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1、B2B電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)建設(shè)意見(jiàn)B2B電商網(wǎng)站屬于平臺(tái)性質(zhì),從平臺(tái)建設(shè)、至U后期運(yùn)營(yíng)需要每個(gè)環(huán)節(jié)把握好,以下幾點(diǎn)不成熟意見(jiàn):一:網(wǎng)站建設(shè):建設(shè)一個(gè)B2B大型商務(wù)網(wǎng)站,最精簡(jiǎn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是:一個(gè)策劃,一個(gè)美工,2個(gè)技術(shù),平均工資為4000-6000左右。假如工資少了,技術(shù)員的技術(shù)不好,做出來(lái)的東西不行,所以盡量多花點(diǎn)錢(qián),找好的技術(shù)員,不然找個(gè)便宜的,改來(lái)改去,把時(shí)間拖著了。并且策劃是最核心的成員了,一個(gè)好的網(wǎng)站策劃,可以策劃出一個(gè)符合目標(biāo)客戶(hù)所需要的網(wǎng)站,對(duì)以后的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)站宣傳都是有很大的幫助,一般網(wǎng)站策劃是直接領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā),是對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)的。目前中國(guó)流行的技術(shù)開(kāi)發(fā),一般是PHP+MYS
2、QL一般對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),要能盡量避免網(wǎng)站開(kāi)發(fā)當(dāng)中少出錯(cuò)的話(huà),一般是網(wǎng)站策劃和公司老總進(jìn)行溝通,網(wǎng)站策劃師明確老總的想法后,去做市場(chǎng)調(diào)研,在熟悉市場(chǎng)的情況下,整合老總的想法,用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站策劃語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),做成一定的方案,然后把方案交給老總看,確定后,策劃師把方案發(fā)給美工和技術(shù)員看,技術(shù)員看完后,確定數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和后臺(tái)設(shè)計(jì),美工看完后,進(jìn)行界面的設(shè)計(jì),美工每設(shè)計(jì)完一個(gè)界面,都及時(shí)發(fā)給網(wǎng)站策劃師看,當(dāng)策劃師確定沒(méi)問(wèn)題后,才能交給技術(shù)員。一般網(wǎng)站首頁(yè)需要設(shè)計(jì)三至5個(gè)風(fēng)格的首頁(yè)。然后確定好首頁(yè)后,其他各個(gè)頻道和子頁(yè)面按照首頁(yè)的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì),所以中途一般很少換設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好網(wǎng)站首頁(yè)
3、后,給網(wǎng)站策劃師確認(rèn),當(dāng)策劃師提出修改意見(jiàn)后,與美工進(jìn)行討論,達(dá)成一致后,進(jìn)行修改。修改后再給策劃師,直至雙方一致確認(rèn)。交給技術(shù)員進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)。二:網(wǎng)站測(cè)試:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)好,網(wǎng)站測(cè)試是一個(gè)很麻煩的事情,因?yàn)楹玫木W(wǎng)站不僅要完善,而且是每個(gè)細(xì)節(jié)都不要出錯(cuò),不出錯(cuò)的話(huà),不僅是一個(gè)會(huì)員時(shí)不出錯(cuò),當(dāng)有幾千個(gè)會(huì)員同時(shí)在線(xiàn)的也不出錯(cuò)的。所以這個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員來(lái)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)等了,網(wǎng)站不能光看表面的。一般網(wǎng)站測(cè)試需要通過(guò)三輪,第一掄是白盒測(cè)試,就是讓開(kāi)發(fā)網(wǎng)站的技術(shù)員自己對(duì)自己開(kāi)發(fā)模塊進(jìn)行技術(shù)測(cè)試,然后讓公司內(nèi)部和朋友等進(jìn)行黑盒測(cè)試,讓大家作為一個(gè)普通的會(huì)員使用網(wǎng)站,看看網(wǎng)站那些功能出錯(cuò)或者不合理等。然后把統(tǒng)一意
