產(chǎn)品基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、1產(chǎn)品知識及產(chǎn)品知識及FAB FAB 法則法則 奈步培訓(xùn)指南奈步培訓(xùn)指南2目目 錄錄l目的目的l產(chǎn)品基礎(chǔ)知識產(chǎn)品基礎(chǔ)知識l產(chǎn)品線簡介產(chǎn)品線簡介l商品賣點闡述（商品賣點闡述（FAB法則）法則）3課課 程程 目目 的的l促使導(dǎo)購正確掌握商品信息促使導(dǎo)購正確掌握商品信息l學(xué)會向顧客推薦商品的好處學(xué)會向顧客推薦商品的好處l有效的提高銷售有效的提高銷售4產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識l鞋的基本結(jié)構(gòu)鞋的基本結(jié)構(gòu)鞋的組成鞋的組成鞋面、鞋底鞋面、鞋底 鞋面：鞋頭、鞋身、鞋腰身、鞋跟鞋面：鞋頭、鞋身、鞋腰身、鞋跟 片、鞋舌、鞋后套等片、鞋舌、鞋后套等 鞋底：鞋外底、鞋中底、鞋底平衡支鞋底：鞋外底、鞋中

2、底、鞋底平衡支 撐片、鞋墊、鞋帶、其它配件等撐片、鞋墊、鞋帶、其它配件等5產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識鞋材基礎(chǔ)知識鞋材基礎(chǔ)知識l鞋材的基本知識鞋材的基本知識 真皮：真皮：取自牛、羊、豬等動物之獸皮。 特點性能：透氣、耐折、柔軟、拉力強度好，具有一定延伸性。特點性能：透氣、耐折、柔軟、拉力強度好，具有一定延伸性。 PUPU皮革：皮革：將化工原料PU噴涂在布基上, 再加以塑造不同的表面 效果（人造皮革）。 特點性能：透氣、耐折、黏著度強，可以塑造不同的表面效果。特點性能：透氣、耐折、黏著度強，可以塑造不同的表面效果。 布類（布類（尼龍布、棉布）：用尼龍線，棉線及其他化工材料絲線，通過編織機械編織而成，可以達到

3、一定的編織效果。 特點性能：柔軟、透氣、耐折，可以延伸等。特點性能：柔軟、透氣、耐折，可以延伸等。6產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識大底基礎(chǔ)知識大底基礎(chǔ)知識 TPUTPU射出片：射出片：高檔化工材料通過射出模壓而成。高檔化工材料通過射出模壓而成。 優(yōu)點：具有較好的支撐性。耐磨、耐折、耐溫優(yōu)點：具有較好的支撐性。耐磨、耐折、耐溫 （一般應(yīng)用于腰片位置）。（一般應(yīng)用于腰片位置）。橡膠底：橡膠底：天然橡膠通過模具壓型及高溫、高壓熟化天然橡膠通過模具壓型及高溫、高壓熟化而成。簡稱而成。簡稱RBRB（固態(tài)材料）耐磨性好（固態(tài)材料）耐磨性好 優(yōu)點：耐磨、耐折、止滑、彈性好。優(yōu)點：耐磨、耐折、止滑、彈性好。7產(chǎn)品知識產(chǎn)品知

4、識大底基礎(chǔ)知識大底基礎(chǔ)知識 EVAEVA底：底：用用EVAEVA化工原料通過模壓或射出，使其發(fā)泡成化工原料通過模壓或射出，使其發(fā)泡成型而成，型而成，EVA+RBEVA+RB可制成懷龍底（可制成懷龍底（PHYLON)PHYLON)及三文治底。及三文治底。 優(yōu)點：輕便、耐折，具有良好彈性及抗震性。優(yōu)點：輕便、耐折，具有良好彈性及抗震性。 TPRTPR底：底：化工熱塑性材料，通過射出模壓工藝而化工熱塑性材料，通過射出模壓工藝而成成.(.(液態(tài)材料）可塑性極高液態(tài)材料）可塑性極高 優(yōu)點：可以達到不同的表面效果，較耐磨，耐折，環(huán)保優(yōu)點：可以達到不同的表面效果，較耐磨，耐折，環(huán)保8產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識工藝基礎(chǔ)

