薪酬福利管理的級(jí)別劃分

1、企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007 年修訂）說明根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，為了進(jìn)一步完善國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，為職業(yè)教育、職業(yè) 培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù)，勞動(dòng)和社會(huì)保障部組織有關(guān)專家，在 2003年 8月企業(yè)人力 資源管理人員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）的基礎(chǔ)上，制定了企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（ 2007 年修 訂）（以下簡稱標(biāo)準(zhǔn)）。一、本標(biāo)準(zhǔn)以中華人民共和國職業(yè)分類大典為依據(jù)，以客觀反映現(xiàn)階段本職業(yè)的水平和對從 業(yè)人員的要求為目標(biāo)，在充分考慮經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對本職業(yè)影響的基礎(chǔ)上，對職業(yè)的 活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平作了明確規(guī)定。二、本標(biāo)準(zhǔn)的

2、制定遵循了有關(guān)技術(shù)規(guī)程的要求，既保證了標(biāo)準(zhǔn)體例的規(guī)范化，又體現(xiàn)了以職 業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心的特點(diǎn)，同時(shí)也使其具有根據(jù)科技發(fā)展進(jìn)行調(diào)整的靈活性和實(shí)用性，符 合培訓(xùn)、鑒定和就業(yè)工作的需要。三、本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四個(gè)等級(jí)，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和比重表 四個(gè)方面的內(nèi)容。四、本標(biāo)準(zhǔn)是在各有關(guān)專家和實(shí)際工作者的共同努力下完成的。參加編寫的主要人員有：于法鳴、 游鈞、莫榮、岳威、時(shí)勘、安鴻章、曹來京、蔡寧、胡小勇、韓永江、童天、劉小玲，參加審定的主要人 員有：董克用、孫義敏、于慶義、徐蘭宇、江蘇平、陳蕾、杜旭，在此一并致謝。五、本標(biāo)準(zhǔn)業(yè)經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部批準(zhǔn)，自2007 年

3、 2 月 6 日起施行。企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（2007 年修訂）1. 職業(yè)概況1.1 職業(yè)名稱 企業(yè)人力資源管理師。1.2 職業(yè)定義 從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的專 業(yè)管理人員。1.3 職業(yè)等級(jí) 本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級(jí)）、三級(jí)企業(yè)人力資源 管理師（國家職業(yè)資格三級(jí)）、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級(jí)）、一級(jí)企業(yè)人力資源管理 師（國家職業(yè)資格一級(jí)）。1.4 職業(yè)環(huán)境 室內(nèi)，常溫。1.5 職業(yè)能力特征具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服

4、務(wù)能力。（ 客戶包括內(nèi)部客戶（各職能部門）和外部客戶（勞動(dòng)管理和社會(huì)服務(wù)部門），客戶服務(wù)指提供服 務(wù)、幫助，或與之協(xié)同工作。）1.6 基本文化程度 高中畢業(yè)（或同等學(xué)歷）。1.7 培訓(xùn)要求1.7.1 培訓(xùn)期限 全日制學(xué)校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃確定。晉級(jí)培訓(xùn)期限：四級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于 140 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；三級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于 120 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；二級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于 100 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)；一級(jí)企業(yè)人力資源管理師不少于 80 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)。1.7.2 培訓(xùn)教師 培訓(xùn)教師應(yīng)當(dāng)具備人力資源管理的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有良好的語言表達(dá)能 力和知識(shí)傳授能力。培訓(xùn)四級(jí)的

5、教師應(yīng)具有本職業(yè)三級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技 術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)三級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)二級(jí)及以上職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù) 職務(wù)任職資格；培訓(xùn)二級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格； 培訓(xùn)一級(jí)的教師應(yīng)具有本職業(yè)一級(jí)職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格 2 年以上。1.7.3 培訓(xùn)場地設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn)教室或具備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室 內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。1.8 鑒定要求1.8.1 適用對象 從事本職業(yè)或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報(bào)條件 四級(jí)企業(yè)人力資源管

6、理師（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作 1 年以上。（2）經(jīng)本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。 三級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作 6 年以上。（2）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4 年以上。（3）取得本職業(yè)四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3 年以上，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（4）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3 年以上。（5）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1 年以上。（6）取得大學(xué)

7、本科學(xué)歷證書后，經(jīng)本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取 得結(jié)業(yè)證書。（7）具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書。 二級(jí)人力資源管理師（具備以下條件之一者）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作 13 年以上。（2）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5 年以上。（3）取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4 年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（4）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5 年以上。（5）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)

