人力資源管理師二級-鑒定要素細目表

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上企業(yè)人力資源管理師（二級）理論知識鑒定要素細目表職業(yè)（工種）企業(yè)人力資源管理師等級二級職業(yè)代碼序號鑒定點代碼鑒定內容分數系數重要系數備注章節(jié)目點1人力資源規(guī)劃2011戰(zhàn)略、組織變革與企業(yè)制度109111人力資源戰(zhàn)略7911111戰(zhàn)略管理的概念2921112人力資源戰(zhàn)略管理59112組織變革與企業(yè)制度3531121組織變革與人力資源管理變革2541122企業(yè)制度1512人力資源規(guī)劃的制定和實施45121人力資源規(guī)劃的影響因素與制定程序2951211人力資源規(guī)劃的影響因素1961212人力資源規(guī)劃的制定程序15122人力資源供求預測2571221人力資源需求預測方法158

2、1222人力資源供給預測技術2513工作分析與工作再設計39131工作分析2991311工作分析的目的與內容19101312工作分析的方法19132工作再設計11111321工作再設計的思想11121322工作再設計的方法11131323從工作再設計到業(yè)務流程再造1114人力資源會計35141人力資源成本核算方法25141411人力資源原始成本核算方法15151412人力資源重置成本的核算方法15142人力資源成本核算程序15161421掌握現(xiàn)有人力資源的原始材料15171422對現(xiàn)有人力資源分類匯總15181423制定人力資源標準成本15191424編制反映人力資源成本狀況的報表152招聘與

3、配置1521招聘準備69211崗位勝任力分析25202111崗位勝任力的概念15212112崗位勝任力分析和工作分析之間的區(qū)別15222113崗位勝任力模型的基本內容15232114建立崗位勝任力模型的步驟15242115崗位勝任力模型的作用15252116崗位勝任力模型使用中需要注意的問題15212招聘策略29262121招聘策略的規(guī)劃19272122招聘的人員策略19282123招聘的地點策略15292124招聘的時間策略19213招聘來源和渠道的分析與選擇29302131招聘來源的分析與選擇19312132招聘渠道的分析與選擇1922招聘實施45221人員選拔的方法及其應用2932221

4、1面試19332212評價中心技術19342213制定人力資源測評方案19222招聘風險的控制25352221招聘風險的類別15362222控制招聘風險的方法1923員工調配與晉升25231員工調配11372311員工調配的含義和作用11382312員工調配的原則和類型11392313員工調配的程序11232員工晉升19402321員工晉升的意義及原則19412322員工晉升方式19422323建立和完善員工晉升的內部機制和外部環(huán)境1924員工離職管理39241員工離職問題的處理15432411離職員工的關系管理15442412員工離職的原因分析15452413離職面談19462414正確看待

5、離職員工15242控制員工流失率的策略25472421員工穩(wěn)定性分析模型15482422控制員工流失的物質、精神激勵措施19492423員工流動與招聘的關系153培訓與開發(fā)1531現(xiàn)代人力資源培訓與開發(fā)35311人力資源培訓與開發(fā)的新趨勢19503111現(xiàn)代培訓與開發(fā)的概念15513112人力資源培訓與開發(fā)的新趨勢19312人力資源培訓與開發(fā)系統(tǒng)25523121在人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)中的地位15533122培訓與開發(fā)系統(tǒng)設計的依據15543123培訓與開發(fā)系統(tǒng)的管理1132培訓與開發(fā)的模式和方法35321培訓與開發(fā)的模式15553211“學習型”組織的培訓模式15563212高級主管培訓模式

6、15573213系統(tǒng)型培訓模式15583214高級杠桿培訓模式15593215過渡型培訓模式15603216持續(xù)發(fā)展型培訓模式15322培訓與開發(fā)的方法25613221培訓的基本方法15623222能力開發(fā)的方法1933培訓與開發(fā)制度及規(guī)劃的制定3331培訓與開發(fā)制度的制定15633311企業(yè)培訓與開發(fā)制度的內容15643312企業(yè)培訓與開發(fā)制度的制定15332制定培訓與開發(fā)的規(guī)定和計劃15653321制定培訓與開發(fā)制度及規(guī)劃應遵循的原則和步驟15663322培訓與開發(fā)規(guī)劃的主要內容15673323制定年度培訓與開發(fā)計劃19333培訓需求分析19683331培訓需求分析的實施程序1569333

7、2培訓需求分析報告的撰寫1934培訓效果評估35341培訓成果的轉化15703411培訓成果轉化的定義15713412影響培訓成果轉化的因素19342培訓效果評估的內容和層次15723421培訓效果評估的內容15733422培訓效果評估的層次與方法15343培訓效果評估報告15743431評估報告的結構和內容15753432評估報告的撰寫要求1535職業(yè)生涯管理35351職業(yè)生涯管理的基本概念21763511職業(yè)生涯發(fā)展階段15773512職業(yè)生涯發(fā)展的新特點15352職業(yè)發(fā)展模式15783521職業(yè)發(fā)展模式154績效管理1541績效管理概述35411績效管理的概念15794111績效管理的內

