高等教育公司戰(zhàn)略管理實用精品資料

1、填空1.分析和確認環(huán)境的狀況，一是看環(huán)境的（復(fù)雜性），二是看環(huán)境的（動蕩程度）或穩(wěn)定性。2.政治法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有（現(xiàn)存）的和（潛在）作用與影響的政治力量。3.替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)產(chǎn)品有同樣（功能）的其他產(chǎn)品。4.競爭對手是企業(yè)經(jīng)營行為最直接的（影響者）和（被影響者）。5.所謂（經(jīng)驗效益）是指企業(yè)在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，隨著累積產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的（成本）下降。6.追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的可取性在于兩方面，一是較低的產(chǎn)品成本使企業(yè)獲得高于（行業(yè)平均值）的收益；另一方面，在（價格）競爭戰(zhàn)中可以掌握主動權(quán)。7.基于經(jīng)驗效益的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，最終要求企業(yè)獲得

2、相對于競爭對手來說較高的（市場占有率）。8.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為（機會），反之，妨礙組織目標實現(xiàn)的因素將被視為（威脅）。而優(yōu)勢和劣勢則源自（組織內(nèi)部）。9.SWOT矩陣是一個以外部環(huán)境中的（機會威脅）為一個維度，企業(yè)內(nèi)部條件的（優(yōu)勢）為另一個維度的二維度矩陣。10.公司的（戰(zhàn)略意圖）是企業(yè)為之奮斗的目標，是驅(qū)使公司的全部資源都投向既定的領(lǐng)域，也是聯(lián)系內(nèi)部因素和外部環(huán)境的紐帶。11.在戰(zhàn)略管理中，（愿景）意指廣泛、全面并具有前瞻性的意圖范疇。12.確立戰(zhàn)略愿景，首先要考慮愿景的（市場性），還要做到使員工真心信奉。13.所謂（企業(yè)使命），就是企業(yè)在社會進步和社會、經(jīng)濟發(fā)展

3、中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧停ㄘ?zé)任）。14.一般來說，企業(yè)的使命包括兩個方面，即（企業(yè)哲學(xué)）和（企業(yè)宗旨）。15.企業(yè)哲學(xué)的主要內(nèi)容通常由處理企業(yè)經(jīng)營過程中的各種關(guān)系的（指導(dǎo)思想）、（基本觀點）和（行為準則）所構(gòu)成。16.所謂（企業(yè)宗旨）是指企業(yè)現(xiàn)在和將來應(yīng)從事什么樣的事業(yè)活動，以及應(yīng)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或（組織類型）。17.確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與（顧客）的關(guān)系。18.所謂（戰(zhàn)略目標）是企業(yè)在一定時期內(nèi)，執(zhí)行其使命時所預(yù)期達到的成果。19.短期戰(zhàn)術(shù)目標是執(zhí)行性目標,是為實現(xiàn)長期戰(zhàn)略目標而設(shè)計的,其時限通常在(一個會計年度）內(nèi)。20.（規(guī)劃）是連接現(xiàn)在與未來的紐帶，包括為將來做資金積累的所有管理活動。21.

4、（領(lǐng)導(dǎo)）是管理活動中涉及指揮的一個環(huán)節(jié)。22.（控制）指的是保證使實際工作結(jié)果與計劃預(yù)期相一致的管理活動。23.企業(yè)文化決定著（行為模式），沒有一個合適的文化環(huán)境，戰(zhàn)略的更新將難以成功。24.多樣化戰(zhàn)略可以分為兩種，即（相關(guān)多樣化）和（不相關(guān)多樣化）。25.（集中化戰(zhàn)略）就是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上。該戰(zhàn)略的最大風(fēng)險就是所在行業(yè)的衰落或被（競爭對手 ）所控制。26.防御戰(zhàn)略目的與發(fā)展戰(zhàn)略相反，它不尋求企業(yè)規(guī)模的擴張，而是通過（調(diào)整）來縮減企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。27.（調(diào)整戰(zhàn)略）的目的是試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面，提高運營效率，使公司能夠渡過危機。28.所謂（放棄戰(zhàn)略）是指賣

5、掉公司的一個主要部門，可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位，一條生產(chǎn)線或是一個事業(yè)部。29.（清算戰(zhàn)略）是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束公司的存在。30.所謂（戰(zhàn)略組合），就是將相關(guān)的戰(zhàn)略配合起來使用，使幾種戰(zhàn)略形成一個有機的整體，一般有（順序組合）和（同時組合）兩種形式。31.制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法是（公司業(yè)務(wù)組合矩陣）。32.波士頓矩陣區(qū)分出四類不同的SUB，其中處于低增長、高市場份額的領(lǐng)域的是（金牛類），高增長、高市場份額的是（明星類），高增長、低市場份額的是（問題類），低增長、低市場份額的是（瘦狗類）。33.（波士頓矩陣）理論認為,犧牲短期利潤以獲得市場份額的組織，將產(chǎn)生最高的長期利潤。3

6、4.通用電氣/麥肯錫模型的兩處坐標軸分別是（行業(yè)吸引力）與（業(yè)務(wù)優(yōu)勢）。35.通用電氣/麥肯錫模型對SUB的劃分更加細致，人們對每小區(qū)域的SUB都給出了戰(zhàn)略方案或指導(dǎo)政策，最典型的標準戰(zhàn)略有三種，即（擴張戰(zhàn)略）、（維持戰(zhàn)略）與（收成戰(zhàn)略）三種。36.（投資強度）以投資額對銷售額的比值來度量。37.事業(yè)層戰(zhàn)略主要研究在某一給定的經(jīng)營業(yè)務(wù)內(nèi)確定（競爭）的問題。38.重點集中戰(zhàn)略是指企業(yè)把經(jīng)營戰(zhàn)略的重點放在一個特定（目標市場）上，為特定的地區(qū)或特定的購買者集團提供特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。39.成功的企業(yè)必須不斷保持與（顧客需求）的聯(lián)系，并預(yù)測其將來可能的變化。41.價值鏈展示了總價值是由（價值活動）和毛利

7、構(gòu)成。42.（分散型）產(chǎn)業(yè)是指在產(chǎn)業(yè)環(huán)境中同時存在許多企業(yè)競爭，但是沒有任何企業(yè)占有顯著的市場份額。43.市場細分化的目的是便于企業(yè)選擇適合自己條件的市場，制定出有效的（市場戰(zhàn)略）。44.市場營銷組合的目的是為了更好地服務(wù)于（目標市場）。45.公司的戰(zhàn)略計劃應(yīng)當(dāng)作為生產(chǎn)或作業(yè)戰(zhàn)略的（指導(dǎo)）原則。46.非關(guān)稅壁壘是指除（關(guān)稅）以外的限制商品進口的各種措施。47.企業(yè)一旦決定走向國際化經(jīng)營后，它首先選擇（風(fēng)險最少）的市場進入方式。48.(戰(zhàn)略實施）就是執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃或方案，實施新戰(zhàn)略的新戰(zhàn)略的能力是決定組織效率的主要因素；（戰(zhàn)略控制）則是戰(zhàn)略有效實施和組織目標實現(xiàn)的重要保證。49.（控