8、工作 4 年以上。（6）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè) 工作 3 年以上，經(jīng)本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（7）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2 年以上。一級(jí)企業(yè)人力資源管理師（具備以下條件之一者）（ 試點(diǎn)期間按試點(diǎn)方案規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。）（1）連續(xù)從事本職業(yè)工作 19 年以上。（2） 取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4 年以上。（3） 取得本職業(yè)二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3 年以上，經(jīng)本職業(yè) 一級(jí)企業(yè)人力資源管理師正規(guī)

9、培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。1.8.3 鑒定方式 分為理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核。理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核均采用閉卷考試的方式。理論知識(shí) 考試與專業(yè)能力考核均實(shí)行百分制， 成績皆達(dá) 60 分及以上者為合格。 二級(jí)企業(yè)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè) 人力資源管理師還須進(jìn)行綜合評審。1.8.4 考評人員與考生配比理論知識(shí)考試和專業(yè)能力考核的考評人員與考生的配比為1 ：15，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員；綜合評審委員不少于 3 名。1.8.5 鑒定時(shí)間理論知識(shí)考試時(shí)間不少于 90 分鐘，專業(yè)能力考核時(shí)間不少于 90 分鐘，綜合評審時(shí)間不少于 30 分鐘。1.8.6 鑒定場所設(shè)備 標(biāo)準(zhǔn)教室或具

10、備相應(yīng)條件的會(huì)議室，室內(nèi)配備必要的計(jì)算機(jī)設(shè)備、照明設(shè)備、投影儀或多媒體等，室 內(nèi)衛(wèi)生、光線、通風(fēng)條件良好。2基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1 職業(yè)道德基本知識(shí)2.1.2 職業(yè)守則（ 1 ）誠實(shí)公正，嚴(yán)謹(jǐn)求是。（ 2 ）遵章守法，恪盡職守。（ 3）以人為本，量才適用。（ 4 ）有效激勵(lì)，促進(jìn)和諧。（ 5 ）勤勉好學(xué)，追求卓越。2.2 基礎(chǔ)知識(shí)2.2.1 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（ 1 ）勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象和研究方法（ 2）勞動(dòng)力供給和需求（ 3）完全競爭市場條件下的工資水平與工資結(jié)構(gòu)（ 4 ）就業(yè)與失業(yè)2.2.2 勞動(dòng)法（ 1 ）勞動(dòng)法的體系（ 2 ）勞動(dòng)法律關(guān)系2.2.3 現(xiàn)代企業(yè)管理（ 1）企業(yè)戰(zhàn)略管

11、理（ 2 ）企業(yè)計(jì)劃與決策（ 3 ）市場營銷2.2.4 管理心理與組織行為（1 ）個(gè)體心理與行為的分析（2 ）工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為（3）領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論（4）人力資源管理中的心理測量技術(shù)225人力資源開發(fā)與管理（1）人力資源的基本理論（2）人力資源開發(fā)（3 ）現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理3.工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對四級(jí)企業(yè)人力資源管理師、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師和一級(jí)企業(yè) 人力資源管理師的能力要求依次遞進(jìn)，高級(jí)別涵蓋低級(jí)別的要求。3. 1 四級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè) 騒、工作內(nèi)容,能力要轉(zhuǎn)榨關(guān)知識(shí)，鋁信息采 離與處理、1.能夠利用梢案記錄S調(diào)查費(fèi)料等采集組 織信息2能皺鑿理、茫總和另析粗

12、織倍息j井撰 寫調(diào)硏報(bào)甘人力貿(mào)源規(guī)劃的枳念和內(nèi)容爼鈿信息管理的原理和娶求°(-> a1.能暢根據(jù)企業(yè)現(xiàn)行醐機(jī)構(gòu)設(shè)置特況 鏗帯憐織機(jī)構(gòu)分布總團(tuán)2龍齷糧據(jù)設(shè)計(jì)要隸繪制組媒聊券閤、職 責(zé)團(tuán)和功能團(tuán)-1 現(xiàn)代蛆眾培構(gòu)的枳盤和類型2 企業(yè)蛆織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本娶求°（-）工 化商位調(diào)1.能夠運(yùn)用丙談、節(jié)面調(diào)查等方式采集崗 仝龍曇讀用閔位寫冥、作業(yè)測時(shí)、崗位抽 拝等現(xiàn)場觀測方區(qū)采集崗位信息，L 工作閔位硏究軸基本槻懸 2工作離位調(diào)查騎基本方法、（四、員 工與工時(shí)1. 能夠?qū)T工的人數(shù)膨構(gòu)講行紙計(jì)分 折.2. 能夠樓算員工消耗并分析工吋利 用惜乩L扇工分類妊計(jì)軸內(nèi)容， 2工柞吋闔絨計(jì)的內(nèi)

