客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)

1、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）題 目 客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)學(xué) 院_專業(yè)班級(jí) 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)_撰寫日期：二O三年五月二十日1目錄1 引言 . 4矚慫潤(rùn)厲釤瘞睞櫪廡賴。2 系統(tǒng)概述 . 5聞創(chuàng)溝燴鐺險(xiǎn)愛(ài)氌譴凈。2.1開發(fā)背景 . 5殘騖樓諍錈瀨濟(jì)溆塹籟。2.2意義. 5釅錒極額閉鎮(zhèn)檜豬訣錐。3 需求分析 . 6彈貿(mào)攝爾霽斃攬磚鹵廡。3.1需求分析概述 . 6謀蕎摶篋飆鐸懟類蔣薔。3.2用戶特點(diǎn) . 6廈礴懇蹣駢時(shí)盡繼價(jià)騷。4 系統(tǒng)設(shè)計(jì) . 6煢楨廣鰳鯡選塊網(wǎng)羈淚。4.1系統(tǒng)目標(biāo) . 6鵝婭盡損鵪慘歷蘢鴛賴。4.2開發(fā)環(huán)境 . 7籟叢媽羥為贍僨蟶練淨(jìng)。4.2.1 系統(tǒng)采用的技術(shù) . 7預(yù)頌

2、圣鉉儐歲齦訝驊糴。4.2.2 客戶端 . 8滲釤嗆儼勻諤鱉調(diào)硯錦。5 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 9鐃誅臥瀉噦圣騁貺頂廡。5.1數(shù)據(jù)庫(kù)分析 . 9擁締鳳襪備訊顎輪爛薔。5.2數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì) . 9贓熱俁閫歲匱閶鄴鎵騷。5.2.1客戶基本信息實(shí)體 . 9壇摶鄉(xiāng)囂懺蔞鍥鈴氈淚。5.2.2訂單管理實(shí)體 . 9蠟變黲癟報(bào)倀鉉錨鈰贅。5.2.3訂單詳情管理實(shí)體 . 9買鯛鴯譖曇膚遙閆擷凄。5.2.4商品信息管理實(shí)體 . 9綾鏑鯛駕櫬鶘蹤韋轔糴。5.2.5系統(tǒng)用戶管理實(shí)體 . 10驅(qū)躓髏彥浹綏譎飴憂錦。6 客戶管理系統(tǒng)各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) . 11貓蠆驢繪燈鮒誅髏貺廡。26.1 系統(tǒng)登錄模塊概述 .6.1.1系統(tǒng)登錄

3、模塊的設(shè)計(jì) .6.1.2系統(tǒng)登錄模塊代碼的實(shí)現(xiàn) .6.2 系統(tǒng)模塊概述 .6.2.1系統(tǒng)管理員模塊的設(shè)計(jì) .6.2.2管理員模塊的代碼實(shí)現(xiàn) .6.3 客戶基本信息概述 .6.3.1客戶基本信息管理的設(shè)計(jì) .6.3.2客戶基本信息管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn) .6.4 訂單管理信息的概述 .6.4.1訂單管理模塊的設(shè)計(jì) .6.4.2訂單管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn) .6.5 訂單詳情管理信息概述 .6.5.1訂單詳情管理模塊的設(shè)計(jì) .6.5.2訂單詳情管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn) .6.6 商品信息管理模塊概述 .6.6.1商品信息管理模塊的設(shè)計(jì) .6.6.2系統(tǒng)商品信息管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn) .7 結(jié)語(yǔ) .參考文獻(xiàn) .

4、致 謝 .客戶管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)馮小玩信息與管理科學(xué)學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)11鍬籟饗逕瑣筆襖鷗婭薔。11構(gòu)氽頑黌碩飩薺齦話騖。12輒嶧陽(yáng)檉籪癤網(wǎng)儂號(hào)澩。13堯側(cè)閆繭絳闕絢勵(lì)蜆贅。13識(shí)饒鎂錕縊灩筧嚌儼淒。14凍鈹鋨勞臘鍇癇婦脛糴。15恥諤銪滅縈歡煬鞏鶩錦。15鯊腎鑰詘褳鉀溈懼統(tǒng)庫(kù)。16碩癘鄴頏謅攆檸攜驤蘞。17閿擻輳嬪諫遷擇楨秘騖。17氬嚕躑竄貿(mào)懇彈瀘頷澩。18釷鵒資贏車贖孫滅獅贅。19慫闡譜鯪逕導(dǎo)嘯畫長(zhǎng)涼。19諺辭調(diào)擔(dān)鈧諂動(dòng)禪瀉類。20嘰覲詿縲鐋囁偽純鉿錈。22熒紿譏鉦鏌觶鷹緇機(jī)庫(kù)。22鶼漬螻偉閱劍鯫腎邏蘞。23紂憂蔣氳頑薟驅(qū)藥憫騖。24穎芻莖蛺餑億頓裊賠瀧。25濫驂膽閉驟羥闈詔寢賻。2

