè)績(jī)(市場(chǎng)業(yè)績(jī)(P) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)進(jìn)入障礙成本結(jié)構(gòu)縱向整合程度4.4.市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況導(dǎo)致相應(yīng)的市場(chǎng)行為:市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況導(dǎo)致相應(yīng)的市場(chǎng)行為:基本狀況基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(S) 市場(chǎng)行為(市場(chǎng)行為(C) 市場(chǎng)業(yè)績(jī)(市場(chǎng)業(yè)績(jī)(P) 縱向整合程度進(jìn)入障礙成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)能的變化5.5.市場(chǎng)行為的最終結(jié)果,也決定了總體的市場(chǎng)績(jī)效:市場(chǎng)行為的最終結(jié)果,也決定

5、了總體的市場(chǎng)績(jī)效:基本狀況基本狀況 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(S) 市場(chǎng)行為(市場(chǎng)行為(C) 市場(chǎng)業(yè)績(jī)(市場(chǎng)業(yè)績(jī)(P) 行業(yè)的成長(zhǎng)和獲利績(jī)效模式技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)基本狀況用五力模型:新競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者間的競(jìng)爭(zhēng)替代品的開(kāi)發(fā)供應(yīng)商議價(jià)力量購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力行業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)鍵成功因素(行業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)鍵成功因素(KSF)發(fā)生改變)發(fā)生改變過(guò)去市場(chǎng)的關(guān)鍵成功因素生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備先進(jìn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定宣傳力度大反應(yīng)迅速市場(chǎng)機(jī)會(huì)產(chǎn)品定位差異市場(chǎng)(需求)市場(chǎng)(需求)研究研究 研發(fā)研發(fā) 服務(wù)服務(wù) 生產(chǎn)生產(chǎn) 銷(xiāo)售銷(xiāo)售 采購(gòu)采購(gòu)目標(biāo)客戶市場(chǎng)研究產(chǎn)品研發(fā)品牌影響力 價(jià)值鏈整合能力 企業(yè)整體反應(yīng)速度戰(zhàn)略規(guī)劃及管理能力今后市場(chǎng)的

6、關(guān)鍵成功因素l今后的關(guān)鍵成功因素將貫穿于整個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié),特別是“企業(yè)整體反應(yīng)速度”和“戰(zhàn)略規(guī)劃及管理能力”尤為關(guān)鍵l“價(jià)值鏈的整合能力”的大小將直接影響企業(yè)的核心能力形成及企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng) 步驟二步驟二評(píng)估本公司的資源能力評(píng)估本公司的資源能力通過(guò)問(wèn)卷方式對(duì)公司業(yè)績(jī)理念進(jìn)行診斷:通過(guò)問(wèn)卷方式對(duì)公司業(yè)績(jī)理念進(jìn)行診斷:調(diào)查對(duì)象調(diào)查內(nèi)容問(wèn)卷100人5個(gè)基本要素:使命抱負(fù)目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)反饋基層人高層人中層人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲管理2個(gè)杠桿控制協(xié)調(diào)與激勵(lì)“ 杠桿 ”:卓越良好普通人力 財(cái)務(wù) 營(yíng)運(yùn)資源 管控 管控獎(jiǎng)勵(lì) 機(jī)會(huì) 價(jià)值 信念控制協(xié)調(diào)杠桿激勵(lì)杠桿2.2.“控制協(xié)調(diào)杠桿控制協(xié)調(diào)杠桿”結(jié)果:結(jié)果:(一)人員考核培養(yǎng)

7、(二)財(cái)務(wù)控制計(jì)劃(三)營(yíng)運(yùn)控制計(jì)劃控制與協(xié)調(diào)受調(diào)查者同意公司觀點(diǎn)的百分比() 啟示73.3.“激勵(lì)杠桿激勵(lì)杠桿”結(jié)果如下:結(jié)果如下:(一)薪酬其他激勵(lì)(二)機(jī)會(huì)激勵(lì)(三)價(jià)值觀信念激勵(lì)控制與協(xié)調(diào)l據(jù)受調(diào)查者同意公司觀點(diǎn)的百分比() 啟示4.4.綜合結(jié)果顯示,綜合結(jié)果顯示,5個(gè)基本要素:使命抱負(fù)目標(biāo)業(yè)績(jī)反饋組織結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲管理與優(yōu)秀公司的差距大中小可供選擇的控制協(xié)調(diào)與激勵(lì)(杠桿):卓越(90)良好(70)普通(50)人力資源計(jì)劃/流程財(cái)務(wù)管控與計(jì)劃 /流程營(yíng)運(yùn)管控與計(jì)劃 /流程獎(jiǎng)勵(lì) 機(jī)會(huì)價(jià)值觀與信念調(diào)控協(xié)調(diào)杠桿激勵(lì)杠桿5.5.通過(guò)組織現(xiàn)狀診斷,加深問(wèn)題的認(rèn)識(shí),得到相關(guān)啟示通過(guò)組織現(xiàn)狀診斷,加深

