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文檔簡介
1、公司治理調(diào)查問卷尊敬的各位同事: 感謝您為公司所做出的貢獻(xiàn)!公司經(jīng)歷六年發(fā)展,即將邁入新的一個(gè)發(fā)展階段,公司要發(fā)展、變革,就需直視所有矛盾,請(qǐng)您真實(shí)地填寫公司存在的問題和您的看法,您的意見對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。歡迎您真誠的思考,真誠的回答,在此真誠的感謝。一、戰(zhàn)略問題 1、您認(rèn)為公司有清晰的戰(zhàn)略嗎? A、有,但不清晰 B、沒有 C、相信有,但我不知道 D、摸著石頭過河 2、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過遠(yuǎn)景描述嗎? A、知道,但我不認(rèn)同 B、聽說過,很模糊 C、偶爾聽說過 D、從未聽說 3、您認(rèn)為公司有一個(gè)明晰的戰(zhàn)
2、略規(guī)劃和共同的遠(yuǎn)景對(duì)員工會(huì)起到什么作用? A、 太有必要了,明確了公司和員工的發(fā)展方向,提高員工忠誠度 B、有必要,激發(fā)士氣 C、無所謂,與我無關(guān) D、沒必要,都是虛無縹緲的東西,不現(xiàn)實(shí) 4、您認(rèn)為公司的未來前景如何? A、 會(huì)更好 B、和以前差不多 C、會(huì)變差 D、說不清楚 5、您認(rèn)為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么? A、 人才優(yōu)勢 B、管理優(yōu)勢 C、文化優(yōu)勢 D、成本優(yōu)勢 E、沒有優(yōu)勢 F、其他_ 6、您認(rèn)為公司風(fēng)險(xiǎn)
3、可能來自哪些方面(請(qǐng)按重要性排列) A、市場開發(fā)不力,銷路不暢 B、領(lǐng)導(dǎo)班子不愿冒風(fēng)險(xiǎn),持保守態(tài)度,不思進(jìn)取 C、員工的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平 D、公司的歪風(fēng)邪氣,正不壓邪 E、缺乏創(chuàng)新和開拓精神,陳舊的模式難以擺脫,新的思維難以培育 F、決策緩慢,執(zhí)行不力 G、其他_ 排序:_ 7、您認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素是: A、缺乏大批骨干人才梯隊(duì) B、員工未來預(yù)期不明確、激勵(lì)不夠、人心不穩(wěn) C、公司長遠(yuǎn)目標(biāo)不明確 D、高層領(lǐng)導(dǎo)能力不夠 E、其他_ 二、組織問題 1、您認(rèn)為
4、公司的組織管理框架清晰、分工明確嗎? A、很清晰 B、清晰,分工不明確 C、分工明確,但執(zhí)行不力 D、不知道什么是組織管理框架 2、向直接上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí),上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說“需要向我的上級(jí)請(qǐng)示”才能給予答復(fù)? A、經(jīng)常 B、一般 C、偶爾 D、說不清 -3、您是否在本部門人員調(diào)配、工作分配、考評(píng)/晉升、獎(jiǎng)懲方面還需要更大的權(quán)力(管理人員回答)? A 、需要 B、已經(jīng)足夠了 C、權(quán)力過大 D、無所謂 4、在與您相關(guān)的工作中,是否能充分行使建議權(quán)? A、經(jīng)常 B、一般
5、C、偶爾 D、說不清 5、您認(rèn)為公司的管理制度是否能夠嚴(yán)格執(zhí)行 ?A、是 B、基本上是 C、不是 D、不知道(注明原因) 管理不順暢6、公司其他部門是否能很好地服務(wù)于您所在的部門? A、非常好 B、一般 C、不好 D、很不好 7、公司在日常管理中,上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象? A、 非常普遍 B、有時(shí)有 C、幾乎沒有 D、至少我沒發(fā)現(xiàn) 8、您的上司能準(zhǔn)確、及時(shí)傳達(dá)公司的政策和上級(jí)的指令嗎? A、能正確、迅速 B、能正確傳達(dá),但遲緩 C
6、、經(jīng)常出現(xiàn)偏差 D、不正確也不及時(shí) 9、公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序? A、非常有序 B、一般 C、混亂 D、一塌糊涂 10、在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況: A、很好 B、比較好 C、不好 C、很差勁,比如_ 部門經(jīng)常難以配合。 11、在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定: A、非常明確 B、比較明確 C、不明確 D、非常不明確12、在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),您通常會(huì): A、 直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào) B、直