4、見(jiàn)提交給技術(shù)員。修改完后,讓所有的公司內(nèi)部和朋友等又進(jìn)行測(cè)試,反復(fù)測(cè)試3至5次才能正式上線(xiàn),網(wǎng)站上線(xiàn),不代表正式運(yùn)營(yíng),而是對(duì)外公開(kāi)測(cè)試,至少需要邊對(duì)外公開(kāi)測(cè)試,和對(duì)外試運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月,才能比較正式的進(jìn)行網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。三:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng):1組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):對(duì)于剛起步的網(wǎng)站,網(wǎng)站任何方面都不成熟,所以組建團(tuán)隊(duì)是最重要的事情,一般前期是1到2個(gè)編輯,然后招一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)站宣傳推廣的,一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。一個(gè)技術(shù),一個(gè)策劃,一個(gè)美工,一般網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)負(fù)責(zé)總體運(yùn)營(yíng),具體執(zhí)行由網(wǎng)站策劃,網(wǎng)站編輯,網(wǎng)站美工和網(wǎng)站程序以及網(wǎng)站推廣都由網(wǎng)站策劃進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃工作。當(dāng)網(wǎng)站發(fā)展到后期,可以快速招一些銷(xiāo)售,對(duì)于一些B2B網(wǎng)站,前期更多的是信
5、息收集員。網(wǎng)站宣傳:1前期的網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站宣傳很重要,規(guī)劃出一個(gè)符合目標(biāo)會(huì)員喜歡的網(wǎng)站不容易。因?yàn)榫W(wǎng)站的宣傳分兩個(gè)部分,一個(gè)是對(duì)內(nèi)的宣傳,另外一個(gè)是對(duì)外的宣傳。對(duì)內(nèi)的宣傳是指來(lái)到網(wǎng)站或者注冊(cè)會(huì)員等進(jìn)行的一些宣傳和推廣,更通俗的是網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)。而對(duì)外宣傳則是網(wǎng)站外部的合作和宣傳。2網(wǎng)站假如要宣傳和推廣好的話(huà),必須建立完善的管理制度,團(tuán)隊(duì)管理制度,在此就不多說(shuō)了,作為一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān),必須建立一套完善的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)制度(其中包括信息管理:網(wǎng)站新聞,網(wǎng)站資訊,網(wǎng)站交易信息,論壇帖子,活動(dòng)公告等,會(huì)員管理:新會(huì)員,老會(huì)員,企業(yè)會(huì)員,非會(huì)員等如何進(jìn)行維護(hù)和吸引,產(chǎn)品管理:網(wǎng)站欄目,功能等,技術(shù)員管理等)3.
6、網(wǎng)站信息管理:對(duì)于一個(gè)B2B網(wǎng)站來(lái)說(shuō),網(wǎng)站信息是網(wǎng)站的核心價(jià)值,所以信息管理是之關(guān)重要的,比如首頁(yè)信息,頻道信息,論壇信息。如何去管理,作為一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),會(huì)員第一眼看到網(wǎng)站,首先吸引網(wǎng)民的是設(shè)計(jì)和架構(gòu)。第二就是內(nèi)容信息了,假如沒(méi)有好的內(nèi)容信息是沒(méi)辦法吸引到目標(biāo)會(huì)員的,而如何才能讓信息發(fā)揮更大的價(jià)值呢這個(gè)需要一個(gè)好的管理制度,這個(gè)制度是靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)管理的,比如某個(gè)行業(yè)內(nèi)爆發(fā)了一個(gè)新聞,那么編輯就要知道此新聞放在首頁(yè)的價(jià)值是多少,比如是一天,是一個(gè)小時(shí),還是一個(gè)星期呢同時(shí)對(duì)于B2B網(wǎng)站來(lái)說(shuō),每天的供求信息和行業(yè)新聞以及論壇等信息更是多,更需要編輯進(jìn)行引導(dǎo)和挑選。4.會(huì)員管理:任何一個(gè)做的很好的網(wǎng)站
7、,對(duì)會(huì)員都有一套很好的管理辦法,會(huì)員包括注冊(cè)的會(huì)員和瀏覽網(wǎng)站而沒(méi)注冊(cè)的,以及新注冊(cè)的,和老會(huì)員,只有這樣細(xì)分回呀,才能采用更多元化的方法管理好網(wǎng)站。在此就不多多講如何管理會(huì)員了,因?yàn)橹v起來(lái)太麻煩了,只是在這里提個(gè)醒,讓大家多摸索就可以了,因?yàn)闆](méi)有運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站經(jīng)驗(yàn)的人,估計(jì)很難考慮到此的5產(chǎn)品管理:任何一個(gè)網(wǎng)站做好后,都涉及到產(chǎn)品,對(duì)于網(wǎng)站來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是很重要的一個(gè)組成部分。所以網(wǎng)站的產(chǎn)品線(xiàn)必須好好的規(guī)劃,網(wǎng)站的功能就是網(wǎng)站產(chǎn)品里的一部分。好的功能,簡(jiǎn)潔好用的功能,更方便會(huì)員。給會(huì)員帶來(lái)好印象6網(wǎng)站推廣:推廣之前最好就是對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一下優(yōu)化:在這里,我要指出的是,網(wǎng)站優(yōu)化包括2個(gè)方面的,一個(gè)是技術(shù)優(yōu)化,