8、制）可以定義為監(jiān)視各項活動以保證他們按計劃進行并糾正各種重要（偏差）的過程。50.控制過程可以分為三個步驟，一是衡量實際績效，二是將實際績效與（標準）進行比較，三是采?。ü芾硇袆樱﹣砑m正偏差或不適當(dāng)?shù)臉藴省?1.戰(zhàn)略的控制必須關(guān)心兩個方面，一是（內(nèi)部績效）能否達到既定目標，二是確立戰(zhàn)略目標的（外部關(guān)鍵因素）是否發(fā)生了變化。52.加農(nóng)的五階段發(fā)展模型包括的五個階段是（創(chuàng)業(yè)）階段、（職能發(fā)展）階段、（分權(quán)）階段、（參謀激增）階段與（再集權(quán)）階段。53.（企業(yè)網(wǎng)絡(luò)）是一些小型企業(yè)以（協(xié)作）的方式形成的廣泛的聯(lián)合，目的是為了改善企業(yè)的競爭能力。（協(xié)作）是其形式的基礎(chǔ)。54.從實踐情況看，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主要有

9、兩大特點，一是參加聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)多是一些（小型）企業(yè)，二是（政府部門）引導(dǎo)、資助和積極促進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)形成。55.為了減少不確定性，節(jié)約交易成本，若干個企業(yè)通過某些非市場交易手段或方式彼此聯(lián)結(jié)時，就形成了（企業(yè)集團）。56.企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)通常有三種，（依附型）是相對弱小的成員企業(yè)依托于強大的核心企業(yè)；（獨立型）是成員企業(yè)實力相當(dāng)，僅依靠上述非市場性制度安排統(tǒng)一在一個協(xié)調(diào)的總部下；（股份型）是比較規(guī)范的形式，成員企業(yè)互相持股而建立起的責(zé)權(quán)對等的關(guān)系。57.（公司重組）就是為了獲取關(guān)鍵的績效指標，諸如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度方面同步取得顯著的實質(zhì)性改進，對（企業(yè)過程）根本性地重新思考和重新設(shè)計。58.戰(zhàn)

10、略變革可能給組織成員事業(yè)抹不去的心理創(chuàng)傷，如何（管理戰(zhàn)略變革），從而推動組織前進的腳步，是戰(zhàn)略實施與控制面臨的又一難題。59.戰(zhàn)略變革的時機有三種選擇，（提前性）變革是一種正確的變革時機選擇，這咱情況下，管理者能及時預(yù)測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革；在（反應(yīng)性）變革情況下，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機；而（危機性）變革是一種被迫性變革，往往是企業(yè)付出較大代價才能取得變革的收效。60.孔茨和奧唐奈對領(lǐng)導(dǎo)名詞解釋進行了概括，他們認為，領(lǐng)導(dǎo)，簡單地說就是（影響力），是對人們施加（影響）的藝術(shù)或過程，從而使人們心甘情愿地為實現(xiàn)群體的目標而努力。在此定義中，可以將領(lǐng)導(dǎo)理解為兩層含義：領(lǐng)導(dǎo)本身

11、是一個（動態(tài)）的過程，進行領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)、指揮、指導(dǎo)與先行；領(lǐng)導(dǎo)的（目的）是指引和影響個體、群體或組織去完成所期望的目標。61.領(lǐng)導(dǎo)作為一個動態(tài)過程，必須具有這個過程的主體，即（領(lǐng)導(dǎo)者）。62.一個成功領(lǐng)導(dǎo)過程在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的（能力）。63.領(lǐng)導(dǎo)的（權(quán)變理論）強調(diào)，沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于領(lǐng)導(dǎo)者所處的（情境因素）或（條件）。64.要權(quán)變理論中，具有代表性的是費德勒所提出的（綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型）。這個模型中確定了兩大領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，一是（任務(wù)導(dǎo)向）的風(fēng)格，即領(lǐng)導(dǎo)者從設(shè)法完成任務(wù)中得到滿足；另一種風(fēng)格是（關(guān)系導(dǎo)向）的，即領(lǐng)導(dǎo)者實現(xiàn)良好的人際關(guān)系和個人達到有

12、聲望的職位。65.根據(jù)六種戰(zhàn)略類型與六種總經(jīng)理類型進一步地分析表明，（開拓型）的總經(jīng)理在劇增、擴充、連續(xù)增長三個戰(zhàn)略中的作用是遞減的，在（鞏固）、（抽資轉(zhuǎn)向）、（收縮）這三類戰(zhàn)略中，則很難發(fā)揮作用。66.在組建一個經(jīng)理班子時，應(yīng)遵循班子成員中（能力相互匹配）的原則。67.采用阿代茲模式來組建經(jīng)理班子時，應(yīng)首先根據(jù)企業(yè)（壽命周期）和企業(yè)（面臨的環(huán)境）來確定所需要的各種管理能力組合及側(cè)重點，然后據(jù)此考慮（總經(jīng)理）的能力，考慮經(jīng)理班子中其他成員的能力互補情況，實現(xiàn)能力的匹配。68.（戰(zhàn)略杠桿）的運用可以理解為企業(yè)在確定的行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成的環(huán)境里，充分認識可選擇的發(fā)展方向及決定其發(fā)展方向的關(guān)鍵競爭因素，尋

13、求改變其競爭地位乃至改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略運作。單項選擇題1.戰(zhàn)略的生成與評估實質(zhì)上就是(B）過程.A.戰(zhàn)略形成B.戰(zhàn)略決策C.戰(zhàn)略評估D.戰(zhàn)略分析 2.計劃學(xué)派的代表人物是（ C ）。 A.伊丹敬之B.斯特利克蘭 C.安索夫 D.韋爾奇3.把戰(zhàn)略形成視為一個反映過程的學(xué)派為（A）。A.環(huán)境學(xué)派B.文化學(xué)派C.認識學(xué)派D.企業(yè)4.一個組織關(guān)于未來的期望戰(zhàn)略包含了組織的意圖、政策、以及實現(xiàn)這些意圖的（ D ）。A.行動 B.組織 C.辦法 D.計劃5.外部環(huán)境注音素對一個企業(yè)的影響程度是（C）.A.相同的 B.相似的 C.不同的 D.沒關(guān)系6.部分政治因素可能對企業(yè)的行為有（ A ）的影響。A.直接

14、 B.間接 C.沒有 D.較大7.替代產(chǎn)品在價格和性能上（ C ）該行業(yè)產(chǎn)品。 A.高于 B.低于 C.優(yōu)于 D.等于8.產(chǎn)業(yè)競爭性分析的基點是確定廣義的（ C ）種競爭力量來源。 A.3 B.4 C.5 D.69.市場信號是一個競爭對手的（ B ）行動。 A.隱蔽 B.公開 C.社會 D.個人10.對影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素進行分析的目的是確定現(xiàn)實或潛在的（ C ）。A、財務(wù)狀況 B、獨特資源 C、核心競爭力 D、企業(yè)文化11.公司協(xié)調(diào)資源并使其發(fā)揮生產(chǎn)作用的技能是指（D）。A、企業(yè)財務(wù) B、企業(yè)資源 C、核心競爭力 D、企業(yè)能力12.任何獨特競爭力都是能被競爭對手模仿的，模仿的關(guān)鍵因素是競爭者（

