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文檔簡介

1、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神及及忠誠度忠誠度河南睿泰房地產(chǎn)營銷策劃有限公司河南睿泰房地產(chǎn)營銷策劃有限公司團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神忠誠度忠誠度團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神1、團(tuán)隊(duì)力量、團(tuán)隊(duì)力量 與伙伴精誠協(xié)助,就能變與伙伴精誠協(xié)助,就能變得強(qiáng)大得強(qiáng)大2、為什么人多力量卻并不、為什么人多力量卻并不一定大一定大 為什么為什么“三個(gè)和尚沒水吃三個(gè)和尚沒水吃”?3、如何理解團(tuán)隊(duì)精神?、如何理解團(tuán)隊(duì)精神? 團(tuán)隊(duì)精神是什么?如何理解?團(tuán)隊(duì)精神是什么?如何理解?4、怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精、怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?神? 落實(shí)到行動處,具體該怎么做?落實(shí)到行動處,具體該怎么做?一、團(tuán)隊(duì)的力量一、團(tuán)隊(duì)的力量(1)恐怖的)恐怖的螞蟻軍團(tuán)螞蟻軍團(tuán): 在

2、非洲的草原上如果見到羚羊在奔在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了,如果見到獅子跑,那一定是獅子來了,如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀現(xiàn)象,那是什么來了?現(xiàn)象,那是什么來了?螞蟻軍團(tuán)螞蟻軍團(tuán) 螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都螞蟻是何等的渺小微弱,任何人都可以隨意處置它,但它的團(tuán)隊(duì)連獸中之可以隨意處置它,但它的團(tuán)隊(duì)連獸中之王也要退避三舍。這個(gè)寓言給我們的啟王也要退避三舍。這個(gè)寓言給我們的啟示是:示是:個(gè)體弱小沒有關(guān)系、與伙伴精個(gè)體弱小沒有關(guān)系、與伙伴精誠協(xié)誠協(xié)助,助,就能

3、就能變變得得強(qiáng)強(qiáng)大無比!大無比?。? 2)兩千多年前的)兩千多年前的楚漢相爭楚漢相爭,項(xiàng)羽,項(xiàng)羽勇猛無比,力大拔山;然而最終得天勇猛無比,力大拔山;然而最終得天下的,不是項(xiàng)羽而是劉邦。因?yàn)閯钕碌?,不是?xiàng)羽而是劉邦。因?yàn)閯罹W(wǎng)絡(luò)了很多人才,有三杰:韓信、張網(wǎng)絡(luò)了很多人才,有三杰:韓信、張良、蕭何;還有宰狗出身的樊噲、趕良、蕭何;還有宰狗出身的樊噲、趕車出身的夏侯嬰、幫人做喪事的周勃車出身的夏侯嬰、幫人做喪事的周勃等等,組成了一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的等等,組成了一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的智囊團(tuán)智囊團(tuán)。但是項(xiàng)羽生性多疑,不能夠任人唯賢;連一個(gè)范增都留不了,最后落一個(gè)但是項(xiàng)羽生性多疑,不能夠任人唯賢;連一個(gè)范增都留不了,

4、最后落一個(gè)兵敗身亡的下場。劉邦的勝利、是團(tuán)隊(duì)的勝利;劉邦建立了一個(gè)人才各得兵敗身亡的下場。劉邦的勝利、是團(tuán)隊(duì)的勝利;劉邦建立了一個(gè)人才各得其所,才能適得其用團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽僅靠匹夫之勇沒有建立起一個(gè)人才得其其所,才能適得其用團(tuán)隊(duì);而項(xiàng)羽僅靠匹夫之勇沒有建立起一個(gè)人才得其用的團(tuán)隊(duì),所以失敗是情理之中的事。用的團(tuán)隊(duì),所以失敗是情理之中的事。 所以,劉邦的勝利是:所以,劉邦的勝利是:團(tuán)隊(duì)對一個(gè)人的勝利!團(tuán)隊(duì)對一個(gè)人的勝利!夫夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如,吾不如子房子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給饋餉饋餉而不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,而不絕糧道,吾不如蕭

5、何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不,吾不如韓信。此三人者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。如韓信。此三人者皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。 (3 3)2121世紀(jì)的舞臺上少了戰(zhàn)場的硝煙,多了商場上的競爭;世紀(jì)的舞臺上少了戰(zhàn)場的硝煙,多了商場上的競爭;這是一個(gè):這是一個(gè):追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效雙贏的時(shí)代追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效雙贏的時(shí)代。比爾蓋茨講比爾蓋茨講:“大成功依靠團(tuán)隊(duì)、大成功依靠團(tuán)隊(duì)、而個(gè)人只能取得小成功而個(gè)人只能取得小成功”團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)隊(duì)能夠完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。完成個(gè)人所不能完成的任務(wù)。 聯(lián)想提出的口號是:聯(lián)想提出的口號是:打造虎狼之打造虎狼之師師。他塑