5、5銚銻縵嚌鰻鴻鋟謎諏涼。3摘要：客戶管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng) (MIS), 其開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù) 以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。 對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、 數(shù)據(jù)安全 性好的庫(kù)。而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完備,易使用等特點(diǎn)。這篇論文主要講述關(guān)于客戶管理的信息， 在本論文中講述的客戶管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)考慮到了實(shí)體完整性約束、 參 照完整性約束、 及盡量減少數(shù)據(jù)的冗余。 通過(guò)對(duì)系統(tǒng)用戶設(shè)置、客戶信息管理、商品信息管 理、訂單管理幾個(gè)部分設(shè)計(jì)，該系統(tǒng)能完成添加系統(tǒng)用戶、刪除系統(tǒng)用戶、添加客戶信息、 刪除客戶信息，添加商品信息，刪除商品信息等進(jìn)行相關(guān)的管理操作。

6、商城系統(tǒng)擠貼綬電麥結(jié) 鈺贖嘵類。關(guān)鍵詞 : 客戶管理系統(tǒng)；客戶管理；數(shù)據(jù)庫(kù)Design and implementation of customer management system紳諮侖驟遼輩襪錈。Abstract: Customer management system is a typical management informationsystem(MIS), its development mainly includes two aspects: the setting and front-endapplication development. For the former requ

7、irement to establish data consistency andintegrity strong, the data security good storehouse. For the latter request applicationprocedure fun ctio n is complete, easy to use and so on characteristics礙籟饈決穩(wěn)賽釙冊(cè) 庫(kù)。This paper focuses on the customer management information system design, thecustomer datab

8、asemanagement are described in this paper takes into account the entityintegrity constraints, referential integrity constraints, and minimize data redundancy .Through the system user settings , customer information management , productinformation management, order management, several parts of the de

9、sign , the systemcan be completed to add , delete users of the system , the system user to add customerinformation , delete users of the system , the system user to add customer information ,add , delete the related commodity information management operations .裊樣祕(mì)廬廂顫諺鍘羋藺。Keywords: Customer man ageme

10、 nt system ; Customer man ageme nt ; Data baS嫗盤 紲囑瓏詁鍬齊驁。41 引言當(dāng)今時(shí)代是飛速發(fā)展的信息時(shí)代， 網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)以信息量大、 數(shù)據(jù)準(zhǔn) 確、速度快和管理全面等特點(diǎn)，在現(xiàn)實(shí)生活中得到應(yīng)用、推廣以及不斷更新。在 各行各業(yè)中離不開信息處理，這正是計(jì)算機(jī)被廣泛應(yīng)用于信息管理系統(tǒng)的環(huán)境。 計(jì)算機(jī)的最大好處在于利用它能夠進(jìn)行信息管理。 使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息控制， 不 僅提高了工作效率， 而且大大的提高了其安全性。 尤其對(duì)于復(fù)雜的信息管理， 計(jì) 算機(jī)能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。 計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理與信息管理系統(tǒng)的開發(fā)密切 相關(guān)，系統(tǒng)的開發(fā)是系統(tǒng)管理的前提。

11、綻萬(wàn)璉轆娛閬蟶鬮綰瀧。隨著社會(huì)的迅速發(fā)展， 企業(yè)也呈現(xiàn)飛躍式的發(fā)展， 而且每年都有不同的要求。 企業(yè)的信息量也非常的大， 數(shù)據(jù)可能經(jīng)常性的發(fā)生更換， 原來(lái)手工的管理模式早 已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在社會(huì)的需求。 而且手工的數(shù)據(jù)是存放在多處的， 沒(méi)有使用統(tǒng)一 管理的模式，數(shù)據(jù)整理非常的麻煩，統(tǒng)計(jì)也困難 , 很多的情況下，工作人員都是 在重復(fù)一些相同的工作， 做一些相似的報(bào)表， 這樣不但降低了工作效率， 而且非 常容易出錯(cuò)。在這種條件下， 使用計(jì)算機(jī)管理就體現(xiàn)出非常的適合了。 只要你準(zhǔn) 確的輸入信息、數(shù)據(jù)，報(bào)表就能快速、準(zhǔn)確地顯示出信息，極大的提高了工作效 率。為了滿足新時(shí)代客戶管理的需求，一個(gè)完整準(zhǔn)確的客

12、戶管理系統(tǒng)是必不可少 的，減少了人工操作的繁瑣，提高了工作效率。其方便、快捷、準(zhǔn)確的特點(diǎn)更是 得到很多人的青睞。驍顧燁鶚巰瀆蕪領(lǐng)鱺賻。客戶管理包括該客戶本人的信息、商品的信息、客戶訂購(gòu)商品的有關(guān)信息， 由于客戶的不斷增加， 商品種類的繁多， 客戶購(gòu)買量的增加， 包含很多的信息數(shù) 據(jù)的管理。在計(jì)算機(jī)還未普及之前， 對(duì)信息管理的主要方式是基于文本、 表格等 紙介質(zhì)的手工處理，如果要尋找客戶的購(gòu)買情況，就會(huì)比較麻煩，數(shù)據(jù)繁多，容 易丟失，且不易查找，很容易出錯(cuò)。 總的來(lái)說(shuō)，缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息管理手段。 盡管有的企業(yè)擁有計(jì)算機(jī)， 但是尚未用于信息管理， 沒(méi)有發(fā)揮它的效力， 資源閑 置比較突出，這就是