13、容，（五）勞 動(dòng)定顧菅1.肓應(yīng)述行工時(shí)與產(chǎn)量走頷的換算. 2有冊艮露工作要求制定勞動(dòng)定靈，1.芬動(dòng)定額的基本內(nèi)容.2勞動(dòng)走輙的原理和方法，t A人 力資聽費(fèi) 用預(yù)算坊1能礪垣很人工成本預(yù)宜.2自海坦抿人力姿謂管理費(fèi)用預(yù)爛 3胃濟(jì)進(jìn)行入力毀濾營鋰費(fèi)用槻算.1 人工成本的槪念及耳鞠咸.2.人力費(fèi)源管理費(fèi)用的構(gòu)威 3人力資憑管理躊用預(yù)算和孩 買的裏菠“1臟悵誓1. 能齬采集、整理分祈挹聘需歡信息2. 龍餾選釋確室人員摳聘的且體來源H盲溯草擬耗轄信息并設(shè)計(jì)格曜廣告 4扁腸設(shè)計(jì)招箱申請表并編寫公司簡介，L.人員梏聘的機(jī)負(fù)和內(nèi)容.2.梏囲語求信息陵布軸方式3聘廣告和申諸表設(shè)計(jì)要求1 公司簡介的編寫原則和要

14、茨（二）應(yīng) 聘人員選1. 能壕別應(yīng)聘人嶺直行初步端選.2. 育懈対應(yīng)聘人扇進(jìn)行背員調(diào)查，L 人舅柯步踴選的意女和才法 2 .人員背景調(diào)查的內(nèi)容與原皿LC三）校 園捋聘°1. 能席編制印刷招務(wù)的宣檯材料2. 自懸選擇枝園招聘的學(xué)校和專業(yè)3有懈起草較園招聘的面試1可題4.能餾描寫技園招轄的工作記錄，1.校園摳聘的概念和特點(diǎn).E各類學(xué)校專業(yè)設(shè)置及特點(diǎn)3.逬行槿園把聘的注意事項(xiàng)、（四' 員 工錄用管 理、1. 盲應(yīng)亦理最用手續(xù).2. 肓痂親集貍理和保苜新員工信息，L扎員錄用的原則和要求. 2.員工信息管理的基本方式，C T培 訓(xùn)計(jì)劃與 曰竄甘理,1.能夠提出崗前培訓(xùn)計(jì)劃草案并進(jìn)疔崗

15、前培訓(xùn)準(zhǔn)備工作2龍夠提出花崗培訓(xùn)計(jì)劃草案并完成在 崗壇訓(xùn)堆備工作戈能擲進(jìn)布脫產(chǎn)培訓(xùn)的日審管理.1員工培訓(xùn)的鶴念和要求 Z扇工培訓(xùn)系統(tǒng)的棊本內(nèi)容，3.崗前墻訓(xùn)的禍念租內(nèi)容 壬在崗皓訓(xùn)的內(nèi)客和姜求，弓.脫產(chǎn)培訓(xùn)日常管理的婆求，C 1 1驢 訓(xùn)冠式建 擇rh能夠講行諜堂培訓(xùn)的蹩備工作2.能夠進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)的唯備工作 曳能醪刑扇工自學(xué)活動(dòng)進(jìn)行管理.1 課童士咅訓(xùn)方式的特點(diǎn)和影呵 因索2 現(xiàn)場壞訓(xùn)方式的特點(diǎn)和墓本 內(nèi)容.3 自學(xué)方武的將點(diǎn)和適用范圉f二、吳 算'1. 器夠采隼培訓(xùn)成豐倩息”討訂成奉核算2. 能晞制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案 進(jìn)帝成本 收益分析-N能鞍定培訓(xùn)頂目收費(fèi)標(biāo)椎-L培訓(xùn)成本的內(nèi)涵和構(gòu)成

16、- 2勇訓(xùn)經(jīng)賽預(yù)爛方案的律制要 求"（-）績 頰管理制 度制運(yùn)，1.能擄起草繪效管理制度草案2能夠栓查磺勉管理制度的執(zhí)行惜況分 祈存在的問題 提出改遊制度的逮說L毀誠晉理的鶴念和特點(diǎn)，2嶷敦管理系紙的基本內(nèi)容，3制走贛效管玨制度的要菽，C -）老 評信息管 理r1.能埸設(shè)計(jì)并損放績馥琴評養(yǎng)格2龍鰭采集、處理、歸襠和保菅贛效考評 數(shù)據(jù)，1.贛裁考評的類型2蕩刼夸評的肉蓉3贊數(shù)考評的方法t 一）薪 酗管理信 息采離，1.能摒釆集崗位評悄需要的信懇2能據(jù)采集薪酬蘭型需蓼的信且】薪創(chuàng)1及茸管理的涵艮和特點(diǎn)-2. 浙酣營理基本程序的知識(shí)3. 崗也分析和評價(jià)的內(nèi)容4新酬調(diào)整需要測算的獵標(biāo)，二）員