15、A）。A、所花費的時間 B、可模仿的資源 C、可模仿的能力 D、所花費的成本13.隨著經(jīng)驗的增加，單位產(chǎn)品成本降低是（B）所提示的規(guī)律。A、成功關(guān)鍵因素 B、經(jīng)驗效益 C、核心競爭力 D、SWOT分析14.市場營銷是確認、預(yù)見、創(chuàng)造和滿足（ B ）的過程A市場規(guī)模 B顧客需求 C產(chǎn)品銷量 D生產(chǎn)規(guī)模15.控制指的是保證使實際工作結(jié)果與（ A ）相一致的管理活動A計劃預(yù)期 B規(guī)章制度 C上級指示 D生產(chǎn)能力16.所謂獨特資源是指其（ D ）所不具有的資源。A合作伙伴 B市場環(huán)境 C同行公司 D競爭對手17.處于有經(jīng)驗效益產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)追求以經(jīng)驗效益為基礎(chǔ)的（B）戰(zhàn)略是一條可取的競爭戰(zhàn)略。A別具一格

16、 B成本領(lǐng)先 C重點集中 D品牌18.企業(yè)能力是指公司協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮（ A ）的技能.A生產(chǎn)作用 B競爭優(yōu)勢 C市場營銷 D財務(wù)管理19.任何獨特競爭能力最終是能被競爭對手所模仿的，關(guān)鍵因素是競爭者模仿所花費的（ C ）。A資金 B人力 C時間 D物力20.同具有相同能力的對手進行競爭，唯一可行的方法是在（ D ）領(lǐng)域作出持續(xù)有效的努力。A產(chǎn)品開發(fā) B市場開發(fā) C資金投入 D關(guān)鍵因素21.外部環(huán)境中任何有助于實現(xiàn)組織目標的因素均可稱為（ B ）。A威脅 B機會 C優(yōu)勢 D劣勢22.如果沒有明確企業(yè)具體的宗旨，就不可能制定出清晰的（ C ）。A企業(yè)使命 B公司愿景 C戰(zhàn)略目標 D組織結(jié)構(gòu)23

17、.事業(yè)層戰(zhàn)略中的一種基本競爭戰(zhàn)略是（B）A.穩(wěn)定性戰(zhàn)略 B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 C.發(fā)展戰(zhàn)略 D.市場營銷戰(zhàn)略24.適合新興產(chǎn)業(yè)的競爭戰(zhàn)略是（B）A.采用統(tǒng)一化的設(shè)備B.盡快促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整D.改革工藝和革新制造方法25.公司為追求一種更為的動態(tài)的環(huán)境，應(yīng)采用的適應(yīng)戰(zhàn)略類型是（B）A.防御者戰(zhàn)略 B.探索者戰(zhàn)略 C.分析者戰(zhàn)略 D.反映者戰(zhàn)略26.在市場細分化過程中,了解新顧客的數(shù)量、需求及購買方式等相關(guān)項目,是制定（ B ）時應(yīng)考慮的因素.A.市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多樣化市場戰(zhàn)略27.在市場細分化過程中，了解新新的產(chǎn)品或服務(wù)對現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)的影響及經(jīng)營單位

18、提供新的產(chǎn)品或服務(wù)的能力等項目，是制定（ C ）時應(yīng)考慮的因素A.市場滲透戰(zhàn)略 B.市場開發(fā)戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D.多樣化市場戰(zhàn)略28.以具體的產(chǎn)品為對象，包括設(shè)計、試制和實驗工作，直到該產(chǎn)品投入市場為止的全部研究工作，屬于（ C ）A.基礎(chǔ)研究 B.應(yīng)用研究 C.開發(fā)研究 D.以上三項都不是29.在國際市場的進入戰(zhàn)略中采用特許經(jīng)營或許可證貿(mào)易的方式，屬于（B）A.出口進入方式 B.合同進入方式 C.投資進入方式 D.以上三種方式都可以30.公司進行國際化經(jīng)營遭遇的非關(guān)稅壁壘及關(guān)稅問題，屬于國際環(huán)境的（B）因素A.政治 法律 B.國際貿(mào)易體制 C.社會、地理、人文 D.經(jīng)濟31.從許多國際

19、化企業(yè)的實踐經(jīng)驗來看，一個制造企業(yè)在走向國際化經(jīng)營要經(jīng)歷四個階段的逐漸演化。其中積極出口、許可證貿(mào)易和在國外投資經(jīng)營屬于（C）。A.第一階段 B.第二階段 C.第三階段 D.第四階段32.（D）與戰(zhàn)略制定有復(fù)雜的制約關(guān)系。A、戰(zhàn)略計劃 B、戰(zhàn)略組合 C、戰(zhàn)略控制 D、戰(zhàn)略實施33.（B）是優(yōu)秀企業(yè)的第一特點。A、競爭優(yōu)勢 B、付諸行動 C、戰(zhàn)略實施 D、動態(tài)發(fā)展34.戰(zhàn)略的形成是短時的、抽象的，而實施則是漸進的、具體的，戰(zhàn)略實施并不是按圖施工，而是企業(yè)重要的（A）A、管理能力B、戰(zhàn)略能力C、核心能力D、執(zhí)行能力35.（ B ）是指直接對人們進行的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制，基于直接的個人觀察。A、

20、產(chǎn)出控制 B、行為控制 C、成本控制 D、戰(zhàn)略控制36.（A）是檢驗活動成果是否符合戰(zhàn)略計劃或評價標準的要求而進行的控制。A、產(chǎn)出控制 B、行為控制 C、成本控制 D、戰(zhàn)略控制37.（B）是一種以財務(wù)指標或數(shù)量指標表示的有關(guān)預(yù)期成果或要求文件。A、計劃 B、預(yù)算 C、審計 D、個人現(xiàn)場觀察38.（ C ）是客觀地獲取有關(guān)經(jīng)濟活動和事項的論據(jù)，通過評價弄清所得論斷與標準之間的符合程度，并將結(jié)果報知有關(guān)方面的過程。A、計劃B、預(yù)算C、審計D、個人現(xiàn)場觀察39.一個成功的領(lǐng)導(dǎo)過程在很大程度上取決于（ B ）A、管理者的素質(zhì)B、領(lǐng)導(dǎo)者的能力 C、領(lǐng)導(dǎo)的動態(tài)過程 D、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力40.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認為

21、，領(lǐng)導(dǎo)者的（ C ）決定著領(lǐng)導(dǎo)過程的有效性。A、管理才能 B、領(lǐng)導(dǎo)魅力 C、個性品質(zhì) D、人格特征41.領(lǐng)導(dǎo)行為理論研究的重點是領(lǐng)導(dǎo)者的（ D ）。 A、個性品質(zhì) B、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) C、人格特征 D、行為規(guī)律42.領(lǐng)導(dǎo)的（ C ）理論強調(diào),沒有一成不變的和適用于一切情況的最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于領(lǐng)導(dǎo)者所處的情境因素或條件。A、特質(zhì)B、行為C、權(quán)變D、過程43.一味追求成長速度和規(guī)模,公司戰(zhàn)略管理者的思想和行為就可能滑入戰(zhàn)略的陷阱,即（A）A、 決策的誤區(qū)B、管理的誤區(qū)C、領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū) D、行為的誤區(qū)44、企業(yè)的成長必須保持（B）的統(tǒng)一，兼并、收購中擴張的方式并非快速制勝的捷徑。A、領(lǐng)導(dǎo)與管