6、造的員工既要像獸中之王老虎他塑造的員工既要像獸中之王老虎那樣擁有那樣擁有“以一當(dāng)十以一當(dāng)十”的王者風(fēng)范、英的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實(shí)力;又要有像群狼那樣雄氣概、雄厚實(shí)力;又要有像群狼那樣分工合作、精誠團(tuán)結(jié)分工合作、精誠團(tuán)結(jié)“以十當(dāng)一以十當(dāng)一”的合的合作精神。每個(gè)人知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位作精神。每個(gè)人知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用,把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)置和作用,把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)合二為一。合二為一。而這,正是聯(lián)想能夠做而這,正是聯(lián)想能夠做大做強(qiáng)的原因之一。大做強(qiáng)的原因之一。二、為什么人多力量卻不一定大?二、為什么人多力量卻不一定大?(1)華盛頓合作規(guī)律說:一個(gè)人敷衍)華盛頓合作規(guī)律說:一

7、個(gè)人敷衍了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永了事,兩個(gè)人互相推諉,三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于無成事之日。多少有點(diǎn)類似于“”“”三三個(gè)和尚個(gè)和尚“的故事。的故事。人與人的合作不是簡單地人力人與人的合作不是簡單地人力相加,要復(fù)雜而且微妙的多。相加,要復(fù)雜而且微妙的多。一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞、一個(gè)人一分鐘可以挖一個(gè)洞、六十個(gè)人一秒鐘卻挖不了一個(gè)六十個(gè)人一秒鐘卻挖不了一個(gè)洞。洞。為什么呢?為什么呢?這就是團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)耗現(xiàn)象。這就是團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)耗現(xiàn)象。(2 2)我們的社會太強(qiáng)調(diào)英)我們的社會太強(qiáng)調(diào)英雄;總在強(qiáng)調(diào)雄;總在強(qiáng)調(diào)“以一當(dāng)以一當(dāng)十十”;其實(shí)其實(shí)“以一當(dāng)十以一當(dāng)十”并不難,但是,難的是并不難,

8、但是,難的是“以十當(dāng)一以十當(dāng)一”。以一當(dāng)以一當(dāng)十只要最大強(qiáng)度的發(fā)揮一個(gè)十只要最大強(qiáng)度的發(fā)揮一個(gè)人的潛力就行了;人的潛力就行了;而而“以十當(dāng)一以十當(dāng)一”則不同,它則不同,它需要最大程度的發(fā)揮個(gè)人需要最大程度的發(fā)揮個(gè)人的潛力,而且要使個(gè)人的潛力朝著一個(gè)方向使勁。的潛力,而且要使個(gè)人的潛力朝著一個(gè)方向使勁。因此,團(tuán)隊(duì)的成員除了要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識外,還要有因此,團(tuán)隊(duì)的成員除了要具備優(yōu)秀的專業(yè)知識外,還要有優(yōu)秀的優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能力團(tuán)隊(duì)合作能力,這種合作能力,有時(shí)比成員的專,這種合作能力,有時(shí)比成員的專業(yè)知識更重要!業(yè)知識更重要?。? 3)其實(shí),)其實(shí),管理的主要目的管理的主要目的不是讓每個(gè)人做到最好,

9、不是讓每個(gè)人做到最好,而是而是避免內(nèi)耗避免內(nèi)耗!那么如何避免內(nèi)耗呢?從制度層面來!那么如何避免內(nèi)耗呢?從制度層面來講,就是:講,就是:A A、簡潔有效的制度、簡潔有效的制度 B B、通暢完善的流程、通暢完善的流程 C C、公平激勵(lì)的考核機(jī)制;、公平激勵(lì)的考核機(jī)制;從文化層面來講,就是從文化層面來講,就是“樹立團(tuán)隊(duì)將神樹立團(tuán)隊(duì)將神” 缺乏缺乏“團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神”的群體的群體不過是一個(gè)團(tuán)伙,而一個(gè)有不過是一個(gè)團(tuán)伙,而一個(gè)有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì), 必須有必須有“團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神”一一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神難成大事,個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神難成大事,一個(gè)企業(yè)沒有團(tuán)隊(duì)精神將是一個(gè)企業(yè)沒有

10、團(tuán)隊(duì)精神將是一盤散沙,一個(gè)民族沒有團(tuán)一盤散沙,一個(gè)民族沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大!隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大!請列舉團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)例:請列舉團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)例:三、如何理解團(tuán)隊(duì)精神?三、如何理解團(tuán)隊(duì)精神?【案例】某公司高薪聘請一位網(wǎng)絡(luò)管理員小張,【案例】某公司高薪聘請一位網(wǎng)絡(luò)管理員小張,半年來小張工作中表現(xiàn)突出,技術(shù)得到大家的半年來小張工作中表現(xiàn)突出,技術(shù)得到大家的一致認(rèn)可,每次都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。在一致認(rèn)可,每次都能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。在別人那里的難點(diǎn)問題,到了小張那里都能迎刃別人那里的難點(diǎn)問題,到了小張那里都能迎刃而解;公司對小張的工作能力極為滿意,有意而解;公司對小張的工作能力極為滿意,有意提拔他部

