論軟件進(jìn)度管理2

1、論軟件進(jìn)度管理摘要:本文討論了作者參與的超市信息系統(tǒng)集成項目的項目管理，在項目開發(fā)過程中我作為主要項目負(fù)責(zé)人，承擔(dān)了項目管理工作。此項目由市物質(zhì)協(xié)作公司投資，項目包括超市進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)集成、安裝視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)和綜合布線。項目使用快速原型法開發(fā)項目軟件，加快了軟件開發(fā)進(jìn)度。為避免了項目蔓延，項目團(tuán)隊切實落實用戶需求，加強(qiáng)對項目需求的開發(fā)和管理。通過優(yōu)化項目開發(fā)活動過程，并行子任務(wù)，壓縮項目關(guān)鍵路徑時間等方法，提高了項目的資源利用率。我加強(qiáng)對項目開發(fā)的監(jiān)控和控制，盡早發(fā)現(xiàn)項目開發(fā)時間上的延誤，針對問題原因及時采取管理措施，減少對項目開發(fā)進(jìn)度產(chǎn)生延誤。對項目質(zhì)量加強(qiáng)管理，避免因為質(zhì)

2、量原因造成項目返工。通過項目的進(jìn)度管理，為項目如期按質(zhì)量完成提供有力保證。目前本項目已投入使用，系統(tǒng)運行穩(wěn)定，收到良好效果。正文進(jìn)銷存超市應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)集成、綜合布線和安裝視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)。在接到這個項目之后，市信息中心迅速組織單位技術(shù)骨干人員成立項目小組，對項目進(jìn)行可行性分析。通過項目可行性分析，項目小組認(rèn)為可以進(jìn)行項目開發(fā)。信息中心決定正式接收項目，并組織信息中心各部門人員，組建項目團(tuán)隊，投入項目開發(fā)工作。在此項目開發(fā)管理過程中，我作為信息中心的主要項目負(fù)責(zé)人參與了項目管理工作，主要負(fù)責(zé)項目管理、需求開發(fā)、系統(tǒng)分析工作。在項目管理過程中針對項目特點和項目團(tuán)隊人員構(gòu)成情況，項目

3、管理小組加強(qiáng)項目進(jìn)度管理，使項目在規(guī)定時間內(nèi)如期按質(zhì)量完成，達(dá)到了預(yù)期開發(fā)結(jié)果。結(jié)合本次項目開發(fā)，采取以下措施來進(jìn)行進(jìn)度管理：一、 采取快速原型法進(jìn)行軟件開發(fā)，加快開發(fā)進(jìn)度。在項目的風(fēng)險識別過程中，項目管理小組認(rèn)為，由于物資協(xié)作公司缺少有經(jīng)驗的超市管理者，項目軟件的需求開發(fā)存在很大不確定性。為了減少項目軟件開發(fā)過程中用戶需求不斷變更和加快軟件開發(fā)速開發(fā)風(fēng)險，防止開發(fā)出的軟件產(chǎn)品同用戶的需求相差甚遠(yuǎn)，減少了項目風(fēng)險，加快了項目進(jìn)度。二、 規(guī)劃項目開發(fā)活動過程，合理并行子任務(wù)。 由于項目開發(fā)范圍包括進(jìn)銷存超市應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)、軟硬件系統(tǒng)集成、綜合布線和安裝視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)。為合理平衡項目資源，項目

4、管理小組參慮項目開發(fā)普遍存在項目前期和后期占用資源少，項目中期占用資源多的特點。項目管理小組將綜合布線和安全視頻安全監(jiān)控系統(tǒng)的工作提前進(jìn)行。利用項目軟件開發(fā)前期主要處于需求開發(fā)和軟件界面開發(fā)占用人力資源少的特點。充分利用項目開發(fā)團(tuán)隊人力資源，集中閑置開發(fā)人員投入綜合布線和安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)的工作中去，為快項目開發(fā)進(jìn)度爭取時間。在項目開發(fā)過程中，項目管理小組認(rèn)真梳理項目開發(fā)關(guān)鍵路徑，對能夠并行的子任務(wù)，在項目團(tuán)隊人力資源允許的情況下盡可能采取并行的工作方式，縮短項目開發(fā)時間。通過以上方式，達(dá)到了加快項目開發(fā)進(jìn)度，充分利用項目人力資源的目標(biāo)。同時，也提高了項目團(tuán)隊工作效率，避免人員閑置增加項目成本。