7、接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào) C、向自己的上級(jí)反映 D、其他_ 13、是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況? A、經(jīng)常 B、有時(shí) C、偶爾 D、沒有 14、您認(rèn)為制定的工作計(jì)劃有用嗎? A、非常有用 B、比較有用 C、不太有用 D、基本沒用 E、未制定過計(jì)劃 如果您回答C或D,您認(rèn)為是什么原因? A、走形式 B、不切實(shí)際 C、執(zhí)行不力 D、計(jì)劃趕不上變化 15、直接上級(jí)是否對(duì)工作提出了明確的要求? A、非常明確 B、比較明確 C、不明確
8、 D、很模糊,不知所云 16、您是否很明確自己的工作職責(zé)與權(quán)力? A、非常明確 B、比較明確 C、不明確 D、很不明確,不知所措 17、您的直接上級(jí)一般通過何種方式檢查您的工作? A、定期書面匯報(bào) B、非定期書面匯報(bào) C、定期口頭匯報(bào) D、非定期/隨意的口頭匯報(bào) E、其他_ 三、工作成果問題1、您認(rèn)為公司的整體效率如何?A、很高 B、較高 C、一般 D、較差2、您認(rèn)為房屋滲漏的最主要原因是?A、現(xiàn)場監(jiān)管不到位 B、審圖不到位 C、分包太多 D、缺少精通工程管理的最高決策人 E、責(zé)任心不強(qiáng) F、說不清(可陳述其他原
9、因)3、您認(rèn)為員工個(gè)人的工作目標(biāo)是否清晰?A、非常清晰 B、較清晰 C、一般 D、不清晰4、您是否認(rèn)為公司管理層在有效推進(jìn)各項(xiàng)工作的不斷提升?A、很認(rèn)同 B、認(rèn)同 C、不認(rèn)同 D、不清楚5、您是否認(rèn)為公司的發(fā)展在向持續(xù)向好的方向發(fā)展?A、很認(rèn)同 B、認(rèn)同 C、不認(rèn)同 D、不清楚6、您認(rèn)為自己的工作績效還有很大的提升空間嗎?A、很大 B、有,但需要一定條件 C、已經(jīng)最好 D、不清楚7、是什么妨礙了您的工作績效的提升?A、直接上級(jí) B、公司的隱形文化 C、感覺不到受重視 D、團(tuán)隊(duì)協(xié)助 F、其他8、您認(rèn)為公司目前最迫切解決的問題是什么?A、激勵(lì)機(jī)制不足 B、團(tuán)隊(duì)凝聚力 C、權(quán)責(zé)清晰 D、制度化建設(shè)
10、F、其他(可描述)9、您認(rèn)為你工作的最大動(dòng)力是什么?A、養(yǎng)家糊口 B、證明自己 C、受人尊重 D、沒有辦法 F、與企業(yè)共成長10、您認(rèn)為公司計(jì)劃不能按時(shí)完成的原因是?A、高層管理者的管理藝術(shù) B、員工的執(zhí)行力較差 C、管理者權(quán)限不夠 D、缺少較真的管理氛圍 E、乙方的不配合 F、計(jì)劃不符合實(shí)際情況 G、其他11、您認(rèn)為公司是否建立了合理的問責(zé)機(jī)制?A、根本沒有 B、有,但不規(guī)范 C 、沒有問責(zé)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 12、您認(rèn)為即時(shí)罰款在多大程度上促進(jìn)工作的開展?A、有很大的促進(jìn)作用 B、作用不大 C、有作用,很難執(zhí)行 D、不好說四、企業(yè)文化問題 1、您自己就自己所能想到的詞語描述公司的企業(yè)文化需要完善2
11、、您認(rèn)為公司所提出的:A、企業(yè)核心價(jià)值觀(誠信、永遠(yuǎn)改進(jìn)、鼓勵(lì)創(chuàng)新)、B、經(jīng)營理念(穩(wěn)步發(fā)展、不求最大、但求做強(qiáng))、C、企業(yè)精神(專業(yè)、責(zé)任、一流)、D、管理理念(職業(yè)經(jīng)理操盤、用電腦、用網(wǎng)絡(luò)、寫清楚、E專人、如實(shí)簡單提供建議、平級(jí)可以約會(huì),定期表格傳遞,表格自己設(shè)計(jì),傳遞靠接口人)、E、工程項(xiàng)目品質(zhì)關(guān)(以行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)要求,以客戶滿意度來衡量)哪項(xiàng)與公司的實(shí)際最貼近? 3、企業(yè)文化中哪幾句話能使您產(chǎn)生共鳴?如果沒有,您認(rèn)為應(yīng)該增加什么? 管理理念4、您認(rèn)為公司的人際關(guān)系:A、很好 B、比較融洽 C、較差 D、很差 5、您希望企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向
12、(先瀏覽,然后選出您認(rèn)為最重要的3個(gè),并按重要性排序,括號(hào)里填序號(hào)1、2、3) ( )優(yōu)勝劣汰 ( )團(tuán)隊(duì)精神 ( )嚴(yán)守商業(yè)秘密 ( )以人為本 ( )客戶至上 ( )股東利益第一 ( )人盡其才 ( )服務(wù)社會(huì) ( )充分考慮員工利益 ( )服務(wù)制勝 ( )不斷創(chuàng)新 ( )其他_ 6、您認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的?A、很民主 B、適中 C、官僚 D、專橫 E、神秘 7、上司給您分配的工作,您認(rèn)為: A、對(duì)我的信任和考驗(yàn) B、正常的管理行為 C、故意給我難堪和壓力 D、絕對(duì)不懷好意 8、上司分配給我的每一項(xiàng)任務(wù),對(duì)待方式是:
13、A、認(rèn)真對(duì)待,盡善盡美 B、完成任務(wù)就算 C、能拖就拖,他不問我就不處理 D、稀里糊涂,不當(dāng)回事 9、您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢是什么?A、年富力強(qiáng) B、知識(shí)豐富 C、開拓創(chuàng)新 D、有凝聚力 E、較強(qiáng)的管理能力 F、工作效率高 G、戰(zhàn)略思維 H、尊重人才 H、其他_需要加強(qiáng)管理效率_ 10、您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會(huì)起到作用嗎?A、很有意義 B、比較有意義 C、不太有意義 D、沒有實(shí)際意義 e、難以預(yù)測11、下列哪
14、種情形在公司比較常見: A、時(shí)間觀念差 B、沒人愿意拍板決策 C、職能部門服務(wù)意識(shí)不強(qiáng) D、注重絕對(duì)公平、不注重效率 E、領(lǐng)導(dǎo)許諾多,兌現(xiàn)的少或遲緩 F、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但卻不問結(jié)果 G、上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干擾自己的工作 H、經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰匯報(bào) 12、下面列舉了一些對(duì)公司的看法,選擇您認(rèn)為與情況相符合的判斷:A、我們的管理水平在原地踏步 B、選拔、考核、激勵(lì)下屬是公司各級(jí)管理者的責(zé)任 C、在評(píng)定一個(gè)人的地位時(shí),他現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)不重要,重要的是他個(gè)人能力和為人 D、是否服從
15、上級(jí)命令不是重要的,重要的是服從某個(gè)人的命令 E、協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的辦法是直接找上層或最上層領(lǐng)導(dǎo) F、資格老的人,不論能力如何,總是能得到更多的重視 G、只要用心做事,總會(huì)有回報(bào)H、公司管理比較民主化、人性化 13、您對(duì)公司管理層的信任: A、逐步下降 B、逐步增強(qiáng) C、沒變化 D、沒有他們照樣轉(zhuǎn) 14、您認(rèn)為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢在于: A、決策優(yōu)柔寡斷 B、缺乏經(jīng)營能力/經(jīng)驗(yàn) C、不能以身作則 D、許多建議或待批的報(bào)告石沉大海 E、不能獨(dú)立決策 F、沒有個(gè)人魅力
16、60; G、其他_提高管理效率_ 15、您認(rèn)為下列哪3種方式最能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性? A、收入提高 B、福利改善 C、職位晉升 D、挑戰(zhàn)性的工作 E、培訓(xùn)機(jī)會(huì) F、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可 G、其他_ 16、如果您對(duì)公司的工作存在疑問,您將: A、找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流 B、與最親密的同事私下交流 C、找比較熟的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交流 D、說了也沒用,發(fā)些牢騷泄泄火 E、其他_ 17、關(guān)于上下級(jí)的信任關(guān)系(在選項(xiàng)內(nèi)打勾): 您是否能充分自主獨(dú)立工作完全能夠(或總是)
17、; 基本能夠(或有時(shí)) 不能(或從不)直接上級(jí)是否參考下屬的意見 完全能夠(或總是) 基本能夠(或有時(shí)) 不能(或從不)直接上級(jí)是否重視下屬培養(yǎng) 完全能夠(或總是) 基本能夠(或有時(shí)) 不能(或從不) 18、關(guān)于員工之間的信任關(guān)系(在選項(xiàng)內(nèi)打勾):員工之間是否重視信任關(guān)系完全能夠(或總是)
18、 基本能夠(或有時(shí)) 不能(或從不) 工作溝通是否坦誠 完全能夠(或總是) 基本能夠(或有時(shí)) 不能(或從不)是否存在扯皮現(xiàn)象 完全能夠(或總是) 基本能夠(或有時(shí)) 不能(或從不) 19、您對(duì)公司的關(guān)注(在選項(xiàng)內(nèi)打勾):愿竭盡所能地工作 總是 有時(shí)
19、 很少愿接受任何工作安排 總是 有時(shí) 很少為企業(yè)感到驕傲總是 有時(shí) 很少關(guān)心公司的未來總是 有時(shí) 很少能得到應(yīng)有