11、門主管;然而,公司在全面考察小張?zhí)岚嗡块T主管;然而,公司在全面考察小張時(shí)發(fā)現(xiàn),小張除了完成自己的項(xiàng)目任務(wù)外,從時(shí)發(fā)現(xiàn),小張除了完成自己的項(xiàng)目任務(wù)外,從不關(guān)心其他的事情,而且對自己的技術(shù)保密,不關(guān)心其他的事情,而且對自己的技術(shù)保密,很少為別人答疑,對分配的任務(wù)有時(shí)也挑三揀很少為別人答疑,對分配的任務(wù)有時(shí)也挑三揀四,若臨時(shí)追加任務(wù),便表現(xiàn)出極不情愿的態(tài)四,若臨時(shí)追加任務(wù),便表現(xiàn)出極不情愿的態(tài)度。另外,公司有集體活動時(shí),總是以各種理度。另外,公司有集體活動時(shí),總是以各種理由拒不參加;如此不具備團(tuán)隊(duì)精神的員工,公由拒不參加;如此不具備團(tuán)隊(duì)精神的員工,公司會提拔他嗎?司會提拔他嗎?如果你是老板,你會不

12、會如果你是老板,你會不會提拔小張?為什么?提拔小張?為什么?從上述這個(gè)案例中,我們大致總結(jié),所謂團(tuán)隊(duì)精神就是大從上述這個(gè)案例中,我們大致總結(jié),所謂團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識、協(xié)助精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。局意識、協(xié)助精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)??傊?,團(tuán)隊(duì)精神闡述如下:總之,團(tuán)隊(duì)精神闡述如下:1 1、團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ):尊重個(gè)人的興趣和成就。團(tuán)隊(duì)精神的形成并:尊重個(gè)人的興趣和成就。團(tuán)隊(duì)精神的形成并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)員共同完成任務(wù)目標(biāo)(如下圖)(如下圖)2 2、團(tuán)隊(duì)精神的核心團(tuán)隊(duì)精神的

13、核心:協(xié)同合作:協(xié)同合作3 3、團(tuán)隊(duì)精神的最高境界團(tuán)隊(duì)精神的最高境界:全體成員:全體成員的向心力、凝聚力、反映的是個(gè)體的向心力、凝聚力、反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。四、怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?四、怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神?團(tuán)結(jié)互助,精誠合作團(tuán)結(jié)互助,精誠合作:團(tuán)隊(duì)精神的核心,實(shí)際上團(tuán)隊(duì)精神的核心,實(shí)際上就是合作精神,合作是每就是合作精神,合作是每個(gè)人的生存之道。個(gè)人的生存之道。平等友善、樂于溝通:平等友善、樂于溝通:良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵,沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精關(guān)鍵,沒有溝通就沒有

14、團(tuán)隊(duì)精神。神。1 1、團(tuán)結(jié)互助、精誠合作、團(tuán)結(jié)互助、精誠合作一個(gè)籬笆三個(gè)樁、一個(gè)好漢三個(gè)幫一個(gè)籬笆三個(gè)樁、一個(gè)好漢三個(gè)幫請各自問一下自己:你有幾個(gè)真真正正的朋友?請各自問一下自己:你有幾個(gè)真真正正的朋友?(1)今天,個(gè)人英雄主義的年)今天,個(gè)人英雄主義的年代一去不復(fù)返,現(xiàn)代社會需要代一去不復(fù)返,現(xiàn)代社會需要合作,合作,合作是生存之道合作是生存之道,我們是獨(dú)立的個(gè)體、有獨(dú)立的我們是獨(dú)立的個(gè)體、有獨(dú)立的人格和品性,獨(dú)立的人生旅程,人格和品性,獨(dú)立的人生旅程,但不能獨(dú)立的在這個(gè)社會上生但不能獨(dú)立的在這個(gè)社會上生活,更不可能獨(dú)立的實(shí)現(xiàn)自己活,更不可能獨(dú)立的實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想的人生夢想請問一下自己:請問

15、一下自己:有沒有團(tuán)隊(duì)合有沒有團(tuán)隊(duì)合作精神?作精神?(2 2)一個(gè)人想知道天堂與地獄的)一個(gè)人想知道天堂與地獄的區(qū)別。他先來到地獄,地獄的人正區(qū)別。他先來到地獄,地獄的人正在吃粥,但奇怪的是,一個(gè)個(gè)面黃在吃粥,但奇怪的是,一個(gè)個(gè)面黃肌瘦,餓的嗷嗷直叫,原來他們使肌瘦,餓的嗷嗷直叫,原來他們使用的勺子有一米長,雖然爭先恐后用的勺子有一米長,雖然爭先恐后盛粥往自己嘴里送但因?yàn)樯鬃颖仁质⒅嗤约鹤炖锼偷驗(yàn)樯鬃颖仁珠L,就是吃不著。地獄真悲慘啊,長,就是吃不著。地獄真悲慘啊,這個(gè)人想!這個(gè)人想! 然后這個(gè)人又來到天堂,天堂的人正好也在吃粥。一個(gè)個(gè)卻紅光滿然后這個(gè)人又來到天堂,天堂的人正好也在吃粥。一個(gè)個(gè)

