微機(jī)的維護(hù)及常見故障的排除

1、第18章 微機(jī)的維護(hù)及常見故障的排除18.2 18.2 微機(jī)系統(tǒng)常見故障現(xiàn)象的分類微機(jī)系統(tǒng)常見故障現(xiàn)象的分類18.3 18.3 微機(jī)系統(tǒng)故障的檢查診斷步驟和原則微機(jī)系統(tǒng)故障的檢查診斷步驟和原則18.1 微機(jī)系統(tǒng)故障的產(chǎn)生原因微機(jī)系統(tǒng)故障的產(chǎn)生原因1. 正常使用故障2. 硬件故障3. 來自電源的影響4.溫度不正常的作用5. 灰塵對(duì)微機(jī)系統(tǒng)的影響6. 電磁輻射危害7. 靜電放電導(dǎo)致的微機(jī)系統(tǒng)故障8. 病毒的影響9. 人為原因18.2 微機(jī)系統(tǒng)常見故障現(xiàn)象的分類微機(jī)系統(tǒng)常見故障現(xiàn)象的分類1. 按可以繼續(xù)加電觀察或試機(jī)的故障和不可以繼續(xù)加電觀察或試機(jī)的故障分2. 按照故障的影響范圍可以分為局部故障和全

2、局故障3. 按照各種故障之間相互影響的程度可以分為獨(dú)立性故障和相關(guān)性故障4. 按照故障的持續(xù)時(shí)間可以分為暫時(shí)性故障和固定性故障5. 致命性故障和非致命性故障6. 質(zhì)量性故障和性能性故障7. 硬件故障和軟件故障18.3.1 18.3.1 微機(jī)系統(tǒng)故障的檢查診斷步驟微機(jī)系統(tǒng)故障的檢查診斷步驟1. 1. 先區(qū)分是軟件故障還是硬件故障先區(qū)分是軟件故障還是硬件故障2. 2. 再具體確定是系統(tǒng)軟件還是應(yīng)用軟件故障再具體確定是系統(tǒng)軟件還是應(yīng)用軟件故障3. 3. 硬件故障的檢查步驟硬件故障的檢查步驟18.3.2 18.3.2 微機(jī)故障的檢測原則微機(jī)故障的檢測原則1. 1. 由表及里由表及里2. 2. 先電源后

3、負(fù)載先電源后負(fù)載3. 3. 先外部設(shè)備再主機(jī)先外部設(shè)備再主機(jī)4. 4. 先靜態(tài)后動(dòng)態(tài)先靜態(tài)后動(dòng)態(tài)5. 5. 先一般故障后特殊故障先一般故障后特殊故障6. 6. 先簡單后復(fù)雜先簡單后復(fù)雜7. 7. 先公共性故障后局部性故障先公共性故障后局部性故障8. 8. 先主要后次要先主要后次要18.4 18.4 常用維修方法和工具常用維修方法和工具1. 1. 軟件故障的查找方法軟件故障的查找方法 (1) (1) 軟件故障軟件故障 (2) (2) 系統(tǒng)軟件故障系統(tǒng)軟件故障 (3) (3) 計(jì)算機(jī)病毒計(jì)算機(jī)病毒2. 2. 硬件故障的查找方法硬件故障的查找方法 (1) (1) 硬件故障的人工查找方法硬件故障的人工

4、查找方法 (2) (2) 硬件故障的軟件自動(dòng)診斷法硬件故障的軟件自動(dòng)診斷法3. 3. 一級(jí)維修和二級(jí)維修一級(jí)維修和二級(jí)維修 (1) (1) 一級(jí)維修一級(jí)維修 (2) (2) 二級(jí)維修二級(jí)維修18.5 自檢程序（自檢程序（POST）在診斷測試中的應(yīng)用）在診斷測試中的應(yīng)用1. 1. 測試和初始化的順序測試和初始化的順序2. POST2. POST錯(cuò)誤聲碼分析錯(cuò)誤聲碼分析3. POST3. POST錯(cuò)誤提示信息分析錯(cuò)誤提示信息分析 (1) (1) 非致命性錯(cuò)誤提示信息非致命性錯(cuò)誤提示信息 (2) (2) 致命性錯(cuò)誤提示響聲致命性錯(cuò)誤提示響聲18.6 18.6 微機(jī)的日常維護(hù)微機(jī)的日常維護(hù)1. 1. 維護(hù)工具維護(hù)工具2. 2. 維護(hù)注意事項(xiàng)維護(hù)注意事項(xiàng)3. 微機(jī)主機(jī)的拆卸步驟微機(jī)主機(jī)的拆卸步驟 (1) 拔下外設(shè)連線拔下外設(shè)連線 (2) 打開機(jī)箱蓋打開機(jī)箱蓋 (3) 拆下適配卡拆下適配卡 (4) 拔下驅(qū)動(dòng)器數(shù)據(jù)線拔下驅(qū)動(dòng)器數(shù)據(jù)線 (5) 拔下驅(qū)動(dòng)器電源插頭拔下驅(qū)動(dòng)器電源插頭 (6) 拆下驅(qū)動(dòng)器拆下驅(qū)動(dòng)器 (7) 拔下主板電源插頭拔下主板電源插頭 (8) 其他插頭其他插頭4. 清潔機(jī)箱內(nèi)表面的積塵清潔機(jī)箱內(nèi)表面的積塵5. 清潔插槽、插頭、插座清潔插槽、插頭、插座6. 清潔清潔CPU風(fēng)扇風(fēng)扇7. 清潔內(nèi)存條和適配卡清潔內(nèi)存條和適配卡18.7 習(xí)題習(xí)題 1. 了解軟硬件故