13、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)的基本環(huán)境。瑣釙濺曖惲錕縞馭篩涼。數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯(cuò)率高，出錯(cuò)后不易更改。企業(yè)采用手工 方式對(duì)客戶本人的信息， 購(gòu)買商品的信息， 以及商品的信息進(jìn)行人工管理， 由于 信息比較多，企業(yè)本身的管理工作就會(huì)混亂而復(fù)雜。 基于這此問(wèn)題， 有必要建立 一個(gè)客戶管理系統(tǒng)，使客戶信息管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免客戶管 理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的查詢和修 改客戶購(gòu)買商品信息的情況。鎦詩(shī)涇艷損樓紲鯗餳類。52 系統(tǒng)概述2.1 開發(fā)背景隨著社會(huì)的迅速發(fā)展， 企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大， 客戶信息的日益增多， 商品種 類的頻繁增加， 導(dǎo)致客戶管理成

14、了一個(gè)讓很多人頭疼的一個(gè)大問(wèn)題。 由于客戶信 息量的極度增大，在這個(gè)物質(zhì)繁多的情況下，以前固有的人工記錄的管理模式， 不僅僅是因?yàn)槠湫瘦^低， 其準(zhǔn)確性、記錄的冗余性都已經(jīng)給企業(yè)以及個(gè)人帶來(lái) 極大的困擾，已經(jīng)滿足不了時(shí)代的需求。 基于這種情況， 利用當(dāng)今先進(jìn)的計(jì)算機(jī) 技術(shù)，做一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)就成了一個(gè)必然的趨勢(shì)。 二十一世紀(jì)是電子信 息急速發(fā)展的時(shí)代， 計(jì)算機(jī)早已經(jīng)在為我們的日常工作作出突出貢獻(xiàn)， 因此，我 們就考慮利用自己以前學(xué)習(xí)的知識(shí)，做一個(gè)客戶管理系統(tǒng)， 替代以前固有的人工 記錄的管理模式， 客戶管理系統(tǒng)以其高效的查詢信息功能、 龐大的儲(chǔ)存系統(tǒng)、 準(zhǔn) 確的計(jì)算能力， 迎合了新時(shí)代的

15、需求。 客戶管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)增加客戶信息， 刪 除客戶信息，增加商品信息，刪除商品信息，以及增加系統(tǒng)用戶，刪除系統(tǒng)用戶 等一些列相關(guān)的操作，為企業(yè)帶來(lái)了極大的便利，與新時(shí)代的快節(jié)奏相迎合。櫛 緶歐鋤棗鈕種鵑瑤錟。2.2 意義信息時(shí)代的到來(lái)， 使得人們更加追求做事的效率及其準(zhǔn)確度， 客戶管理系統(tǒng) 是運(yùn)用二十一世紀(jì)最新型的計(jì)算機(jī)技術(shù)10，來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶以及商品的管理功能， 增 加了工作的效率，迎合了新時(shí)代的需求，以其準(zhǔn)確高效的優(yōu)勢(shì)得到大家的青睞。轡燁棟剛殮攬瑤麗鬮應(yīng)。3 需求分析3.1 需求分析概述需求分析是真正明確用戶真正需求的是什么， 徹底地搞清楚要解決問(wèn)題， 在 解決問(wèn)題之前要理解問(wèn)題， 只有真

16、正的理解問(wèn)題才能更好的解決問(wèn)題。 需求分析 就是給系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)人員一個(gè)和用戶交流來(lái)理解問(wèn)題的機(jī)會(huì)了解用戶究竟需 要什么。需求分析也是一個(gè)建模的過(guò)程， 與在概要設(shè)計(jì)中的建模不同的是在需求 分析中的建模是面向用戶的過(guò)程， 而在概要設(shè)計(jì)中的建模過(guò)程是面向開發(fā)人員的 過(guò)程。峴揚(yáng)斕滾澗輻灄興渙藺。通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)客戶信息以及商品信息進(jìn)行管理，使得客戶的信息增添以及刪 除、商品信息的增加以及刪除、 客戶訂單的增加以及刪除等相關(guān)的管理更加方便、 快捷，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中節(jié)省了大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間?？梢蕴岣呖蛻艄芾?的效率，為客戶管理以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。詩(shī)叁撻訥燼憂毀厲鋨驁。63.2 用戶特點(diǎn)該系統(tǒng)的

17、使用使得管理員的工作效率更加高效， 尤其是在設(shè)計(jì)客戶基本信息 管理時(shí)加入客戶圖片的使用， 使得不會(huì)因?yàn)樾彰闹貜?fù)而給管理員帶來(lái)不必要的 麻煩，還有在商品管理時(shí)加入的簡(jiǎn)介， 使得管理員不會(huì)因?yàn)樯唐贩N類的繁多而不 記不清楚該商品更多的信息， 起到提示管理員的作用， 便于平時(shí)業(yè)務(wù)操作。 更多 的查詢便利更是在該系統(tǒng)中體現(xiàn)的尤其明顯， 利于管理員的日常工作， 是新一代 計(jì)算機(jī)的很好使用。 PHP2的快捷性，跨平臺(tái)性強(qiáng)，效率高，圖像處理以及面向 對(duì)象等優(yōu)勢(shì)都是系統(tǒng)運(yùn)行順暢的主要原因。則鯤愜韋瘓賈暉園棟瀧。4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1 系統(tǒng)目標(biāo)根據(jù)需求分析及用戶的需求可以得出，客戶管理系統(tǒng)實(shí)施后，應(yīng)達(dá)到以下目 標(biāo)：