22、理 B、形式與內(nèi)容 C、目標與政策 D、領(lǐng)導(dǎo)與員45.（ D ）構(gòu)成了制約企業(yè)成長的主要障礙，因此通過內(nèi)部機體的改造，造就強大的競爭優(yōu)勢以攻克障礙，才是成長的真正標志。 A、移動障礙 B、進入障礙 C、多樣化的壓力 D、競爭的壓力 46.（ D ）展示了影響組織變革能力的各要素的多面性和相互關(guān)聯(lián)性，沒有起始點或隱含的等級關(guān)系。A、波特模型B、波士頓模型C、產(chǎn)品市場模型 D、7S要素模型47.7S要素模型認為，（ A ）會影響組織戰(zhàn)略規(guī)劃及變革的能力，（ B ）更多地與文化相關(guān)，（ C ）實際是指人力資源系統(tǒng)，而（ D ）是組織的核心所在。A、結(jié)構(gòu) B、風(fēng)格 C、員工 D、首要目標48.許多企業(yè)

23、的組織結(jié)構(gòu)是長時間形成的，這個形成的結(jié)構(gòu)應(yīng)是合理的、有效率的，它給我們帶來了（ A ）的好處。A、專門化 B、職能化C、標準化D、制度化49.企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展也是確定其（ B ）的關(guān)鍵因素。A、組織戰(zhàn)略 B、組織結(jié)構(gòu) C、組織文化 D、管理系統(tǒng)50.（ A ）是按企業(yè)各單位所工作的性質(zhì)來構(gòu)造的，其主要優(yōu)點是部門內(nèi)部的專業(yè)化。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)51.各事業(yè)部之間可能出現(xiàn)競爭，有損于整個企業(yè)的利益，設(shè)備與設(shè)施的重復(fù)購置、人員配備過多，不同事業(yè)部的方針不一樣等是（ B ）的缺點。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)

24、 D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)52.在（ C ）中，生產(chǎn)產(chǎn)品或需要的全部活動都基于地理位置而集中在一起。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)53.（D）是將職能管理人員沿縱向排列，同時將負責(zé)產(chǎn)品或獨立經(jīng)營單位的管理人員按橫向排列所形成的組織結(jié)構(gòu)。A、職能型組織結(jié)構(gòu) B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)54.（ D ）的優(yōu)點是靈活性與適應(yīng)性較強，缺點是職能經(jīng)理和經(jīng)營單位經(jīng)理具有重疊的、而且經(jīng)常是矛盾的權(quán)力和責(zé)任，使得成員接受雙重領(lǐng)導(dǎo)。A、職能型組織結(jié)構(gòu)B、產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)C、區(qū)域型組織結(jié)D、矩陣型組織結(jié)構(gòu)55.（A）的特點是很少發(fā)

25、生重大變化,特別是組織對當(dāng)前的績效,總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時,公司會選擇此戰(zhàn)略.A、穩(wěn)定性戰(zhàn)略B、發(fā)展戰(zhàn)略C、防御戰(zhàn)略D、多樣化戰(zhàn)略56.企業(yè)選擇最適宜戰(zhàn)略的前提條件和基礎(chǔ)是（D）。A、設(shè)計合理的戰(zhàn)略方案B、形成戰(zhàn)略組合方案C、明確戰(zhàn)略組合方式D、鑒別可用的戰(zhàn)略方案57.SUB是（B）的簡稱。A、戰(zhàn)略組合單位 B、戰(zhàn)略事業(yè)單位 C、戰(zhàn)略經(jīng)營單位 D、戰(zhàn)略管理單位58.通過分析不僅可以確定戰(zhàn)略組合方案，還可以發(fā)現(xiàn)對經(jīng)營層次上的戰(zhàn)略要求是（C）的獨特優(yōu)點。A、波士頓矩陣B、通用電氣/麥肯錫模型C、產(chǎn)品市場演化矩陣 D、PIMS分析59.用合并方式實施發(fā)展戰(zhàn)略，則（ A ）指的是兩個或更多直接競

26、爭者的組合，（ B ）是產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、產(chǎn)品線、銷售渠道或顧客基礎(chǔ)方面有相似性的兩個或多個企業(yè)的組合；（ C ）是兩個或多個公司的組合，其中有負責(zé)提供原材料的，有負責(zé)制造的，有負責(zé)銷售最終產(chǎn)品或服務(wù)的；而（ D ）則是現(xiàn)時產(chǎn)品或服務(wù)極不相同的兩個或多個企業(yè)的組合。A、橫向合并 B、同心合并 C、縱向合并 D、復(fù)合合并多項選擇題1.安索夫在企業(yè)戰(zhàn)略一書中闡述的決策有（ ADE ）。A.業(yè)務(wù)決策 B.伙伴決策 C.營銷決策 D.管理決策 E.戰(zhàn)略決策2.說明性戰(zhàn)略學(xué)派包括（ ABD ）。A.設(shè)計學(xué)派B.計劃學(xué)派C.學(xué)習(xí)學(xué)派D.定位學(xué)派 E.權(quán)利學(xué)派3.公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次分為（ ACE ）。A.公

27、司層總戰(zhàn)略B.企業(yè)層戰(zhàn)略 C.事業(yè)層經(jīng)營戰(zhàn)略 D.分銷層戰(zhàn)略 E.職能層戰(zhàn)略4.一個規(guī)范的、全面的戰(zhàn)略管理過程分為（ CDE ）。A.戰(zhàn)略制定分析 B.戰(zhàn)略推行辦法C.戰(zhàn)略環(huán)境分析D.戰(zhàn)略生成評估 E戰(zhàn)略實施控制5.一個企業(yè)要樹立良好的形象，應(yīng)具備的優(yōu)勢有（ ABCDE ）。A.銷售、資金優(yōu)勢 B.人才優(yōu)勢 C.合作優(yōu)勢D.國際競爭力 E.企業(yè)克服危機能力6.社會因素包括（ ABCD ）。 A.社會文化 B.社會習(xí)俗C.社會道德 D.人口統(tǒng)計特征 E.社會秩序7.決定進入障礙大小的主要因素有（ ABDE ）A.規(guī)模經(jīng)濟 B.產(chǎn)品差異優(yōu)勢 C.分銷渠道 D.資金需求 E.轉(zhuǎn)換成本8.現(xiàn)有競爭者之

