PCN、ECN變更管理流程

1、PCN PCN ECNECN變更管理流程123目目 錄錄CONTENTS前言PCN、ECN名詞解釋PCN適用范圍PCN變更流程PCN變更各部門(mén)職責(zé)PCN變更通知單填寫(xiě)PCN變更注意事項(xiàng)1234567 變更管理是識(shí)別除因變更帶來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)并控制，變更管理好變更管理是識(shí)別除因變更帶來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)并控制，變更管理好了，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的概率就會(huì)大幅度減少，而且來(lái)料的質(zhì)量一致性了，發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的概率就會(huì)大幅度減少，而且來(lái)料的質(zhì)量一致性就會(huì)好，所以變更管理的非常有意義的。就會(huì)好，所以變更管理的非常有意義的。 產(chǎn)品變更的來(lái)源有產(chǎn)品變更的來(lái)源有3 3個(gè)方面：客戶、公司內(nèi)部、供應(yīng)商個(gè)方面：客戶、公司內(nèi)部、供應(yīng)商4客

2、戶公司內(nèi)部供應(yīng)商一、前言一、前言 PCN:PCN:產(chǎn)品變更產(chǎn)品變更通知通知 Product Change Notice 指供應(yīng)商為了提高質(zhì)量、降低成本等用途指供應(yīng)商為了提高質(zhì)量、降低成本等用途向客戶主動(dòng)發(fā)起向客戶主動(dòng)發(fā)起的產(chǎn)品變更。的產(chǎn)品變更。 ECN:ECN:工程變更通知工程變更通知 Engineering Change Notice 指指公司內(nèi)部公司內(nèi)部自發(fā)主動(dòng)自發(fā)主動(dòng)或應(yīng)或應(yīng)客戶要求，在內(nèi)部發(fā)起的客戶要求，在內(nèi)部發(fā)起的為了提高質(zhì)量、為了提高質(zhì)量、 降低成本等用途發(fā)起的變更。降低成本等用途發(fā)起的變更。5二、名詞解釋P PCNCN產(chǎn)品變更通知，產(chǎn)品變更通知，包含包含供應(yīng)商端所有可能影響供應(yīng)商

3、端所有可能影響產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量的更改的更改，PCNPCN包含但包含但不限于以下涉及以下內(nèi)容：不限于以下涉及以下內(nèi)容：1 1、生產(chǎn)地址變更、生產(chǎn)地址變更包括：生產(chǎn)地址異地轉(zhuǎn)移、新增廠地 2 2、供應(yīng)商法人或公司名稱變更、供應(yīng)商法人或公司名稱變更包括：法人更換、公司名稱變更（場(chǎng)地等全部不做變更）3 3、原材料變更、原材料變更包括：原材料型號(hào)更改、原材料供應(yīng)商更換等（與產(chǎn)品一致性確認(rèn)表一致）4 4、生產(chǎn)工藝變更、生產(chǎn)工藝變更包括：工藝步驟增減、工序?qū)崿F(xiàn)方式優(yōu)化、工序外協(xié)（原自制變外協(xié)）、表面處理（噴涂紋路）、工序外協(xié)廠家增減或變更等6三、PCN適用范圍5 5、產(chǎn)品外觀變更、產(chǎn)品外觀變更包括:外形、尺

4、寸、顏色等項(xiàng)目6 6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更可能導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)或可靠性（電器性能、機(jī)械性能等）變化或影響安裝的結(jié)構(gòu)更改7 7、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)變更、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)變更產(chǎn)品本體LOGO變更，包括:LOGO增減、樣式、尺寸、顏色等修改；產(chǎn)品本體標(biāo)簽變更，包括:本體標(biāo)簽的增減、標(biāo)簽尺寸、內(nèi)容變更等8 8、包裝更改、包裝更改產(chǎn)品包裝方式變更，如：塑料袋換塑料盒、紙箱換木箱、增減包裝等產(chǎn)品包裝標(biāo)示變更，如：內(nèi)外包裝箱/盒上標(biāo)簽內(nèi)容變更、標(biāo)簽數(shù)量增減等7三、PCN適用范圍9 9、產(chǎn)品停產(chǎn)、產(chǎn)品停產(chǎn)產(chǎn)品完全停產(chǎn)、原型號(hào)停產(chǎn)的物料升級(jí)1010、其它更改、其它更改大量關(guān)鍵崗位（供應(yīng)商內(nèi)控）人員變更、原生產(chǎn)場(chǎng)地不變新增生產(chǎn)線

5、8三、PCN適用范圍NO.NO.工作內(nèi)容工作內(nèi)容部門(mén)權(quán)限部門(mén)權(quán)限流程圖流程圖1制程變更來(lái)源于產(chǎn)品工藝改進(jìn)、工藝完善以及顧客的要求，由研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自主提出改進(jìn)或生產(chǎn)、質(zhì)量人員，顧客等提出改進(jìn)建議，由建議人將更改建議以郵件形式發(fā)送給研發(fā)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。物料變更一般為物料有瑕疵，研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自主提出改進(jìn)或顧客提出更改建議，指定更換物料。研發(fā)部工程部22.1 研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自主提出的更改或者接受到公司內(nèi)部提出的更改建議后，對(duì)更改建議進(jìn)行評(píng)審：1）作出是否同意更改的決定，并將結(jié)果回復(fù)建議人。2）評(píng)審的內(nèi)容主要有：評(píng)價(jià)對(duì)產(chǎn)品的組成部分和已交付產(chǎn)品的影響；對(duì)合同、進(jìn)度和費(fèi)用的影響；對(duì)生產(chǎn)、試驗(yàn)和檢驗(yàn)方法的

