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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上二0一0年個人年度工作總結(jié)一、10年度項目執(zhí)行情況匯報:10年共執(zhí)行項目54?個,在相關(guān)單位、部門協(xié)助下,在公司全體共同努力下,克服了年初大雪天氣、材料上漲等諸多不利因素,圍繞公司全年經(jīng)營任務目標,08共建成投運余熱發(fā)電機組28個,裝機容量達到 MW,全年共完成了 個項目的設(shè)備采購工作,簽訂設(shè)備采購合同 份,累計采購資金達 億元,根據(jù)項目的實際進展,已完成 個項目的設(shè)備交貨,支付工程款項達 億元,已投產(chǎn)EPC項目完成工程決算的為 個。10年圍繞公司全年經(jīng)營任務,主要做了以下幾項工作:1、積極貫徹、落實公司年初會議精神年初總結(jié)會議的召開,組織人員學習貫徹會議精神,認真領(lǐng)

2、會公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標。隨著部門人員的不斷增大,垃圾處理、調(diào)試培訓、售后服務職能的擴展,人員培訓上堅持以老帶新,讓新進人員盡快成長起來,使每位員工領(lǐng)會公司的成長歷程,經(jīng)營業(yè)績,未來發(fā)展,認識到公司經(jīng)營任務之重,壓力之大。在較短的時間內(nèi)通過派駐現(xiàn)場、理論培訓與實際相結(jié)合的強化培訓模式,使每位員工人人肩上有擔子,手上有項目,明確責任,確保每個項目積極向前推進。2、緊緊圍繞工程計劃開展各項工作根據(jù)公司討論下發(fā)的項目工程計劃,以項目時間節(jié)點為主線,并網(wǎng)日期為期限,及時編制項目所需的設(shè)備采購計劃和施工進度控制計劃,按照計劃的節(jié)點時間要求保質(zhì)保量完成設(shè)備采購工作,根據(jù)現(xiàn)場施工進度及時交付現(xiàn)場。同時根據(jù)項目

3、實施需要,充分調(diào)動內(nèi)外部人員,派出 位駐廠項目經(jīng)理分別進駐陜西、河北、河南、江蘇、吉林、黑龍江等 個項目工地,下半年隨著泰國兩個項目的正式啟動,及時抽調(diào)人員組建了駐泰項目部。通過現(xiàn)場項目部及時與業(yè)主、施工單位、地方政府主管部門進行溝通和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮業(yè)主在地方關(guān)系溝通方面的優(yōu)勢,及時完成了項目工程相關(guān)的報批、報建手續(xù)。調(diào)控現(xiàn)場施工進度,協(xié)調(diào)各個相關(guān)單位和部門的工作。及時協(xié)調(diào)設(shè)備廠家并安排我方的調(diào)試指導人員到達項目現(xiàn)場完成技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試工作,確保設(shè)備安裝和調(diào)試質(zhì)量,確保了全年28套機組的順利并網(wǎng)發(fā)電。3、拓展售后服務體系,提升公司外部形象隨著公司承接項目的陸續(xù)并網(wǎng)發(fā)電,項目運行后的技術(shù)服務工

4、作顯得尤為重要,下半年抽調(diào)幾位經(jīng)驗豐富,現(xiàn)場工作能力強的同志組建了售后服務小組,打破了以往只重項目建設(shè),缺乏售后服務的被動局面,有針對性地走訪新老客戶,及時解決現(xiàn)場實際問題,搜集項目運行過程中所存在的一些問題,為后續(xù)項目的優(yōu)化提供了寶貴經(jīng)驗,展示了公司良好的外部形象。4、采購?二、08年度工作不足1、人力資源培訓工作不足自公司成立以來,根據(jù)發(fā)展需要,陸續(xù)引進了多名應屆畢業(yè)生,部門在新進人員培訓上缺乏靈活、高效的方式、方法,部分年輕人在短時間不能適應快速高效的工作,從事采購人員不能正確認識、了解設(shè)備技術(shù)參數(shù)、性能,長時間處于一種拷貝式的采購合同模式,往往忽視了比質(zhì)比價的市場采購優(yōu)勢,不具備直接與

5、供應商進行專業(yè)對話的能力,失去了主動權(quán),經(jīng)常給采購工作造成了一定的被動局面;工務人員到達項目現(xiàn)場后未能站好位,不能靈活利用現(xiàn)場的所見學習掌握工藝、施工、管理等系統(tǒng)知識,缺乏社會經(jīng)驗和專業(yè)知識的支撐,在業(yè)主、施工單位之間協(xié)調(diào)溝通難度大,工作被動的局面時常發(fā)生。2、部門管理缺乏約束機制工程部作為公司承接項目執(zhí)行的主要部門,涉及到項目的采購、工務、調(diào)試、售后等職能管理,部門工作沒有緊緊圍繞項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)有效開展,對員工日常工作中出現(xiàn)的一些問題存在“護短、手軟、給面子”等現(xiàn)象,經(jīng)常出現(xiàn)工作指令不能有效貫徹、執(zhí)行,未能真正利用好“考核嚴管理”的手段來提高員工的危機感、緊迫感。3、與業(yè)主單位、施