28、間采用的競爭手段有（ ABC ）。A.價格戰(zhàn)B.廣告戰(zhàn)C.引進產(chǎn)品 D.出口商品E.銷售戰(zhàn)9.根據(jù)波特教授對競爭對手的分析模型，對競爭者分析的診斷要素有（ ACD ）。A.競爭對手的長遠目標B.競爭對手的短期戰(zhàn)略C.競爭對手的假使D.競爭對手的能力E.競爭對手的利益10.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因可能有以下（ ABCD ）方面。A、組織對當(dāng)前的績效感到滿意，總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定B、管理層不希望承擔(dān)改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險 C、戰(zhàn)略改變所需要的資源配置難以實現(xiàn) D、發(fā)展太快可能導(dǎo)致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其管理能力 E、可能通過資源的分享創(chuàng)造價值11.發(fā)展可以通過多種方式來實現(xiàn)，典型的發(fā)展戰(zhàn)略有（

29、 BD ）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略 B、集中化戰(zhàn)略 C、組合戰(zhàn)略 D、多樣化戰(zhàn)略 E、清算戰(zhàn)略12.多元化戰(zhàn)略可以創(chuàng)造價值的途徑在于（DE）。A、減少行政成本B、協(xié)調(diào)經(jīng)營單位C、減少資本投入 D、特殊技能的轉(zhuǎn)移E、資源的分享13.多樣化戰(zhàn)略是最為復(fù)雜的發(fā)展戰(zhàn)略，（ABCD）都屬此范圍。A、同心多樣化B、縱向一體化C、橫向一體化 D、復(fù)合多樣化E、組合多樣化14.防御戰(zhàn)略也是一個整體的戰(zhàn)略名詞解釋，一般包括（ABCE）等幾種戰(zhàn)略。A、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 B、調(diào)整戰(zhàn)略 C、放棄戰(zhàn)略 D、穩(wěn)定戰(zhàn)略 E、清算戰(zhàn)略 15.實施放棄戰(zhàn)略對任何公司都是一個困難決策，阻止公司采取這一戰(zhàn)略的障礙來自于以下（CDE）方面。 A、組

30、織領(lǐng)導(dǎo)上的障礙B財務(wù)狀況的障礙C、結(jié)構(gòu)上的障礙D、內(nèi)部依存關(guān)系上的障礙E、管理方面的障礙16.在實際的戰(zhàn)略選擇中，由于（ ACE ）等原因，企業(yè)多側(cè)重于運用戰(zhàn)略組合來實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標。A、企業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性B、組織管理的復(fù)雜性C、實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標途徑的多樣性 D、組織決策過程的復(fù)雜性E、企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的不同性17.應(yīng)用戰(zhàn)略組合時，應(yīng)注意以下（ ABCDE）方面.A、可供給的企業(yè)資源B、各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢C、明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系 D、清晰的工作過程與結(jié)構(gòu)E、組織的管理方式18.公司層組合戰(zhàn)略的評價方法主要有（ ABCD ）。A、波士頓矩陣B通用電氣/麥肯錫模型C產(chǎn)品市場演化矩陣D、PIMS分

31、析E、SWOT分析19.通用電氣/麥肯錫模型的主要用途有（ ABE ）。A、平衡公司的總體戰(zhàn)略政策 B、策劃某個SUB的發(fā)展方向C、節(jié)省決策管理費用D、培訓(xùn)戰(zhàn)略文化E、掌握資金分布、銷售貢獻、利潤貢獻的戰(zhàn)略態(tài)勢20、產(chǎn)品市場演化矩陣中，其縱坐標按產(chǎn)品/市場的演化階段劃分為（ ABCDE ）。A、開發(fā) B、成長 C、擴張 D、成熟 E、衰退21、公司的發(fā)展戰(zhàn)略可以通過下列（ CDE ）方式來實現(xiàn)。A、縱向一體化 B、組合戰(zhàn)略 C、公司內(nèi)部發(fā)展D、合并E、合資經(jīng)營22.合并有幾種普通方式，即（ ABCD ）。A、合并 B、聯(lián)合統(tǒng)一 C、控股經(jīng)營 D、收買或兼并 E、組合23.影響戰(zhàn)略的內(nèi)部因素包括

32、以下（ABCDE）。A、企業(yè)文化 B、市場營銷 C、管理 D、生產(chǎn)運作 E、財務(wù)狀況24.管理是內(nèi)部因素中越來越重要的因素，它包括（ABCD） A、規(guī)劃 B、組織 C、領(lǐng)導(dǎo) D、控制 E、協(xié)調(diào)25.就管理的組織職能而言，我們必須關(guān)注三項活動，即（CDE）。A、職能化 B、專門化 C、工作專業(yè)化 D、部門化 E、授權(quán)26.控制作為管理的一個關(guān)鍵要素，其步驟可以劃分為（ABCD）A、制定績效標準 B、考核績效 C、對比分析D、糾正措施 E、計劃調(diào)整27.企業(yè)獨特的競爭力有兩個相互補充的來源，即企業(yè)所具有的（BD）。A、獨特結(jié)構(gòu) B、獨特資源 C、獨特管理 D、獨特能力 E、獨特經(jīng)營28.以下資源中

33、，屬于企業(yè)所具有的無形資源的包括（ABCD）。A、商標 B、專利 C、聲譽 D、企業(yè)文化 E、土地29.影響?yīng)毺馗偁幜Φ娜恳蛩赜校ˋBDE）。A、企業(yè)資源B、企業(yè)能力C、企業(yè)文化 D、競爭對手模仿所需要的時間E、環(huán)境的穩(wěn)定性30.貝葉斯將企業(yè)的戰(zhàn)略目標歸為如下四類，即（ABCD）。A、盈利能力B、為顧客、客戶或其他受益者的服務(wù)C、職工的需要和福利D、社會責(zé)任E、利潤最大化31.確定行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法有（BC）A、SWOT分析法 B、比較法 C、市場解剖法D、行業(yè)分析法 E、矩陣法32.SWOT分析中需要值得注意的問題有（ABCD）A、適宜熟悉組織的管理者去作B、外部咨詢?nèi)藛T難以發(fā)揮作用C

34、、人們判定SWOT的基礎(chǔ)或尺度差別很大D有些因素的影響很難界定E該戰(zhàn)略較為模糊33.愿景的溝通可以采取兩種方式，分別有（BC）A、語言溝通方式 B、直接的文字說明 C、具有影響力的人物推銷D、成員行為溝通 E、形成組織計劃34.所謂企業(yè)哲學(xué)是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確立的（BCDE）A、規(guī)章制度 B、價值觀 C、態(tài)度 D、信念 E、行為準則34.一個好的使命說明書應(yīng)包括以下內(nèi)容（ ABCDE ）A、信念和價值觀的說明 B、企業(yè)將出售的產(chǎn)品和服務(wù) C、企業(yè)將進行貿(mào)易的市場 D、企業(yè)將使用的技術(shù) E、市場將如何獲得35.企業(yè)使命的重要作用在于以下（ABCDE）方面。A、體現(xiàn)了企業(yè)員工共同的努力