8、問(wèn)題的認(rèn)識(shí),得到相關(guān)啟示l公司與優(yōu)秀企業(yè)相比,主要差異表現(xiàn)在以下方面:五個(gè)基本要素控制協(xié)調(diào)杠桿激勵(lì)杠桿欠缺的地方關(guān)鍵啟示l對(duì)企業(yè)資源的評(píng)價(jià)可以通過(guò)“使用度轉(zhuǎn)移性矩陣”來(lái)描述,活力資源及其周?chē)馁Y源對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略擴(kuò)張將產(chǎn)生支持性作用 活力資源閑置資源閑置資源固化資源低中高利用度低中高轉(zhuǎn)移性l利用度指資源使用的程度l轉(zhuǎn)移性指資源擴(kuò)展、復(fù)制,使用于其它業(yè)務(wù)的可能程度l是轉(zhuǎn)移性較好的資源,但沒(méi)有被企業(yè)內(nèi)部充分利用,存在資源浪費(fèi)和不經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象l是企業(yè)內(nèi)部最具活力和有效性的資源,是企業(yè)進(jìn)行其他業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)最有力的支持1.1.從人員結(jié)構(gòu)及業(yè)績(jī)理念的認(rèn)識(shí)上看,人力資源素質(zhì)處于中等水平從人員結(jié)構(gòu)及業(yè)績(jī)理念的認(rèn)識(shí)上看,

9、人力資源素質(zhì)處于中等水平l人力資源:從職別上看,技術(shù)人員明顯偏少;但學(xué)歷層次上看,具有大專學(xué)歷以上的人員偏少,可能在技術(shù)開(kāi)發(fā)及管理方面形成瓶頸;從管理層級(jí)上看,比較合理。低 中 高利用度 人力 資源低 中 高轉(zhuǎn)移性2.2.公司技術(shù)資源居于一般水平公司技術(shù)資源居于一般水平l技術(shù)資源:主要分析研究綜合實(shí)力(原創(chuàng)研發(fā)、技術(shù)改進(jìn)、工藝改進(jìn)等項(xiàng)目情況)、技術(shù)人員激勵(lì)(尤其是上升通道)、研發(fā)組織等問(wèn)題。公司評(píng)價(jià)維度: l產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)l工藝技術(shù)l生產(chǎn)技術(shù)低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性技術(shù)資源物質(zhì)資源3.3.公司物質(zhì)資源處于行業(yè)中上水平公司物質(zhì)資源處于行業(yè)中上水平l物質(zhì)資源:主要分析裝備情況,如生產(chǎn)設(shè)備、

10、生產(chǎn)能力等硬件資源,輸出產(chǎn)品的地位、領(lǐng)先水平等。公司評(píng)價(jià)維度: l土地資源l廠房資源l設(shè)備資源l其他物質(zhì)資源低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性4.4.公司的供應(yīng)商資源較為穩(wěn)定,處于中等水平。公司的供應(yīng)商資源較為穩(wěn)定,處于中等水平。公司評(píng)價(jià)維度:原材料交付的及時(shí)性原材料不良品率原材料價(jià)格 低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性供應(yīng)商資源公司評(píng)價(jià)維度: l客戶關(guān)系維護(hù)狀況l市場(chǎng)信息獲取l客戶轉(zhuǎn)介紹低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性客戶資源6.6.公司隱形資源處于行業(yè)中等水平公司隱形資源處于行業(yè)中等水平l隱形資源:主要分析公司的品牌、企業(yè)文化及政府關(guān)系等資源狀況及發(fā)展趨勢(shì)公司評(píng)價(jià)維度: l公共關(guān)系l商譽(yù)

11、l品牌l企業(yè)文化低 中 高利用度 低 中 高轉(zhuǎn)移性隱形資源7.7.通過(guò)評(píng)價(jià)可以看出,人力資源、客戶資源和隱形資源是公司通過(guò)評(píng)價(jià)可以看出,人力資源、客戶資源和隱形資源是公司目前較明顯的短板,需要大力彌補(bǔ)目前較明顯的短板,需要大力彌補(bǔ)利用度評(píng)價(jià)人力資源人力資源客戶資源客戶資源技術(shù)資源技術(shù)資源物質(zhì)資源物質(zhì)資源供應(yīng)商資供應(yīng)商資源源隱形資源隱形資源 轉(zhuǎn)移性評(píng)價(jià)人力資源人力資源客戶客戶資源資源技術(shù)技術(shù)資源資源物質(zhì)資源物質(zhì)資源供應(yīng)商資供應(yīng)商資源源隱形資源隱形資源9物質(zhì)資源物質(zhì)資源供應(yīng)商資源供應(yīng)商資源7隱形資源隱形資源6利用度轉(zhuǎn)移性評(píng)價(jià)人力資源人力資源6 6客戶資源客戶資源7 技術(shù)資源技術(shù)資源2.02.02.

