企業(yè)中高層管理人員面試心得

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 企業(yè)中高層管理人員面試心得 主要是決策和分析問題的能力簡言之，做決定就是從某一問題眾多的答案中選擇一個。決定能力是衡量應(yīng)聘者綜合能力的非常重要的指標(biāo)之一。當(dāng)今，你如果不知道某位應(yīng)聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)推理能力的話，你是不能聘用這個人的。有經(jīng)驗的應(yīng)聘者知道，決定是不能在真空中做出，必須考慮到某個決定對公司其他方面的影響。下面的問題可以幫你考察應(yīng)聘者在這方面的能力。 你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑感覺？請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談?wù)勀愕捏w會。 舉一個過去的例子說明，在做出決定時，必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請說說你做決定的過程。 如果我們讓你干這個職

2、位的話，你怎樣決定是否接受這個工作呢？ 你為什么干這一行，而不干其他行當(dāng)呢？ 你一生中做出的最有意義的決定是什么？那個決定為什么有意義？那個決定是怎樣做出來的？ 當(dāng)你要決定是否試做全新的事情時，你對成功的把握性有多大？ 在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項目？ 你為什么在事業(yè)的這個階段決定尋找新的機(jī)會？ 假設(shè)你想要給自己找一位助手，有兩位候選人，你怎樣決定聘用哪一個呢？ 假如另一部門的某位員工經(jīng)常來打擾你部門員工的工作，你有哪些辦法可以解決這個問題？你會選擇哪個辦法？為什么？戰(zhàn)略家素質(zhì)(統(tǒng)攬全局的能力)沒有統(tǒng)攬全局能力的應(yīng)聘者是看不見工作中長遠(yuǎn)的、更大的目標(biāo)的。

3、而統(tǒng)攬全局的應(yīng)聘者能夠看出復(fù)雜的問題，并能找出解決問題的長遠(yuǎn)辦法。這樣的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)，而不是個人目標(biāo)的實現(xiàn)來展開工作的。如果讓這樣的應(yīng)聘者加盟公司，他們會把精力放在提高公司的服務(wù)、促進(jìn)公司的發(fā)展和提高公司的利潤上。下面的一些問題能夠看出應(yīng)聘者是否具備這樣的才華。 講講這樣一個經(jīng)歷：你發(fā)現(xiàn)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大問題或錯誤，你向公司推薦了什么樣的解決問題的辦法？ 請講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來實現(xiàn)，你和你的員工怎樣認(rèn)識到那些目標(biāo)的重要性的？ 你是如何確保公司的觀點、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的員工的工作中？ 請說說這樣一個經(jīng)歷：有一個很大的難題困擾著公司的發(fā)展，你參與

4、了這個難題的解決，并做出了某些貢獻(xiàn)。 當(dāng)你做決定時，你會從哪些方面考慮這個決定會對公司其他部門產(chǎn)生影響？ 假如管理層要求你裁員20%，你根據(jù)什么來決定窨裁掉哪些人員，留住哪些人員？ 講講這樣一個經(jīng)歷：你在處理一個特別重要的問題時，又出現(xiàn)了一個新的危機(jī)，你該怎樣決定先做什么，后做什么？ 你認(rèn)為這個行業(yè)未來十年所面臨的最大的問題是什么？你打算怎樣應(yīng)對這些問題？ 在你的前任工作中，你根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來決定是否做些沒有或不希望讓你做的任務(wù)、項目以及責(zé)任等？ 假設(shè)你做了一個決定，這個決定的結(jié)果比較差。你該怎樣看出原來的分析究竟忽略了什么？管理能力 你認(rèn)為公司管理人員的最基本的素質(zhì)是什么？為什么？ 你認(rèn)為在什

5、么情況下，管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事？為什么？ 你認(rèn)為什么情況下違反有關(guān)命令是很必要的，且不會受到懲罰？ 你衡量一名合格經(jīng)理有沒有量化的標(biāo)準(zhǔn)？ 講一下你曾經(jīng)提出并實施的一個不受歡迎的變化的經(jīng)歷，你采取什么措施來降低這種變化對員工的影響的？ 那些后來不歸你管理的人干得怎么樣？ 講講你在什么環(huán)境下管理得最好？ 你認(rèn)為你的管理方法的特點是什么？ 過去，你是怎樣肯定員工的貢獻(xiàn)的？ 什么事最影響員工的工作熱情？ 講一個你管理一位表現(xiàn)較差的員工的經(jīng)歷，你是用什么辦法來激勵那位員工提高工作效率的？ 過去，你是怎樣保證員工尊敬并信任你的？ 把目標(biāo)作為管理方法之一有很強(qiáng)管理能力的應(yīng)聘者知道，訂立目標(biāo)

6、是很重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。訂閱目標(biāo)可使員工在能力上更上一層樓。目標(biāo)也是指引人事業(yè)發(fā)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清楚，成功的機(jī)會越大。但是，心里光有某種事情的結(jié)果還是不夠的，還必須制定取得這種結(jié)果應(yīng)該采取的措施。這些都牽涉到應(yīng)聘者的目標(biāo)制訂能力。經(jīng)理人必須把制訂的目標(biāo)付諸實施。下面的問題有助于了解應(yīng)聘者這方面的情況。 目標(biāo)和目標(biāo)訂立在你的管理方法中起到一定的作用嗎？為什么？請舉例說明。 有效目標(biāo)包括哪些因素？ 經(jīng)理是不是應(yīng)該讓他的下屬訂立工作目標(biāo)？為什么？在訂立目標(biāo)方面，經(jīng)理應(yīng)該怎樣做？ 請說說你訂立目標(biāo)的程序。 請說說你在員工制訂目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)時起的作用。 你用什么辦法來確保每位員工知道如何

7、書寫自己的工作目標(biāo)（也就是那些既富有挑戰(zhàn)性，又具有可實現(xiàn)、可衡量、可控制又相互兼容的目標(biāo)）？ 你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標(biāo)的？ 你怎樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實性和可行性呢？ 請你講一下你是怎樣考察員工努力實現(xiàn)目標(biāo)的情況的。我想知道，你多長時間檢查一次員工的工作進(jìn)步程度，以及你所用的檢查方法是否靈驗。 若你的某位員工給自己定的目標(biāo)非常容易取得，你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)？ 你怎樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個人訂立的目標(biāo)中去？鼓勵創(chuàng)新和革新的能力 我想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的，又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。 你怎樣來決定某人是否具有創(chuàng)造性呢？ 你怎樣鼓勵你的員工更加具有創(chuàng)造性呢？ 什么事會抹殺一個人的創(chuàng)造性和積極性？ 描述一下這樣一種情形：你的一位員工精疲力竭了。問題出在哪里？佻是怎樣推行重大變革的？我想聽你舉些具體例子加以說明。 請你說說鼓勵員工創(chuàng)造性的最有用的方法和技巧。 講講過