國際先進(jìn)的質(zhì)量管理技術(shù)與方法

1、國際先進(jìn)的質(zhì)量治理技術(shù)與方法一、CUSUCUSU（累積和）操縱圖和EWM 代指數(shù)加權(quán)滑動(dòng)平均）操縱圖隨著 SPCSPC 操縱理論中常規(guī)操縱圖的普遍使用,其缺點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)出 來，其中一條確實(shí)是對過程的小偏移不靈敏。而 CUSUlMnCUSUlMn EWMEWM 則可解 決類似問題。1 1、 CUSUMCUSUM 操縱圖的設(shè)計(jì)思想確實(shí)是對數(shù)據(jù)的信息加以積存。 CUSUMCUSUM 操縱圖分不可用于計(jì)量性數(shù)據(jù)（正態(tài)分布） ，不合格品數(shù)（泊松分布變 量），不和格品率（二項(xiàng)分布變量）。CUSUICUSUI 操縱圖的理論基礎(chǔ)是序貫分 析原理中的序貫概率比檢驗(yàn)，這是一種差不多的序貫檢驗(yàn)法。該操縱圖 通過對信

2、息的累積，將過程的小偏移累加起來，達(dá)到放大的效果，提高 檢測過程小偏移的靈敏度。2 2、 EWMAEWMA 操縱圖中操縱統(tǒng)計(jì)量同樣利用了歷史數(shù)據(jù)，且該操縱圖 能夠?qū)Σ煌瑫r(shí)期的數(shù)據(jù)取不同的權(quán)重，距今越近的數(shù)據(jù)權(quán)重越大，距今 越遠(yuǎn)，數(shù)據(jù)權(quán)重越小。EWMEWM 操縱圖設(shè)計(jì)的本質(zhì)確實(shí)是查找最優(yōu)參數(shù)（入，K K）組合的過程，所依據(jù)的原則是：對給定的穩(wěn)態(tài)ARLARL（ 0 0）,使過程出現(xiàn)設(shè)定偏移量的偏移時(shí)具有最小失控ARLARL。二、穩(wěn)健設(shè)計(jì)技術(shù)產(chǎn)品/ / 工藝過程的穩(wěn)健設(shè)計(jì)方法和技術(shù)開發(fā)時(shí)期的穩(wěn)健技術(shù)開發(fā)方 法統(tǒng)稱為穩(wěn)健設(shè)計(jì)技術(shù)。它是開發(fā)高質(zhì)量低成本產(chǎn)品最有效的方法。在 實(shí)際生產(chǎn)中噪聲因素 （原材料的

3、微小變化、操作人員水平的差異、機(jī)器 設(shè)備的微笑波動(dòng)等） 的存在，由此產(chǎn)生的波動(dòng)也不可幸免 ?quot;?quot; 永無止 境地減少波動(dòng)，使產(chǎn)品、工藝過程、技術(shù)功能對各種噪聲因素不敏感， 向著波動(dòng)為零的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。 （即位質(zhì)量工程的理論支柱 - - 波動(dòng)理論）。而假如采納源頭治理的方法，利用穩(wěn)健技術(shù)設(shè)計(jì)查找可控因素的 一組水平組合，使產(chǎn)品 / / 工藝過程性能或技術(shù)功能的輸出質(zhì)量特性圍繞 設(shè)計(jì)目標(biāo)值的波動(dòng)盡可能減少。差不多功能的性能穩(wěn)健取決于兩點(diǎn) ：一是輸出質(zhì)量特性本身的波動(dòng) 小；二是該質(zhì)量特性應(yīng)盡可能接近設(shè)計(jì)目標(biāo)值。而 S/NS/N 該度量指標(biāo)能夠 比較準(zhǔn)確反映這兩個(gè)目標(biāo)。穩(wěn)健技術(shù)開發(fā)的實(shí)