12、02.03.02.01.02.01.02.02.04.01.1.從內(nèi)部運(yùn)作管理能力來(lái)判斷,公司在計(jì)劃、生產(chǎn)、控制等環(huán)節(jié)從內(nèi)部運(yùn)作管理能力來(lái)判斷,公司在計(jì)劃、生產(chǎn)、控制等環(huán)節(jié)急需提高急需提高價(jià)值鏈主要環(huán)節(jié) 一般衡量標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作管理評(píng)估弱 1 2 3 4 5 強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)生產(chǎn)控制倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸l生產(chǎn)能力l生產(chǎn)周期l供貨商數(shù)量l原材料不良品率l供貨商合作l生產(chǎn)批量l設(shè)備預(yù)備l現(xiàn)場(chǎng)管理驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)l材料物流流程l不合格率l過(guò)程檢驗(yàn)l材料存儲(chǔ)l成品周轉(zhuǎn)l庫(kù)存控制l利用率l壞損率l及時(shí)性l運(yùn)輸成本計(jì)劃差距生產(chǎn)差距控制差距倉(cāng)儲(chǔ)差距公司水平行業(yè)較好水平采購(gòu)差距2.2.從整個(gè)運(yùn)作價(jià)值鏈來(lái)看,公司內(nèi)部的計(jì)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)從

13、整個(gè)運(yùn)作價(jià)值鏈來(lái)看,公司內(nèi)部的計(jì)劃、研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)作能力、以及外部業(yè)務(wù)管理能力,急需提升作能力、以及外部業(yè)務(wù)管理能力,急需提升組織/計(jì)劃 研究/研發(fā) 采購(gòu) 生產(chǎn) 銷(xiāo)售 品牌管理/ 市場(chǎng)促銷(xiāo) 客戶服務(wù)改進(jìn)建議問(wèn)題現(xiàn)狀從企業(yè)核心能力對(duì)公司進(jìn)行分析:從企業(yè)核心能力對(duì)公司進(jìn)行分析:創(chuàng)造價(jià)值可擴(kuò)展難以模仿l的l相對(duì)優(yōu)勢(shì)能力l相對(duì)劣勢(shì)能力:低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)政策整合能力競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境整合能力技術(shù)環(huán)境整合能力戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)能力戰(zhàn)略預(yù)測(cè)能力戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力l相對(duì)優(yōu)勢(shì)能力:l相對(duì)劣勢(shì)能力: 間整合能力、研發(fā)能力、內(nèi)部管 理意識(shí)能力低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)政策整合能力運(yùn)作能力

14、營(yíng)銷(xiāo)能力功能之間的界面整合能力職能部門(mén)之間的界面整合能力內(nèi)部管理意識(shí)能力核心人才管理能力低0.01.02.03.04.0高5.0能力系數(shù)學(xué)科整合能力單元技術(shù)整合能力產(chǎn)品/服務(wù)整合能力l相對(duì)優(yōu)勢(shì)能力:l相對(duì)劣勢(shì)能力: 創(chuàng)造價(jià)值可擴(kuò)展難以模仿需求層面的差異化基于經(jīng)濟(jì)規(guī)模的低成本原料成本、生產(chǎn)力利用率、工業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)層面的差異化供給層面的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基于經(jīng)驗(yàn)曲線的低成本差異化優(yōu)勢(shì)S(優(yōu)勢(shì)):O(機(jī)會(huì)):W(劣勢(shì)):T(威脅):現(xiàn)階段應(yīng)鎖定目標(biāo)市場(chǎng)、明確產(chǎn)品和品牌定位,首先立足破碎機(jī)制造業(yè),占據(jù)有利市場(chǎng)地位,形成個(gè)性鮮明的品牌形象;同時(shí)嘗試并逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)地域范圍;通過(guò)確定市場(chǎng)地位,伺機(jī)整合價(jià)值鏈資源;