5、三、 加強(qiáng)項目監(jiān)控，保證項目開發(fā)按計劃進(jìn)行。 準(zhǔn)確的項目進(jìn)度計劃是保證項目按時交付的基礎(chǔ)。項目管理小組根據(jù)本單位的人力資源情況，對開發(fā)項目的工作量和技術(shù)難度進(jìn)行了評估，然后使用歷時三點估算法對項目各項目單元進(jìn)度時間進(jìn)行估算，最后將項目各個活動開發(fā)過程制作成一張活動進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，清晰明了的標(biāo)明各個子項目的時間進(jìn)度范圍和子項目之間的關(guān)系。為保證各個項目開發(fā)小組按計劃執(zhí)行開發(fā)任務(wù)，項目管理小組對各個項目開發(fā)過程加強(qiáng)監(jiān)控管理。通過設(shè)置項目里程碑評審和每周堅持召開周例會的方式，項目管理小組及時掌握項目進(jìn)度情況。由于開發(fā)項目涉及使得項目開發(fā)成為有條不紊的過程，更有利于掌控項目的進(jìn)度。堅持召開項目周例會，在每

6、周的周例會上，項目開發(fā)團(tuán)隊成員匯報個人項目完成情況，如遇到解決不了的難題，還可以通過集體討論的方法來尋求解決途徑。通過召開周例會，使項目團(tuán)隊管理者可以及時掌握項目進(jìn)度的情況，而且通過互相學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了項目團(tuán)隊的凝聚力。四、 加強(qiáng)溝通管理，及時驗收完工項目。 在項目開發(fā)過程中，項目開發(fā)團(tuán)隊由專人負(fù)責(zé)項目溝通和文檔管理工作。由于物資協(xié)作公司缺少有經(jīng)驗的超市管理者，為了減少項目開發(fā)的風(fēng)險，項目管理小組在項目合同中明確了項目范圍并就項目的驗子項目同物資協(xié)作公司簽訂驗收文件，對子項目通過驗收對以確認(rèn)。通過溝通和分步驗收，避免了項目需求變更的風(fēng)險，減少項目開發(fā)團(tuán)隊因為客戶不斷的需求增加不必要的

7、工作量。在項目開發(fā)的過程中，也遇到了一些實際問題影響了項目的進(jìn)度。為保證項目進(jìn)度，項目管理小組采取各種措施消除這些影響。 一、技術(shù)因素：在進(jìn)行超市進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)開發(fā)的過程中，由于客戶要求在軟件中提供銷售商品的分析統(tǒng)計功能，而且通過對商品進(jìn)貨和利潤做出比較，為超市管理者提供決策依據(jù)。為了滿足客戶對軟件的功能要求，項目開發(fā)團(tuán)隊決定開發(fā)技術(shù)要求比較高的商業(yè)分析模塊。在開發(fā)過程中，由于項目團(tuán)隊成員以前沒有開發(fā)經(jīng)驗，掌握Delphi的商業(yè)分析控件也不熟練，使得在設(shè)計過程中多次重新修改，甚至個開發(fā)進(jìn)度，避免因子項目的延誤影響項目開發(fā)進(jìn)度。二、需求變更因素：客戶的需求如果頻繁變更，對項目進(jìn)度的影響是致命的，