18、(1) 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全可靠。(2) 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和操作流程合理順暢，實(shí)現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)。(3) 規(guī)范、完善的基礎(chǔ)信息設(shè)置。(4) 系統(tǒng)管理員包括超級(jí)管理員和普通管理員，超級(jí)管理員可以對(duì)普通管理員進(jìn) 行管理，可以根據(jù)需要添加以及刪除普通管理員， 也可以對(duì)普通管理員的登錄密 碼進(jìn)行修改，普通管理員沒(méi)有此功能。脹鏝彈奧秘孫戶孿釔賻。(5) 對(duì)所有客戶信息進(jìn)行集中管理。(6) 對(duì)商品信息進(jìn)行集中管理。(7) 實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)于各種商品的購(gòu)買以及退訂。(8) 提供快速的搜索客戶信息功能，在輸入商品時(shí)也可以利用檢索功能11更快速的輸入。(9) 實(shí)現(xiàn)增加客戶信息，刪除客戶信息，增加商品信息，刪除商品信息，等相關(guān)

19、的管理。(10) 實(shí)現(xiàn)快速查詢，根據(jù)客戶的姓名、手機(jī)、座機(jī)、 QQ 郵箱亦或者是地址都可 以查詢出該客戶的基本信息， 根據(jù)訂單號(hào)、 客戶姓名、 商品名就可以查詢出該客 戶的訂單詳情， 由商品名稱、 簡(jiǎn)介或者品牌可以查詢出該商品的基本信息等相關(guān) 的操作。鰓躋峽禱紉誦幫廢掃減。(1 1)商品的基本信息中包含有進(jìn)價(jià)， 這樣可以更容易的使得管理人員可以更好地 應(yīng)對(duì)客戶討價(jià)還價(jià)。(12) 增加訂單時(shí)有該訂單創(chuàng)建的時(shí)間，可以避免一些不必要的麻煩。7(13) 當(dāng)一個(gè)訂單生成時(shí)，從訂單管理詳情可以直接看出該訂單的總金額。(14) 使得管理員的工作效率有了更大的提高，方便其工作。(15) 能夠適應(yīng)如今快節(jié)奏的生

20、活模式，減輕管理員在客戶管理方面的壓力。4.2 開發(fā)環(huán)境在開發(fā)客戶管理系統(tǒng)時(shí)， 該項(xiàng)目需要的相應(yīng)的技術(shù)以及開發(fā)環(huán)境的軟件開發(fā) 如下：4.2.1系統(tǒng)采用的技術(shù)( 1 )前端： HTML CSS、 JavaScript4、 Jquery( 2)后端： PHP( 3)開發(fā)框架： thinkPHP( 4)服務(wù)器環(huán)境： Windows 7、 MySQ L Apache8422 客戶端(1)瀏覽器：IE 6.0 及以上版本分辨率：最佳效果 1024*768 像素4.3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖客戶管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖 4.1、圖 4.2、4.3 所示圖 4.1客戶管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖圖 4.2客戶基本信息管理結(jié)構(gòu)圖圖 4.

21、3客戶進(jìn)貨信息管理結(jié)構(gòu)圖5 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)圖書館管理系統(tǒng)是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)的 Web 網(wǎng)站，現(xiàn)對(duì)該圖書館使用的數(shù)據(jù) 庫(kù)進(jìn)9行分析和設(shè)計(jì)。5.1 數(shù)據(jù)庫(kù)分析對(duì)于那些需要持久保存的信息，例如客戶基本信息、商品信息等信息則需要保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行長(zhǎng)期存儲(chǔ)。 數(shù)據(jù)庫(kù)適合存儲(chǔ)那些需要持久保存的信息， 并且 提供了很好的方式進(jìn)行查詢、 添加、修改和刪除等操作。 由于本系統(tǒng)是為中小型 的客戶管理開發(fā)的程序，需要充分考慮到成本問(wèn)題及使用需求等問(wèn)題，而 MySQL 是世界上最為流行的開放源碼的數(shù)據(jù)庫(kù)，是完全網(wǎng)絡(luò)化的跨平臺(tái)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，正好滿足了中小型企業(yè)的需求，所以本系統(tǒng)采用MySQL 數(shù)據(jù)庫(kù)。稟虛嬪賑維嚌妝擴(kuò)踴糶。

22、5.2 數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)根據(jù)以上對(duì)系統(tǒng)所做的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)，規(guī)劃出本系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體，分別為客戶基本信息實(shí)體、訂單管理實(shí)體、訂單詳情管理實(shí)體、商品管理 實(shí)體和系統(tǒng)用戶管理實(shí)體。陽(yáng)簍埡鮭罷規(guī)嗚舊巋錟。5.2.1客戶基本信息實(shí)體客戶基本信息管理實(shí)體包括客戶圖片、姓名、性別、手機(jī)、座機(jī)、QQ 郵箱、地址、編輯和刪除屬性。 編輯可以對(duì)客戶的各種信息進(jìn)行修改， 刪除則可以刪除該商品的各種信息。客戶信息管理實(shí)體的 E-R 圖如圖 5.1 所示：溈氣嘮戇萇鑿鑿櫧諤應(yīng)。5.2.2訂單管理實(shí)體 訂單管理實(shí)體包括訂單號(hào)、客戶姓名、總金額、付款狀態(tài)、創(chuàng)建時(shí)間、詳情和刪除屬性。編輯可以對(duì)訂單管理的信息進(jìn)行修改