20、的激勵(lì) 總是 有時(shí) 很少 20、您認(rèn)為公司的文化建設(shè)目前的現(xiàn)狀A(yù)、很好 B、一般 C、太單薄 D、無所謂五、人事行政問題 1、您參加過哪些方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)? A、新員工入職培訓(xùn) B、商務(wù)禮儀學(xué)習(xí) C、崗位技能培訓(xùn) D、管理技能培訓(xùn) E、營銷與服務(wù)培訓(xùn) D、其他_ 2、您迫切需要哪方面的培訓(xùn)? A、公司文化 B、心理抗壓能
21、力 C、崗位知識(shí) D、管理技能 E、營銷和服務(wù) F、組織協(xié)調(diào)與溝通 G、其他_ 3、您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎? A、很大 B、一般 C、有些作用 D、沒作用 4、收入和福利保障滿意度調(diào)查與其他企業(yè)比收入水平 很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿與以前比收入水平很滿意
22、; 基本滿意 有些不滿 完全不滿 福利保障措施很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿 工作與休閑很滿意 基本滿意 &
23、#160; 有些不滿 完全不滿 收入、福利與自己的付出 很滿意 基本滿意 有些不滿 完全不滿 5、您認(rèn)為考評(píng)體系、考評(píng)方式、考評(píng)結(jié)果公平合理嗎? A、很公平合理 B、公平合理 C、太苛刻
24、了 D、缺乏公平性 E、上級(jí)反饋不到位,工作績效沒有明顯的提高 F、其他_ 6、您的上司對(duì)您的考評(píng)結(jié)果的反饋: A、每次反饋都對(duì)我有新的啟發(fā),讓我知道工作中的缺陷,共同探討改進(jìn)辦法,明確了下階段的目標(biāo),我很感激我的上司 B、有時(shí)還可以,有時(shí)很難說服我 C、基本不反饋,走形式 D、領(lǐng)導(dǎo)怎么定就怎么定,無所謂 E、我的上司很糊涂,自己不以身作則,對(duì)我要求卻很苛刻。 7、您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮? A、完全沒有發(fā)揮 B、有些方面沒有發(fā)揮 C、發(fā)揮尚好 D、以充分發(fā)揮 8、您
25、是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)? A、不希望 B、無所謂 C、希望但缺乏信心 D、希望且信心十足 9、您認(rèn)為您晉升的可能性有多大 ? A、90100% B、7089% C、5069% D、049% 10、您是否愿意在本公司長期工作,并做好了準(zhǔn)備? A、非常愿意 B、愿意 C、走一步看一步 D、不太愿意 E、肯定不會(huì) 11、假設(shè)讓您重新選擇工作,您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要? A、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力 B、工作挑戰(zhàn)性 C、職業(yè)穩(wěn)定性
26、60; D、公司名氣 E、民主氣氛 F、充分發(fā)揮自己才能 G、收入水平 H、晉升機(jī)會(huì) I、公司發(fā)展前景 12、您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何? A、很高 B、高 C、一般 D、較差 E、很差 13、您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才? A、管理人才 B、銷售人才 C、市場策劃人才 D、投資融資人才 F、多技能人才 H、其他_ 14、在同事中,最受歡迎的人是由于他: A、工作能力強(qiáng) B、與公司領(lǐng)導(dǎo)層比較近 C、講義氣 D、受領(lǐng)
27、導(dǎo)賞識(shí) E、工作責(zé)任心強(qiáng) F、善于幫助人,真誠 G、其他_ 15、對(duì)您來說,目前的工作和崗位 :A、很適合,并且有信心,有能力做好 B、是我喜歡的工作,但自己能力有待提高 C、不是我喜歡的工作,但我能做好 D、不適合我,我正申請(qǐng)換崗 E、不適合我,我正考慮跳槽 16、你認(rèn)為公司的招聘程序是否公正合理?如果不合理,應(yīng)在哪些方面還須改進(jìn)?A、很合理 B、較合理 C、一般 D、較不合理 E、很不合理,需改進(jìn)的方面: 17、你認(rèn)為員工的績效考評(píng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面考核(可多選), A、任務(wù)完成情況 B、工作過程 C、工作態(tài)度 D、其他: 18、你認(rèn)為公司應(yīng)該依據(jù)下述哪些標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪酬(可多選): A、績效考評(píng)結(jié)果 B、學(xué)歷 C、在公司服務(wù)年限 D、其他: 公平的能力評(píng)價(jià)19、在薪酬標(biāo)準(zhǔn)中,你認(rèn)為4題選項(xiàng)中哪項(xiàng)應(yīng)為主要依據(jù): 業(yè)務(wù)能力20、你認(rèn)為是否有必要對(duì)公司的中層經(jīng)理進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)? A
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