8、因此變更管理是其中重要的一環(huán)。在物資協(xié)作公司的項目實施過程中，對客戶的不合理要求，我們依據(jù)項目范圍合同和變更控制程序予以拒絕。如客戶強(qiáng)烈要求變更，項目管理小組同客戶溝通，申明變更對項目進(jìn)度和成本造成的影響，爭取客戶放棄變更要求或延長項目工期。 經(jīng)過項目團(tuán)隊4個多月的努力，最終在規(guī)定的時間進(jìn)度內(nèi)完成了項目開發(fā)任務(wù)?，F(xiàn)在系統(tǒng)運行穩(wěn)定，我們項目小組收到一致好評。這個項目的開發(fā)成功，首先要感謝團(tuán)隊成員的共同努力，此外離不開項目進(jìn)度管理計劃的制定及實施。正是有了好的項目管理方案，并且嚴(yán)格實施，使得項目開發(fā)過程成為一個有序過程。實踐證明，我們采取的開發(fā)模式和進(jìn)度管理策略是正確的，為項目的順利開發(fā)提供了有力

9、保證。在2005年3月，撫順市信息中心受發(fā)改委委托，為物協(xié)準(zhǔn)備成立的超市開發(fā)超市進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件，并為此系統(tǒng)進(jìn)行綜合布線和服務(wù)器搭建。此超市在撫順市新?lián)釁^(qū)養(yǎng)老院附近，使用面積300多平，分上下兩層，其中除經(jīng)理辦公室、員工休息室和庫房外，其余面積設(shè)為經(jīng)營場地。由于，超市的開業(yè)時間確定在9月份，所以必需在六個月內(nèi)完成項目。由于項目時間緊迫，我們快速組織單位骨干技術(shù)人員，對項目能否按期完成進(jìn)行可行性分析。經(jīng)過分析，鑒于項目團(tuán)隊以前有過出入庫軟件系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗，并且部分軟件模塊可以借鑒，如果用快速原型法開發(fā)軟件會使項目成功可能性增加，主要風(fēng)險來自于對超市工作流程的不熟悉，以及做需求分析時，超市還沒有正式

10、成立，難以獲得準(zhǔn)確的需求分析。因此，我們認(rèn)為能夠了解正規(guī)超市的工作流程和需求是項目成功的前提條件。鑒于目前情況，我單位請示發(fā)改委聯(lián)系一家超市，進(jìn)行調(diào)研。發(fā)改委很快同意了單位請示，聯(lián)系了撫順安居工程的一處社區(qū)超市進(jìn)行調(diào)究。經(jīng)過調(diào)研，我們對超市的工作流程和需求有了基本了解，很快我們做好軟件項目的需求分析，并對超市的工作流程進(jìn)行了優(yōu)化，并準(zhǔn)備將優(yōu)化的工作流程直接作用于新系統(tǒng)中。在2005年4月份，我們根據(jù)可行性分析的結(jié)果和項目的需求分析，決定正式接收了此項目，并成立項目小組，進(jìn)入開發(fā)設(shè)計過程。首先根據(jù)需求分析的結(jié)果，我們采用頭腦風(fēng)暴法對軟件系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行劃分，隨后由主要技術(shù)人員，使用UML統(tǒng)一建

11、模語言對功能模塊進(jìn)行逐步分解，直至基本模塊。在對軟件系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)設(shè)計的同時，為使工程加快進(jìn)度，采用并行方式，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和服務(wù)器采購?fù)瑫r進(jìn)行。負(fù)責(zé)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器的小組，根據(jù)超市的業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品價格對各類服務(wù)器和交換機(jī)的性價進(jìn)行比對，并得出產(chǎn)品型號與基本體格，然后以公開招標(biāo)的方式，邀請購應(yīng)商競標(biāo)。準(zhǔn)確的項目進(jìn)度計劃是保證項目按時交付的基礎(chǔ)。在2005年4月中旬完成軟件工程建模之后，我們根據(jù)本單位的人力資源情況，對開發(fā)軟件的工作量和技術(shù)難度進(jìn)行了評估，然后使用歷時三點估算法對項目各單元進(jìn)度時間進(jìn)行估算，最后將項目各個過程時間表制作成一張甘特圖表，清晰明了的標(biāo)明各個子項目的時間進(jìn)度范圍。在明確項目進(jìn)度