16、卻紅光滿面,但奇怪的是,天堂的人使用的也是一米長的勺子,不同之處在面,但奇怪的是,天堂的人使用的也是一米長的勺子,不同之處在于于他們在互相喂對方。天堂真幸福啊,這個(gè)人想!他們在互相喂對方。天堂真幸福啊,這個(gè)人想! 天堂與地獄擁有相同的食物,相同的工具,相同的環(huán)境,但天堂與地獄擁有相同的食物,相同的工具,相同的環(huán)境,但結(jié)果卻大大不同。因?yàn)樘焯门c地獄的差別,僅在于做人的一念結(jié)果卻大大不同。因?yàn)樘焯门c地獄的差別,僅在于做人的一念之差,心態(tài)不同,就造成了極不同的后果。之差,心態(tài)不同,就造成了極不同的后果。沒有一個(gè)人可以不沒有一個(gè)人可以不依靠別人而獨(dú)立生活,這本是一個(gè)需要互相扶持的社會,先主依靠別人而獨(dú)

17、立生活,這本是一個(gè)需要互相扶持的社會,先主動伸出友誼的手,你會發(fā)現(xiàn)原來四周有這么多的朋友。在生命動伸出友誼的手,你會發(fā)現(xiàn)原來四周有這么多的朋友。在生命的道路上我們更需要和其它的肢體互相扶持,一起共同成長。的道路上我們更需要和其它的肢體互相扶持,一起共同成長。(3 3)盲人提燈的故事:有位盲)盲人提燈的故事:有位盲人在夜晚走路時(shí),總是提著一人在夜晚走路時(shí),總是提著一支明亮的燈籠;別人看了很好支明亮的燈籠;別人看了很好奇,就問他:奇,就問他:“你自己看不見,你自己看不見,為什么還要提燈籠?為什么還要提燈籠?”那盲人那盲人滿心歡喜的說:這個(gè)道理很簡滿心歡喜的說:這個(gè)道理很簡單,我提燈籠并不是為自己照

18、單,我提燈籠并不是為自己照路,而是讓別人容易看到我,路,而是讓別人容易看到我,不會誤撞到我,這樣就可以保不會誤撞到我,這樣就可以保護(hù)自己的安全,也等于幫助了護(hù)自己的安全,也等于幫助了自己。自己。【點(diǎn)評】照亮別人是為了照亮自己。工作中每個(gè)【點(diǎn)評】照亮別人是為了照亮自己。工作中每個(gè)人都應(yīng)該明白:人都應(yīng)該明白:對別人最好的時(shí)候就是對自己對別人最好的時(shí)候就是對自己最好的時(shí)候!最好的時(shí)候?。? 4)企業(yè)不是某一個(gè)人或某幾個(gè)人就能)企業(yè)不是某一個(gè)人或某幾個(gè)人就能做好的,需要所有人員的精誠合作才能實(shí)做好的,需要所有人員的精誠合作才能實(shí)現(xiàn)成功?,F(xiàn)成功。合作是一種能力、更是合作是一種能力、更是一種藝術(shù)。一種藝術(shù)

19、。唯有善于與人合作,才能唯有善于與人合作,才能獲得更大的力量。獲得更大的力量。有很強(qiáng)的溝通能力,并善于與他人合作有很強(qiáng)的溝通能力,并善于與他人合作。已經(jīng)成為企。已經(jīng)成為企業(yè)在招募員工時(shí)對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo);業(yè)在招募員工時(shí)對其素質(zhì)的重要衡量指標(biāo);團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代企業(yè)成功的必要條件之一企業(yè)成功的必要條件之一。舉例你曾經(jīng)與人合作的案例,至少一個(gè)!舉例你曾經(jīng)與人合作的案例,至少一個(gè)?。?)克服本位主義,)克服本位主義,從大局出發(fā)從大局出發(fā)(3)如同事的工作)如同事的工作需要你接替,需要你接替,愿意付出愿意付出(1)待人真誠、)待人真誠、互敬互重互敬互重(4)當(dāng)同事需要幫助時(shí),)當(dāng)同事需要

20、幫助時(shí),一定要幫忙一定要幫忙合作精神的具體體現(xiàn)合作精神的具體體現(xiàn)請大家對照請大家對照這四條,我們是否這四條,我們是否具備團(tuán)隊(duì)合作精神?具備團(tuán)隊(duì)合作精神?2 2、平等友善、樂于溝通:、平等友善、樂于溝通:良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵,良好的溝通能力是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵,沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神。沒有溝通就沒有團(tuán)隊(duì)精神。 團(tuán)隊(duì)間良好溝通具體要求團(tuán)隊(duì)間良好溝通具體要求:A A、團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且誠實(shí)的表達(dá)自己的想法;、團(tuán)隊(duì)成員之間肯于公開并且誠實(shí)的表達(dá)自己的想法;B B、團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動溝通,坦誠交流,并且盡量了、團(tuán)隊(duì)成員之間互相主動溝通,坦誠交流,并且盡量了解和接受別人;解和接受別人;C C

21、、虛心、誠懇、積極主動聆聽別人的意見,并且善于聽、虛心、誠懇、積極主動聆聽別人的意見,并且善于聽取建設(shè)性批評;取建設(shè)性批評;D D、工作中避免和同事吵架。、工作中避免和同事吵架。對照以上四條,檢視自己對照以上四條,檢視自己是否具備良好的溝通能力?是否具備良好的溝通能力?課課 間間 忠誠度忠誠度1、忠誠概述:、忠誠概述:員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠度誠度2、為什么人需要忠誠?、為什么人需要忠誠?忠誠是每個(gè)人的立身之本,忠忠誠是每個(gè)人的立身之本,忠誠勝于能力誠勝于能力3、怎樣做到忠誠?、怎樣做到忠誠?老板心態(tài)、盡職盡責(zé)、業(yè)績、老板心態(tài)、盡職盡責(zé)、業(yè)績、穩(wěn)定穩(wěn)定一、忠誠概述