23、，刪除則可以直接刪除信息。實(shí)體的 E-R 圖如圖 5.2 所示：鋇嵐縣緱虜榮產(chǎn)濤團(tuán)藺。5.2.3訂單詳情管理實(shí)體 訂單詳情管理實(shí)體包括訂單號(hào)、客戶名、商品名、數(shù)量、金額、修改和刪除屬性。修改則可以對(duì)于該訂單詳情進(jìn)行修改， 刪除則可以直接刪除各種信息。 訂 單詳情管理實(shí)體的 E-R 圖如圖 5.3 所示：懨俠劑鈍觸樂(lè)鷴燼觶騮。5.2.4商品信息管理實(shí)體 商品信息管理實(shí)體包括商品圖片、名稱、簡(jiǎn)介、品牌、進(jìn)價(jià)、售價(jià)、單位、編輯以及刪除屬性。 編輯可以對(duì)商品的各個(gè)方面的信息進(jìn)行修改， 刪除可以直接刪除該商品的信息，刪除之后則頁(yè)面不會(huì)再顯示其信息。商品信息管理實(shí)體的E-R 圖如圖 5.4 所示：謾飽兗爭(zhēng)

24、詣繚鮐癩別濾。10525 系統(tǒng)用戶管理實(shí)體系統(tǒng)用戶管理包括帳戶名、類別、密碼重置和刪除屬性。只有超級(jí)管理員才 可以對(duì)普通管理員的登陸密碼進(jìn)行重置， 也可以刪除普通管理員的信息，刪除以 后，該登錄名則不可以再能夠登陸到系統(tǒng)中， 普通管理員則沒(méi)有重置任何管理員 的登陸密碼的權(quán)限，這樣的設(shè)置模式可以方便該系統(tǒng)的管理。商品信息管理實(shí)體 的 E-R 圖如圖 5.5 所示：?jiǎn)J鉉們歟謙鴣餃競(jìng)蕩賺。圖 5.1客戶基本信息管理實(shí)體的E-R 圖圖 5.2訂單管理實(shí)體的E-R 圖116 客戶管理系統(tǒng)各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)6.1 系統(tǒng)登錄模塊概述系統(tǒng)的管理員均可以登錄該系統(tǒng)， 系統(tǒng)管理員是由超級(jí)管理員和普通管理員兩個(gè)部

25、分組成，只要是由超級(jí)管理員增加的普通管理員都可以憑借其登錄名和登 錄密碼登錄該系統(tǒng)?，撝C齷蘄賞組靄縐嚴(yán)減。6.1.1 系統(tǒng)登錄模塊的設(shè)計(jì)登錄界面的設(shè)計(jì)如圖 6.1 所示：兀環(huán)主八疋彈系社普禾合=圖 5.3訂單詳情管理實(shí)體的E-R 圖12圖 6.1 系統(tǒng)登錄界面圖6.1.2 系統(tǒng)登錄模塊代碼的實(shí)現(xiàn)麩肅鵬鏇轎騍鐐縛縟糶。納疇鰻吶鄖禎銣膩 鰲錟。天鵝客戶管理系統(tǒng)風(fēng)攆鮪貓鐵頻 鈣薊糾廟。滅曖駭諗鋅獵輛 覯餿藹。鐒鸝餉飾鐔閌貲諢癱騮。vscript type=text/javascriptsrc=/tia ne/Public/Js/Jquery/jquery-1.7.2.mi n.jsx/script攙

26、閿頻嶸陣澇諗譴隴瀘。趕輾雛紈顆鋝討 躍滿賺。夾覡閭輇駁檔驀遷錟減。var url = /tia ne/adm in/ln dex/dolog in;var sucurl = /tian e/Adm in/Man age/i ndex：v/scriptvh2天鵝客戶管理系統(tǒng) v/h2vp 登錄名：視絀鏝鴯鱭鐘腦鈞欖糲。vpxlabeA 密 碼: 偽澀錕攢鴛擋緬鐒鈞錠。 緦徑銚膾齲轎級(jí)鏜撟廟。6.2 系統(tǒng)模塊概述管理員包括超級(jí)管理員和普通管理員，超級(jí)管理員可以添加或者刪除普通管 理員，也可以對(duì)普通管理員登錄的密碼進(jìn)行修改，但是普通管理員沒(méi)有此權(quán)限。騅憑鈳銘僥張礫陣軫藹。6.2.1 系統(tǒng)管理員模塊的

27、設(shè)計(jì)(1)超級(jí)管理員可以增加普通管理員，如圖6.2 所示：(2)超級(jí)管理員還可以重置普通管理員的密碼，如圖6.3 所示:14容尸基本信息苣埋 訂里營(yíng)埋 訂里詳悄直埋 商品言塩 系汗用尸書埠 退出泵城用戶管理圖 6.3超級(jí)系統(tǒng)管理員重置普通管理員密碼的界面圖(3)普通管理員則不享有此權(quán)限，如圖 6.4 所示:圖 6.4普通管理員登錄的界面圖6.2.2 管理員模塊的代碼實(shí)現(xiàn) 超級(jí)管理員模塊的代碼如下：/添加系統(tǒng)用戶fun cti on addSysUser()Boxy.load(/tiane/Admin/Manage/addManager,title:增加系統(tǒng)管理員);癘騏鏨農(nóng)剎貯獄顥幗騮。刪除系