17、 工工贊斷 計(jì)脅折,L器暢進(jìn)行工貴核算一.2龍鱸鳴有關(guān)工麥豬標(biāo)遴行址i+分折“1 工資形式的內(nèi)容和種類，2.工資支付的有關(guān)規(guī)定3.1計(jì)捋標(biāo)朗種英，C三）員 工福利費(fèi) 用樓算，1.能媒銃計(jì)孩算企業(yè)各種社合保險(xiǎn)貿(mào) 2能遞建立工彖 噪險(xiǎn)以及勰$帳，1. 社會(huì)保險(xiǎn)的基本內(nèi)容，2. 員工輻利的探您和種菜，六'勞動(dòng)去系昔理t 7勞 動(dòng)關(guān)系確 立“1能酩辦理訂立勞動(dòng)合同的手續(xù)2龍跖亜勞動(dòng)合同的履行恬況.i勞動(dòng)關(guān)丟、勞動(dòng)法律關(guān)系附2蕓動(dòng)合同的矚女和內(nèi)蓉.，2訂立勞動(dòng)合同的原則.，4,勞動(dòng)關(guān)來的調(diào)整方式“（二心 動(dòng)合同管 理，L能暢辦理續(xù)訂、變再解除終止勞動(dòng) 合同的手續(xù)2器夠?qū)趧?dòng)合同進(jìn)和歸類存檔3能夠

18、建立勞動(dòng)合同臺(tái)咪，L勞動(dòng)合同審查的要求2孌更芬動(dòng)合同的原貝U.,（三，勞 動(dòng)安全衛(wèi)1能夠檢查妄全技術(shù)和勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程的 執(zhí)行情溟2.能醪檻查女員工與耒成年工等特驟保 護(hù)制度的軌行悟況1,勞動(dòng)富全技#SI程的內(nèi)容“ Z妥全衛(wèi)生管理制度的內(nèi)容， M勞動(dòng)特殊保護(hù)制度的內(nèi)容，3.2三級(jí)企業(yè)人力資源管理師Lx匕匕 職功一'人力資瀝規(guī)劃1位設(shè)設(shè)師作邸計(jì) 夠肆工夠設(shè) 能能改能再 L2修3與pqi盹器驚 i關(guān)2力3況12.A霽則（囚從力 費(fèi)源費(fèi)用 審孩與控 制、核朿亂m 審Si控原 本2.本二、招聘與配置、eIst t圧亍 一 一 " 1與Z作3B三' 培訕與開發(fā)t酗擇累紜管理.1.

19、議醪檢查績皴管理系埼的運(yùn)廳情況，2. 能夠發(fā)現(xiàn)績效管理丟統(tǒng)存在的問題.3. 能轡提出改進(jìn)績效管理聚域的遂濃1.統(tǒng)敖管理系編的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn).£統(tǒng)散管理系筑設(shè)計(jì)的要求3.康啟改進(jìn)的方涪與策昭U員工 嶷教考評，1. 能餾詛額和獵導(dǎo)行為耳討型垮評方法 的運(yùn)用対有矣易工進(jìn)疔考評2. 能夠組練和指導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向型琴評方 法.對百關(guān)員工講行老評1蘇覿考評方洙的類型和特點(diǎn)2.運(yùn)屈鍍效老評方牯的注童爭 項(xiàng)，f 一蔚酬 制虔謖計(jì).1.能皺進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)的隆備工作. 2帛膵援出寺頂薪酗管理制度的草案，3-能曙檢査工黃獎(jiǎng)金制庶的執(zhí)祎情呪并 捺出愜訂建溟1. 薪酬的槻急和影響因素2. 薪酬管理的槪念、原囲和內(nèi) 容