22、:一、忠誠概述:從字義上講,忠,古人講從字義上講,忠,古人講“盡心盡心為忠為忠”誠:誠者、信也,就是誠:誠者、信也,就是“真真實(shí)不欺實(shí)不欺”忠誠就是竭盡全心全力,忠誠就是竭盡全心全力,言行一致、表里如一的做好事情;言行一致、表里如一的做好事情;員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠員工忠誠度是員工對企業(yè)的忠誠程度,是指員工對于企業(yè)所表現(xiàn)出程度,是指員工對于企業(yè)所表現(xiàn)出來的行為指向和心里歸屬,即員工來的行為指向和心里歸屬,即員工對所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻(xiàn)程對所服務(wù)的企業(yè)盡心竭力的奉獻(xiàn)程度;度;現(xiàn)代企業(yè)中,現(xiàn)代企業(yè)中,忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則,是指對組是指

23、對組織或個(gè)人甚至是信念的真實(shí)無欺,織或個(gè)人甚至是信念的真實(shí)無欺,遵守承諾和契約的品德及行為。遵守承諾和契約的品德及行為。秦朝兵馬俑,千年的忠誠秦朝兵馬俑,千年的忠誠【蘇武牧羊的故事】【蘇武牧羊的故事】 蘇武奉命出使匈奴,被匈奴蘇武奉命出使匈奴,被匈奴人扣留,蘇武誓死不降;匈奴單人扣留,蘇武誓死不降;匈奴單于為了逼迫蘇武投降,開始時(shí)將于為了逼迫蘇武投降,開始時(shí)將他囚禁在大窯中,蘇武饑渴難耐、他囚禁在大窯中,蘇武饑渴難耐、就吃雪抗饑,但絕不投降。單于就吃雪抗饑,但絕不投降。單于又將他弄到北海,蘇武更是不為又將他弄到北海,蘇武更是不為所動,依舊手持漢朝符節(jié),牧羊所動,依舊手持漢朝符節(jié),牧羊?yàn)樯?!為?/p>

24、! 蘇武在北海牧羊十九年,蘇武在北海牧羊十九年,才被釋放。蘇武牧羊是震撼人心才被釋放。蘇武牧羊是震撼人心的歷史故事,蘇武死后,漢宣帝的歷史故事,蘇武死后,漢宣帝將其列為將其列為“麒麟閣十一功臣麒麟閣十一功臣”之之一,彰顯其節(jié)操。一,彰顯其節(jié)操。二、為什么人需要忠誠?二、為什么人需要忠誠?有人說,當(dāng)今是商品經(jīng)濟(jì),是等價(jià)交換,無所謂忠誠不忠誠,您認(rèn)為呢?有人說,當(dāng)今是商品經(jīng)濟(jì),是等價(jià)交換,無所謂忠誠不忠誠,您認(rèn)為呢?商品經(jīng)商品經(jīng)濟(jì)的一濟(jì)的一個(gè)特點(diǎn)個(gè)特點(diǎn)是是“信信用經(jīng)濟(jì)用經(jīng)濟(jì)”也就是也就是要講究要講究“信信用用”“誠信誠信”為什么要忠誠?為什么要忠誠?1、忠誠是立身之本、忠誠是立身之本2、忠誠勝于能

25、力、忠誠勝于能力3、你在忠誠于誰?、你在忠誠于誰?4、你忠誠、誰受益?、你忠誠、誰受益?5、一盎司忠誠一磅智慧、一盎司忠誠一磅智慧 1、忠誠是立身之本、忠誠是立身之本清朝清朝. .魏裔介說魏裔介說:“忠誠敦忠誠敦厚、人之根基也厚、人之根基也”在這個(gè)世在這個(gè)世界上,人是不可能獨(dú)立存在界上,人是不可能獨(dú)立存在的,而總是要和各種各樣的的,而總是要和各種各樣的人,以及各種各樣的人,以及各種各樣的組織和組織和團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生關(guān)系;你必須同與產(chǎn)生關(guān)系;你必須同與你產(chǎn)生關(guān)系的人、組織、團(tuán)你產(chǎn)生關(guān)系的人、組織、團(tuán)隊(duì)建立一對一的隊(duì)建立一對一的“親密朋友親密朋友”系統(tǒng),絕對忠誠于對方,否系統(tǒng),絕對忠誠于對方,否則,對

26、方不相信你,你就會則,對方不相信你,你就會被對方拋棄。被對方拋棄。如果我們對家人不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對家人不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對朋友不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對朋友不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對同事不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對同事不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對上司不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對上司不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對老板不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對老板不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對公司不忠誠、就會被家人所拋棄;如果我們對公司不忠誠、就會被家人所拋棄; 忠誠是相互的,你忠誠于他人,才能得到他人的忠誠;忠忠