28、統(tǒng)用戶fun cti on delSysUser(mid)Boxy.confirm(”確認(rèn)要?jiǎng)h除這個(gè)管理員？, function() $.post(/tia ne/Admi n/Man age/delSysMa nager,mid:mid,fun cti on( res)鏃鋝過(guò)潤(rùn)啟婭澗駱讕濾。離戶類別證圾營(yíng)理員號(hào)卜玩普通鶯理呂劉茹督通譽(yù)理員rsw前11別于機(jī)畀152371214fiLq.iaifen.j#tine.CDO.丐筒大背金菸OSTa-tfi&fi&fi&i鑿閔閃閔fjizis?ia.9tiazie- can上海chunx3-BDE41LADB.coa.韓國(guó)異1

29、52371215037 3-&66G 6667666666667qiacibus ittiiam cca.去堂葫蘋果玄適咖明男1523?21Tfll1994M7S4吧擁卿？祐彳初口we涮惱水區(qū)新密網(wǎng):重五曙臨曲焦：訂*&導(dǎo) T15客戶基本信息育珅匪*姓店養(yǎng)布斷if(res = 1) $.blockUI( message:您不能刪除超級(jí)管理員！ );榿貳軻謄壟該檻鯔塏賽。setTimeout($.u nblockUI, 1200);else if(res = 2) $.blockUI( message:刪除成功！ );邁蔦賺陘賓唄擷鷦 訟湊。setTimeout($.u nblo

30、ckUI, 1200);win dow .lo catio n. reload。;else$.blockUI( message :刪除失敗，請(qǐng)重試！ );setTimeout($.u nblockUI, 1200););,title:刪除系統(tǒng)管理員,closeable:true);return false;/重置系統(tǒng)管理員密碼fun cti on resetPass(mid)Boxy.load(/tia ne/Admi n/Ma nage/resetPass+?mid=+mid嶁硤貪塒廩袞憫倉(cāng)華糲。title:重置密碼,unloadOnHide:true);return false;6.3 客

31、戶基本信息概述客戶基本信息包括姓名、手機(jī)號(hào)碼、座機(jī)號(hào)碼、 QQ 號(hào)碼、郵箱及地址六個(gè)方 面，客戶的基本信息可以修改，也可以刪除，同時(shí)系統(tǒng)管理員還可以增加新的客 戶信息。該櫟諼碼戇沖巋鳧薩錠。6.3.1 客戶基本信息管理的設(shè)計(jì)(1)客戶基本信息管理模塊的設(shè)計(jì)如圖6.5 所示:玄口至本值息巨專 訂單營(yíng)理訂單詳11盍理 商品奩理系窺用戶蓄餐 退岀爲(wèi)加新害16圖 6.5客戶基本信息界面圖圖 6.6 修改客戶基本信息管理界面圖(3)添加新客戶基本信息管理模塊的設(shè)計(jì)如圖6.7 所示：二毛 MI丁中 M 件i.丁qp i干：|匹曾耳生 和xii汽里爭(zhēng)圭屯HJQii申砸丄氓hu赫若戶姓 m ： |H生君LI:

32、 T O O圖 6.7添加新客戶基本信息界面圖6.3.2 客戶基本信息管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn) 客戶基本信息管理模塊部分代碼9的實(shí)現(xiàn)如下圖所示：fun cti on addNewCustomer()$(.mai nbox).load(/tia ne/admi n/Customer/addNewCustomer);劇妝諢貰攖蘋塒呂侖廟。fun17cti on editCustomerI nfo(cid)$(.mainbox).load(/tiane/admin/Customer/editCustomerlnfo,cid:cid);臠龍訛驄椏業(yè) 變墊羅蘄。fun cti on delCustomer(c

33、id)Boxy.confirm(確認(rèn)要?jiǎng)h除該客戶信息？, function() $.post(/tiane/Admin/Customer/delCustomer, cid:cid, function(res)鰻順 褸悅漚縫輾屜鴨騫。if(res = 1) $.blockUI( message:刪除成功！ );setTimeout($.u nblockUI, 1200);win dow .lo catio n. reload。;else$.blockUI( message :刪除失敗，請(qǐng)重試！ );setTimeout($.unblockUI, 1200); ); , title:刪除客戶信息,

34、closeable:true);return false; 穡釓虛綹滟鰻絲懷紆濼。fun cti on search()var key = $(select opti on: selected).val();var value = $(#searchValue).val();$(.mai nbox).load(/tia ne/admi n/Customer/search,key:key,value:value);隸誆熒 鑒獫綱鴣攣駘賽。6.4 訂單管理信息的概述訂單管理包括訂單號(hào)、客戶、總金額、付款的情況、創(chuàng)建時(shí)間、訂單詳情及刪除七個(gè)方面的操作，如果客戶已經(jīng)付款，就不能對(duì)其進(jìn)行訂單修改，如果未

