權(quán)威企業(yè)戰(zhàn)略管理體系

1、 未來(lái)投入 投入 產(chǎn)出 未來(lái)產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略管理宗旨企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目標(biāo)戰(zhàn)略政策企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施體系戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與戰(zhàn)略控制企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施措施文化傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制社會(huì)制度人口技術(shù)法律經(jīng)濟(jì)政策文化現(xiàn)有公司的競(jìng) 爭(zhēng)替代產(chǎn)品供應(yīng)者購(gòu)買(mǎi)者潛在競(jìng)爭(zhēng)者財(cái)務(wù)能力 企業(yè)的債務(wù) 現(xiàn)金儲(chǔ)備 可支配資金總量人力資源 員工的技能水平 吸納人才的能力 企業(yè)的工薪水平管理能力 企業(yè)的靈活性 決策過(guò)程注： “”為本公司； “”為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； “”為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。市場(chǎng)推廣品牌銷售技術(shù)資金關(guān)系人力資源保守型戰(zhàn)略增長(zhǎng)型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）要素權(quán)數(shù)分?jǐn)?shù)加權(quán)分?jǐn)?shù)政府放松管制主要對(duì)手?jǐn)U張消費(fèi)偏好升級(jí)技術(shù)不成熟0.30

2、.20.30.231420.90.21.20.4合計(jì)1.0 2.7要素權(quán)數(shù)分?jǐn)?shù)加權(quán)分?jǐn)?shù)職工士氣服務(wù)質(zhì)量營(yíng)運(yùn)資金利潤(rùn)增長(zhǎng)水平技術(shù)開(kāi)發(fā)人才組織結(jié)構(gòu)0.20.20.10.150.050.33432210.60.80.30.30.10.3合計(jì)1.0 2.4保守型戰(zhàn)略增長(zhǎng)型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）內(nèi)部要求者內(nèi)部要求者外部要求者外部要求者企業(yè)企業(yè)使命使命董事會(huì)董事會(huì)管理階層管理階層股東股東職員職員顧客顧客供應(yīng)商供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者政府政府當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)普通公眾普通公眾 決定企業(yè)使命的因素決定企業(yè)使命的因素產(chǎn)品市場(chǎng)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略層次目標(biāo)體系企業(yè)戰(zhàn)略層次目標(biāo)體系 長(zhǎng)期基本目標(biāo)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)目標(biāo) 生產(chǎn)率目標(biāo)

3、保證關(guān)系保證關(guān)系理想經(jīng)理想經(jīng)營(yíng)狀態(tài)營(yíng)狀態(tài)現(xiàn)實(shí)經(jīng)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)狀況營(yíng)狀況差距差距形成差距形成差距的原因的原因外部環(huán)境外部環(huán)境未來(lái)發(fā)展未來(lái)發(fā)展企業(yè)內(nèi)部企業(yè)內(nèi)部條件變化條件變化機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)消除原因、彌補(bǔ)消除原因、彌補(bǔ)差距的能力差距的能力戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的基本程序企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制定的基本程序企業(yè)初步診斷外部因素分析內(nèi)部因素分析 綜合分析 確定差距 評(píng)估 篩選 制定方案 制定預(yù)算制定戰(zhàn)略實(shí)施方案要素分析制定戰(zhàn)略計(jì)劃預(yù)算戰(zhàn)略實(shí)施核心產(chǎn)品核心能力最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品核心產(chǎn)品核心能力核心能力資源資源資源能力能力能力核心能力核心能力業(yè)務(wù)單元1業(yè)務(wù)單元2業(yè)務(wù)單元