8、另外一個(gè)是架構(gòu)內(nèi)容優(yōu)化,技術(shù)優(yōu)化,一般是要在做網(wǎng)站的時(shí)候就要考慮進(jìn)去,等網(wǎng)站做好后,再做技術(shù)優(yōu)化,都是瞎忽悠的技術(shù)員。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)員在開(kāi)發(fā)網(wǎng)站之前就會(huì)考慮到網(wǎng)站的技術(shù)優(yōu)化,他們知道如何去做,如何去規(guī)劃,而沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員則不知道如何做,內(nèi)容優(yōu)化,是指在網(wǎng)站抬頭,網(wǎng)站首頁(yè)以及各個(gè)頻道各個(gè)頁(yè)面等設(shè)置一些關(guān)鍵詞方面的優(yōu)化,在此不多多舉例了7. 關(guān)鍵詞購(gòu)買(mǎi):B2B網(wǎng)站做好后,在百度和GOOGL里購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞進(jìn)行一定的推廣是必須的,因?yàn)榍捌诰W(wǎng)站沒(méi)什么會(huì)員,為了快速提高會(huì)員和信息量,需要做一些關(guān)鍵詞推廣,同時(shí)做了關(guān)鍵詞推廣的話(huà),GOOGL和百度網(wǎng)站更容易收錄自己的網(wǎng)站,對(duì)以后的發(fā)展更好,所以前期建議
9、做1到3個(gè)月的關(guān)鍵詞廣告,做關(guān)鍵詞廣告,在選擇關(guān)鍵詞等方面很有技巧,友情連接:友情連接是最基本的推廣方式,但是友情連接卻不能瞎連接,首先把行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)網(wǎng)站進(jìn)行連接,然后開(kāi)始分析網(wǎng)站的目標(biāo)會(huì)員,尋找周遍網(wǎng)站進(jìn)行連接。建議連接里有一到2排是圖片連接,其他的則為文字連接,因?yàn)橛亚檫B接可以提高網(wǎng)站的PR值和收錄程度8. 郵件群發(fā)推廣:電子郵件群發(fā)是剛開(kāi)始成本比較低的推廣方式,前期可以購(gòu)買(mǎi)別人的郵件數(shù)據(jù)庫(kù)和群發(fā)軟件,一個(gè)星期,群發(fā)的頻率不能太高,最好2到3次,但是群發(fā)的內(nèi)容和標(biāo)題卻一定要很有技巧和特色,不然效果肯定不好。比如是B2B網(wǎng)站,建議群發(fā)郵件的標(biāo)題設(shè)置為:阿里巴巴的客戶(hù)給你的業(yè)務(wù)留言。當(dāng)某個(gè)人看到
10、此信的標(biāo)題后,肯定知道這信的內(nèi)容是什么,因?yàn)樵S多生意人知道阿里巴巴,知道阿里巴巴是做什么的,并且又是關(guān)系到公司業(yè)務(wù)方面的事情,肯定是非常重視的。所以會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入查看的,然后信的內(nèi)容也需要好好設(shè)計(jì),這個(gè)郵件群發(fā)的技巧就是借鑒了知名品牌給自身做廣告,假如自己的網(wǎng)站是B2B,但是沒(méi)什么人知道的話(huà),別人一打開(kāi)網(wǎng)站不一定知道是B2B而大家一看到阿里巴巴就知道是B2B網(wǎng)站。并且又是涉及到業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容,可以很快的提高會(huì)員的注意力和眼球。因?yàn)樵S多生意人知道在阿里巴巴網(wǎng)站上可以找到許多業(yè)務(wù)和生意。10?對(duì)內(nèi)宣傳:每個(gè)星期建議都有1到2個(gè)對(duì)內(nèi)宣傳的活動(dòng),比如網(wǎng)站剛上線(xiàn),可以搞個(gè)測(cè)試比賽,或者尋找第1000位注冊(cè)會(huì)
11、員等活動(dòng),用各種方式去獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員多注冊(cè)會(huì)員。比如網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)幾個(gè)月后,可以開(kāi)始給論壇尋找斑竹活動(dòng),一般對(duì)于在發(fā)展中的網(wǎng)站,每個(gè)星期在論壇里評(píng)選一個(gè)最佳斑竹的活動(dòng),每個(gè)月評(píng)選三名最佳斑竹的活動(dòng),給最佳斑竹進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì),刺激會(huì)員的積極性,網(wǎng)站的發(fā)展,離不開(kāi)斑竹的貢獻(xiàn),每個(gè)星期讓斑竹提高2個(gè)具有可爭(zhēng)論性的話(huà)題,讓會(huì)員進(jìn)行爭(zhēng)論,并且控制好討論的發(fā)展過(guò)程。比如阿里巴巴到底可以活多久,一定要讓話(huà)題緊跟行業(yè)。具體需要斑竹和管理員自己控制和選題了11?對(duì)內(nèi)宣傳的話(huà):必須在整站和論壇以及行業(yè)資訊和交易等各個(gè)功能模塊進(jìn)行操作,比如供求信息發(fā)布,鼓勵(lì)會(huì)員發(fā)布完善的供求信息,每個(gè)星期選擇一個(gè)發(fā)布最多,或者更新最勤奮的會(huì)員,把最多的企業(yè)推薦到首頁(yè)進(jìn)行展示等。12. ?對(duì)外宣傳:軟文宣傳是網(wǎng)站很不錯(cuò)的宣傳方式,也是提高搜索PR值的重要方式,因?yàn)榘殃P(guān)于網(wǎng)站的軟文發(fā)布到各大網(wǎng)站和論壇,可以提
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