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1、改變的力量改變的力量周亮華周亮華美好的愿望美好的愿望每個(gè)人都希望自已的明天會(huì)變得更好每個(gè)人都希望自已的明天會(huì)變得更好! !但確切但確切的說(shuō)大多數(shù)的人實(shí)際上是在等待一個(gè)幸運(yùn)的明的說(shuō)大多數(shù)的人實(shí)際上是在等待一個(gè)幸運(yùn)的明天或等待別人給他帶來(lái)好運(yùn)!天或等待別人給他帶來(lái)好運(yùn)!不要期望重復(fù)相同的昨天而得到一不要期望重復(fù)相同的昨天而得到一個(gè)不一樣的明天。如果想要明天會(huì)個(gè)不一樣的明天。如果想要明天會(huì)更好,不要等待幸運(yùn)的降臨。唯有更好,不要等待幸運(yùn)的降臨。唯有從今天開(kāi)始從今天開(kāi)始-改變!改變!我們真的愿意改變嗎?1.你平常感覺(jué)你的上司是一個(gè)愿意接受改變的人嗎?2.你平常感覺(jué)你身邊的同事愿意接受改變嗎?3.你平常
2、感覺(jué)你的下屬愿意接受改變嗎?課堂小調(diào)查事實(shí)表明我們自已是多么不愿意改變事實(shí)表明我們自已是多么不愿意改變?nèi)藶槭裁纯咕芨淖儯咳藶槭裁纯咕芨淖??課堂小調(diào)查“江山易改,江山易改,本性難移。本性難移。”來(lái)自先人遺訓(xùn)來(lái)自先人遺訓(xùn)人的一個(gè)動(dòng)作習(xí)慣最少要人的一個(gè)動(dòng)作習(xí)慣最少要在不刻意的情況下重復(fù)在不刻意的情況下重復(fù)2121次以上才能養(yǎng)成。次以上才能養(yǎng)成。 來(lái)自科學(xué)界的研究來(lái)自科學(xué)界的研究如來(lái)常說(shuō):如來(lái)常說(shuō):“汝等比丘。汝等比丘。知我說(shuō)法。如筏喻者。知我說(shuō)法。如筏喻者。法尚應(yīng)舍。何況非法。法尚應(yīng)舍。何況非法?!?我們?yōu)槭裁匆淖儯课覀優(yōu)槭裁匆淖??左右手性格測(cè)定小游戲我們所處的環(huán)境變了原材料,能源,勞動(dòng)力成本驟
3、增1.產(chǎn)能過(guò)剩2.市場(chǎng)趨向飽和,公司間競(jìng)爭(zhēng)加劇3.消費(fèi)者對(duì)快速響應(yīng)和交付越來(lái)越在意消費(fèi)者對(duì)快速響應(yīng)和交付越來(lái)越在意5.消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越苛刻消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越苛刻4.公司組織越來(lái)越復(fù)雜,利潤(rùn)越來(lái)越低!6.改變是痛苦的,是需要漠大的勇氣與韌改變是痛苦的,是需要漠大的勇氣與韌性。所以請(qǐng)團(tuán)隊(duì)所有成員要給予變革者性。所以請(qǐng)團(tuán)隊(duì)所有成員要給予變革者更多的支持與鼓勵(lì),特別是領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)更多的支持與鼓勵(lì),特別是領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期支持。期支持。播放鷹之重生10分鐘盡管環(huán)境發(fā)生了變化,但許多企業(yè)已經(jīng)養(yǎng)成了粗放型管理習(xí)慣。在企業(yè)內(nèi)部根本沒(méi)有改善的氛圍,各階層的管理者仍沿襲著結(jié)果導(dǎo)向的思維。結(jié)果發(fā)現(xiàn)種下改善的種子卻
4、無(wú)法成長(zhǎng),只能眼睜睜的看著自已的企業(yè)被對(duì)手不斷的超越。結(jié)果導(dǎo)向型結(jié)果導(dǎo)向型1.過(guò)程導(dǎo)向型過(guò)程導(dǎo)向型2.這是在以結(jié)果為導(dǎo)向型企業(yè)常聽(tīng)到主管訓(xùn)斥部屬聲音:“我不理你做了什么,怎么做的,我要的是結(jié)果,現(xiàn)在就要!”這是在以過(guò)程為導(dǎo)向型企業(yè)常聽(tīng)到主管與部屬門(mén)交流的聲音:“只能是這樣了嗎?你已經(jīng)做過(guò)哪些改變的嘗試?再想想哪里還可以改進(jìn)一些?如果這項(xiàng)工作我們做幾個(gè)月都還是一模一樣,那我們真是白拿公司薪水!”過(guò)程導(dǎo)向型的管理要求管理者不能單純看結(jié)果。而是應(yīng)多看看部屬工作中在遵循了哪些作業(yè)步驟和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),作業(yè)者為提高個(gè)人和部門(mén)績(jī)效做過(guò)哪些努力和嘗試。聽(tīng)聽(tīng)他在工作中遇到了什么困難。這便能鼓勵(lì)我們的管理者與部屬之間