8、容15804112績效管理與績效考評的區(qū)別19412績效管理的組織實施29814121績效管理實施中存在的問題19824122有效實施績效管理1942績效考評方法85421比較法15834211直接排列法19844212強制分配法15422量表法15854221特征評核表15423關鍵績效指標25864231關鍵績效指標的含義11874232編制關鍵績效指標15884233設定關鍵績效指標時應注意的問題15424360度績效考評績效考評法的基本程序15904242基于互聯(lián)網的360度績效考評15425平衡計分卡15914251平衡計分卡的基本內容15426績效考評誤差

9、的糾正與選擇考評方法的原則29924261績效考評中的誤差19934262考評結果的誤差調整19944263選擇考評方法的原則1943績效考評結果與應用49431制定績效改進計劃29954311績效考評的四個要點19964312績效改進計劃的內容19974313制定績效改進計劃的程序19432績效考評結果與薪酬29984321績效考評結果的應用19增994322績效與薪酬19增5薪酬福利管理1551薪酬管理69511薪酬體系251005111薪酬類型151015112津貼151025113獎金151035114福利15512薪酬制度與給付方式291045121薪酬制度191055122薪酬給付

10、方式151065123薪酬的調整19513薪酬預算管理251075131薪酬預算的編制151085132薪酬預算的實施1552薪酬調查與設計59521薪酬調查251095211薪酬的外部均衡問題151105212薪酬調查的程序151115213薪酬調查的方法15522薪酬設計391125221崗位評價與薪酬等級291135222薪酬結構的設計2953福利與社會保險45531福利制度291145311貨幣性福利薪酬191155312非貨幣性福利薪酬19532社會保險251165321失業(yè)保險151175322養(yǎng)老保險151185323醫(yī)療保險151195324其它社會保險156勞動關系管理206

11、1勞動爭議處理109611勞動爭議概述251206111勞動爭議的特征與解決途徑151216112勞動爭議的處理原則15612勞動爭議調解491226121勞動爭議調解的范圍和原則191236122勞動爭議調解的組織151246123勞動爭議的調解程序151256124勞動爭議調解協(xié)議的效力191266125工會在企業(yè)勞動爭議調解中的地位和作用19613勞動爭議仲裁491276131勞動爭議仲裁的特點、機構及程序191286132勞動爭議仲裁中的當事人和工會151296133勞動爭議仲裁的時效和效力2962工傷與工傷保險55621工傷與工傷保險概述151306211工傷的概念及基本特征1513

12、16212我國工傷保險制度的建立與發(fā)展151326213工傷保險的概念及特征151336214工傷保險的原則19622工傷保險適用與工傷認定251346221工傷保險的適用151356222工傷與非工傷的界限191366223工傷認定的范圍151376224工傷認定的程序151386225工傷致殘程度和因工死亡15623工傷保險待遇251396231工傷醫(yī)療期待遇151406232工傷致殘待遇151416233因工死亡待遇151426234工傷保險待遇的喪失與責任承擔1563集體合同55631集體合同概述151436311集體合同的概念和特征151446312集體合同的產生和發(fā)展1114563

13、13集體合同的作用151466314集體合同與勞動合同的區(qū)別15632集體合同的訂立和生效291476321集體合同的內容191486322集體合同的可備條款191496323集體合同的期限191506324集體合同訂立的原則191516325集體合同訂立的程序19633集體合同的履行、變更、解除和終止151526331集體合同的履行151536332集體合同變更或解除191546333集體合同的終止15634集體合同爭議處理191556341集體合同爭議的概念及處理原則191566342因簽訂集體合同發(fā)生的爭議191576343因履行集體合同發(fā)生的爭議19(重要系數：以1、5、9表示，數字越

14、大，重要程度越高)企業(yè)人力資源管理師（二級）操作技能鑒定要素細目表職業(yè)（工種）人力資源管理師等級二級職業(yè)代碼序號鑒定點代碼鑒定內容分數系數重要系數備注項目單元點1人力資源規(guī)劃11根據組織現(xiàn)狀，起草人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的分析報告912根據組織發(fā)展要求，制定年度崗位設置與人員配置計劃913按照組織變革的要求，修訂HRM制度和HRM系統(tǒng)模型514根據企業(yè)組織結構，分析職位，評估崗位52招聘與配置21建立企業(yè)崗位勝任力模型522制定、調整招聘策略，合理控制招聘風險923運用各種面試技巧和評價中心技術，制定人力資源測評方案，選擇合適人才924制定招聘管理制度525制定員工晉升管理辦法526運用離職面談技巧處

15、理離職問題527制定人才保留的具體計劃93培訓與開發(fā)31編寫員工培訓需求分析報告932根據培訓目的、對象、資源，提出培訓方法533制定企業(yè)培訓制度534制定培訓規(guī)劃，編制年度計劃和經費預算535根據企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定培訓目標936審定培訓機構537評估培訓效果，撰寫（或審定）評估報告938指導員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃94績效管理41制定績效管理制度942確定績效評估的方法，籌劃組織評估活動943反饋績效評估結果，提出改進與發(fā)展建議544處理績效評估申訴545根據績效評估結果，提出并實施獎懲、培訓等建議946根據績效評估結果，優(yōu)化薪酬方案55薪酬福利管理51制定企業(yè)薪酬管理制度952設計企業(yè)薪酬結構553運用崗位評價方法、設計薪酬等級554分析、處理薪酬調查數據，制定薪酬調整方案955制定