27、誠是相互的,你忠誠于他人,才能得到他人的忠誠;忠誠是誠是360的,你付出的越多,得到的也越多;的,你付出的越多,得到的也越多; 一個(gè)喪失忠誠的人,不僅喪失了機(jī)會,喪失了做人的尊嚴(yán),一個(gè)喪失忠誠的人,不僅喪失了機(jī)會,喪失了做人的尊嚴(yán),更喪失了立足之本。即使是那些從你身上得到好處的人也會鄙更喪失了立足之本。即使是那些從你身上得到好處的人也會鄙視你、遠(yuǎn)離你!視你、遠(yuǎn)離你!2、忠誠勝于能力、忠誠勝于能力“忠誠忠誠”是職場必備的美德。是職場必備的美德。 雖然,考察一個(gè)人是否是好員工,有雖然,考察一個(gè)人是否是好員工,有許多的素質(zhì)要求許多的素質(zhì)要求能力、勤奮、主動、能力、勤奮、主動、正直、負(fù)責(zé)正直、負(fù)責(zé)但有

28、一點(diǎn)是肯定的,老板更但有一點(diǎn)是肯定的,老板更愿意信任那些足夠敬業(yè)的人,即使他的能愿意信任那些足夠敬業(yè)的人,即使他的能力稍微差一些。而不會重用一個(gè)三心二意、力稍微差一些。而不會重用一個(gè)三心二意、沒有責(zé)任心的人,哪怕他的能力再強(qiáng);沒有責(zé)任心的人,哪怕他的能力再強(qiáng);單純強(qiáng)調(diào)能力而忽視忠誠是危險(xiǎn)的。單純強(qiáng)調(diào)能力而忽視忠誠是危險(xiǎn)的。 比如戰(zhàn)場上的叛徒背叛他的部隊(duì),是比如戰(zhàn)場上的叛徒背叛他的部隊(duì),是因?yàn)橹艺\不足;公司職員出賣公司秘密,因?yàn)橹艺\不足;公司職員出賣公司秘密,也是因?yàn)橹艺\不足。也是因?yàn)橹艺\不足。忠誠是處世之本:忠誠是處世之本:一個(gè)人忠誠而無能力的人是無用之人、一個(gè)人忠誠而無能力的人是無用之人、一

29、個(gè)有能力而無忠誠的人是可怕之人!一個(gè)有能力而無忠誠的人是可怕之人!美國人美國人. .斯諾登斯諾登3、你在忠誠于誰?、你在忠誠于誰?請大家思考這個(gè)問題:請大家思考這個(gè)問題:你在忠誠于誰?你在忠誠于誰? 中國傳統(tǒng)中的忠誠,就是對君王中國傳統(tǒng)中的忠誠,就是對君王的忠誠,現(xiàn)代意義上的忠誠,是對自的忠誠,現(xiàn)代意義上的忠誠,是對自己的忠誠;忠誠于自己,就是忠誠于己的忠誠;忠誠于自己,就是忠誠于自己的個(gè)人品牌。就是對自己的人生自己的個(gè)人品牌。就是對自己的人生負(fù)責(zé),而對企業(yè)的忠誠度是負(fù)責(zé),而對企業(yè)的忠誠度是個(gè)人品牌個(gè)人品牌形成最重要的組成部分。形成最重要的組成部分。三國時(shí)的呂布可謂是一員虎將,戰(zhàn)功赫赫、人盡皆

30、知其能力;最初被三國時(shí)的呂布可謂是一員虎將,戰(zhàn)功赫赫、人盡皆知其能力;最初被荊州刺史丁原任用為主薄。董卓入京之后,呂布受個(gè)人利益之誘,殺荊州刺史丁原任用為主薄。董卓入京之后,呂布受個(gè)人利益之誘,殺死丁原投靠董卓;死丁原投靠董卓;被董卓任命為騎兵尉、跟隨董卓左右,后被董卓任命為騎兵尉、跟隨董卓左右,后因董卓經(jīng)常因一些瑣事?lián)P言要?dú)尾迹瑓我蚨拷?jīng)常因一些瑣事?lián)P言要?dú)尾?,呂布便與司徒王允又設(shè)計(jì)將董卓殺死,投奔布便與司徒王允又設(shè)計(jì)將董卓殺死,投奔袁紹。但是呂布在袁紹手下經(jīng)常自恃清高,袁紹。但是呂布在袁紹手下經(jīng)常自恃清高,將袁紹激怒;他逃脫袁紹后入住兗州。不將袁紹激怒;他逃脫袁紹后入住兗州。不久之后曹

31、操興兵討伐,呂布戰(zhàn)敗,投奔劉久之后曹操興兵討伐,呂布戰(zhàn)敗,投奔劉備,屯兵小沛;不久再次叛亂,將劉備驅(qū)備,屯兵小沛;不久再次叛亂,將劉備驅(qū)逐出小沛。后因懼怕袁術(shù)對劉備施以援手,逐出小沛。后因懼怕袁術(shù)對劉備施以援手,但是不久之后第二次背叛劉備,并與袁術(shù)但是不久之后第二次背叛劉備,并與袁術(shù)聯(lián)合攻擊劉備。劉備戰(zhàn)敗后,與曹操聯(lián)手聯(lián)合攻擊劉備。劉備戰(zhàn)敗后,與曹操聯(lián)手抗擊袁紹和袁術(shù),雙方戰(zhàn)斗三個(gè)月,抗擊袁紹和袁術(shù),雙方戰(zhàn)斗三個(gè)月,因袁術(shù)和呂布內(nèi)部部將倒戈和以曹操與劉因袁術(shù)和呂布內(nèi)部部將倒戈和以曹操與劉備的勝利為結(jié)局。呂布被擒之后,曹操有備的勝利為結(jié)局。呂布被擒之后,曹操有意招降他,但又忌憚他老病從犯,最終將

