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文檔簡介

關(guān)于有效性確認(rèn)的提問方式?jīng)]有因文件管理不完備,而導(dǎo)致不符合項(xiàng)的發(fā)生?沒有因外來文件管理不完備,而導(dǎo)致不符合項(xiàng)的發(fā)生?記錄是否能夠容易的檢索到?是否有遵守記錄的管理期限?5.2顧客重視顧客滿意度是否呈上升趨勢(shì)?沒有因雇員的能力不足而導(dǎo)致不符合的發(fā)生?沒有因雇員的能力不足而導(dǎo)致不符合的發(fā)生?通過教育、培訓(xùn),必要的能力是否已經(jīng)達(dá)到?7.2顧客關(guān)聯(lián)的過程 /產(chǎn)品相關(guān)的要求事項(xiàng)的明確化沒有與顧客要求事項(xiàng)、顧客暗含的要求,期待相關(guān)的不符合項(xiàng)發(fā)生? 沒有關(guān)于關(guān)聯(lián)的法律法規(guī)而發(fā)生的不符合項(xiàng)?沒有因?yàn)榕c顧客的溝通而產(chǎn)生的不符合項(xiàng)?是否有對(duì)供方的評(píng)價(jià)結(jié)果,作出合適的處理?沒有因?yàn)椴少彯a(chǎn)品而導(dǎo)致不符合的發(fā)生?沒有因?yàn)椴少徢閳?bào)的不完備,而引起不符合?沒有因?yàn)閷?duì)采購產(chǎn)品的驗(yàn)證不完備,而引起不符合?就內(nèi)審符合性相關(guān)的問題1、 是否以手冊(cè)作為標(biāo)準(zhǔn)?2、 該手冊(cè)是否已經(jīng)文件化?3、 是否能展示手冊(cè)實(shí)施情況的證據(jù)(記錄?4、 如果該手冊(cè)不再實(shí)行,會(huì)采取什么措施?5、 當(dāng)目標(biāo)沒有達(dá)成時(shí),會(huì)采取什么措施?就內(nèi)審有效性相關(guān)的問題1、 的目標(biāo)是什么?2、 為了達(dá)成目標(biāo)是否有具體的實(shí)行計(jì)劃?3、 是否有對(duì)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)視?4、 該目標(biāo)是否已達(dá)成?5、 如監(jiān)視結(jié)果顯示,目標(biāo)可能不能達(dá)成時(shí),會(huì)有什么樣的措施? 偠 偠 乬 ,62 乍 乍406 乚 乬 乥 乍 乬 乍 乍 乍 乒

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