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1、精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)制度第一條 根據(jù)信訪條例和省、市有關(guān)文件的規(guī)定,為加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),特制定本制度。第二第 一崗雙責(zé)是指區(qū)發(fā)改委、 區(qū)聯(lián)社及區(qū)直各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位上的領(lǐng)導(dǎo)干部(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)干部) ,除負(fù)責(zé)抓好業(yè)務(wù)工作外,還要負(fù)責(zé)抓好信訪穩(wěn)定工作。第三條 領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對分管部門、聯(lián)系單位的信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。第四條領(lǐng)導(dǎo)干部每年年初要與區(qū)直各企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書。 對分管部門的信訪工作, 要做到有計劃、有措施、有檢查、有考核。要抓好分管部門信訪工作隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)。第五條 領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實本級
2、(或本單位) 安排的信訪接待日;定期到分管部門及下屬基層單位下訪, 現(xiàn)場解決信訪穩(wěn)定工作中存在的,或者群眾反映的問題。第六條 領(lǐng)導(dǎo)干部對分管部門發(fā)生的, 或與分管部門有關(guān)的重大疑難信訪案件要親自包案; 發(fā)生越級上訪時, 要親自到場做勸返工作。1歡迎下載精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委重大信訪事項領(lǐng)導(dǎo)包案制度根據(jù)信訪條例 關(guān)于建立 “信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制” 的要求,制定領(lǐng)導(dǎo)包案制度。一、對區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大信訪事項,由科級領(lǐng)導(dǎo)包案。二、包案領(lǐng)導(dǎo)對所包信訪事項要及時了解案情, 親自接待群眾代表,聽取意見。三、領(lǐng)導(dǎo)對包案的信訪事項要進(jìn)一步處理到位。 對群眾反映的合理要求, 凡領(lǐng)導(dǎo)自己職權(quán)范圍內(nèi)的問題,
3、要有具體的工作措施,限期解決;凡領(lǐng)導(dǎo)自己職權(quán)范圍外的事項,要有具體的協(xié)調(diào)意見并批轉(zhuǎn)有關(guān)責(zé)任單位和負(fù)責(zé)調(diào)查處理。 對涉及全局性、 政策性的重大信訪問題,可按規(guī)定提請市、區(qū)高層會議研究解決。四、對緊急、突發(fā)等可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果的信訪事項,包案領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位及時派出工作組,限期查處。 堅決把矛盾化解,把問題解決在當(dāng)?shù)亍?歡迎下載精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委矛盾排查和信息報告制度根據(jù)信訪條例關(guān)于建立“排查調(diào)處機(jī)制”和“報告重大信訪事項”的規(guī)定,制定矛盾排查和信息報告工作制度。一、建立矛盾排查制度,每半個月定期召開一次例會。對重大、緊急信訪事項限時排查和報告。二、矛盾排查例會由分管信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)主持召開
4、。參會人員、會議內(nèi)容、處理意見要做好會議記錄。三、對排查出來的重大矛盾和糾紛,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、 誰負(fù)責(zé)” 的原則, 實行領(lǐng)導(dǎo)包案和專案交辦。四、對影響本系統(tǒng)、本單位的重大矛盾、糾紛和信訪苗頭、信息、動態(tài)及時報告, 不得瞞報、 謊報、緩報或者授意他人隱瞞、謊報、緩報。3歡迎下載精品文檔西湖區(qū)發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信制度根據(jù)信訪條例的規(guī)定,為了做好人民群眾來信的辦理工作,認(rèn)真處理、閱批人民群眾的每一封來信,特制定本制度。一、辦理、閱批人民群眾來信,是一項十分重要的工作,要做到及時、準(zhǔn)確、認(rèn)真、提高辦信效率,減化辦信程序,把黨和人民政府對人民群眾的關(guān)心落到實處。二、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信的范圍:(一)上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)送的人民來信;(二)我委直接受理的人民群眾來信;(三)其他應(yīng)由領(lǐng)導(dǎo)閱批的
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