5、進(jìn)行不斷的交流和討論,那么改善的奧秘就藏在這個(gè)過(guò)程中。只要過(guò)程管理的到位,自然結(jié)果不會(huì)差!相反,如果管理者只看結(jié)果,等發(fā)現(xiàn)結(jié)果不妙時(shí)再來(lái)追究責(zé)任或是責(zé)罵部屬對(duì)公司來(lái)講都已是造成了不必要的浪費(fèi)!所以,唯有關(guān)注過(guò)程,倡導(dǎo) “改善”使其成為公司的主流文化。所有的人才有可能把改變養(yǎng)成一種習(xí)慣。公司的PDCA之輪才能轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)!領(lǐng)導(dǎo)層高層管理創(chuàng)新規(guī)劃層中層管理 改善與設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)組織執(zhí)行層督導(dǎo)作業(yè)層工人維護(hù)與執(zhí)行原作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)日企和臺(tái)企對(duì)工作職能的認(rèn)知日企和臺(tái)企對(duì)工作職能的認(rèn)知普通公司模型沒(méi)有改善只有模彷普通公司模型沒(méi)有改善只有模彷成果維度時(shí)間維度普通的公司就是這種只知道維持和模彷的公司,大家有共同的心理,希望
6、環(huán)境不要改變,希望每天平安渡過(guò)。他們?nèi)狈?nèi)在動(dòng)力去改善和創(chuàng)新。管理中發(fā)生任何變化全是受市場(chǎng)和上級(jí)的逼迫所為,大家對(duì)公司的未來(lái)在哪里不是很明廊。相同起點(diǎn)創(chuàng)新型公司模型美資企業(yè)為代表創(chuàng)新型公司模型美資企業(yè)為代表成果維度時(shí)間維度創(chuàng)新型公司管理層很看重創(chuàng)新,他們不愿意關(guān)注那些細(xì)小的改善。他們對(duì)那些能明顯提高成果的事情才有興趣。從上到下都有一個(gè)共同的心理,希望通過(guò)標(biāo)新立異來(lái)保持公司的優(yōu)勢(shì)地位。但由于管理中不關(guān)注改善,通常在創(chuàng)新成果停歇期很容易被后來(lái)者追趕和超越。公司的未來(lái)起決于公司創(chuàng)新成果的發(fā)布頻率。相同起點(diǎn)最好公司模型日韓企業(yè)為代表最好公司模型日韓企業(yè)為代表成果維度時(shí)間維度最好的公司就是那種創(chuàng)新+改善
7、型公司,從上到下都有一個(gè)共同的心愿,不斷超越自已的昨天。他們具有內(nèi)在創(chuàng)新和改善動(dòng)力,每個(gè)人都渴望越來(lái)越好,大家討論的主題永遠(yuǎn)是我們今天如何改進(jìn)才能變得更好。大家對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心。相同起點(diǎn)我們要如何改變要有接受新思想的勇氣。我們要如何改變要有接受新思想的勇氣。自已想到了更好的方法一般都樂(lè)于去嘗試。但“改善的方法”如果是別人或是下屬提出,而“改善”的實(shí)施卻要自已去推行則很多人會(huì)很難接受。一是認(rèn)為別人在提自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的“改善”,顯得自已的工作被否定了,或是因?yàn)樽砸迅?xí)慣于原來(lái)的做法而不愿意配合甚至百般阻礙,如果沒(méi)有學(xué)習(xí)和坦誠(chéng)的精神,那么很多好的想法都會(huì)腹死胎中。 我們要如何改變勇于挑戰(zhàn)與超越昨天我們要如何改變勇于挑戰(zhàn)與超越昨天我們要如何改變要有關(guān)閉問(wèn)題的勇氣我們要如何改變要有關(guān)閉問(wèn)題的勇氣我們要如何改變改變部屬的思想我們要如何改變改變部屬的思想我們要如何改變關(guān)注過(guò)程我們要如何改變關(guān)注過(guò)程我們要如何改變鼓勵(lì)改善與創(chuàng)新我們要如何改變鼓勵(lì)改善與創(chuàng)新我們要如何改變關(guān)注整個(gè)流程我們要如何改變關(guān)注整個(gè)流程我們要如何改變關(guān)注工作方法我們要如何改變關(guān)注工作方法我們要如何改變從流程和方法入手我們要如何改變從流程和方法入手每個(gè)組織都在追求利潤(rùn)最大化和投入最小化,但改善與合理化的前提是人性化,是需要采取科學(xué)的方式方法,通過(guò)盡量減少浪費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這也是
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