35、方向 B、避免企業(yè)追求相互矛盾的組織目標C、是企業(yè)合理分配和積蓄資源的重要依據(jù)D、是企業(yè)確定各項工作責(zé)任范圍的重要準繩E、是企業(yè)確立經(jīng)營目標的基本依據(jù)36.影響事業(yè)層戰(zhàn)略選擇的主要因素是（ACE）A.產(chǎn)品差別化B.可供給的企業(yè)資源C.市場細分化 D.各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢E.特殊競爭力37.企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的動因是（ABDE） A.形成進入障礙B.增強討價還價能力C.降低顧客對價格敏感程度 D.降低替代品的威脅E.保持領(lǐng)先的競爭地位38.從經(jīng)濟角度分析，通常情況下造成一個產(chǎn)業(yè)分散的原因有（ABCDE）A.產(chǎn)業(yè)進入障較礙低B.多樣化市場的需求C.服務(wù)成為主要經(jīng)營項目D.就近監(jiān)督、控制作為評價

36、企業(yè)經(jīng)營狀況的基本條件E.高度的產(chǎn)品市場分區(qū)39.成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇類型有（ADE）A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整 B.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.快速放棄戰(zhàn)略 D.改革工藝和革新制造方法E.購買廉價資產(chǎn)40.價值鏈中的主要活動一般包括（ADE） A.進貨后勤B.采買C.技術(shù)開發(fā)D.市場和銷售E.服務(wù)41.公司適應(yīng)戰(zhàn)略包括（ABCD）A.防御者戰(zhàn)略B.探索者戰(zhàn)略C.分析者戰(zhàn)略D.反映者戰(zhàn)略E.集體決策戰(zhàn)略42.公司進行國際化經(jīng)營時所面對的外部環(huán)境因素包括（ABCDE）A.國際貿(mào)易體制B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟環(huán)境D.地理環(huán)境E.社會、人文環(huán)境43.影響公司進入國際市場方式的外部因素有（BCDE）A.公司的產(chǎn)品B.

37、本國的市場、生產(chǎn)、環(huán)境等因素 C.目標國的市場因素D.目標國的生產(chǎn)因素 E.目標國的環(huán)境因素44.企業(yè)進行國際戰(zhàn)略聯(lián)盟，一般可采用（ABDE）A.契約性協(xié)議 B.國際聯(lián)合 C.承包、租賃 D.股權(quán)參與 E.合資經(jīng)營45.戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的任務(wù)過程，其實施的步驟可劃分為（ABCDE）A、戰(zhàn)略變化分析B、分析組織結(jié)構(gòu)C、分析組織文化D、選擇戰(zhàn)略實施的模式E、實施戰(zhàn)略并評價結(jié)果46.通常，戰(zhàn)略控制主要關(guān)心以下主要問題（ABCD）A、現(xiàn)行戰(zhàn)略實施的有效性問題B、制定戰(zhàn)略的前提C、早期發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方案修正的必要性和優(yōu)化的可能性 D、有無引起對戰(zhàn)略方案與戰(zhàn)略規(guī)劃總體進行重新評價的問題E、保證管理者之間的相互

38、協(xié)調(diào)47.控制方法和控制系統(tǒng)按控制的對象，可以分為（CD）。A、績效控制 B、管理控制 C、行為控制 D、產(chǎn)出控制E、成本控制48.人們在戰(zhàn)略控制系統(tǒng)中常用的控制方法有（ABD）A、預(yù)算 B、審計 C、成本核算 D、個人現(xiàn)場觀察 E、產(chǎn)品控制49.為了實行有效的控制，控制系統(tǒng)必須滿足以下（ABCDE）基本要求。A、控制系統(tǒng)是節(jié)約的 B、控制系統(tǒng)是有意義的 C、控制系統(tǒng)應(yīng)適時提供信息D、控制系統(tǒng)有利于采取行動 E、控制系統(tǒng)應(yīng)簡單 50.研究與開發(fā)戰(zhàn)略的類型包括（ABCD）A.革新型戰(zhàn)略B.保護型戰(zhàn)略C.追趕型戰(zhàn)略D.混合型戰(zhàn)略E.中庸型戰(zhàn)略51.人力資源管理過程應(yīng)包括（ABCDE）A.人力資源的

39、規(guī)劃B.成績評價C.團體化D.培訓(xùn)E.人力資源招聘、挑選52.哈佛商學(xué)院的學(xué)者們提出的人力資源成果的4CS模型包括（ABDE）A.全心全意B.能力C.企業(yè)發(fā)展水平D.一致性E.成本效用；53.戰(zhàn)略的約束約束條件有以下方面，即（CDE ）A、組織的計劃與決策B、組織的核心競爭力C、組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)D、文化、風(fēng)格和價值觀E、技能和資源54.過大的職能化組織結(jié)構(gòu)缺乏貫穿企業(yè)的協(xié)調(diào)合作，常用的解決辦法有（ABCDE）A、劃小經(jīng)營單位B、集中于特定的產(chǎn)品或市場C、相入負責(zé)協(xié)調(diào)工作的職能去跨越職能部門 D、規(guī)定項目經(jīng)理在基本結(jié)構(gòu)中的地位E、實行任務(wù)的分散化55.研究表明，企業(yè)規(guī)模對組織結(jié)構(gòu)的影響主要表現(xiàn)在以

40、下（ ABC ）方面A、規(guī)范化程度 B、分析程度 C、復(fù)雜性 D、職能化與部門化 E、技能與資源56.職能型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為（ BCDE）A、變化較大的環(huán)境 B、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境 C、各職能部門的技術(shù)是例行公事的獨立性低的技術(shù)D、企業(yè)規(guī)模為小型或中等規(guī)模E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量57.產(chǎn)品或服務(wù)型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為（ABCE）A、變化比較大而不確定性為中等或很高的環(huán)境 B、大型的企業(yè)規(guī)模 C、各事業(yè)部所采用的技術(shù)獨立程度較高甚至互不相關(guān)D、為小型或中等規(guī)模 E、公司重視對外作用、適應(yīng)性和顧客滿意的目標58.區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條

41、件為（ABCD）A、各地顧客需求處于變化中的、不確定性不中等或高等程度 B、公司重視地區(qū)效用、靈活性和區(qū)域內(nèi)部組織效率 C、各區(qū)域的制造技術(shù)是常規(guī)的、獨立性不是很高的技術(shù)D、大型的企業(yè)規(guī)模 E、企業(yè)的目標集中了內(nèi)部效率、技術(shù)事業(yè)化和產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量59.矩陣型組織結(jié)構(gòu)所適應(yīng)的戰(zhàn)略條件為（BCDE）A、不確定性低的穩(wěn)定的戰(zhàn)略環(huán)境 B、不確定性高的和比較復(fù)雜的企業(yè)環(huán)境C、各部門的技術(shù)是非常規(guī)的獨立性較強的技術(shù)D、具有幾種產(chǎn)品類型或項目的大企業(yè) E、以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)專業(yè)化為企業(yè)目標60.環(huán)境里幾個同時發(fā)生革命是組織變革的主要推動力量，它們是（ ABCE）A、市場全球化B、知識經(jīng)濟時代 C、等級制度的