4、現(xiàn)過程：1 1、進(jìn)行初始設(shè)計(jì)并確認(rèn)理想功能2 2、識(shí)不可控因素和噪聲因素3 3、實(shí)施一步優(yōu)化，即優(yōu)化系統(tǒng)的穩(wěn)健性4 4、實(shí)施二步優(yōu)化，確定對靈敏度阻礙顯著的可調(diào)因素三、質(zhì)量機(jī)能展開（QFDQFD （又名質(zhì)量屋）質(zhì)量功能展開是一項(xiàng)強(qiáng)有力的綜合策劃技術(shù) ，尤其適用于大型產(chǎn)品 （如飛機(jī)、汽車和大型設(shè)備） 。它是一個(gè)總體的概念，提供一種將顧客 的需求轉(zhuǎn)化為對應(yīng)于產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)的每一時(shí)期 （即：市場戰(zhàn)略 、策劃、 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與工程設(shè)計(jì)、原形生產(chǎn)、生產(chǎn)工藝開發(fā)、生產(chǎn)和銷售）的適當(dāng) 的技術(shù)要求的途徑 。它是一種旨在開發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)期就對產(chǎn)品適用性實(shí)施全 過程、全方位質(zhì)量保證的系統(tǒng)方法。它從市場要求的情報(bào)動(dòng)身，將其轉(zhuǎn)

5、 化為設(shè)計(jì)語言，既而縱向通過部件、零件展開至工序展開；橫向進(jìn)行質(zhì) 量展開、技術(shù)展開、成本展開的可 * * 性展開。形式上以大量的系統(tǒng)展開 表和矩陣圖為特征，盡量將生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問題提早揭示，以達(dá)到多 元設(shè)計(jì)、多元改善和多元保證的目的。質(zhì)量機(jī)能展開的目的：從全面質(zhì)量治理的視角動(dòng)身，質(zhì)量要素中包 括理化特性和外觀要素、機(jī)械要素、人的要素、時(shí)刻要素、經(jīng)濟(jì)要素、 生產(chǎn)要素和市場及環(huán)境要素。將這些要素組合成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，并明 確產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開發(fā)到最終報(bào)廢的全過程中各步驟的質(zhì)量機(jī)能 ，并使各質(zhì) 量機(jī)能得以切實(shí)完成。質(zhì)量展開 質(zhì)量機(jī)能展開的差不多構(gòu)成（如下圖） 技術(shù)展開 綜合的質(zhì)量展開 可 * *性展開

6、質(zhì)量功能展開 質(zhì)量機(jī)能展開 成本展開狹義的質(zhì)量展開 質(zhì)量職能展開 最常用的質(zhì)量功能展開的文件有：1 1、 顧客要求策劃矩陣2 2、 設(shè)計(jì)矩陣3 3、最終產(chǎn)品特性展開矩陣4 4、生產(chǎn)/ / 采購矩陣5 5、過程打算和質(zhì)量操縱表6 6、作業(yè)指導(dǎo)書四、并行工程（CE,又成為同步工程 現(xiàn)代企業(yè)面臨的要緊課題是如何作好創(chuàng)新 ，但創(chuàng)新又面臨著兩個(gè)風(fēng) 險(xiǎn)：市場不確定性和技術(shù)不確定性。市場因顧客需要的變化和技術(shù)進(jìn)步 引起的競爭態(tài)勢的變化，要求產(chǎn)品壽命周期縮短和更新?lián)Q代速度加快； 技術(shù)上則由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化和新原理的采納，延長了開發(fā)周期。而并行工程則為企業(yè)如何以盡可能短的開發(fā)周期推出顧客與社會(huì)需要的 產(chǎn)品提供了解決思想和方法。并行工程的定義：它是對產(chǎn)品及制造和輔助過程實(shí)施并行、一體化 設(shè)計(jì)、促使開發(fā)者始終考慮從概念形成直到用后處置的產(chǎn)品整個(gè)生命周 期內(nèi)的所有因素（包括質(zhì)量 、成本、進(jìn)度和使用要求） 的一種系統(tǒng)方法。實(shí)施并行工程的關(guān)鍵 ：如何促進(jìn)職能之間的溝通是實(shí)施并行工程的關(guān)鍵，而組織和架構(gòu)又是阻礙職能溝通的要緊因素之一。按照項(xiàng)目治理 特點(diǎn)建立多功能跨部門科學(xué)小組，成立矩陣組織就變得特不重要。并行工程中普遍采納質(zhì)量工程技術(shù)（如QFDQFD 田口法、FMEAFMEA 等）和計(jì)算機(jī)技術(shù)（如 CAXCAX 系列）。并行工程的成功推行方法：1 1、 各職能依照自身的條件和要