15、內(nèi)部持續(xù)變革創(chuàng)新,保證正確的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)方向基本發(fā)展構(gòu)想 步驟三步驟三公司發(fā)展戰(zhàn)略定位公司發(fā)展戰(zhàn)略定位測(cè)定維度 1.顯著特征2.組織領(lǐng)導(dǎo)3.員工管理4.組織凝聚5. 戰(zhàn)略重點(diǎn)6.成功標(biāo)準(zhǔn)l友好的工作環(huán)境。人們之間的相互溝通,像一個(gè)大家庭;領(lǐng)導(dǎo)以導(dǎo)師甚至父親的形象出現(xiàn);企業(yè)靠忠誠(chéng)或傳統(tǒng)凝聚員工,強(qiáng)調(diào)凝聚力和士氣,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作、參與和協(xié)商;企業(yè)的成功意味著人力資源得到發(fā)展,如豐田l充滿活力的、有創(chuàng)造性的工作環(huán)境。人們勇于爭(zhēng)先、冒險(xiǎn);領(lǐng)導(dǎo)以革新者敢 于冒險(xiǎn)的形象出現(xiàn);企業(yè)靠不斷革新來(lái)凝聚員工,鼓勵(lì)個(gè)體的主動(dòng)性和自主 權(quán),強(qiáng)調(diào)領(lǐng)先地位;企業(yè)的成功意味著獲取獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù),如麥肯錫l結(jié)果導(dǎo)向型企業(yè)。人們

16、之間富有競(jìng)爭(zhēng)力,以目標(biāo)為導(dǎo)向;領(lǐng)導(dǎo)以推動(dòng)者和競(jìng) 爭(zhēng)者的形象出現(xiàn);企業(yè)靠強(qiáng)調(diào)勝出來(lái)凝聚員工,關(guān)心聲譽(yù)和成功,關(guān)注的是 富有競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng)和可度量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);企業(yè)的成功意味著高市場(chǎng)份額和市 場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位,如GEl非常正式、有層次的工作環(huán)境。人們做事有章可循;領(lǐng)導(dǎo)以協(xié)調(diào)者和組織者 的形象出現(xiàn);企業(yè)靠正式的規(guī)則和政策凝聚員工,關(guān)注的長(zhǎng)期目標(biāo)是企業(yè)運(yùn) 行的穩(wěn)定性和有效性;企業(yè)的成功意味著可靠的服務(wù)、良好的運(yùn)行和低成本, 如麥當(dāng)勞宗族型活力型市場(chǎng)型層級(jí)型22.023.024.025.026.027.0宗族型活力型市場(chǎng)型層級(jí)型 現(xiàn)狀 偏好1.公司目標(biāo)體系的確定,必須從總體發(fā)展目標(biāo)的定位開(kāi)始。使 命遠(yuǎn) 景核心價(jià)值

17、觀總體發(fā)展方向xx階段(年以后)xx階段(xx年)xx階段(xx年)l梳理現(xiàn)有企業(yè)文化,培育新型企業(yè)文化,建立完整的企業(yè)文 化體系,形成員工共同追求的文化理念l完善公司的組織架構(gòu),形成完整的人力資源管理體系,尤其 是建成中高層管理人才的發(fā)展平臺(tái),逐步優(yōu)化成以高素質(zhì)人 才為主導(dǎo)的人力資源結(jié)構(gòu),使人力資本成為公司成長(zhǎng)的核心能力之一l建成并實(shí)施以規(guī)范化管理制度和流程為核心的管理平臺(tái),嚴(yán) 格推行基于戰(zhàn)略發(fā)展的新的企業(yè)管理模式l到20 xx年累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入億元,累計(jì)利潤(rùn)萬(wàn)元;l明確公司在業(yè)內(nèi)的品牌地位,提煉并確定完整的品牌內(nèi)涵,形成獨(dú)立的品牌推廣和管理體系財(cái)務(wù)目標(biāo)管理目標(biāo)組織和人力資源發(fā)展目標(biāo)企業(yè)文化培育目標(biāo)品牌發(fā)展目標(biāo)xx階段xx階段xx階段基于能力的發(fā)展基于機(jī)會(huì)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略定位戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略意義階段1:20 xx20 xx年階段2:20 xx20 xx年階段3:20 xx年以后 步驟四步驟四競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制訂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制訂l公司面對(duì)的典型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手典型競(jìng)爭(zhēng)者綜合差異比較供給能力差異l產(chǎn)品定位 l價(jià)格 商譽(yù)差異l品牌知名度l品牌美譽(yù)度l企業(yè)聲譽(yù) 人員差異l銷(xiāo)售人員的專業(yè)程度l銷(xiāo)售人員的個(gè)人能力產(chǎn)品特性隊(duì)伍建設(shè)品牌定位及建設(shè) l 基本舉措l 差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵舉措 步驟五步驟五職能戰(zhàn)略的制訂職能戰(zhàn)略的制訂l目前問(wèn)題l調(diào)整方向戰(zhàn)略導(dǎo)向業(yè)務(wù)拓展資源利用管理效率每一項(xiàng)職能戰(zhàn)略包含三

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