12、之后，我們將具體任務(wù)落實到項目小組成員，使小組成員明確工作任務(wù)。為保證項目按時完成，在項目的時間安排上，我們小組將項目交付時間定在8月10日，保留20天作為預(yù)留時間，以備項目發(fā)生進(jìn)度拖延。在軟件開發(fā)工具上，我們選擇了Delphi編程軟件，Delphi是面向?qū)ο箝_發(fā)工具，不僅使用方便、編譯程序速度快，而且還具有特有的商業(yè)分析控件，十分適用于超市根據(jù)歷史商品銷售數(shù)據(jù)分析各類商品和不同時間的經(jīng)營情況。鑒于超市的規(guī)模和操作易用性，我們開發(fā)的軟件采用C/S結(jié)構(gòu)，實際開發(fā)兩套軟件產(chǎn)品，一套專門負(fù)責(zé)前端出售商品收銀，另一套由管理人員使用，用于超市商品數(shù)據(jù)維護(hù)、商業(yè)分析的等工作。我們選擇了微軟公司的Sql s

13、erver 2003作為后臺數(shù)據(jù)庫。為保證項目進(jìn)展情況得到及時監(jiān)控，我們采用設(shè)置項目里程碑和每周召開周例會的方法。在軟件開發(fā)過程中，依據(jù)項目開發(fā)階段：界面原型設(shè)計、程序編碼、評審、界面和程序完善設(shè)計、測試、再評審的流程來細(xì)化里程碑。如界面設(shè)計中過程以完成每個菜單選項設(shè)為里程碑、程序編碼過程中以每個基本模塊設(shè)為里程碑、測試過程以每個功能模塊為里程碑。經(jīng)過細(xì)化里程碑，使項目開發(fā)小組對項目進(jìn)度了解更加明確。在每周的周例會上，項目開發(fā)成員匯報個人項目完成情況，如遇到解決不了的難題，還可以通過集體討論的方法來尋求解決途徑。每個里程碑我們都采取小組會議形式對本階段的工作進(jìn)行確認(rèn)、總結(jié)，對本階段的進(jìn)展情況做

14、出結(jié)論，并決定是否調(diào)整下一階段的進(jìn)度計劃通過召開周例會，使項目團(tuán)隊管理者可以及時掌握項目進(jìn)度的情況，而且通過互相學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。及時了解項目進(jìn)度，使得項目管理者可以從全面的范圍更好的管理項目進(jìn)度，必要時可以調(diào)整項目進(jìn)度表。在我們開發(fā)項目的過程中也遇到了這種情況。在開發(fā)軟件商業(yè)分析功能時，由于團(tuán)隊成員以前沒有開發(fā)經(jīng)驗，掌握Delphi的商業(yè)分析控件也不熟練，使得在設(shè)計過程中多次重新修改，甚至個別基本模塊出現(xiàn)返工現(xiàn)象。為此，我們特別組織熟練掌握Delphi開發(fā)工具的技術(shù)骨干為團(tuán)隊其他成員開展技術(shù)培訓(xùn)，項目進(jìn)度也因此在這一階段出現(xiàn)延誤。為保證項目按時交付，經(jīng)過項目管理小組討論，我們修改了項目進(jìn)度表，將后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)布線和服務(wù)器搭建提前進(jìn)行，壓縮項目關(guān)鍵任務(wù)時間。由于以前，信息中心多次給外單位進(jìn)行綜合布線及服務(wù)器維護(hù)管理，所以這項項目工程對于我們非常簡單。網(wǎng)絡(luò)布線和服務(wù)器搭建原本定于8月完工，由于提前開工，使得7月份就完成了綜合布線和服務(wù)器搭建，為后續(xù)項目的進(jìn)行節(jié)約了寶貴時間。經(jīng)過我們團(tuán)隊5