32、意招降他,但又忌憚他老病從犯,最終將呂布斬殺。呂布斬殺。呂布在三國時(shí)是武功高超的戰(zhàn)將,在那個(gè)以占據(jù)人才贏得勝利的年代,一呂布在三國時(shí)是武功高超的戰(zhàn)將,在那個(gè)以占據(jù)人才贏得勝利的年代,一向重視人才而聞名的曹操而不敢將其招降,反而將其斬殺。這不得不引起向重視人才而聞名的曹操而不敢將其招降,反而將其斬殺。這不得不引起眾人對忠誠度重要性的思考!眾人對忠誠度重要性的思考!呂布將用自己主帥的首級換取自己的呂布將用自己主帥的首級換取自己的前途視作理所當(dāng)然,忠誠度近乎為零,前途視作理所當(dāng)然,忠誠度近乎為零,這也是曹操不敢用他的主要原因。正這也是曹操不敢用他的主要原因。正如現(xiàn)代企業(yè)之中一個(gè)高級技術(shù)人員缺如現(xiàn)代企

33、業(yè)之中一個(gè)高級技術(shù)人員缺乏對企業(yè)必要的忠誠度,用企業(yè)的資乏對企業(yè)必要的忠誠度,用企業(yè)的資源去研究技術(shù),但是最終將這些技術(shù)源去研究技術(shù),但是最終將這些技術(shù)賣給對手公司去謀取私利,這樣的技賣給對手公司去謀取私利,這樣的技術(shù)人員技術(shù)越高明、風(fēng)評就越差、再術(shù)人員技術(shù)越高明、風(fēng)評就越差、再次就職的難度也就越大。次就職的難度也就越大。一個(gè)人品牌中缺乏忠誠度的員工,沒一個(gè)人品牌中缺乏忠誠度的員工,沒有一個(gè)企業(yè)愿意冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)來雇有一個(gè)企業(yè)愿意冒著巨大的風(fēng)險(xiǎn)來雇用他。用他。Baibaihe 或許很多人為怎樣才能夠形成良好或許很多人為怎樣才能夠形成良好的個(gè)人品牌而困惑,首先,也是最的個(gè)人品牌而困惑,首先,也是

34、最重要的一點(diǎn)就是重要的一點(diǎn)就是保證對企業(yè)的高度保證對企業(yè)的高度忠誠。忠誠。很多企業(yè)將這個(gè)條件甚至列很多企業(yè)將這個(gè)條件甚至列于個(gè)人能力之上。他們一致認(rèn)為于個(gè)人能力之上。他們一致認(rèn)為一一個(gè)忠誠度不夠但能力卓越的員工遠(yuǎn)個(gè)忠誠度不夠但能力卓越的員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)忠誠度不夠而且能力也低遠(yuǎn)比一個(gè)忠誠度不夠而且能力也低的員工的危害大很多的員工的危害大很多。在忠誠和專。在忠誠和專業(yè)兩者比較時(shí),忠誠已經(jīng)成了企業(yè)業(yè)兩者比較時(shí),忠誠已經(jīng)成了企業(yè)的首選。的首選。因此,忠誠于公司、忠誠于老因此,忠誠于公司、忠誠于老板,其實(shí)就是忠誠于自己。板,其實(shí)就是忠誠于自己。4、你忠誠、誰受益?、你忠誠、誰受益? 你自己才是忠誠的最大受

35、益人,忠誠不是純粹你自己才是忠誠的最大受益人,忠誠不是純粹的付出,忠誠會有忠誠的回報(bào);而且,忠誠的人的付出,忠誠會有忠誠的回報(bào);而且,忠誠的人會比不忠誠的人獲得更多。雖然你通過工作創(chuàng)造會比不忠誠的人獲得更多。雖然你通過工作創(chuàng)造的價(jià)值中大部分并不屬于你個(gè)人,但是你通過忠的價(jià)值中大部分并不屬于你個(gè)人,但是你通過忠誠創(chuàng)造的忠誠品質(zhì),卻完完全全屬于你自己,你誠創(chuàng)造的忠誠品質(zhì),卻完完全全屬于你自己,你會因此而具有更大的競爭力。會因此而具有更大的競爭力。 忠誠是一種美德,也是員工應(yīng)具備的一種品質(zhì)。忠誠是一種美德,也是員工應(yīng)具備的一種品質(zhì)。作為一名員工,要贏得老板的關(guān)注,除了過硬的作為一名員工,要贏得老板的