20、，3. 薪酬制度沒計(jì)的芟T更我二 XL隹 崗位砰愉1.能礦設(shè)計(jì)簡位評價(jià)將標(biāo)図苴標(biāo)準(zhǔn) 2罷勢迂年各腫方法進(jìn)行髙位評忻.3育滅對評枷結(jié)黒逬行處理和分析，1. 閔位評價(jià)基本煉理和方詵一2. 圍位評價(jià)要素指標(biāo)和標(biāo)堆3. 崗位測量評定詛差的分樊1三認(rèn)工1能夠孩算人工成本指紜1. 人工孵葡槻念和構(gòu)成2. 人工成本閑孩宜方注成本復(fù)賓能夠炷坪卡目買用i去晡疋人工甌f四3員工SfU&理1.龍礦漏剌買工擢利總航的我算計(jì)劃. 2龍腿核算各類傑險(xiǎn)建和桂房婁積金，1. 社會(huì)燥障的基本槻念.2. 皤利管遲的主要內(nèi)客1堞儒 含同管理.1.龍裁惟備集體臺(tái)同曲衙榨關(guān)資科2龍?bào)H檢香集體合同執(zhí)行悟況、L,勞動(dòng)去聚和勞動(dòng)法律

21、關(guān)聚的 特點(diǎn)，2. 勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)變湮苴調(diào)建方 式'3. 訂立和履行集住合同的基本 原則，二城業(yè) 民主營理1.能裁逹行員工工ft滿意廈調(diào)杳與分析 2目淘惜助專摞或11過工會(huì)配織與頁工1. 工作満意僮調(diào)直的內(nèi)容和要 求2. 員工溝追的渠道和往意爭項(xiàng)-【三遼時(shí) 與雖低工】能醪栓查工時(shí)制度的1M1情呪發(fā)現(xiàn) 問題提出改進(jìn)措施2.能醪檢杳企業(yè)星低工資標(biāo)瞳的執(zhí)彷悟 況岌規(guī)問題提出改進(jìn)淫蛙“L工作時(shí)陽的槪念和種類 £.艮低工資保陣制度的內(nèi)容【四馬動(dòng)安全衛(wèi)生 管理*1.眉瞬編制硏業(yè)寰全衛(wèi)生項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算 2.1膵建立馭業(yè)安至衛(wèi)生防護(hù)用晶管理 的L3.直邂對k工進(jìn)行蚩全主產(chǎn)數(shù)背. 屯能夠輾據(jù)筋強(qiáng)評

22、定結(jié)果計(jì)算工修保險(xiǎn)工傷砌的分糞際淮3. 3二級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè) 功能.工作內(nèi)容能力要求相關(guān)知識(shí)，一'人力資源規(guī)劃t（一組 織結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)與變呈1 能夠根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)昭要 求 > 進(jìn)行部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì).2.能夠進(jìn)行爼職結(jié)構(gòu)診斷發(fā)現(xiàn)存在的問題組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原理2 企業(yè)戰(zhàn)昭與組織結(jié)構(gòu)關(guān)鳳3 企業(yè)組織變革的各種方式（二）人 力費(fèi)源需 求預(yù)測.1能夠采集處理人力資渡需求預(yù)測相關(guān)的 數(shù)庭和資料2.能夠進(jìn)行人力資源需求的總星性預(yù)測. 3能夠逬行人力資源需求的結(jié)構(gòu)性預(yù)測宀1 人力資源規(guī)劃的基本原理2 人力費(fèi)源預(yù)測的影響因益3 人力費(fèi)源需求預(yù)測的定性 和定量方法（三）人 力資源供

23、給預(yù)測與 供求平衡1. 能夠逬行企業(yè)內(nèi)外部人力資源洪給預(yù)測2. 能夠逬行企業(yè)人力資源供給與需求平衡 3能夠提出中短期企業(yè)人力資源規(guī)劃草秦1 人力資源洪給預(yù)測的複型2 人力資源供求平衡的方法紡二' 招聘與配疊、（1）員 工素嚴(yán)測 評，1能夠設(shè)計(jì)員工素質(zhì)測評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系2. 能昉運(yùn)用各種測評方法，進(jìn)行員工索質(zhì)測 評3. 能夠?qū)y評結(jié)果進(jìn)行分析與調(diào)整.1員工素質(zhì)測評的類基 本原理和主要原則2 員工素質(zhì)測評指標(biāo)和標(biāo)惟 體系的內(nèi)容和要求（二）應(yīng) 聘人員両 試，1. 能夠提出應(yīng)聘人員面試的實(shí)施方秦，并對 結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容和方;去進(jìn)行再開發(fā)2. 能夠運(yùn)用群體決策法做出人員錄用決策1 面試的類型和結(jié)