6、工單位的溝通協(xié)調(diào)不夠忙于處理各種具體事務,與業(yè)主、施工單位、供應商及其它協(xié)作單位的溝通和協(xié)調(diào)不夠,不能及時了解內(nèi)部動態(tài)信息,往往損失了處理問題的最佳時機,時常給部門乃至于公司造成非常被動的局面,面對三、09年工作任務、管理思路:09年要緊密圍繞公司年度工程計劃,加強現(xiàn)場管理,完成XX個項目XX條熟料生產(chǎn)線配套的XX臺機組并網(wǎng)發(fā)電。其中:海螺內(nèi)部XX個項目,XX條熟料生產(chǎn)線配套XX臺機組;外部XX個項目,XX條熟料生產(chǎn)線配套XX臺機組;其中國外XX個項目確保按期并網(wǎng)發(fā)電;銅陵垃圾焚燒項目XX月建成投產(chǎn)。09年任務繁重,著重從以下幾方面入手加強管理,確保按計劃完成年度任務:1、進一步提高設(shè)備采購效

7、率及質(zhì)量,及時掌握市場行情,加強采購成本控制。在項目設(shè)備采購管理方面,以工作責任心為抓手,杜絕重復性錯誤的發(fā)生,提高設(shè)備采購效率及供貨質(zhì)量,在以往設(shè)備成套經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,篩選出供貨質(zhì)量相對過硬、服務到位、性價比高的供應商為合作伙伴,改變過去習慣性拷貝式的采購思路,建立“有競爭、比質(zhì)量、比價格、比服務”的采購模式。隨著世界金融危機對全球影響的日漸加劇,國內(nèi)原材料市場價格波動變化頻繁,我們要加強市場調(diào)研的頻次與深度,真正了解市場變化的行情,建立更加科學合理的采購周期,回避材料價格上漲的不利影響,降低采購成本的支出,為公司爭取更大的盈利空間。加強設(shè)備制造過程的動態(tài)管理,及時調(diào)控供應商的制造進度,使設(shè)備

8、供貨滿足項目建設(shè)的節(jié)點需求。2、加強工務人員的管理,使其在項目執(zhí)行過程中提升自已的管理水平、業(yè)務能力,展示公司良好的外部形象。隨著一批項目的建成投產(chǎn),工務人員在實施項目的過程中因環(huán)境、個人能力等多方面因素,業(yè)務水平參次不齊,主要表現(xiàn)在缺乏專業(yè)知識、社會經(jīng)驗、應變能力等方面。今后要在工務管理方面尋求突破,利用下發(fā)學習材料、不定期召開網(wǎng)絡會議等手段,集思廣義,發(fā)動每位參與工程的人員共同解決每個現(xiàn)場出現(xiàn)的難點,疑點問題,開展項目經(jīng)驗交流、互動、評比、考核等相關(guān)活動。進一步規(guī)范項目現(xiàn)場周報、月報的質(zhì)量,提升每位駐場人員梳理問題、匯報問題的能力,改變當前現(xiàn)場匯報作為應付工作的被動局面。建立“現(xiàn)場是前線,

9、設(shè)計、采購為二線”的主導思想,急現(xiàn)場之所急,想現(xiàn)場之所想,根據(jù)工程各階段需要安排設(shè)計、采購人員實際踏勘現(xiàn)場,召開現(xiàn)場會及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各類問題,為現(xiàn)場提供更多的技術(shù)與精神支持。彌補現(xiàn)場人員數(shù)量不足、能力不高的情況,為公司樹立良好的外部形象。3、建立、健全售后服務管理職能隨著建成投產(chǎn)項目的陸續(xù)增多,為滿足項目建成運行后的服務,08下半年著手組建了售后服務組,抽調(diào)了專門人員負責此項工作,職能與制度尚在建立之中,項目如何服務仍處于摸索過程之中,09年需要根據(jù)各個項目的特點建立服務管理臺帳,定期或不定期走訪用戶,了解各項目實際運行情況,適當采購儲備部分易損件、消耗品,及時解決用戶在項目質(zhì)保期乃至于質(zhì)

10、保期以后所出現(xiàn)的任何問題,樹立良好的工程服務形象。4、以海外項目部為管理核心,充分發(fā)揮主觀能動性,確保國外項目按計劃推進。隨著海外項目的陸續(xù)簽約啟動,08年著重抽調(diào)人員組建國外項目部專門從事國外項目的現(xiàn)場協(xié)調(diào)、管理,09年要通過海螺項目部為管理核心,統(tǒng)籌工程的各項管理活動,以項目部為培訓載體,以老帶新,培養(yǎng)一批能力強、業(yè)務水平高的專業(yè)隊伍,在完成目前海外已有訂單的前提下,為后續(xù)海外項目的執(zhí)行儲備管理人員。利用海外項目的實施,進一步宣傳公司在行業(yè)技術(shù)上的優(yōu)勢,展示公司良好的履約形象,擴大公司在海外的影響力、知名度,為公司爭取更多的海外項目作出貢獻。5、加強新進人員培訓,力爭早日充實到崗位上去。09年國內(nèi)項目任務依然艱巨,國外項目已陸續(xù)開始實施,隊伍年輕化、人員數(shù)量和工作技能不足與項目實施項目相配套的矛盾更加突出,首先要充分發(fā)揮本部門及下屬科室培訓主體的作用,重點加強對新進人員的培訓跟蹤,有針對性的開展階段培訓,使他們加快成長,落實好師徒幫帶的引導教育,使新進員工樹立正確的擇業(yè)觀、人生

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