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文檔簡(jiǎn)介
1、.告物業(yè)書(shū)趙都新城物業(yè): 作為業(yè)主,我們只是想有一個(gè)良好的生活環(huán)境和一個(gè)良好的社區(qū)服務(wù)。廣大業(yè)主,本沒(méi)有有意和物業(yè)為難或者作對(duì),試想:如果物業(yè)管理的井然有序、環(huán)境宜人,誰(shuí)有會(huì)沒(méi)事找事呢?那肯定是吃撐了! 縱觀目前物業(yè)管理的各種現(xiàn)狀,我可以很負(fù)責(zé)任的說(shuō),物業(yè)管理不到位,不作為,沒(méi)有盡到職責(zé),具體問(wèn)題如下:1、 樓道、園區(qū)衛(wèi)生。Ø 樓道口垃圾成堆,不能及時(shí)清理;Ø 各個(gè)樓層樓道及滅火器灰塵肆意;Ø 園區(qū)沒(méi)有垃圾桶,街心花園垃圾遍地;2、 車(chē)輛停放。Ø 電動(dòng)車(chē)無(wú)固定停放地方,樓道口都是電
2、動(dòng)車(chē);Ø 汽車(chē)、貨車(chē)隨便可進(jìn),有的車(chē)停到花園里,給孩子們的玩耍造成安全隱患而且隨意停放阻礙道路;3、 街心花園Ø 街心花園死樹(shù)遍地,無(wú)人管理;Ø 噴泉不開(kāi),當(dāng)擺設(shè);Ø 健身器材不配備;Ø 無(wú)垃圾桶,迫使大家隨地扔垃圾;Ø 路燈不亮;4、 小區(qū)安保Ø 小廣告遍地,門(mén)崗看守不嚴(yán);Ø 整體巡邏偏少;Ø 車(chē)輛管理松散;5、 業(yè)主遇到問(wèn)題,物業(yè)反應(yīng)速度慢,拖沓,不作為。我們想要的是解決問(wèn)題,不是拖著不交物業(yè)費(fèi),但恰恰這些原因,引發(fā)了廣大業(yè)主的不滿和敵對(duì)情緒!這正是物業(yè)管理部門(mén)所反思和考慮的地方!物業(yè)作為小區(qū)的服務(wù)管
3、理部門(mén),受業(yè)主的委托進(jìn)行管理,應(yīng)該從服務(wù)于小區(qū)業(yè)主的思想出發(fā)開(kāi)展工作。針對(duì)目前業(yè)主關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題,物業(yè)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),拿出一個(gè)或多個(gè)解決方案,發(fā)揮主動(dòng)性,全力以赴做好工作,給各位業(yè)主一個(gè)滿意的交代!回避、辦事拖拉、不遵守承諾,必然會(huì)帶來(lái)業(yè)主的不滿!試想:在當(dāng)前法制治國(guó),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的國(guó)情下,物業(yè)和業(yè)主不能和睦相處應(yīng)該不會(huì)維持很久的,炒掉物業(yè)公司不是沒(méi)有可能,盡管會(huì)有阻礙,請(qǐng)你們不要忘了:這里可是一幫年輕的70、80、90后和怕你們擔(dān)不住事的40、50、60后,不要忽視他們的力量!但還是不希望這種情況的發(fā)生。 請(qǐng)換位思考,你們收著比別人貴的物業(yè)費(fèi),我們卻忍受著最差的環(huán)境,如果你們也住在這個(gè)小區(qū),請(qǐng)問(wèn),你們會(huì)怎么樣? 希望物業(yè)能夠重視業(yè)主的呼聲,積極面對(duì)各種問(wèn)題,希望能夠和平相處,共同為景和園良好的生活環(huán)境和氛圍、為趙都新城美好的明天做出自己應(yīng)
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