5、知識工藝基礎(chǔ)知識l鞋的制作工藝鞋的制作工藝制面制面 高頻高頻 電腦繡花電腦繡花 印刷印刷 熱切熱切 9產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識工藝基礎(chǔ)知識工藝基礎(chǔ)知識10產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識奈步鞋品系列介紹奈步鞋品系列介紹l主推八大系列主推八大系列 普通慢跑、越野慢跑、時尚慢跑、籃球、運動休閑、普通慢跑、越野慢跑、時尚慢跑、籃球、運動休閑、戶外、復(fù)古、型概念戶外、復(fù)古、型概念 設(shè)計重點及賣點設(shè)計重點及賣點 秋冬產(chǎn)品的設(shè)計理念為秋冬產(chǎn)品的設(shè)計理念為“時尚、舒適、功能時尚、舒適、功能” 秋冬產(chǎn)品的主要賣點先進的設(shè)計理念、先進的材料、秋冬產(chǎn)品的主要賣點先進的設(shè)計理念、先進的材料、更加強有力的品牌形象更加強有力的品牌形象11產(chǎn)品

6、知識產(chǎn)品知識奈步產(chǎn)品系列介紹奈步產(chǎn)品系列介紹慢跑鞋（鞋口低于踝關(guān)節(jié)）慢跑鞋（鞋口低于踝關(guān)節(jié)）高彈力成型鞋墊，可提高腳部吸震性領(lǐng)口襯墊增加舒適性及保護性堅硬的后跟護套可保持腳部的穩(wěn)定性鞋舌襯墊增加舒適性鞋面具有透氣性鞋帶提供良好的適腳性鞋頭護片可減緩磨耗率較粗的底紋設(shè)計使其具有良好的止滑性 鞋底后跟部位稍高于前掌部位，以提高吸震性12產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識奈步產(chǎn)品系列介紹奈步產(chǎn)品系列介紹籃球鞋（鞋口高過踝關(guān)節(jié)）籃球鞋（鞋口高過踝關(guān)節(jié)）飽滿的鞋舌，領(lǐng)口襯墊增加舒適性及對踝足的保護高過踝關(guān)節(jié)的鞋幫，可強化踝關(guān)節(jié)的保護，在跳躍，轉(zhuǎn)身時不致于受傷鞋頭護墻可減緩磨耗率鞋底平且寬的前掌部位，提供足夠的支撐及充分的

7、止滑作用，良好的彎折性便于快速轉(zhuǎn)身及增強吸震性較高的鞋底邊墻設(shè)計，提供最佳的穩(wěn)定性粗且耐磨的鞋底紋設(shè)計13產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識服裝基礎(chǔ)知識服裝基礎(chǔ)知識l制衣流程制衣流程（最高級染）纖維長纖維、短纖維（紗染） 紡紗胚紗、色紗（布染） 織布梭織布、針織布、印花布（件染） 制衣打版、裁減、縫制、品管、包裝 零售售賣14產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識服裝基礎(chǔ)知識服裝基礎(chǔ)知識l纖維的分類纖維的分類l天然纖維天然纖維 植物纖維：棉、亞麻 動物纖維：羊毛、真絲、駝毛、兔毛，l人造纖維：人造纖維： 再生纖維：取用木材或短棉絮經(jīng)化學(xué)程序制 成纖維（如人造絲、粘膠人造絲） 合成纖維：用人造原料經(jīng)化學(xué)程序制成纖維（如聚酯纖維、尼龍、