6、影響；對(duì)采購(gòu)庫(kù)存的影響。2.2 顧客的產(chǎn)品更改建議由研發(fā)部負(fù)責(zé)評(píng)審，主要評(píng)審產(chǎn)品更改對(duì)過(guò)程的影響、在制品的處理等。2.3 對(duì)于重大的更改，研發(fā)部要進(jìn)行可行性評(píng)審和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析，必要時(shí)組織會(huì)議評(píng)審。研發(fā)部工程部33.1 一般的更改，由評(píng)審人員驗(yàn)證評(píng)審內(nèi)容后直接制定PCN/ECN 制程/物料變更通知單；3.2 需要驗(yàn)證的更改，由研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制更改方案，并根據(jù)更改方案，制定驗(yàn)證方法和要求；研發(fā)部工程部PCNPCN評(píng)審評(píng)審編制編制PCNPCN9PCNPCN提出提出四、四、PCNPCN流程流程N(yùn)O.NO.工作內(nèi)容工作內(nèi)容部門(mén)權(quán)限部門(mén)權(quán)限流程圖流程圖44.1 研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)需要試生產(chǎn)或試驗(yàn)驗(yàn)證的更改

7、件，發(fā)布驗(yàn)證申請(qǐng)單，明確驗(yàn)證方法和要求。生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)接收到驗(yàn)證申請(qǐng)單，開(kāi)展驗(yàn)證工作，最后由質(zhì)量部將驗(yàn)證結(jié)果提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。4.2 必要時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以要求進(jìn)行樣件和小批試制。研發(fā)部工程部5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)驗(yàn)證結(jié)果的評(píng)審，作出是否正式更改的決定。研發(fā)部工程部66.1 確認(rèn)更改后，研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定PCN/ECN 制程/物料變更通知單，交研發(fā)部經(jīng)理；6.2 審核，審核通過(guò)后發(fā)送至相關(guān)部門(mén)會(huì)簽；研發(fā)部工程部10PCN驗(yàn)證PCN確認(rèn)PCN評(píng)審四、PCN流程N(yùn)O.NO.工作內(nèi)容工作內(nèi)容部門(mén)權(quán)限部門(mén)權(quán)限流程圖流程圖77.1PCN 制程變更通知單應(yīng)注明變更生效日期、生效批次。詳細(xì)說(shuō)明在制品處理方式

8、；7.2PCN 制程變更通知單經(jīng)各部門(mén)會(huì)簽后，統(tǒng)一由文控發(fā)放至指定部門(mén)生效。研發(fā)部工程部質(zhì)量部88.1 變更相應(yīng)工藝SOP、產(chǎn)品圖、BOM；8.2 變更相應(yīng)檢驗(yàn)SIP、QC工程圖；8.3 相關(guān)變更進(jìn)行教育培訓(xùn)；研發(fā)部工程部質(zhì)量部99.1 各部門(mén)收到文控下發(fā)PCN 制程變更通知單進(jìn)行宣導(dǎo)張貼；9.2 文件存檔；研發(fā)部工程部11PCNPCN發(fā)文發(fā)文PCNPCN執(zhí)行執(zhí)行PCNPCN存檔存檔四、PCN流程12指制作欲發(fā)行, 變更或廢止的工程圖面/文件之單位.a.負(fù)責(zé)工程圖面/文件原稿制作、變更申請(qǐng)、會(huì)簽、修訂、作廢通知.b.主導(dǎo)ECN之承接、評(píng)估與結(jié)案追蹤.c.負(fù)責(zé)ECN變更切換說(shuō)明會(huì)之召開(kāi).d.確保

9、所制作工程圖面/文件之適用性及正確性.5.2 研發(fā)、工程單位(以下簡(jiǎn)稱制作單位):5.1ECN提案單位(以下簡(jiǎn)稱提案單位) a.提出工程變更申請(qǐng).b.主導(dǎo)會(huì)議召開(kāi).五、各部門(mén)職責(zé)分配13a.負(fù)責(zé)工程變更之質(zhì)量及客戶影響評(píng)估. b.依據(jù)工程變更分類判定工程變更等級(jí).c.協(xié)助提案單位進(jìn)行工程變更之質(zhì)量驗(yàn)證, 并負(fù)責(zé)成效追蹤及變更前后 物料標(biāo)示與區(qū)分管制.d.負(fù)責(zé)判斷是否通知客戶并提交產(chǎn)品事業(yè)單位主管核定.5.4質(zhì)量單位 5.3 ECN應(yīng)用單位(以下簡(jiǎn)稱應(yīng)用單位): a.指使用工程圖面/文件之單位, 或被制作單位指定為工程圖 面/文件副本分發(fā)之單位. b.工程圖面/文件副本申請(qǐng)、簽收、保管、繳回銷(xiāo)毀. c.依據(jù)工程圖面/文件執(zhí)行相關(guān)作業(yè). 五、各部門(mén)職責(zé)分配145.8文控中心 5.6采購(gòu)單位5.5市場(chǎng)/銷(xiāo)售單位涉及客戶之ECN會(huì)簽/是否通知客戶建議/客戶通知作業(yè)/執(zhí)行及認(rèn)可信息之取得. 涉及供貨商之ECN會(huì)簽、供貨商通知作業(yè)執(zhí)行、協(xié)助物料處理及相關(guān)信息之傳遞. 工程圖面/文件變更通知之確認(rèn)、發(fā)行、原稿存管、副本擴(kuò)散、作廢及銷(xiāo)毀等作業(yè)管制. 5.7倉(cāng)庫(kù) 庫(kù)存品