42、摧毀D、經(jīng)濟全球化E、信息技術(shù)61.組織變革的典型形式有以下（CDE）幾種形式A、企業(yè)兼并 B、企業(yè)合并C、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)D、公司重組E、企業(yè)集團62.企業(yè)集團通常使用的超市場性制度手段有（ABCDE）A股份持有B董事兼任制C內(nèi)部交易D內(nèi)部金額 E、信息等資源共享63.一般而言，兩類企業(yè)更愿意實施重組，分別是（CD）A、企業(yè)間以非市場交易方式聯(lián)結(jié) B、企業(yè)內(nèi)部分工過細效率低下C、企業(yè)面臨混亂、失D、發(fā)現(xiàn)了重大機會、雄心勃勃的企業(yè)E、企業(yè)集團內(nèi)部構(gòu)造復(fù)雜64.戰(zhàn)略變革模型中揭示戰(zhàn)略變革產(chǎn)生的動因包括的基本要素為（BCDE ）A、員工心理的變化 B、對現(xiàn)狀不滿C、一個清晰的、易于理解的未來戰(zhàn)略 D、走向

43、未來戰(zhàn)略的初始步驟E、用貨幣和心理因素衡量的變化成本65.一般講戰(zhàn)略變革時機有以下（ ABC ）的選擇A、提前性變革B、反應(yīng)性變革C、危機性變革D、延續(xù)性變革E、計劃性變革66.科特教授認為，對于一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，成功的領(lǐng)導(dǎo)過程應(yīng)該包括下述方面，即（ ACDE）。A、制定一個企業(yè)能夠并應(yīng)該實現(xiàn)的設(shè)想或規(guī)劃，即企業(yè)的長遠發(fā)展目標B、影響人們自動為實現(xiàn)群體目標而努力C、為實現(xiàn)企業(yè)的設(shè)想和規(guī)劃，做出戰(zhàn)略安排D、建立一個強有力的資源協(xié)作體系E、在此協(xié)作體系中，有一群擔(dān)負著將設(shè)想變成現(xiàn)實的核心隊伍67.領(lǐng)導(dǎo)者為了達成不同的目標，會實行不同的領(lǐng)導(dǎo)行為方式，依照領(lǐng)導(dǎo)行為偏向的不同，可將其分為以下（BCD

44、 ）類型。A、強化關(guān)系型 B、目標達成型C、團體維持型D、目標達成與團體維持兼?zhèn)湫虴、強化任務(wù)型68.在權(quán)變理論中，人們經(jīng)常使用的情境因素或中間變量有：（ ABCDE ）。A、工作的結(jié)構(gòu)化程度B、領(lǐng)導(dǎo)者與下屬關(guān)系質(zhì)量C、領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力D、下屬角色的清晰度E、下屬對領(lǐng)導(dǎo)決策的認可度69.要權(quán)變理論中，具有代表性的是費德勒所提出的綜合領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型。這個模型中有的重要情境因素為（ CDE）。A、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B、群體的規(guī)范性C、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系D、任務(wù)結(jié)構(gòu) E、職位權(quán)力70.人們從（ABCDE）等方面，清晰地闡明了各種總經(jīng)理類型所表現(xiàn)出的特征。A、服從性 B、社交性 C、能動性D、成就壓力 E、思

45、維方式71.根據(jù)產(chǎn)品市場壽命周期、競爭強度、技術(shù)特征等因素，將企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為如下類型：（ABCDE）A、劇增戰(zhàn)略B、擴充戰(zhàn)略 C、連續(xù)增長戰(zhàn)略D、鞏固戰(zhàn)略E、投資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略72.配備和組建經(jīng)理班子的原因與作用主要體現(xiàn)在：（ ABCDE）A、一個總經(jīng)理很難具備戰(zhàn)略所需要的全部素質(zhì)B戰(zhàn)略的實施需要得到專業(yè)與助手的支持 C、在合適的經(jīng)理班子中，可以集中大家的智慧，群策群力D、能夠促進戰(zhàn)略的實施 E、有利于總經(jīng)理作用和能力的發(fā)揮73.對于一個經(jīng)理班子需要什么樣的能力組合，美國學(xué)者阿代茲提出了能力組合的模式。這一模式中的能力分別是：（ ABCD）A、提供勞務(wù)或產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)能力 B、計劃、組織和控制集團

46、活動的管理技能C、適應(yīng)動蕩環(huán)境，創(chuàng)造新勞務(wù)和承擔(dān)風(fēng)險的企業(yè)家資質(zhì)D、調(diào)節(jié)、平衡、統(tǒng)一集團活動與目標的綜合才能E、促進領(lǐng)導(dǎo)有效性與管理效率的才能74.經(jīng)理人員就其來源可以有以下來源，即（AD）A、利用現(xiàn)任經(jīng)理B、培養(yǎng)經(jīng)理人員C、兼職經(jīng)理人員D、吸收新的經(jīng)理人員E、提升經(jīng)理人員75.以下關(guān)于戰(zhàn)略杠桿的說法中，正確的有（ABC）。A、人們運用戰(zhàn)略杠桿的目的是為克服企業(yè)成長所面對的障礙B、企業(yè)經(jīng)營資源的擁有量是戰(zhàn)略杠桿的力臂C、各種經(jīng)營資源能否轉(zhuǎn)化成推動成長的力量還取決于企業(yè)內(nèi)在的能力，即戰(zhàn)略杠桿的支點D、戰(zhàn)略杠桿只涉及生產(chǎn)經(jīng)營活動中的少數(shù)因素E、戰(zhàn)略杠桿難以產(chǎn)生協(xié)調(diào)的力量保持企業(yè)長遠發(fā)展勢頭76.以

47、下無形資產(chǎn)中，（ABCDE）在企業(yè)成長過程中發(fā)揮著不可估量的作用。A、企業(yè)信譽資源 B、技術(shù)資源 C、信息資源D、關(guān)系資源 E、人力資源77.公司發(fā)展過程中經(jīng)常遇到的戰(zhàn)略陷阱歸納起來有如下（ ABCD ）。A、利潤陷阱B、目標陷阱 C、多元化擴張陷阱D、財務(wù)陷阱 E、組織陷阱簡答題C差別化戰(zhàn)略的特點和適用條件?P126適用條件:1.企業(yè)需要具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務(wù)的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持先進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力.2.企業(yè)需要具有很強的研究開發(fā)與市場營銷能力的管理人員.3.在組織結(jié)構(gòu)上,成功的差別化戰(zhàn)略需要有良好的結(jié)構(gòu)以協(xié)調(diào)各個職能領(lǐng)域,以及能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制和管理體

48、制.4.企業(yè)文化也是一個重要的因素.特點：差別化戰(zhàn)略主要是依靠產(chǎn)品和服務(wù)的特色,而不是產(chǎn)品和服務(wù)的成本.弱點：企業(yè)在實施差別化戰(zhàn)略時,面臨風(fēng)險:一是企業(yè)沒有能夠形成適當(dāng)?shù)牟顒e化;二是在競爭對手的模仿和進攻下,行業(yè)的條件又發(fā)生了變化時,企業(yè)不能保持差別化.企業(yè)在保持差別化時,普遍存在著四種威脅:1.企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高，大多數(shù)購買者難以承受產(chǎn)品的價格，企業(yè)也就很難盈利.2.競爭對手可以推出類似的產(chǎn)品,降低企業(yè)產(chǎn)品差別化的特色.3.競爭對手推出更有差別化的產(chǎn)品，使得企業(yè)原有的購買者轉(zhuǎn)向了競爭對手的市場.4.購買者不再需要本企業(yè)長期賴以生存的那些產(chǎn)品差別化的因素.產(chǎn)生戰(zhàn)略變革的動因是什么?P