24、構(gòu)化面試 的基本要求2 行為描述面試和群體決策 法的涵義（三）無 領(lǐng)導(dǎo)小組 討論、1. 能夠提出無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施才案，2. 能諺根據(jù)齋要設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小爼討論題目3能夠通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論篩選應(yīng)聘人員/ 捉出錄用候選人名單1.無領(lǐng)導(dǎo)水組討論的槪念、 特點(diǎn)、類型和方法2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目的類 型及設(shè)計(jì)原則、三、培訓(xùn)與開冬（一）土咅 訓(xùn)規(guī)劃* 課程設(shè)計(jì)1.能夠制定培訓(xùn)規(guī)劃并根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)提出 具體教學(xué)計(jì)劃2能夠逬行課程設(shè)計(jì)并根據(jù)形勢芟化對課 程進(jìn)行再開發(fā)3.能夠運(yùn)用堵訓(xùn)資源（如坷訓(xùn)場地.教復(fù) 教具、敎材和敦師等）開展培訓(xùn).4能夠?qū)Σ煌瑢哟喂芾砣藛T的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn) 行設(shè)計(jì).1 員工培訓(xùn)規(guī)劃與教學(xué)計(jì)劃 的設(shè)

25、計(jì)原則和制定要求2 培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素.設(shè) 計(jì)原則及課程文件的格式，3 設(shè)計(jì)垢訓(xùn)課程內(nèi)容的基本 要求,4 各種培訓(xùn)資源的類型與特 點(diǎn)、（二）培 訓(xùn)效果評 估，1.龍夠進(jìn)行員工培訓(xùn)效果評估殺統(tǒng)設(shè)計(jì)并 確立評估標(biāo)準(zhǔn)2能夠根據(jù)堵訓(xùn)評估計(jì)劃對不同層次培訓(xùn) 效果進(jìn)行錄合評估.3能夠撰寫?zhàn)┯?xùn)效果評估報(bào)告1 培訓(xùn)效果與培訓(xùn)評估的色 九內(nèi)容、形式及評估標(biāo)準(zhǔn)，2 培訓(xùn)效果評15的層次以及 走量與走性評姑方法3.撰寫評估報(bào)吉的要求，四、績效管理t（一）考 評方法應(yīng) 用與誤差 控制，1.能夠運(yùn)用各沖至評方法，提出績效考評的 實(shí)施方案12能夠分祈議效考評過程中出現(xiàn)的各種偏 差并提出減少偏差的對策，1 各類鑛效考評方法

26、的特點(diǎn) 和適用范圍2 績效考評中可能出現(xiàn)的各 種偏差及苴減少的方法.（二）考 評標(biāo)準(zhǔn)體 系設(shè)計(jì)）1 能夠逬行鎮(zhèn)效考評要索指禰設(shè)計(jì). 2.能夠逬行績效考評標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì).1. 績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類，2. 考評指標(biāo)設(shè)計(jì)的要求，3 考評標(biāo)淮體系設(shè)計(jì)的原則【三7關(guān)標(biāo)提恥與1. 能話捉取和擾定關(guān)鍵績效考評指標(biāo)2. 龍骸運(yùn)用關(guān)鍵貢效扌營標(biāo)注，對各類人員進(jìn) 釘犠散考評“l(fā).關(guān)鍵喊揩標(biāo)的i函興r設(shè) 矩關(guān)鍵械敦獵標(biāo)前原則2 -謹(jǐn)擇去鍵鼓誠指標(biāo)的方總< 四）360 曉考評.1.罷髦提出350廃若評的具骼施方案2-能曙對360縻琴評過程進(jìn)行監(jiān)揑按現(xiàn)存 在問題提岀改進(jìn)對策11.550度筆鉀方法的內(nèi)涵和 特點(diǎn)-，2.

27、 360度琴評方法注意爭頊f 一）薪 酬調(diào)查.1-能夠進(jìn)右新酬市場調(diào)查并撰寫分析報(bào)告2.韜礦進(jìn)行扇工覇魁満竜度調(diào)査并撰垢分 祈報(bào)吿“1 薪酬市場調(diào)查的種類和才 法,2員工薪鯛滿竜辰調(diào)章內(nèi) 容、要求和問巷設(shè)計(jì)方法J（二）工 作扇位勞 類"1能第處理崗位甘類的相關(guān)數(shù)簣和貿(mào)料 S.胡魴掩照分類凍準(zhǔn)講行崗位的橫向分類3.胡腿按照謖計(jì)要求進(jìn)行崗應(yīng)創(chuàng)級(jí)向分級(jí)1 崗位分類的槪念、功能和 基本要求6崗位橫囪分類弓縱向分級(jí) 的i戰(zhàn)、依據(jù)*原則和方法 2住產(chǎn)與管理訝住熱一崗等 的基本要菠和方注三工 赍制度設(shè) 計(jì)與調(diào)整1. 碇夠遊行企業(yè)工資制度設(shè)計(jì).2. 能錘進(jìn)暫寬芾工資結(jié)構(gòu)祺計(jì)3. 龍毎提岀工逵癱準(zhǔn)和工

