工作周報(bào)制度

1、工作周報(bào)制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和交流，更好地促進(jìn)工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問(wèn)題，經(jīng)研究決定，自2013年5月7日起，實(shí)行工作周報(bào)制度，公司全體員工（司機(jī)、保潔員、保安除外）均應(yīng)定期按規(guī)定格式撰寫?，F(xiàn)就工作周報(bào)制度的實(shí)施細(xì)則如下：一、目的為加強(qiáng)對(duì)日常工作的監(jiān)督和控制，提高解決問(wèn)題的速度和質(zhì)量，特制定本管理辦法。其目的在于：1、將每個(gè)員工的實(shí)際工作以文檔形式匯報(bào)保存，作為員工工作狀況以及工作考核的依據(jù)之一。2、為盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與缺陷，提供文檔化的匯報(bào)和交流渠道。3、當(dāng)問(wèn)題發(fā)生時(shí)，提供問(wèn)題追蹤和責(zé)任歸屬的依據(jù)。4、通過(guò)工作周報(bào)反饋，加強(qiáng)GMP等工作推進(jìn)的控制。二、范圍各部門經(jīng)理、各部門員工。三、職責(zé)

2、員工：按工作周報(bào)的模板詳細(xì)填寫，并及時(shí)提交給部門經(jīng)理。部門經(jīng)理：（1）作為對(duì)本部門員工工作周報(bào)的批閱人，對(duì)周報(bào)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，仔細(xì)閱讀員工工作周報(bào)，對(duì)工作周報(bào)進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)及時(shí)填寫批復(fù)意見(jiàn)，與員工就工作完成情況及工作計(jì)劃安排進(jìn)行交流。（2）作為部門工作周報(bào)的報(bào)告人，按工作周報(bào)的模板詳細(xì)填寫，并及時(shí)提交給批閱人、抄送人。批閱人：報(bào)告人的上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)工作周報(bào)的批閱人（GMP文件編制期間由質(zhì)量總監(jiān)擔(dān)任部門周報(bào)的批閱人，以便按排GMP文件編制工作）應(yīng)對(duì)部門工作周報(bào)進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)并及時(shí)填寫批復(fù)意見(jiàn)，與部門就工作情況及工作計(jì)劃進(jìn)行交流。抄送人：總經(jīng)理作為部門工作周報(bào)的抄送人，應(yīng)對(duì)部門工作周報(bào)的內(nèi)容及批

3、閱人意見(jiàn)進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)，與批閱人就工作情況及工作計(jì)劃進(jìn)行交流。行政人事經(jīng)理：1、對(duì)工作周報(bào)的考勤情況、批閱情況、評(píng)分情況進(jìn)行詳實(shí)統(tǒng)計(jì)，為考核提供相關(guān)依據(jù)。2、將工作周報(bào)以及月度工作完成情況進(jìn)行匯總存檔。四、內(nèi)容工作周報(bào)采取標(biāo)準(zhǔn)化表格，主要內(nèi)容包含如下：1、本周主要工作內(nèi)容：本周工作內(nèi)容分為重點(diǎn)工作的常規(guī)工作兩部分。(1)重點(diǎn)工作：是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的周工作內(nèi)容和重點(diǎn)項(xiàng)目，目標(biāo)要明確。工作周報(bào)必須匯報(bào)重點(diǎn)工作的完成進(jìn)展和問(wèn)題。有多個(gè)重點(diǎn)工作的部門，周報(bào)表格中所列分項(xiàng)目必須填寫。(2)常規(guī)工作：是指本部門責(zé)權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)常規(guī)性工作。2、存在的問(wèn)題及建議：是指該項(xiàng)工作的內(nèi)容在進(jìn)行過(guò)程中遇到問(wèn)題和阻力的

4、反饋，以便及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通，并針對(duì)存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決方案和建議。3、需各部門協(xié)調(diào)的問(wèn)題：是指在工作進(jìn)行中需多部門協(xié)調(diào)解決的工作，以便批閱人及抄送人就問(wèn)題的情況與相關(guān)部門協(xié)商解決。4、下周工作主要計(jì)劃：簡(jiǎn)明扼要地寫出下周準(zhǔn)備開展的工作內(nèi)容。5、評(píng)議意見(jiàn)：批閱人和抄送人就周報(bào)內(nèi)容、存在的問(wèn)題及建議、需各部門協(xié)調(diào)解的問(wèn)題在一個(gè)星期內(nèi)給予批復(fù)。三、周報(bào)的報(bào)送時(shí)間及流程1、每周星期一中午12:00之前報(bào)告人必須將上周工作周報(bào)提交給批閱人和報(bào)送人，批閱人應(yīng)同時(shí)發(fā)放本周的工作計(jì)劃給報(bào)告人(遇法定節(jié)假日則在放假前完成)。2、所有員工遇出差、在外等情況，周報(bào)仍需按時(shí)提交，因特殊原因不能提交，須以電話等