4、3動(dòng)態(tài)能力動(dòng)態(tài)能力輔 一般管理 邊助 人力資源管理 活 技術(shù)開(kāi)發(fā) 際動(dòng)采購(gòu) 進(jìn)貨 生產(chǎn) 發(fā)貨 市場(chǎng) 服務(wù) 利 物流 作業(yè) 物流 營(yíng)銷 潤(rùn)基本活動(dòng)選擇關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)并加強(qiáng)它選擇關(guān)鍵價(jià)值環(huán)節(jié)并加強(qiáng)它微笑曲線微笑曲線研發(fā)研發(fā)設(shè)備設(shè)備材料材料零件零件加工制造加工制造銷售銷售傳播傳播網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)品牌品牌附加值附加值產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈原料：選面料質(zhì)檢選配料確定供應(yīng)商運(yùn)輸成品：選擇批發(fā)和零售商成品運(yùn)輸生產(chǎn)：打板裁剪縫紉整理質(zhì)檢包裝銷售：服裝發(fā)布會(huì)新產(chǎn)品廣告季節(jié)性促銷服務(wù)：瑕疵產(chǎn)品退貨處理接待顧客投訴回復(fù)顧客意見(jiàn)顧客價(jià)值顧客價(jià)值卓越的效率卓越的客戶響應(yīng)卓越的品質(zhì)卓越的創(chuàng)新職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略建立建立塑造塑造要求建

5、 立建 立職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略建立建立塑造創(chuàng)新卓越品質(zhì)客戶響應(yīng)可靠品質(zhì)效率價(jià)值創(chuàng)造邊界獨(dú)特性 成本地位 全行業(yè) 部分市場(chǎng) 跨國(guó)戰(zhàn)略全球戰(zhàn)略多國(guó)戰(zhàn)略國(guó)際戰(zhàn)略時(shí) 間風(fēng) 險(xiǎn) 原材料零售組裝零部件客戶前向垂直整合（前向一體化）后向垂直整合（后向一體化）外包后企業(yè)邊界外包前企業(yè)邊界 明星 問(wèn)號(hào) 金牛 瘦狗ACBD 低 高 1.0 低 相對(duì)市場(chǎng)占有率 高市場(chǎng)發(fā)展率 市場(chǎng)發(fā)展率=當(dāng)年市場(chǎng)需求去年市場(chǎng)需求/去年市場(chǎng)需求 * 100% 相對(duì)市場(chǎng)占有率=經(jīng)營(yíng)單位銷售額/主要對(duì)手銷售額 * 100% 圓圈大小=經(jīng)營(yíng)單位銷售額/公司銷售總額 10%高 低高低山地普通玩具 發(fā)展類：A、B、C 選擇型投資類：D、E、F

6、放棄類：G、H、I廠廠 長(zhǎng)長(zhǎng)職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室職能科室車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任職能組職能組職能組職能組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)結(jié)構(gòu)圖結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理人事處人事處計(jì)劃處計(jì)劃處供應(yīng)處供應(yīng)處設(shè)備處設(shè)備處財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處研究開(kāi)發(fā)部研究開(kāi)發(fā)部電池事業(yè)部電池事業(yè)部微型電池事業(yè)部微型電池事業(yè)部汽車(chē)電池事業(yè)部汽車(chē)電池事業(yè)部銷售科銷售科財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)科電瓶廠電瓶廠電木廠電木廠銷售科銷售科干電池廠干電池廠手電筒廠手電筒廠工業(yè)用電池廠工業(yè)用電池廠生產(chǎn)計(jì)劃科生產(chǎn)計(jì)劃科微型電池廠微型電池廠微型電池研微型電池研究室究室銷售服務(wù)部銷售服務(wù)部事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目部A項(xiàng)目部C項(xiàng)目部B職能部職能部職能部股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)經(jīng)經(jīng) 理理 股東會(huì)監(jiān)事會(huì)董事會(huì)經(jīng)經(jīng) 理理 股東會(huì)董事會(huì)企業(yè)企業(yè) 監(jiān)事會(huì)理事會(huì)經(jīng)經(jīng) 理理 工會(huì)股東會(huì)銀行資本結(jié)構(gòu)債權(quán)主導(dǎo)公司治理問(wèn)題股東與經(jīng)理的代理問(wèn)題債權(quán)人與服從股東利益經(jīng)理的代理問(wèn)題股東主導(dǎo)型經(jīng)理持