28、發(fā)結(jié)鞫調(diào)貍方案1 -工資制糜和工瓷鰭構(gòu)的為 您、偽容和諸計(jì)原理2 寬帶工劇構(gòu)設(shè)計(jì)的方法3.工資調(diào)整的內(nèi)容和方袪（ED薪 凱計(jì)劃制 定"1. 能夠制走薪酗計(jì)劃.2. 能螫扁制薪酎計(jì)劃表并撰塔計(jì)劃捋告薪酬計(jì)劃的含乂內(nèi)容*依 搖租制圣的基本方袪（五）企 業(yè)補(bǔ)充保 險(xiǎn)筒1*1. 能籌進(jìn)行企業(yè)年金制度設(shè)計(jì)2. 能銘監(jiān)督橙杳企業(yè)年金制廈的執(zhí)行嘗況3. 能鱸根拓金業(yè)需要迸行荊充匿療保險(xiǎn)制 度的設(shè)計(jì)-1年金制度的捲念和內(nèi)容2 年金管理和企業(yè)年金立忖 方式.=補(bǔ)充醫(yī)擰傑匱判度的內(nèi)容一.（）勞 動(dòng)者狐追 管理1.能鑿根據(jù)有關(guān)法規(guī)與勞動(dòng)者派進(jìn)機(jī)構(gòu)建 立合作關(guān)系訂立合同|明確取方權(quán)責(zé)關(guān)系 2能薛恨陣被派宜勞

29、動(dòng)看的合法初裔L -勞動(dòng)者派迨的糠念和特點(diǎn)2. 勞動(dòng)若蘇這的成因3. 勞動(dòng)源道栢羔法規(guī)（二工 資集體協(xié) 商.1.龍尬進(jìn)行工資肋集體協(xié)商.2能鑿棍基若動(dòng)法規(guī)，蠢配勞動(dòng)力幣場工資 指導(dǎo)析位等因柔，捺出各類人員薪酣標(biāo)準(zhǔn)的 建汶.L -工資集體協(xié)商網(wǎng)文和內(nèi)容一 2 -工®旨耳軟的的容和制運(yùn) 原則|確定勞動(dòng)力市場工費(fèi) 指導(dǎo)價(jià)位朗方法4三勞 動(dòng)安全衛(wèi) 牛管理.1 能醪褊制審孩勞動(dòng)安全衛(wèi)生預(yù)茸萌動(dòng)安t衛(wèi)生管理制1戶內(nèi)密2.龍筋制定完善勞動(dòng)竝衛(wèi)生度、R! |耳二t1 j llo -吐 IPLIB. r J t± 匸（EH）± 址勞動(dòng)爭 碳處理，I.龍噩調(diào)解勞動(dòng)爭議.2能鑿按照勞動(dòng)

30、爭諫忡裁程序處理亍人和 集萍勞動(dòng)爭餞.3.施魴技照相關(guān)沫定程序社理團(tuán)體勞動(dòng)爭 遼賽件1勞動(dòng)爭儀的概盤、分奠、 產(chǎn)生原因與處理原則2 -勞動(dòng)爭遼調(diào)解和忡載的i函 義與原則3勞動(dòng)爭議當(dāng)爭人的權(quán)利、 文務(wù)和團(tuán)怖勞動(dòng)爭址的特點(diǎn)|3. 4一級(jí)企業(yè)人力資源管理師職業(yè) 功能、工作內(nèi)容,能力要求，相關(guān)知識(shí)，1、人力資遞規(guī)劃t1 一）人 力資源戰(zhàn) 略規(guī)劃，1. 能期根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略1制定人力貿(mào)源 哉略規(guī)劃2. 能夠監(jiān)督檢查人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施桔 況，發(fā)現(xiàn)存在問題，提出具體對策1.戰(zhàn)昭性人力資涯管理的慨 念、特征和衡呈標(biāo)準(zhǔn).Z 人力資遞戰(zhàn)略規(guī)劃的主要 影響因素和設(shè)計(jì)要求（二）企 業(yè)集團(tuán)組 織結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)，1. 能夠