5、形式向主管上級(jí)匯報(bào)，否則視周報(bào)為漏交。3、工作周報(bào)的提交均以電子郵件(GMP文件編制期間以紙質(zhì))的形式提交，所有人員在提交工作周報(bào)時(shí)，均須抄送一份至行政人事部經(jīng)理郵箱，以便統(tǒng)計(jì)。四、工作周報(bào)的管理應(yīng)用1、工作周報(bào)的批復(fù)變更管理工作報(bào)告批復(fù)可能因?yàn)楦鞣N原因發(fā)生變更。首先我們應(yīng)盡量減少報(bào)告批復(fù)的變更，給報(bào)告人造成困擾。(1)事先防范：批閱人進(jìn)行批閱時(shí)，對(duì)需要協(xié)商的、不好直接裁決的情況，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是抄報(bào)人溝通協(xié)調(diào)，形成統(tǒng)一意見(jiàn)，避免發(fā)生批復(fù)變更的情況。(2)事后處理：抄報(bào)人發(fā)現(xiàn)批閱人與自己意見(jiàn)有較大差異的，應(yīng)及時(shí)與批閱人進(jìn)行溝通，防止工作出現(xiàn)偏差。批復(fù)發(fā)生變更的，批閱人應(yīng)及時(shí)通知報(bào)告人，

6、避免延誤時(shí)機(jī)，同時(shí)通知行政人事部進(jìn)行工作報(bào)告批復(fù)意見(jiàn)的變更。行政人事部變更完畢后，將變更復(fù)印件再次轉(zhuǎn)交報(bào)告人，原件和變更件原件均予以保存。2、工作周報(bào)用于日常績(jī)效管理(1)未提交工作周報(bào)的，當(dāng)周記零分。員工每年累計(jì)4次未提交工作周報(bào)的，扣除全部年終獎(jiǎng)。(2)部門負(fù)責(zé)人的工作周報(bào)作為其個(gè)人的月考核參考因素，提交考核評(píng)審小組討論，供主管領(lǐng)導(dǎo)參與和回顧，使考核評(píng)價(jià)工作更加準(zhǔn)確和有說(shuō)明力。(2)各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工周報(bào)的內(nèi)容、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)完成情況、分解目標(biāo)完成情況等因素，對(duì)員工進(jìn)行考核。工作周報(bào)作為考核的依據(jù)之一，可以使考核評(píng)價(jià)工作更加準(zhǔn)備和有說(shuō)明力。(4)重點(diǎn)工作占考核比重的60%,常規(guī)工作占考核比

7、重的40%(GMP工作期間，GMP工作考核比重占70%,常規(guī)工作占考核比重的30%),由行政人事部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)所有考核結(jié)果。周工作報(bào)告年月-一_年月日本周主要工作內(nèi)容:重點(diǎn)工作：常規(guī)工作：存在的問(wèn)題及建議：需各部門協(xié)調(diào)的問(wèn)題:下周主要工作安排：批閱人意見(jiàn):抄送人意見(jiàn):報(bào)告人：月度工作完成情況匯總表重點(diǎn)工作報(bào)告部門:月度:本月工作重點(diǎn)工作總分100分第一周周報(bào)結(jié)果該項(xiàng)評(píng)分分值25分分差5分優(yōu)秀2125評(píng)分：較好1620良好1115尚可610較差05第二周周報(bào)結(jié)果該項(xiàng)評(píng)分分值25分分差5分優(yōu)秀2125評(píng)分：較好1620良好1115尚可610較差05第三周周報(bào)結(jié)果該項(xiàng)評(píng)分分值25分分差5分優(yōu)秀2125評(píng)

8、分：較好1620良好1115尚可610較差05第四周周報(bào)結(jié)果該項(xiàng)評(píng)分分值25分分差5分優(yōu)秀2125評(píng)分：較好1620良好1115尚可6-10較差05建議意見(jiàn)完成情況的綜述：該項(xiàng)評(píng)分分值5分分差1分優(yōu)秀5評(píng)分：較好4良好3尚可2較差01綜評(píng)月季度總分：項(xiàng)目?jī)?nèi)容考評(píng)人：被考評(píng)部門：月度工作完成情況匯總表常規(guī)工作報(bào)告部門：月度：項(xiàng)目?jī)?nèi)容本月工作常規(guī)工作總分100分第一周周報(bào)結(jié)果該項(xiàng)評(píng)分分值25分分差5分優(yōu)秀2125評(píng)分：較好1620良好1115尚可610較差05第二周周報(bào)結(jié)果該項(xiàng)評(píng)分分值25分分差5分優(yōu)秀2125評(píng)分：較好1620良好1115尚可610較差05第三周周報(bào)結(jié)果該項(xiàng)評(píng)分分值25分分差5分優(yōu)秀2125評(píng)分：較好1620