49、2581.對現(xiàn)狀不滿2.一個清晰的、易于理解的未來戰(zhàn)略3.走向未來戰(zhàn)略的初始步驟4.用貨幣和心理因素衡量的變化成本,如從事全新工作的恐懼感和不安全感等.F發(fā)展戰(zhàn)略有哪些類型?P981.集中化戰(zhàn)略,就是公司把全部力量集中于某一行業(yè)或某一種經(jīng)營活動上.2.多樣化戰(zhàn)略,即公司可以通過合并、兼并等手段涉足到另外某一個或某幾個行業(yè)中謀求發(fā)展,再一步可劃分為相關(guān)多樣化和不相關(guān)多樣化.同心多樣化、縱向一體化、橫向一體化、復(fù)合多樣化都屬于此范圍.防御戰(zhàn)略的類型有哪些?P1001、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,指減少公司在某一特定領(lǐng)域的投資,這個特定領(lǐng)域可以是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位、生產(chǎn)線或是特定的產(chǎn)品或牌號.2、調(diào)整戰(zhàn)略,采用此戰(zhàn)

50、略是試圖扭轉(zhuǎn)公司財務(wù)狀況欠佳的局面,提高運營效率,使公司能渡過危機,希望情況將發(fā)生變化,那時再采用新的戰(zhàn)略.3、放棄戰(zhàn)略,指賣掉公司的一個主要部門,它可能是一個戰(zhàn)略經(jīng)營單位,一條生產(chǎn)線,或者是一個事業(yè)部.4、清算戰(zhàn)略，是通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束公司的存在,只有當(dāng)其他所有的戰(zhàn)略全部失靈后才加以采用.G公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次。P19三個層次:公司層總戰(zhàn)略、事業(yè)層經(jīng)營戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略.1.公司層戰(zhàn)略;公司層戰(zhàn)略這是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略.它的研究對象是整個組織,其主要內(nèi)容包括公司存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因.2.事業(yè)層戰(zhàn)略;事業(yè)層戰(zhàn)略有時也稱為經(jīng)營戰(zhàn)略或競爭戰(zhàn)略,處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二個層

51、次,也可以說是一個公司在其目前所處行業(yè)中應(yīng)戰(zhàn)、競爭的作戰(zhàn)方案.3.職能戰(zhàn)略;職能戰(zhàn)略是管理層為其業(yè)務(wù)所選擇的運營方法以及增加價值的行為方式.它在職能部門中,由職能管理人員制定短期目標和規(guī)劃,其目的是支撐事業(yè)戰(zhàn)略.公司追求穩(wěn)定性戰(zhàn)略的原因是什么?P97-981.組織對當(dāng)前的績效感到滿意,總體環(huán)境看上去還會保持穩(wěn)定時.2.管理層不希望承擔(dān)大幅度改變現(xiàn)行戰(zhàn)略所帶來的風(fēng)險,成功企業(yè)的管理者也會堅持他們認為行之有效的方法.3.戰(zhàn)略的改變所需要的資源配置難以實現(xiàn),也會觸及既有的配置格局,導(dǎo)致利益失衡.4.發(fā)展太快可能導(dǎo)致公司的經(jīng)營規(guī)模超出其管理能力和資源,進而導(dǎo)致低效率.公司進入國際市場的合同進入方式有哪

52、幾種?P196-1981、許可證貿(mào)易。指企業(yè)在規(guī)定的期間將自己的工業(yè)產(chǎn)權(quán)（專利權(quán)、技術(shù)秘密或訣竅、注冊商標等）轉(zhuǎn)讓給國外法人,而許可證接受者須向提供許可證者支付一定得報酬和專利權(quán)使用費.2、特許經(jīng)營。由特許授予人準許被授予人使用他的企業(yè)商號、注冊商標、經(jīng)營管理制度與推銷方法等從事企業(yè)經(jīng)營活動,被授予人給特許授予人一定代價.3、合作生產(chǎn).企業(yè)與國外制造商簽訂合同,由國外制造商生產(chǎn)產(chǎn)品,而企業(yè)主要負責(zé)產(chǎn)品銷售.4、管理合同。這是向國外企業(yè)提供管理經(jīng)驗、情報信息、專門技術(shù)知識的合同。它賦予國際化經(jīng)營企業(yè)在目標國家管理工廠日常運行的權(quán)力，而由國外企業(yè)提供所需的資本.5、建筑或交鑰匙工程合同。它要求承包

53、人在將國外項目交給其所有者之前，應(yīng)使其達到能夠運行的程度,甚至在建筑工程全部完成后,為了使所有者進行項目的準備,承包人有責(zé)任提供諸如管理和操作培訓(xùn)一類的服務(wù).公司進行國際化經(jīng)營經(jīng)常應(yīng)用的基本競爭戰(zhàn)略有哪些?P205-2061.產(chǎn)品標準化戰(zhàn)略。即開發(fā)標準化的產(chǎn)品,將這種標準化的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)以同樣的方式進行生產(chǎn)和銷售.2.廣泛產(chǎn)品線國際戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是在行業(yè)的所有產(chǎn)品線范圍內(nèi)進行國際化的競爭.3.國際集中化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是企業(yè)選取行業(yè)中某一特定的細分部分，并在世界范圍內(nèi)以這個特定的部分進行競爭.4.國家集中化戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是公司為了利用不同國家市場的不同特點,將其經(jīng)營活動集中于特定的國家市場.

54、5.受保護的空位戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略是尋求那些東道國政府的政策可以排除許多國際競爭者的國家市場.公司國際化經(jīng)營的特點?P187-1881.經(jīng)營空間廣泛。（資源來源的途徑、經(jīng)營范圍的拓展和產(chǎn)品開發(fā)程度等方面要比國內(nèi)市場經(jīng)營的企業(yè)廣泛得多.）2.經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜。（環(huán)境因素多樣化,不可控制性和不確定性）3.競爭激烈。（國際市場是買方市場,各國商品銷售者之間競爭十分激烈）4.信息管理難度大。（由于經(jīng)營空間距離較大,因此信息的傳遞和交流不如國內(nèi)方便）5.計劃和組織要周密。H何種情況下應(yīng)采用抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略?P1001.企業(yè)的某些領(lǐng)域正處于穩(wěn)定或日益衰退的市場中2.企業(yè)某領(lǐng)域的市場占有率小,且擴大市場占有率的費用又太高，或者市場占有率雖然很高,但要維持,會花費愈來愈多的費用3.企業(yè)的某一領(lǐng)域不能帶來滿意的利潤,甚至還帶來虧損4.如減少投資，銷售額下降的幅度不會太大5.公司如減少該領(lǐng)域的投資，則能更好地利用閑散資源6.企業(yè)的某領(lǐng)域不是公司經(jīng)營中的主要部分J決定進入障礙大小的主要因素有哪些.P48-491.規(guī)模經(jīng)濟。指生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本隨著生產(chǎn)規(guī)模