31、選擇企業(yè)集團(tuán)的組纟只結(jié)構(gòu)模式并進(jìn) 行姐織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，2. 能夠監(jiān)督檢查職能機(jī)構(gòu)的運(yùn)行悟況丿發(fā) 現(xiàn)存在問題丄提出改迸對策、1 企業(yè)集團(tuán)的槪念.特征. 治理結(jié)構(gòu)與管理懷制2 企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的特 點(diǎn)、影響因索與吏化趨勢、企人戰(zhàn)一 >團(tuán)本理 三集資管 r(業(yè)加昭1能夠制定企業(yè)集囲人力資本戰(zhàn)略2.能夠督導(dǎo)企業(yè)集團(tuán)人力資本戰(zhàn)略的實(shí)施.1 人力資本的涵義和人力資 本管理的基本擾念2制定人力資本戰(zhàn)略的方法，二' 招聘與配置，（一）勝 任特征複 型構(gòu)逹.L能夠確立績效標(biāo)準(zhǔn)）2.能夠分析處理有關(guān)勝任特征的數(shù)菇費(fèi)料.3能夠構(gòu)逢并驗(yàn)證崗位勝任特征模型、1崗位勝任特征的扭念和種 類，2獲取勝任特征信息的方

32、法,3.構(gòu)建和驗(yàn)證閔位勝任特征 複型的基本原則和要求八（二）人 才吸引與1 能夠提岀吸引各類人才的策略 2能夠提出狡取各類人才的方法.1 各種吸引人才的策略 2各種茯取人才的方式F 亠咼選1. 能夠設(shè)計(jì)中高級(jí)人才招聘方案2. 能夠運(yùn)用心理測試、公文筐測驗(yàn)等方法. 選拔中高級(jí)專門人才，3能夠提出中高級(jí)人才的錄用逹議1 心理謝試的特點(diǎn).類型與 衢量標(biāo)準(zhǔn)）2公文筐測驗(yàn)的內(nèi)涵和測試 要素.三、培訓(xùn)與開發(fā)（1）人 才開發(fā).能夠制走企業(yè)人才開發(fā)的總體規(guī)劃，1 培訓(xùn)文化的擾念和特征， Z.學(xué)習(xí)型組織的基本特點(diǎn)， 3人才開發(fā)的內(nèi)容和要求“（二）創(chuàng) 新能力培1 能夠進(jìn)行創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，提高員工創(chuàng) 新思錐的能力2

33、.能夠進(jìn)行創(chuàng)新方法的訓(xùn)練廈提高員工的 方法創(chuàng)新能力，1 創(chuàng)新思錐的擾念與特點(diǎn)，2.創(chuàng)新方法的擾念與特點(diǎn)（三）培 訓(xùn)成果轉(zhuǎn) 化，1. 能夠通過各種激勵(lì).保瞠機(jī)制丿促進(jìn)培 訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化2. 能夠運(yùn)用各種方法促逬培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化八1 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化葩四個(gè)層面，2 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化英基本理論 和荃本方法，（回）職|卩牛涯規(guī) 劃，1. 能夠?qū)T工職業(yè)生涯發(fā)展惜況進(jìn)行評估 并做岀規(guī)劃2. 能夠很抵金業(yè)發(fā)展要求對員工職業(yè)生涯 周期進(jìn)行営理3. 能夠構(gòu)建芫善培訓(xùn)體系,進(jìn)行員工職業(yè) 生涯開發(fā)1 職業(yè)生涯規(guī)劃広涵義.內(nèi) 容、至響頁蒸和和定原呦2.職業(yè)生涯各個(gè)階段的特征. 3職業(yè)生涯管理與開發(fā)的目 標(biāo)、原則.任務(wù)和方法，效彗理

34、系 統(tǒng)設(shè)計(jì)與 運(yùn)行、1. 能據(jù)進(jìn)行祭數(shù)管理系蟒的邊計(jì)2. 能罅臓控橙查嬪效昔理系統(tǒng)運(yùn)行悟況3. 能夠采用爭種方法實(shí)施參維度反鍛評價(jià)1施籤根菇豆常結(jié)果故進(jìn)績效管理泵編5.“籟楹據(jù)曙評絡(luò)果調(diào)整薪狐捂訓(xùn)集略一轍 管理泵銃的基本原理2 漬嫩目標(biāo)設(shè)計(jì)依據(jù)和原則3 .冥施參錐度反慣評悅的基 本方農(nóng)4.績效考許結(jié)果的應(yīng)甬范閣1 )平 衡也分卡 設(shè)計(jì)與應(yīng) 用，1. 能夠進(jìn)行平衝記分卡評價(jià)指標(biāo)和標(biāo)誰悴 丟的設(shè)計(jì)2. 能魏制定平衝記分卡的實(shí)腿計(jì)劃(3. 絶鬱檢查平衡怕分卡制度的執(zhí)行嚅撫，1平衡記另卡的槪念、內(nèi)容， 和特點(diǎn)巳平衡記并卡的設(shè)計(jì)原則“ 欽平衡記分卡的實(shí)施要點(diǎn)和 拄意事頂，充實(shí)完善a厲記分卡制度曙性薪酬 管理1.能夠衲建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略并根據(jù)形啓化 采