36、關(guān)注,除了過硬的專業(yè)技術(shù)外,還要有贏專業(yè)技術(shù)外,還要有贏得老板信任的人格魅力,得老板信任的人格魅力,而忠誠無非是最好的選擇。而忠誠無非是最好的選擇。 只要你真正表現(xiàn)出對公司足夠的真誠,你就能只要你真正表現(xiàn)出對公司足夠的真誠,你就能得到老板的關(guān)注,公司也會樂意在你身上投資,得到老板的關(guān)注,公司也會樂意在你身上投資,給你更多的培訓(xùn)機(jī)會,提高你的技能;無論你從給你更多的培訓(xùn)機(jī)會,提高你的技能;無論你從事什么樣的工作,都有成功的機(jī)會。事什么樣的工作,都有成功的機(jī)會。俗話說:成績靠才能、升職靠忠誠!俗話說:成績靠才能、升職靠忠誠! 任何老板都不會輕易讓一個(gè)人擔(dān)任重要任何老板都不會輕易讓一個(gè)人擔(dān)任重要職位

37、,如果你想要得到重用,就得一點(diǎn)一職位,如果你想要得到重用,就得一點(diǎn)一滴展現(xiàn)你的好品質(zhì)。多做一點(diǎn)便會多一份滴展現(xiàn)你的好品質(zhì)。多做一點(diǎn)便會多一份展示自己的機(jī)會,千萬別認(rèn)為多做一點(diǎn)是展示自己的機(jī)會,千萬別認(rèn)為多做一點(diǎn)是吃虧。即使你最終沒有得到重用,你也會吃虧。即使你最終沒有得到重用,你也會從中學(xué)到更多的東西,為拓寬自己的職業(yè)從中學(xué)到更多的東西,為拓寬自己的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備!道路做好準(zhǔn)備! 即使即使100100個(gè)人中,有個(gè)人中,有9999個(gè)人比你強(qiáng)也不可個(gè)人比你強(qiáng)也不可怕,因?yàn)樗麄兌荚谙蜃罂?,而你向右看怕,因?yàn)樗麄兌荚谙蜃罂?,而你向右看忠誠于公司。出于對你的信任,一旦有忠誠于公司。出于對你的信任,一旦

38、有機(jī)會,老板會第一個(gè)想到你,給你鍛煉的機(jī)會,老板會第一個(gè)想到你,給你鍛煉的機(jī)會,更重要的是,你的忠誠會為你樹立機(jī)會,更重要的是,你的忠誠會為你樹立個(gè)人品牌,這將是個(gè)人品牌,這將是永遠(yuǎn)都不貶值的!永遠(yuǎn)都不貶值的!我們自己反思一下自己:我們自己反思一下自己:(1)你覺得你是否贏得了老板(上司)的)你覺得你是否贏得了老板(上司)的信任呢?信任呢?(2)老板(上司)的信任為你帶來了哪些)老板(上司)的信任為你帶來了哪些回報(bào)?回報(bào)?(3)在你看來,如何贏得老板(上司)的)在你看來,如何贏得老板(上司)的信任?信任?【觀點(diǎn)】【觀點(diǎn)】永遠(yuǎn)不要背叛公司和他人,如果你想去賺非分永遠(yuǎn)不要背叛公司和他人,如果你想去

39、賺非分的錢,那么,你連賺本分錢的機(jī)會都沒有了!的錢,那么,你連賺本分錢的機(jī)會都沒有了!5、一盎司忠誠一磅智慧、一盎司忠誠一磅智慧哈伯德說過哈伯德說過“如果能捏起來,一盎如果能捏起來,一盎司忠誠等于一磅智慧司忠誠等于一磅智慧”意思就是說,意思就是說,如果你對你的老板和公司是足夠的如果你對你的老板和公司是足夠的忠誠,那么忠誠,那么你的一份忠誠你的一份忠誠相當(dāng)于你工作中所表現(xiàn)出來相當(dāng)于你工作中所表現(xiàn)出來的的1616份智慧。份智慧??梢?,忠誠對于一個(gè)人來說多么重可見,忠誠對于一個(gè)人來說多么重要,忠誠比智慧更珍貴!要,忠誠比智慧更珍貴! 對于個(gè)人來講想要的是智慧、對于老板來講首對于個(gè)人來講想要的是智慧、

40、對于老板來講首先要的是忠誠同時(shí)也想要智慧,對不對?先要的是忠誠同時(shí)也想要智慧,對不對?三、怎樣做到忠誠?三、怎樣做到忠誠?1 1、擁有老板的心態(tài)、擁有老板的心態(tài)2 2、盡職盡責(zé)的工作、盡職盡責(zé)的工作3 3、用業(yè)績來證明、用業(yè)績來證明 4 4、不頻繁跳槽、不頻繁跳槽1 1、擁有老板的心態(tài)、擁有老板的心態(tài) 洞房花燭夜,當(dāng)新郎興奮地揭洞房花燭夜,當(dāng)新郎興奮地揭開新娘的蓋頭,羞答答的新娘忽然開新娘的蓋頭,羞答答的新娘忽然掩口而笑,并以手指地掩口而笑,并以手指地“看、看、看、看、看,老鼠在吃你家大米,嘻嘻看,老鼠在吃你家大米,嘻嘻”第二天早上,新第二天早上,新郎郎還在酣睡,新娘還在酣睡,新娘起床來,一聲怒喝:該死的老鼠,起床來,一聲怒喝:該死的老鼠,敢來吃老娘的大米,嗖的一聲,一敢來吃老娘的大米,嗖的一聲,一只鞋子飛了過去!新郎不禁莞爾一只鞋子飛了過去!新郎

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