35、付款，則可以對(duì)于其訂單進(jìn)行隨意修改， 基于訂單管理的各個(gè)功能，使得管理員可以更好地管理訂單。浹繢膩叢著駕驃構(gòu)碭湊。6.4.1 訂單管理模塊的設(shè)計(jì)(1)訂單管理頁(yè)面的設(shè)計(jì)如圖 6.8 所示：F 療 燈Iff慈號(hào)沌證IX18(2)新增訂單的設(shè)計(jì)如圖 6.9 所示:19圖 6.9 客戶新增訂單管理界面圖6.4.2 訂單管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn)$(docume nt).ready(fu nctio n()$(#searchValue).keyup(fu nctio n(eve nt)if(eve nt.keyCode = 13)search();););fun cti on addNewOrder()$

36、(.ma in box).load(/tia ne/admi n/Order/addNewOrdeT);鈀燭罰櫝箋礱颼畢韞糲。fun cti on delOrder(oid)Boxy.confirm(確認(rèn)要?jiǎng)h除該訂單？, function() $.post(/tiane/Admin/Order/delOrder, oid:oid, function(res)愜執(zhí)緝蘿紳頎 陽(yáng)灣愴鍵。if(res = 1) $.blockUI( message:刪除成功！ );setTimeout($.u nblockUI, 1200);win dow .lo catio n.reload();else$.blo

37、ckUI( message:刪除失敗，請(qǐng)重試！ );setTimeout($.u nblockUI, 1200);); ,title:刪除訂單信息,closeable:true);return false;fun cti on search() var key = $(select optio n:selected.val();var value = $(#searchValue).val();詛出20$(.mainbox).load(/tiane/admin/Order/searchkey:key,value:value);貞廈給鏌綞牽鎮(zhèn)獵鎦龐。fun cti on cha ngePaySt

38、atus(oid,status) $.post(/tia ne/admi n/Order/changePayStatusoid:oid,status:status,fu nctio n(res)if(res = 1)嚌鰭級(jí)廚脹鑲銦礦毀蘄。$.blockUI（ message:成功改變訂單支付狀態(tài)！ ）;setTimeout（$.u nblockUI, 1200）;else$.blockUI（ message:訂單支 付狀態(tài)改變失敗，請(qǐng)重試！ ）；薊鑌豎牘熒浹醬籬鈴騫。setTimeout($.u nblockUI, 1200);)v/script6.5 訂單詳情管理信息概述詳情管訂單詳情管理包

39、括訂單號(hào)、客戶名、商品名、數(shù)量、金額、修改以及 刪除七個(gè)方面，在該客戶沒(méi)有付款的情況下，點(diǎn)擊修改可以對(duì)于此商品的各個(gè)方 面信息進(jìn)行修改，點(diǎn)擊刪除可以刪除此商品的訂單。齡踐硯語(yǔ)蝸鑄轉(zhuǎn)絹攤濼。6.5.1 訂單詳情管理模塊的設(shè)計(jì)（1）訂單詳情管理模塊的設(shè)計(jì)如圖 6.10 所示:訂單徉番-言戶It*金踴庠越：元）*理.2tooo進(jìn)冥巧克力2000J理.29LOOOjj&.QW$mta豳1A12,000turn9I1300憐J10J5理112-000甜I1two9.000圖 6.10客戶訂單詳情管理界面圖（2）新增訂單管理的設(shè)計(jì)如圖 6.11 所示:Si At訂璽陜21京蠱I I_: 圖 6.1

40、1客戶新增訂單詳情管理界面圖(3)修改訂單詳情管理的設(shè)計(jì)如圖 6.12 所示:君尸基本信息昔理訂單爸理門單忡陪爸理商品爸理系統(tǒng)用戸爸理退岀編輯訂-學(xué)頂確定圖 6.12修改訂單詳情信息管理界面圖6.5.2 訂單詳情管理模塊代碼的實(shí)現(xiàn) 訂單詳情管理模塊部分代碼4的實(shí)現(xiàn)如下圖所示：$(docume nt).ready(fu nctio n()$(#searchValue).keyup(fu nctio n(eve nt)if(eve nt.keyCode = 13)searchDetail();););fun cti on editItem In fo(oid,id)$.post(/tiane/ad

41、min/Order/getOrderStatus,oid:oid,function(res)紳藪瘡顴訝標(biāo)販繯轅 賽。if(res = 1) $.blockUI( message: 不能修改訂單項(xiàng)，所屬訂單已支付！ );setTimeout($.u nblockUI, 1200);return false;else$(.mainbox).load(/tiane/admin/Order/editItemInfo,id:id);飪籮獰屬諾釙誣苧徑凜。return false;);function addOrderDetail()22$(.mai nbox).load(/tia ne/admi n/O

42、rder/addOrderDetail);烴斃潛籬賢擔(dān)視蠶賁粵。function delOrderItem(oid,id)Boxy.confirm( 確認(rèn)要?jiǎng)h除該訂單項(xiàng) ?,function()$.post(/tiane/Admin/Order/delOrderItem,oid:oid,id:id,function(res)鋝豈濤軌躍輪蒔講嫗鍵。if(res=1)$.blockUI(message 刪除成功);setTimeout($.u nblockUI,1200);wi ndow.locatio n.reload();elseif(res = -1)$.blockUI( message:

43、該訂單已經(jīng)支付，不能刪除訂單項(xiàng)！);setTimeout($.unblockUI,1200);else擷偽氫鱧轍冪聹諛詼龐。$.blockUI( message: 刪除失敗，請(qǐng)重試！ );setTimeout($.unblockUI, 1200););,title: 刪除訂單項(xiàng) ,closeable:true);return false;function searchDetail()var key = $(select option:selected).val();var value = $(#searchValue).val();$(.mainbox).load(/tiane/admin/O

44、rder/searchDetail,key:key,value:value);蹤飯夢(mèng)摻釣貞綾賁發(fā)蘄。function changePayStatus(oid,status)$.post(/tia ne/admi n/Order/cha ngePayStatus,oid:oid,status:status婭鑠機(jī)職錮夾簣軒蝕 騫。23fun cti on( res)if (res = 1)$.blockUI( message: 成功改變訂單支付狀態(tài)！ );setTimeout($.u nblockUI, 1200);else$.blockUI( message:訂單支 付狀態(tài)改變失敗，請(qǐng)重試！ )

45、；譽(yù)諶摻鉺錠試監(jiān)鄺儕瀉。setTimeout($.u nblockUI, 1200);)v/script6.6 商品信息管理模塊概述商品管理包括商品圖片、名稱、簡(jiǎn)介、品牌、進(jìn)價(jià)、售價(jià)、單位、編輯以及刪除九個(gè)方面的信息，使得管理員可以用更快的速度對(duì)商品進(jìn)行管理， 圖片使管 理員更容易記憶，管理員也可以利用編輯對(duì)商品信息進(jìn)行修改、 刪除，可以及時(shí) 去除不必要的信息，以此來(lái)提高工作效率。儔聹執(zhí)償閏號(hào)燴鈿膽賾。6.6.1 商品信息管理模塊的設(shè)計(jì)(1)商品信息管理模塊的設(shè)計(jì)如圖 6.13 所示:3里本悟息住翌訂里管理 訂商品簽理果統(tǒng)用戶竇理退出(2)增添商品信息管理的設(shè)計(jì)如圖 6.14 所示:酗Mfi很

46、芙巧克力酋札goifl-ffl .珈一鹹泡 F 泡，好吃芙味！酣D好味邑蚪吃晟好吃悔鋭夢(mèng)吃點(diǎn)*炷利1, W0ru-j.Wf-瘦喑哈啟力唱啟力裡如 A 紋解體力繇粉主疫力*9拋噲3 W?5,阿細(xì)輯渤扇品圖 6.13 商品信息管理的界面圖24(3)修改商品信息管理的設(shè)計(jì)如圖 6.15 所示:圖 6.15客戶修改商品信息管理界面圖6.6.2 系統(tǒng)商品信息管理模塊部分代碼的實(shí)現(xiàn) 系統(tǒng)商品信息管理模塊部分代碼如下所示:$(docume nt).ready(fu nctio n( )$(#searchValue).keyup(fu nctio n( eve nt)縝電悵淺靚蠐淺 錒鵬凜。if(eve nt

47、.keyCode = 13)search(); ););fun cti on addNewGoods()$(.mai nbox).load(/tia ne/admi n/Goods/addNewGoods);驥擯幟褸饜兗椏長(zhǎng)絳粵。fun cti on editGoods In fo(gid)$(.mainbox).load(/tiane/admin/Goods/editGoodslnfo,gid:gid);癱噴導(dǎo)閽騁艷搗靨驄耐B7遲tts砸出jJT中WTtHi-T屮i-J問(wèn)EW邁辛沁円一宀WH彳倔jctr圖 6.14添加商品管理界面圖燈半 H 理i丁半詳；IWW理25鍵。function de

48、lGoods(gid)Boxy.confirm( 確認(rèn)要?jiǎng)h除該商品 ?, function() $.post(/tiane/Admin/Goods/delGoods, gid:gid, function(res)鑣鴿奪圓鯢齙慫餞離龐。if(res = 1) $.blockUI( message: 刪除成功！ );setTimeout($.unblockUI, 1200);window.location.reload();else$.blockUI(message:刪除失敗，請(qǐng)重試!);setTimeout($.unblockUI,1200););,title: 刪 除 商 品 信 息,clos

49、eable:true);return false;欖閾團(tuán)皺鵬緦壽驏頦蘊(yùn)。function search()var key = $(select option:selected).val();var value = $(#searchValue).val();$( . mainbox) . load(/tiane/admin/Goods/search,key: key,value:value) ;遜輸吳貝義鰈國(guó)鳩猶騸。7 結(jié)語(yǔ)本系統(tǒng)就是為了管理好客戶訂單信息管理而設(shè)計(jì)的， 系統(tǒng)管理員可以對(duì)于表 中的客戶的基本信息進(jìn)行添加、 修改以及刪除，也可以對(duì)于商品的信息進(jìn)行添加、 修改、刪除，也可以對(duì)于每位客戶的訂單進(jìn)行添加、修改、刪除。從另外一個(gè)角 度，當(dāng)一個(gè)訂單生成時(shí)客戶應(yīng)付金額就直接計(jì)算出來(lái)，減少了人工計(jì)算低效率， 錯(cuò)誤率高的缺點(diǎn)。 管理員利用系統(tǒng)也可以快速搜索出客戶的基本信息、 商品的信 息、客戶的訂單詳情等相關(guān)的管理信息，使得客戶管理效率大大的提高。同