8、晴綸、彈性纖維）l混紡纖維混紡纖維：天然/人造同時組成一類，稱為混紡纖維（如棉麻、棉/聚酯）15產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識服裝基礎(chǔ)知識服裝基礎(chǔ)知識常用面料的特性常用面料的特性l棉棉優(yōu)點：天然植物纖維；吸水性強及高導(dǎo)熱性；手感柔軟，涼爽，舒適；天然質(zhì)料，不會造成皮膚過敏缺點：易皺，縮水l麻麻優(yōu)點：天然植物纖維；自然光澤，手感粗糙，下垂性好；通爽，散熱，夏季穿著舒適缺點：易皺，縮水16產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識服裝基礎(chǔ)知識服裝基礎(chǔ)知識l羊毛羊毛優(yōu)點：天然動物纖維；保暖性高，手感柔軟，有彈性缺點：易縮水，會起毛球；遇熱易縮水l聚酯聚酯優(yōu)點：抗摩擦性高，布質(zhì)手感較堅挺；通常不易起皺，免漿燙；不易退色及變形缺點：易起靜電；

9、遇高溫易溶（低溫熨燙）l尼龍尼龍l優(yōu)點：手感平滑，布料表面有光澤；布料輕，密度高，防風(fēng)；不易皺，免漿燙，耐磨、防蟲、防霉l缺點：易起靜電17產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識服裝基礎(chǔ)知識服裝基礎(chǔ)知識l人造絲人造絲優(yōu)點：質(zhì)地細(xì)膩，有光澤；舒適，透氣爽身缺點：易皺，會縮水l晴綸晴綸優(yōu)點：仿制山羊毛；手感柔軟，保暖；輕身舒適，價格較羊毛低缺點：易起毛球；有靜電l彈性纖維彈性纖維優(yōu)點：富有彈性，伸展自如；通常會和聚酯、彈性纖維、棉混紡缺點：不可以使用漂白劑18產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識服裝季節(jié)分類服裝季節(jié)分類l服裝（秋冬）服裝（秋冬）：短T、長袖針織衫、夾克、風(fēng)衣、運動套、毛衣、馬甲、棉衣、休閑褲、運動褲、棉褲l服裝（春夏）服裝

10、（春夏）：背心、馬甲、短T、POLO、長T、風(fēng)衣、運動風(fēng)衣、夾克、連衣裙、短褲、五分褲、七分褲、休閑長褲、為褲19產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識FAB法則法則lFABFAB法則：法則： F F：featurefeature-特征特征 A A：advantageadvantage-功能功能 B B：benefitbenefit-利益點利益點特征：鞋面、鞋底的材料，如真皮、仿皮、布類或三文治底、特征：鞋面、鞋底的材料，如真皮、仿皮、布類或三文治底、橡膠底、懷龍底等橡膠底、懷龍底等功能：材質(zhì)帶來的好處，如布類透氣、懷龍底抗震等功能：材質(zhì)帶來的好處，如布類透氣、懷龍底抗震等利益點：顧客穿上后的好處，如：您夏天穿帆布

11、鞋一點都不利益點：顧客穿上后的好處，如：您夏天穿帆布鞋一點都不會熱，非常舒服會熱，非常舒服20產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識商品賣點闡述商品賣點闡述l品名：品名：魔卡魔卡 貨號：貨號：J32003J32003l材質(zhì)：材質(zhì)：面料：珠光面料：珠光PU+PU+三明治網(wǎng)布；大底：三明治網(wǎng)布；大底：EVA+RBEVA+RB 21產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識商品賣點闡述商品賣點闡述lFAB舉例（魔卡）特征：珠光特征：珠光PUPU功能：防水，表面效果靚麗功能：防水，表面效果靚麗利益點：您穿上這雙鞋感覺真的很時尚，而且下雨也不怕，鞋頭是較利益點：您穿上這雙鞋感覺真的很時尚，而且下雨也不怕，鞋頭是較易臟的部，也容易打理。易臟的部，也容易打理。特征：三明治網(wǎng)布特征：三明治網(wǎng)布功能：透氣、防塵功能：透氣、防塵利益點：這雙鞋夏天您穿著也不會熱，非常舒服利益點：這雙鞋夏天您穿著也不會熱，非常舒服特征：特征：EVA+RBEVA+R